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文本内容:
环卫打扫、保洁实行方案
一、项目名称北京市东南环等道路环卫打扫保洁及(B绿化养护项目标段)
二、项目概况、重要工作内容、服务形式、响应时间、处理问题时间、联络方式
1、东环路(北环南切点至南环)、南环路(迅速路口至西环东切点)、放射路西延(北环北切点至马庄桥东)、仁慈医院东(北环北切点至放射路南切点)、矿建路西延(西环西切点至西)路段,保洁面积合
45.32计万平方米
2、道路打扫保洁内容主辅道、人行道及除绿化外的至两侧墙根的所有硬化面积的打扫保洁,汛期内重要道路下水口积存垃圾疏通和路面淤泥清除工作,冬季清除路面积雪以便于人和车辆通行并撒布融雪剂融雪
31、作业期限自签订承包协议之日起年
(1)第一种月为试运行期,在此期间中标人的工作明显达不到发包人的实际规定的发包人有权终止协议并重新进行招标
(2)承包到期后,承包人下一轮在同等条件可优先承包
4、服务形式
(1)我企业一旦中标,将立即组建有关组织管理机构负责中标区域的道路打扫保洁
1.环卫作业人员配置根据本项目打扫保洁路段构成状况,按照甲方的规定,结合片区打扫面积总量实行单双班制;确定配置如下41项目重要管理人员人(项目负责人人),60保洁打扫作业人员人(含组长),64总计人员人其中各区域的保洁安排状况如下每人负责打扫保洁区域较大,各自对自己负责区域打扫保洁,小组对自己负责区域打扫保洁管理人员对个人及小组进行考核,个人没保洁好,小组承担连带责任
2.岗位责任描述
2.
1、项目负责人在企业总经理的领导下,全面负责本项目工作遵守国家政策法令,严格执行《都市环境卫生质量原则》服从甲方监督指导,认I真完毕甲方下达交办的各项工作任务加强对项目作业的环卫人员思想教育I和职业道德教育,组织实行和严格履行协议的各项约定;负责全面质量控制体系,有效保证特殊状况下应急措施时实行贯彻努力打造一支吃苦耐劳、能战、善战、合格的环卫团体
2.
2、综合管理办公室在项目负责人的领导下,负责本项目的各项平常事务工作,做好上传下达及各类文献、告知等资料日勺收发、打印、存档工作负责沟通,协调与甲方的工作联络配合,组织实行作业员工月、年度的工作考核考核负责员工社保“五险”的办理,劳保用品时按月核发;组织开展有益于员工健康向上的各类团体活动和岗位业务比武练兵活动,着力提高团体的凝聚力,向心力、战斗力
2.
3、环卫作业办公室在项目负责人日勺领导下,负责本项目各个作业面段的打扫、保洁工作科学、合理调配各工作面段作业人员,组织召开各类生产会议,制作特殊状况下的应急措施,并保证付诸实行有效保持与甲方有关部门平常性工作联络、衔接;认真接受和圆满完毕环卫部门临时下达和指派日勺各项工作,积极配合甲方有关工作人员每月定期对本项目作业段的检查、考核对甲方发生日勺环卫整改告知进行认真贯彻,并按规定及时整改建立健全打扫作业台帐,常常深入作业现场对环卫设备设施损耗状况进行查看,发现损坏丢失及时汇报部门领导并积极采用措施,以保证作业设备设施的完好率
2.
4、质量安检办公室在项目负责人的领导下,负责本项目全面质量控制和质量检查,负责作业员工的平常安全教育,杜绝作业面段一切安全事故日勺发生每日必须对项目所有作业面段进行不低于一次的常规质量检查,针对现场作业存在的质量问题进行及时有效的跟踪整改,对设置于沿街的果屑箱、垃圾桶、垃圾清运人力(电)三轮车等环卫设施设备进行定期检查和维护维修,以保证其使用功能和使用周期
六、完毕作业重要措施
1.劳动保障措施由于环卫行业的特殊性,环卫工人劳动强度大,工作环境危险性高,伤亡事故时有发生,因此要切实贯彻环卫劳动用工制度,维护环卫工人劳动保障权益
1.
1、员工工资按核定工资(基本高于市最低工资原则)按月准时足额计发
1.
2、按国家《劳动协议法》规定与环卫员工签订劳动用工协议
1.
3、按政策规定为员工购置社会保险(工伤、意外),人头一份
1.
4、按工作性质规定每月计发劳动保护用品
1.
5、保证环卫员工享有正常的轮休日及其他假期
2.安全措施
2.
1、
1、环卫人员上岗前必须穿由项目部统一制作日勺环卫工作服或标志性的反光背心,并在右胸上方佩戴工号牌
2.
2、上岗前严禁饮酒;不准穿拖鞋上岗;不准赤身或穿着便装上岗
2.
