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人事年底工作总结人事年底工作总结「篇一」时间如白驹过隙,转眼间,20xx年又到来了了回顾20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献现将一年来的工作情景汇报如下
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
(一)变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前异常是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位
(二)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查查询,截止目前,人事档案数量已达XX份
21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表企业送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现企业以人为本的管理思想截止目前共离职面谈XX人,通过离职面谈获取对改进企业管理制度有参考价值的信息共计义X多条(见附件一)
六、加强管理使其更有针对性和有效性
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报企业领导,使领导及时掌握企业人力资源状况
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计X人,为企业节省部分开支
24、制定符合企业实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险
25、进行XX年行政管理与人力资源管理预算工作,为企业财务实行全面预算管理打下基础,使企业的行政人事管理上新台阶(见附件二)
26、XX年共制订、修订、收集、汇总企业行之有效的管理制度共计XX条,为X义年全面提高企业整体管理水平奠定了基础(见附件三)O
27、管理企业网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责
28、加强企业档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对企业图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管企业的历史资料
29、加强车辆管理,草拟企业《车辆管理规定》,为企业车辆的规范化管理奠定基础
31、筹备《XX年联欢会》
(三)在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神
三、加强学习,构成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入人事年底工作总结「篇二」我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下
1、招聘按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘招聘的岗位有安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程无忧初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作
2、培训对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作
3、社保、公积金、各类保险每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的‘调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元
4、福利全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡
5、合同管理本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人
6、各类报表每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报
7、完成上药布置的工作为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼人事年底工作总结「篇三」
一、积极、认真完成本职工作岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总企业各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作对员工的.招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了企业财产及相关资料的流失
二、做好员工聘任的基础性工作在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了企业的合法利益,保障了员工的切身利益
三、加强培训,不断提高员工素质按照总企业第号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《XXX XXX企业规章制度汇编》
一、二册及《企业岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总企业XXX勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用
四、加强考核、规范服务为适应总企业人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总企业服务质量考核管理标准》定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总企业领导批准,以通报的形式下发至各部门经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总企业领导,保证各部门工作顺利健康发展
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象人事年底工作总结「篇四」转眼间,来到公司”已经半年多了在经过了一段时间的新员工入职培训后,“XX我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下工作总结,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结、招聘工作1结合今年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;今年行政人事部共参加了多次招聘会(其中包括毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求、建立、健全、规范人事档案管理2为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,今年公司新入职职工人数为若干人;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,今年公司离职员工人数为若干人;参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于一楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导
3、员工培训工作协助部门主管对新入职员工开展入职培训,今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度
4、劳动合同及社保保险的综合管理社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人
5、值日及值班工作的综合管理及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作
2、之前的从业经验对目前工作的帮助毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作
3、虚心请教,融入集体进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境
4、认真负责的做好工作手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神
5、工作中存在的不足由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在明年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩
三、明年工作计划在今年的,工作基础上,在明年里,我除了要做好基本的日常工作外,明年将重点做好、完善以下工作
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短我会努力工作争取做出好成绩随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求人事年底工作总结「篇五」XX年行政人事部在企业领导战略思想的指导下,在企业领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力根据企业的战略思想,把企业目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的企业,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”下面将一年的工作简要总结如下
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据企业发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划自今年义月到目前,共有效招聘XX人
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工XX人
3、结合企业业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本全年招聘费用共计XX元
二、制定企业培训框架,分三部分管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合企业具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工XX余场,培训义义人
5、组织中层以上干部学习《XXXX》,共安排XX场,参加人数共计XX人次共组织中层以上干部外出参加培训XX人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况为使企业成为学习型的组织做必要的准备工作
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
8、修订《季度考核表》,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合企业要求、违反企业纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退XX人,罚款X人,行政警告X人对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计X次将X名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才
11、着手XX年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作
四、积极进行企业文化建设,加强企业内部渠道畅通,提高员工满意度
13、成功举办企业成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到企业飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用
14、创办企业内刊,为员工与企业提供沟通交流的平台,为企业决策层提供了拓展业务的新渠道
15、进行《XX年度员工满意度调查》,全面了解员工在企业管理及各方面的满意程度,为企业决策层改进管理措施,制度企业管理方针提供依据
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把企业领导的关怀传达给每一位员工提高员工满意度和归属感
五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措施打下基础
18、
19、在企业领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,企业员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度极大的提高了企业的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。