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人力资源实习总结人力资源实习总结「篇一」
一、实习意义专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高学生综合素质的重要途径,对学生认识社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向
二、实习目的
1、通过实习,让学生接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础
2、通过实习,使学生加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作使命感和责任感,提高综合素质
3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学情况,找出差距和不足,吸取经验和教训,改进今后的工作来不断提高教育教学质量
三、实习内容
1、由实习单位有关负责人具体介绍本单位机构设置、人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等情况
2、由实习单位有关人员详细介绍本单位工作人员的具体工作内容、工作程序、工作方法、工作制度等情况,并在学生实习过程中加以指导
3、由实习单位有关人员介绍当地人力资源构成状况,包括教育程度、学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流动等情况
4、由实习单位安排有关人员介绍本单位员工管理情况,包括人力资源管理机构设置、人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才预测、人才建设规划等,学生木人在实习过程中也要开展相关的调查研究通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展如员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业人力资源实习总结「篇五」时间如白驹过隙,转眼间将近年关,回顾一年来的工作,有失有得,有忧有喜,为总结经验分析不足,将20xx年工作总结如下■培训与开发年初,根据公司发展需要,结合公司培训现状,辅之培训需求调查,制定了20xx年年度培训计划
一、培训体系基本框架搭建起来在培训的原则及目标、培训职责分工、培训层次划分、效果评估、培训考核等做到有法可依
二、培训分类通用管理素质和专业技能培训
1、通用素质提升培训由人资部负责负责培训分为三个层次中层管理人员培训、基层管理培训、在职大学生培训(后调整为后备人才培训)各层次培训按部就班地进行
①中层管理培训进行四次培训《如何成为一个成功的上司》、《高品质沟通》《职业道德培训》、《时间管理》;
②基层管理培训组织三次班长论坛和一次《高效沟通的方法与技巧》授课培训;
③后备人才培训进行两次《员工职业生涯规划》、《时间管理》培训形式通过授课+视频资料,让中基层管理人员和后备人才在管理思想意识、方法都有不同程度地提高
2、专业技能培训由各车间负责每月26日前,各车间根据车间实际和年度培训计划制定下月培训计划,人资部负责审核汇总并对实施情况进行监督检查并给予指导培训内容主要包括岗位操作技能、安全教育、工艺知识、规章制度、设备构造等方面通过每个月的抽查情况看,各车间培训情况良好同时培训签到表、培训记录表、评估表建立的较完善齐备
三、新员工入职培训10月份,根据公司领导要求,入职培训进行改革,培训由原来的两天改为七天培训内容和形式进一步完善形式上服务、纪律、卫生等逐步完善并固化培训形式内容上增加工艺流程培训和延长安全培训时间,让员工更容易了解公司产品特性和简单生产工艺,并加强安全生产意识
四、班长论坛自20xx年,公司开始举办班长管理论坛,已成功举办10届今年前三季度分别于3月份、6月份、9月份,共组织了三次论坛其宗旨就是通过论坛这个平台,让班长畅所欲言,谈自我在班组生产、管理、班组建设等方面取得的成绩、经验;分析总结班组存在的问题和不足目的就是提升班长管理素质,建立一支优秀班长管理队伍,逐步夯实企业基础管理根基截止目前,今年我们共举办三次班长论坛互动内容分别为“班组长胜任能力”、“班组管理技能”、“创建卓越班组的七种武器”内容较之以前的车间管理的实物,这三届主要从管理理论方法指导的角度进行,目的是开阔视野,提升班组科学管理水平同时在形式我们大胆创新,第九届班长论坛,我们去连云港海边进行拓展
五、工作不足
1、从前11个月的培训执行情况看,培训体系有待进一步完善;培训评估做得不深入
2、培训标准不高,更多地是我们自己“闭关培训”,需耍进一步解放思想,走出去,学习别人先进经验
六、改进建议计划12月份,充分做好培训需求调查,制定更为完善的20xx年度培训管理制度,并在原有基础上,进一步完善培训体系同时把培训所涉及费用列入,争取在书籍、光碟购买、外训、外聘讲师方面、培训器材等申请购买,培训做得更高端止匕\O■人力资源规划
一、职位说明书编制为规范工作流程、完善工作职责,于3月份在集团人资的指导下,人资部编制中层管理人员职位说明书通过一对一沟通的形式,管理人员叙述自身岗位职责、审批及审核权限,人资部根据其叙述,提炼成书面语言,经过一个半月沟通梳理,于5月份完成《中层管理人员职位说明书》并下发执行各管理人员对上下级关系、内外部客户、业务职责、职责权限四个方面进一步明确职位说明书的编写是在原有工作流程、上下关系、职责、权限等基础上进一步完善提升并书面固化,为后期绩效考核、人员管理提供依据
二、人才培养与梯队建设