3、环卫打扫员在繁华路段及十字交叉路口、车辆密集通过地段作业时,应面对车辆方向站立,横街时要注意观测行经车辆方位,车辆通过身边时,I手持欧大扫把应与身体保持均衡,不能横挎以免发生意外
2.
4、垃圾清运车要紧靠路边停放,收尽垃圾后按交通规则行车靠右骑驶,横街面时应下车推行
2.
5、在环卫作业过程中,对有碍作业工作的行为,环卫员工应耐心劝阻,不能打人骂人,故意损坏他人物品,要严格做到文明用语、礼貌待人,文明施工作业
2.
6、在作业中如遇街面和人行道上下水道盖(窖井盖)破损或丢失,作业人员应立即在洞口前后设置警示标志或围栏,并迅速汇报,以免因此发生行人或车辆的伤害
3、作业质量保证措施环境卫生作业质量的管理,遵照甲方有关道路打扫工作考核措施进行作业1详细质量控制措施通过如下措施保证、质量是环卫形象的最佳表述,项目部将严格按照有关规定强化贯彻质量管理,并从五个环节
①思想保证措施、
②组织保证措施、
③作业程保证措施等方面着手保证环卫打扫保洁作业项目质量管理的顺利实行
4、思想保证措施思想是行为时指南,因此要搞好环卫作业工作,首先应当树立对时的指导思想
4.
1、无条件时接受甲方的监督检查、接受环卫部门及社会各界人士,新闻媒体的舆论监督
4.
2、加强政治时事学习和国家方针、政策领会,加强对全体环卫员工质量意识的培训和职业道德培养,树立全心全意为人民服务,为社会服务的崇高思想品质
4.
3、以《都市市容和环境卫生管理条例》《都市道路和公共场所打扫保洁管理措施》为根据,通过“目的管理、动态控制、组织协调、信息管理、协议管理”等基本措施和手段,竭尽全力在预算的项目包干价、质量目的范围内绝对保证环卫打扫保洁作业工作完全到达符合《北京市道路打扫保洁工作考核措施》的规定规定,并力争在北京市环卫行业中做出楷模
4.
4、环卫作业工作点多面广,作业人员较为分散,作业环境处在频繁的安全隐患中,因此抓好安全警示教育工作是实现环卫工作质量目的的前提,也是整个项目工作的重中之重,因此,必须认真贯彻执行“安全第
一、防止为主”的方针,严格按照环卫安全操作规程作业,防备未然
5、组织保证措施组织是实现环卫工作目日勺日勺手段与措施,是环卫质量的可靠保证我企业对本项目(打扫)质量工作高度重视,将集中总企业最优势的人力管理资源,按前述的组织管理框架图建立一支品质优秀、作风正派、团结务实、遵纪遵法、勇于创新的领导班子,形成一支业务纯熟、吃苦耐劳、坚持原则、突出质量、组织观念强,人员稳定的环卫工作团体
6、作业流程保证措施:原则是检查环卫质量的重要手段我们承诺在环卫工作过程中,不定期组织有关骨干人员进行业务技能培训、交流,并将聘任环卫处专家到现场进行指导同步针对环卫打扫保洁日勺作业特点、程序需求等采用有效的作业流程示范,到达统一原则、统一规定现场督查保证措施环卫作业大部分工作处在市区环路,倍受关注,“净、洁、美、畅”是衡量环卫工作质量的一面镜子,环卫工人作业分布点多、而广,基本是属于“单兵作战”,在偏僻的街巷更为凸现,因此,跟踪作业状况日勺督查是保证质量、提高质量日勺重要环节我企业拟将组织一支精业务、敢管理、公正廉洁,又能秉公办事的精于环卫督查队,并有力支持配合甲方的督查工作,做到“日抽检、周普检、月大检”的“三检制”和现场“警告、限时整改、发单惩罚”与月考核、年总评有机结合起来实行绩效经济挂钩,同步采用片区负责人问贡制,分管领导责任追究制的“两制”原则,从而到达“检查问I题在现场;处理问题在现场、总结问题在现场提高认识在现场”的有力、有效、有序日勺督查措施
七、公共秩序维护和安全防备制度
1、公共秩序维护
1.
1、不得将工具摆放在人行道上,要将工具寄存在隐蔽位置,并摆放整洁,不得影响观瞻
1.
2、保证车辆整洁完好,无破损、锈迹,定期检修刷漆翻新,装运L过程中不满溢、洒漏,不得乱倒、舌卸、乱抛,应尽量避开上、下班高峰期
1.
3、清洁工人要根据本路段的人、车流状况,合理安排作业时间和方式,积极避开人和车流高峰,以免发生意外
1.
4、清洁工人在打扫和保洁时,应按车行线反方向打扫,尤其在打扫中间护栏时要提高警惕,注意来车保洁车辆不能太靠近车行线停放清理主100车道上的成堆的泥土时,应在清理点来车方向米处设置醒目的路障,并做好防护措施
1.