1、培养后备人才,储备后备管理干部,为公司的可持续发展提供人力支持,于4月份制定符合公司实际的人才培养与梯队建设管理办法,本方案设立二级梯队即中层和基层管理梯队具体实施步骤如下第一步后备人才选拔确定关键岗位、制定选拔标准、制定选拔流程(选拔流程分三关资料筛选、360度评估、行为访谈)通过一系列流程及标准,从推荐68人,选拔后备人才40人,其中中层后备14人,基层后备27人第二步编制培养计划并监督、指导计划的实施通过与各车间主任及其本人沟通,了解每名后备人才优势、劣势,然后根据实际情况制定符合自身相应的培养计划培养计划分两块通用管理素质提升和专业技能提升,分别由人资部和车间负责培养计划已于7月份反馈到各车间实施第三步后备人才培养效果评估分三类一年一度总绩效考核;三个月一次的阶段绩效考核;每次课程、轮岗、外训结束后的考核评估考核形式分为理论/技能测试、360度评估、车间访谈等形式现人才培养处于第二步的计划执行阶段,人资部根据实际需要,适时跟踪、指导,并做相应评估
三、管理干部竞聘管理制度(初级)随着二期扩建,公司中基层管理人才需求也随之增加,为满足用人需求,结合公司实际,下发了《关于公开选拔中层管理干部的通知》,此文件下发标志着人才选拔流程的基本确立,也标志着在用人机制上的一次大改革10月份,公司根据用人需求,进行第一次中层管理干部选拔通过资料筛选、360度评估、竞聘演讲等方式,从15名候选人中选拔4名中层管理干部,现在实习中,年底将下文任命■绩效考核为进一步完善绩效考核管理制度,调整绩效指标及标准,于6月份,制定了《中层副职、班长及员工绩效考核管理办法》本办法在操作层面是两个部分中层副职绩效考核、班长及员工绩效考核
一、班长及员工绩效考核
1、建立“绩效考核动态指标库”,指标库的指标和标准,各车间根据实际情况可以月为单位,进行补充、删减、调整
2、各车间实行“自主管理”,指标库中各指标由各车间自行制定对于车间随时出现的新问题,可以随时补充完善,通过相关流程审批后,即可生效放入指标库
3、人资部负责制定绩效考核流程、制度,并监督检查各车间是否按指标库条款对班长员工进行考核同时,人资部受理绩效考核投诉,并及时与车间沟通反馈综述,班长及员工考核不同于中层管理人员考核,更多是考核其“行为”项所以本考核方案改变以往单从人的角度进行考核,而是从车间角度,通过一个个条款组成车间绩效考核指标库并不断补充完善,在操作层面更有实际意义同时在制定指标库时,充分尊重车间意见,在公司制定大的“游戏规则”里面放手让车间自主管理,激发了车间自主管理的能动性
二、中层副职绩效考核生产系统中层副职绩效考核指标、标准来源于正职绩效考核细则,只是对标准和指标进行微调,并加大所分管工作职责方面的标准考核在机关后勤及职能部室的副职绩效考核中,其指标和标准进行重新编制试运行半年来看,绩效考核运行基本正常期间对不符合指标项和标准做过两次微调
三、工作不足
1、绩效考核尤其机关后勤系统副职绩效考核在执行中,由于正值考核副职,很多人“下不了手”,有时会出现敷衍的情况
2、现生产系统正值及以下所有人员都涉入绩效考核,机关后勤系统科室员工还没有涉入
四、改进建议
1、进一步完善机关后勤系统副职绩效考核指标、标准,同时制定更为贴合科室实际的绩效考核规则
2、争取在年底,绩效考核做到全员参与(中层及以下人员)■员工关系为调动干部员工的工作积极,活跃企业文化氛围,人资部积极致力于改善员工关系
一、组织中层管理人员春游蒙山、中高层管理干部家属到公司参观,目的就是让管理人员放松心情,感受的快乐温馨,这也是“家文化”建设的一部分
二、每月一次新入职大学生座谈会,了解大学生工作、生活情况,了解思想动态,并对其做职业生涯规划,更好地留住大学生;同时在座谈会在形式上进行创新,如4月份带30多名大学生到云龙湖进行座谈
三、每月不定期到车间进行走访,了解员工思想动态、倾听员工心声
四、工作不足员工关系建设没有形成系统体制,同时对现有好的形式,没有固化、常态化■薪酬与福利
一、根据各车间人均工资情况看,一些部门的工资偏低
1、调整形式通过生产车间各岗位进行摸底调查及与车间负责人沟通,结合同业行业及周边公司工资对比,参照居民消费价格指数,分析员工需求心理,从11月上旬开始编制工资调整初步意见,为20xx年工资调整做好准备现工资调整意见已初步完成,计划12月中旬出台
2、调整依据一个基准、三个等级、四个维度、五个支撑点
3、希望通过调整,达到工资的均衡性、减少员工的流动性、激发员工的积极性、满足二期人员招聘需求
二、20xx年社保缴费明细及险种比例调整
1、20xx年度缴纳社会保险费用总计
358.23805万元,其中养老保险
229.6925万元、医疗保险
790.53531万元、失业保险
227.26941万元、生育保险
5.01794万元、工伤
21.74715万元■招聘与配置
一、坚持合适的人放在合适的岗位上,做到人与岗位的相匹配
1、普通岗位员工招聘与配置根据公司各车间生产工艺特点及工作环境,结合应聘人员特点,对报名员工初步面试后,联系车间进行二次面试如年轻、学历高的分到化工车间,年龄大、学历一般就分配到备煤车间;对于中年劳力,因为上有老人,下有孩子,需要养家,又不怕脏累,就分配到炼焦、化产车间;机关后勤严把学历关和专业关,对于财务、人资等岗位,必须严格要求学历和专业
2、中高端人才招聘与配置对于公司管理人员,特殊岗位技术人员、机关后勤专业人员,我们采用“STAR”行为面试方法,深入了解应聘人员的价值观、求职动机、专业度、性格、沟通表达、逻辑思维等潜在的因素,判断是否其人气质和岗位匹配程度年工作计划20xx
一、招聘与配置加大普通员工招聘力度二期投产后,公司员工将达1800人,也就是说,在未来4个多月的时间,必须招聘上约500名员工,才能满足生产需求
①加强与职业技术学校的联系,招聘技术类岗位员工;
②外地发放招聘简章,扩大公司招聘的信息
③门口张贴招聘简章,发动员工协助人资进行招聘;
二、培训与开发
1、重点关注中层管理人员及后备人才培训与培养通过书籍、视频资料、E-learningd学习,提升管理干部及后备人才通用管理素质
2、专业技能提升培训专业技能提升培训由车间负责实施,人力资源部负责监督并给予意见现甲醇车间培训模式较好,拟计划将其推广到其他车间学习
3、根据公司领导要求,与学校联系,建立校企合作,让老师进驻企业授专业理论知识课
4、班长培训继续以班长论坛的形式进行,每季度一次培训模式不变
5、机关后勤礼仪培训通过商务礼仪培训,提升机关后勤人员待人接物的礼仪规范,维护公司形象并将培训评估列入员工绩效考核中
三、人力资源规划
1、员工关系建立“家”文化建设方案
2、完善公司现有“招、育、留、用、”管理制度把现有制度补充完善,形成体系
3、制定完善培训计划及培训管理制度
四、薪酬福利管理根据现有工资结构,做好工资造册、合规性运作的基础性工作
五、劳动关系学习法律法规,规避企业用工风险;学习劳动争议处理;工伤处理
六、绩效考核完善现有绩效考核方案,修改和补充绩效考核指标和标准,同时对机关后勤科室员工上绩效考核,达到全员参与绩效人力资源实习总结「篇六」一年很快过去了,结束了20年,我们即将迎来一个新的20年,我也总结了人力资源总监过去一年的工作以下是我的总结
1、20XX年度主要工作
1.领导团队在这个阶段,一个快速发展的企业需要做好三件事确定战略、组织团队和领导团队作为中层管理者,在实施公司战略的前提下,爱护团队是其工作的第一要务,也是突破“能力”瓶颈,使团队稳定、持续发挥作用的根本保证为实现预期,该部采取措施和方法,将“参与者”变为“负责人”,将“指挥”变为“指导支持”,极大地提高了部门成员的个人作战能力和协同作战能力,提高了整体工作效率和质量更重要的是,每个团队成员就像一团火,照亮了自己和其他人在推进人力资源工作的道路上
2.直接涉及的工作20XX当年直接涉及的工作详见月度工作报告按以下方面进行分类和总结1基础管理工作这类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审核和审核;部门审核内部和外部文件等2制定和实施工作计划的必要指导3执行或参与薪资标准、绩效考核和其他具体工作的制定4项目工作的计划和参与
3.倡导和弘扬公司文化倡导和发扬企业文化一一无形的、不可触及的,但它具有后效应和重大影响人力资源作为企业内部和外部的窗口,有更多的人需要处理,在一定程度上发挥着企业“形象代言人”的作用我们感受到了巨大的压力,对此十分珍惜和重视无论是在招聘、与员工沟通还是其他方面,自觉或不自觉地规范自己的行为,倡导公司的理念随着时间的推移,在自我完善的基础上,我们也感受到了公司的魅力,并将公司的良好信息传递给了公司内外
3.一年的工作经验、不足和经验20年来,人力资源部内部工作的运作比去年更加顺畅和规范它逐渐从复杂的事务性工作中解放出来,能够为其他更重要的工作腾出精力总的来说,20年的收获是中层和基层员工注重做事,注重结果导向理念的建立和应用,这对公司的健康可持续发展非常重要诚然,这并不是人力资源本身的表现,而是与公司高级管理层坚定的企业发展信念密切相关,但却是对人力资源工作的有力支持和鼓励然而,时间不等人一一随着市场竞争力的提高和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的各个方面,即有人就有人20义义资历工作将更加艰巨一方面要深化和规范本部门的工作,另一方面要满足公司现阶段对人力资源的需求为此,我们需要重点关注以下几个方面一是人力资源人员的专业水平和人员匹配;二是公司及各部门领导对人力资源工作的认识和重视;第三,人力资源工作的方式和方
4.对本部门人员设置、工作流程、管理模式及公司管理提出建设性意见已每天与主管领导沟通想法和建议,并将在部门总结中提及我在这里不多说To但是,有几种工作习惯被认为有助于提高工作效率和工作质量,可供参考日常文档管理
(1)注意文本或报告的布局排版包括页边距、字体大小、行距等-通常在文档的书写位置设置-开始设置标准,以下标准是自然的(当然,可以根据情况进行调整)
(2)善于使用目录目录起着关键作用通过它,您可以对整个文档有一个大致的了解,并方便归档当然,目录可以与统计表、记录、考核等功能相结合,这对于内部管理来说是非常必要的
(3)文件名称应清楚标识我见过很多人当我寻找信息时,我甚至感到头晕我甚至不记得我是否改变了一一这与我的文件识别习惯有关建议标识清晰有序例如,在编译文档时,可以使用“文件名+草稿时间”标记文档完成文档后,您可以将以前的草稿放入“过时参考”文件夹,或直接将其删除当然,也可以通过颜色来区分内容的变化等;日常管理文档和文件夹可以通过“文件名+年份”来区分
2.所有工作应在实施前进行规划开展各项工作的实质是“PDCA”一一这个“P”是规划和计划,也就是说,在做之前,要检查工作内容、谁做、如何做、何时做、做到什么程度这些本身并不困难困难在于要养成工作思维习惯,否则,你会忙得半途而废,而得不到要点或半途而废
3.办公用品的选择十一孔袋、文件夹和手风琴票据文件夹对于归档前工作数据和文件的分类非常有帮助,而且成本也非常低人力资源实习总结「篇七」实业公司XX年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步下面我对实业公司XX年年的人力资源工作简要总结如下
一、建立健全规范的人力资源管理制度合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围
二、根据组织结构图为企业配置人才XX年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧同时实业装饰公司于XX年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员xx年年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员具体招聘情况如下在xx年年的招聘工作中,实业公司到xx年年10月底招聘到岗员工共计四十二人其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人XX年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通XX年、XX年经营发展规划的基础上,做好XX年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备
三、根据年年度培训计划组织实施各项培训XX尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等XX年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持
四、明确岗位说明书明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展20xx年工作规划
5、由实习单位安排有关人员介绍本单位人才引进和人才存留情况,包括相关政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究
6、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才使用情况,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究
7、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才培养情况,包括模式、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究
8、由实习基地安排有关人员介绍本单位员工激励情况,包括政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究
9、由实习基地安排有关人员介绍本单位员工考核、评价、奖惩、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究
10、完成实习单位安排的其他工作任务
四、实习总结分享我的专业是人力资源管理,我的实习工作是人员招聘专业知识在实际工作中发挥着重要的作用,但同时存在着与实际工作的巨大差距现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的在工作中要善于调整自己态度,转换自己角色,从学生到社会工作者,这种转换自己要坦然的面对,虚心向他人学习在日常的工作中培养出热爱工作的心态,这样可避免无聊,因为热爱才会有所坚持,才会有所专研,有所领悟大学四年生活即将结束,毕业实习作为大学生涯的最重要实践经历,我充分利用了这次机会,为今后的工作奠定了坚实基础这次实习使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础人力资源实习总结「篇二」回首20xx年,我们的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我们会吸取xx年的经验和教训,取得更好的成绩!、人力资源工作总述经过一年的震荡磨合,自XX年年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位房地产行业升温,竞争企业大量涌入廊坊市场,需要与瞬息万变时代相对应的人力资源管理革新措施,环境需要员工迅速而熟练地处理工作,企业就相应需要能培养出这种人才的领导班子针对这一阶段的特点,人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系
一、建立合法、创新的人力资源管理制度当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放的在信息开放和人才竞争时代,谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有核心的竞争力XX年的实业公司是经营发展的关键一年,本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革第
一、对照XX年《劳动合同法》梳理实业公司现行人力资源管理制度中相关内容;第
二、调研、分析廊坊地区同行业人力资源管理制度,结合实业公司现行制度在执行过程中遇到的问题,对本公司制度进行梳理,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施;第
三、预测的几年廊坊地区消费水平,调研同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合实业公司阶段性特点和发展规划,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理办法;
二、建立员工招聘渠道XX年年实业及所属公司各部门人员已基本到位,XX年公司侧重招聘专业技术人员,由于廊坊市场的专业技术人员数量不多、质量不高、流动性不强,所以需要调研并开辟人员信息更新率高、专业技术人员多、费用低、功能全的招聘渠道,为实业公司人员招聘打好基础具体措施如下第
一、分析XX年年招聘过程中的得失,与各兄弟公司分享招聘经验;第
二、对正在使用的招聘渠道进行分析,开发可利用但未使用功能,发挥每一种招聘渠道特有优势;第
三、根据近几年实业公司发展规划,确定未来几年人员需求状况,针对需求员工专业性特点,选择适合实业公司的专业招聘网站进行调研、开发,同时与兄弟公司沟通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;第
四、预测实业门窗及装饰外埠项目部的人员需求,考察项目所在地招聘途径、招聘成效、招聘费用等因素,针对项目特点梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好
三、合法用工新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧
四、结合企业战略规划的培训XX年实业公司进入快速发展阶段,竞争加剧,公司需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子本年进行针对性培训着重管理人员的管理理念及技能培训同时采取多样化的培训方式,例如外派学习、通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等普通员工的培训,结合人力资源部建立的员工职业生涯发展档案,通过集团培训讲师队伍,针对专业技术人员着重技能培训,一般员工着重执行力、企业文化和职业化素质培训
五、建立持续激励的管理制度管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜XX年将建立的激励机制如下激励机制现金非现金固定绩效工资短期培训与发展荣誉与晋升公司福利个人福利浮动长期奖金、分红与期权基本工资能力职责结果安全感归属感成就感
六、“以人为本”的企业文化保证企业持续发展优秀的文化成为企业基业常青的关键为有效推动企业发展,必须管好软数据,具体为发现优势一一因才适用一一优秀管理者一一敬业员工一一忠实客户一一可持续发展一一实际利润增长一一股票增值,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”还需要同总经办和行政部合作,通过网站、宣传栏以及员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解人力资源实习总结「篇八」
一、人力资源工作总述20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新
二、人力资源基本情况截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数188xxxx,其中公司本部6xxxx,通驿128xxxx,广东新粤30xxxx,实业9xxxx,威盛Ixxxx,东方思维llxxxxo南粤物流学历情况截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历48xxxx,其中博士xxxx,硕士3xxxx,本科24xxxx,大专20xxxx
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况(-)通驿分两类进行定岗定员
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设
八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要
九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理
(一)职改工作
1、专业技术资格考试报名,完成xxxx专业科目7XXXX次的考试报名工作
2、专业技术职称申报,初次认定Ixxxx,申报中级资格xxxx,申报高级资格XXXXo广东新粤还办理詹润取等1XXXX的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中1XXXX成功申报项目经理,XXXX申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作
(二)出国办理
1、负责办理公司XXXXXXXX月多次因公往返港澳通行证;xxxx办理xxxx月xxxx因公往返港澳通行证
2、协助办理多个出国考察培训团广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续xxxx次,办理组团出国考察xxxx团2xxxx次
十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作
3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准
4、及时计发员工工资及各项费用
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务人力资源实习总结「篇九」专业实习是理论联系实践最好的桥梁在某招聘网站两个多月的实习让我对这个专业有了更深层次的了解期间,大致对这一类招聘网站的组织结构,运营模式,盈利渠道等有了基本了解
一、实习目的因为之前有在甲方公司工作过半个学期,所以想去乙方公司实习,争取能对这个专业有个全面的了解及探索自己的兴趣在哪个方面其次是开拓视野,增长见识,因为乙方公司接触的公司及职位比较多还有就是锻炼自己对事情认知、分析、解决的能力,包括在短时间对客户公司,竞争公司及他们所属行业有一个基础的了解,对JD理解之后简历筛选的匹配度等对事情认知,分析的能力还有充当候选人与客户的中介,做好对接等沟通能力,解除问题的能力
二、实习内容职位是项目部助理,类似猎头助理在招聘项目部负责目标候选人简历的寻访及筛选和后续的电话沟通、面试,有时也会外派去做活动执行,就是去客户公司辅助招聘等共参与了必胜客,百度,杭州爵美展柜,华东医药,睿博财富,思凯物业,达利中国等七个项目职位层次跨度较大,有基层的,职能型的,还有需要充当猎头角色的中高层管理者层次的不同,也就意味着工作形式也会有一点不同基层岗位以58同城网站为主,硬性条件达到,要求到场率即可中高层岗位以智联招聘为主,需要持续的跟进,保持联系,沟通双方的时间,再安排面试时间和形式我们首要做的对项目的认知与理解其次是话术的不断完善,不管是从公司简介,招聘岗位,职位要求,工作内容,工作时间,工作地址,薪资,面试流程等基本方面,还是在技巧,态度方面当然还有一些渠道的拓宽,及后续跟进、回馈总结的辅助工作每一个项目都有其招聘难点有公司简介,比如金融公司;招聘岗位,工作时间,比如三班倒;面试流程,比如3到4天甚至半个月跨度的时间;工作地址,比如比较偏远的地方;招聘时间点,简历使用率等一方面或多方面的客观存在的难处当然这也是项目存在的理由还有主观上的因素也形成了障碍,就是说自己本身所存在的问题,比如没有足够的相关招聘经验,以及缺乏工作积极性与工作主动性等
三、实习总结-职位上
1、事无巨细很重要,因为这个职位属于第三方,我们需要充当候选人与客户的桥梁,时刻需要沟通,对接初期有过面试时间对接错位,面试回访时,去错地方,但是是同一个公司的状况发生这都是考虑事情不周到导致的
2、工作以结果为导向,以数据说话不管是以什么方式,把事情解决了就是王道
3、与直接领导及时的沟通很重要,很多不清楚的或疑惑的不及时提出来,很容易演变成更加棘手的问题
4、这是带有销售性质的工作,首先需要你与候选人聊得来,不管是岗位的熟知度还是其他关于候选人的,所以需要见识广,准备充分后续需要了解候选人的需求,销售出这个岗位,需要心理学
5、现如今,很多人的简历都能用文字婉转的装饰的光芒万丈,面试时对答如流,表现的无懈可击这对于招聘人员的要求就更高了
6、Excel的熟练度很重要,不说笑特别对于这个需要cc表的职位,工作效率有很大程度取决你对excel的熟练度
(二)个人上
1、真实的工作和想象的不一样,不是太困难,就是太无聊对我而言,这份工作真的太单调,枯燥了这也导致后期成了一个老油条,老老实实完成工作,没有任何激情当我基本能应付这份工作,只差熟练的时候,心就开始越来越沉不下去
2、社会是现实的也是美好的,优胜劣汰,不公平无时不在发生,但你的努力它是买账的
3、认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们这是人们常说的踏实与聪明工作中,踏实更让人信任
4、接受自己的不足,真正的大师都有一颗学徒的心新人心态的我会好高鹫远,会假装胜任有余但其实学徒的心态,有一颗匠心,对于成长更有帮助
5、人是社会人,同事感情很重要,也许一个伴就会让你度过前期基层工作的繁琐与枯燥但如果一开始没有,就熬吧专业实习是我们一个很好的和社会接触的媒介从学生到社会人身份的转变,对于我来说,心态确实需要慢慢适应这算是这份工作给我最大的礼物吧人力资源实习总结「篇十」告别了20xx我们又迎来了新的一年,20xx年我们走过了不平凡的一年,20xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年的工作总结如下回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,20xx年共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生1余人
二、建章立制,规范员工行为今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定并以此为突破口,重点要求以下三点一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩一一哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和XX市人事局、XX市卫生局局、XX区人事局、XX区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,20xx年共考取执业医师和执业助理医师1余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由xx市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作
五、完成其他医院安排的临时性工作在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围
4、完成其他医院安排的临时性工作新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼人力资源实习总结「篇十一」近两年来我从事分矿人力资源工作,通过分矿的人力资源工作,不断的自我学习,不断的改进工作方法,保证分矿人力资源工作的顺利开展分矿人力资源工作是最基础的人事工作,人力资源工作主要有劳务派遣工的招聘、员工安全培训、劳务派遣工体检和特种作业证得办理劳务派遣工的招聘分矿人员变动最大的是劳务派遣工,因为劳务派遣工老龄化,退休增加,工资吸引力不足使劳务派遣辞职率比较高,所以招聘新的劳务派遣工顶替是必然招聘途径主要通过劳务派遣工作介绍和发布招聘广告,通过介绍区域比较广泛,可以招聘到辽阳和连山关的人员,而招聘广告只能招聘到下马塘的人员每次招聘两者同时使用,可以减少招聘时间通过近几年的时间工作,夏季招聘人员比较困难,此季节招工做的人员基本都有自己的工作,不会再去找工作反之冬季比较容易,在外工作的人员回家过冬,人员比较充裕
二、员工安全培训
1.日常员工的安全教育,分矿主要针对新上岗和转岗人员进行三级安全教育,通过近几年的安全培训,初步建立安全教育档案,每年每人至少参加一次全教育培训从今年10月份起,分矿将安全教育常规化,每月最后一个调度会定为中干学习安全环保知识时间,每个中层干部都要事先自己备课,通过自己讲课,一自我学习,二传授别人知识
2.专门的安全教育,20XX年10月份公司全面开展百日安全事故活动中,获得安全奖励,在此期间分矿全面进行安全知识教育20XX年6月根据公司安全培训教育计划,完成安全月教育活动°近两年来还承担了公司企业负责人及安全管理人员的取证培训工作,此项工作取得了突破性的进展,为我公司培训取证工作寻找了一条新的道路今年完成了公司安全资格证14人的复审工作,后又办理了8个安全管理人员资格证
三、劳务派遣工体检为了保证所招人员身体健康,符合我矿的用工标准,招聘的员工必须进过体检合格后,再允许上岗作业员工离岗之前,必须进行离岗前检查,监测员工离岗前的身体状况,如果发现职业病提前治疗,提前预防今年主要是采矿项目部人员的入离职体检,通过体检未发现有职业禁忌的人员
四、特种作业证得培训取证近几年通过努力和地方安全培训中心、电业局和质量监督局联系,为我矿的办理特种作业证工作取得成绩,我矿可以通过地方部门办理特种作业,从而保证我矿特种作业的需要今年复审了电焊工证8个、锅炉证6个、冷冻机证6个和起重机证3个,新办理绞车证9个和电焊工3个,通过总部人力资源处的努力为分矿新办理了通风证2个和水泵证2个分矿特种作业证目前可以满足生产需要每年年末或年初通过保卫部门办理安全员、炸药保管员、爆破员管理证,今年已经完成此项工作
五、其他工作今年增加了采矿项目部的工作,一是工资的基本核算,掌握采矿项目部管理人员工资的发放标准;二是工伤保险的缴纳工作,6月份之前通过广东韶关冀春劳务派遣公司缴纳工伤保险,之后公司通过葫芦岛宏源劳务派遣缴纳分矿只负责核定人数,人员增减变化,制作工资表工作;三是处理工伤问题,工伤认定、工伤定级的材料的收集工作和在此期间的协调工作为保证分矿工作的顺利开展,需要不断的努力自我改善、自我学习、自我成长,才能迎接新的挑战人力资源实习总结「篇十二」回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”在此主要是对过去培训工作做一个总结
一、培训工作的开展状况在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理改革与创新
二、人力资源基本情况
1、截至20xx年12月26日员工数305,男149人,女156人餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人
2、学历情况截至xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人
三、强化管理,精简机构20xx年,我们结合五星级酒店管理模式,逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的
四、加强员工事务管理我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个为增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准
五、严格“执法”,有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额290元奖励9人次,金额110元进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围
六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理截至到20xx年X月X日,本年度共举行培训XX余场次,参与人数达XX人次其中企业内部培训占比XX%以上,外部培训以及集团总公司XX的培训占比XX%左右,培训经费达XX元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面年度培训计划完成率达XX%以上
二、培训课程概括主要分为以下几大类
1、新员工入职培训随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期XX新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果此类培训工作是每月都会进行的常规性培训
2、专业知识培训产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面
3、在岗培训此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核
4、部门内部培训新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际状况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排XX的培训整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的明白自身的不足在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步人力资源实习总结「篇十三」时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观从这个角度讲,我还是比较欣慰的下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范俗话说,没有规矩,不成方圆成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性员工手册等制度初稿的编制已纳入20xx年工作计划中除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度
七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办两期一期酒店新员工培训,脱产培训7天共202人参加第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段专业课学习举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段系统文秘理论知识学习,第二阶段劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段实操演练,第四阶段跟班学习
2、各部日常培训工作效果显著以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习参加培训的员工共28人次
3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训组织员工到aa参观学习对员工进行实操等应用培训
八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力随着服务行业日新月异的快速发展,特别是酒店发展我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书
九、积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用
1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行
2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化
3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作
4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作
5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案
6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施
7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设
十、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务
1、按规定办理了员工入职、离职手续,及时填报人事工资
2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作
3、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作
4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度
(二)培训力度不够俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用在20xx年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果
(三)员工的考评工作不到位没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析
(四)员工事务管理不到位员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如员工工服没有添置上的计划性;食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等,虽然配合进行全面消杀,但效果并不理想
(五)档案管理不到位档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾针对上述这些问题,我办将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年20xx年,人力资源部在酒店领导正确带领下,通过本办全体员工的共同努力,取得了一定的成绩值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩人力资源实习总结「篇三」20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设,详细内容请看下文人力资源个人年度工作总结不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新
一、人力资源基本情况截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人南粤物流学历情况截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博±1人,硕±37人,本科242人,大专202人
二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下
(一)通驿分两类进行定岗定员
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料
三、积极推进人力资源管理制度建设基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度人力资源实习总结「篇四」20xx人力资源工作总结范文回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20xx年度工作奠定基础
一、建立开放创新的人力资源管理制度当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行具体做法有以下几个方面
1、建立人力资源基本管理框架1明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块2日常人力资源管理精细化从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准3初步建立人力资源管理制度合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》注有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等4实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
二、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等合作院校有“工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如出纳员、印章专管员、材料员、保管员公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去
三、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作如新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态我们倡导的人文文化是,”工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。