5、应急车辆出车前必须进行车辆检查,发现故障及时排除
1.
6、车辆控制在人、车流少时作业,作业时必须开警示灯,司机必须穿反光衣
1.
7、车辆驾驶员在工作中,要遵守道路交通规则,礼让行车,注意行人的安全
2、安全管理制度为了保证职工在工作过程中日勺安全健康,增进生产发展,根据国家劳动、安全法律、法规、方针政策和本行业实际状况,制定本制度
2.
1、安全生产奖惩实行规则、对于有下列事迹的部门和个人,予以奖励
1、部门负责人贯彻了安全生产责任制,做到计划、布置、I;检查、总结、评比生产的同步,计划、布置、检查、总结、评比安全工作的
2、无违章指挥;
3、能发现事故隐患,及时防止的;
4、杜绝了轻伤以上事故;
5、职工因工负伤歇工时间控制在指标以内;6100%;、安全教育率
7、事故发生后,按程序、实事求是及时汇报时;
8、职工安全意识强,未发生个安全行为,积极消除不安全状态事故隐患日勺;9职工对改善安全生产管理,提合理化提议,效果良好的、对于有下列事迹日勺部门和个人,予以惩罚或移交有关部门处理
1、违反安全制度规定安排员工工作发生重大事故时;
2、发生事故后,隐瞒不报、虚报、漏报、迟延时间时;
3、职工安全教育率未达指标;
45、职工因工负伤歇工时间超过指标规定时;、职工在工作中,发生重大未遂事故;
6、职工安全意识淡漠,在“不安全状态”时,不汇报上级部门,或未抵制安排,仍继续工作,导致他人或自己发生事故的;
7、职工安全意识淡漠,在同事处在“不安全状态”时,不汇报上级部门,不告知同事,发生事故时
8、其他对安全工作导致隐患和导致事故的部门、个人的行为
八、服务承诺服务承诺书致招标人北京市住房和城镇规划建设局为了保证本工程招标投标工作顺利进行,同步保证优质高效、文明服务,我方将严格执行劳动法管理的法律法规,并完全接受北京市东南环等道路环卫打扫保洁项目所有内容,为此做出如下承诺
1.一旦我方中标,将保证在收到中标通如书后与贵方按招标文献、中标告知书签定保洁服务协议认真履行服务期日勺约定,非不可抗力中途我方不会终止协议
2.承诺我企业直接对该项目进行管理,不得转包挂靠他企业
3.承诺清洁服务实行包工包料、包质量包安全、包文明作业水电费、清洁用房及特殊清洁服务除外
4.建立完善日勺质量安全保证体系,配置与投标文献相致且满足工作服务范围、服务原则、安全规定日勺服务项目管理机构和项目管理人员,并保证常驻现场我方在本项目中配置的项目管理机构和项目管理人员详见《项目管理班子配置状况表》撤人员前,必须征得贵方同意同意
5.我企业为全体服务人员办理意外伤害保险手续,防止因此产生的劳务纠纷
6.我企业将准时发放员工工资,并给以对应的福利,以稳定保洁人员,便于更好日勺服务,便于双方地管理
7.我企业提供最先进的机械设备,以保证提供快捷及有效率的清洁服务
8.招标文献规定的其他重要承诺事项我企业自成立以来没有发生过较大安全质量事故我方旦中标,将准时进驻服务,所有服务人员均接受过专业技术培训及安全培训,没有不良记录及违法犯罪行为:服务期间服从甲方管理,接受甲方考核承诺人的法定代表人或授权委托人(签字)2我企业负责现场道路打扫作业的管理与实行,接受主管政府部门的监督和平常管理,认真完毕甲方规定的工作任务3我企业在承包服务期间将按计划配置对应日勺打扫车辆及打扫用品,为保洁人员配置统一工作服装及劳保用品,准时发放保洁人员工资
5、响应时间及处理问题时间承包期间,如遇突发事件或紧急状况,我企业会第一时间响应,迅速到位,详细状况如下
①领导检查工作,第一时间抵达现场
②落叶季节,第一时间重点部位组织人员打扫
③暴雨,雨势小后即刻上路作业
④大雪,转小雪后立即清理一条便于路人出行的道路
6、联络方式企业地址河北省北京市中兴西路企业主管:杨海园企业现场负责人联络方式XXX:XXX:
三、项目组织管理机构及管理制度根据对本项目日勺实际状况,为有效保证打扫保洁质量到达甲方规定,附表
11.拟投入的重要打扫机械设备表表拟投入的重要打扫机械设备表1表序号名称用途数量规格型号已使用年限11XZL5165GSS41洒水车道路洒水年21CXY7050TSL1扫路车道路打扫年330242人力三轮车垃圾清运型人力年48242电动三轮车巡视保洁型电动年5201手推车垃圾清运手推年
22.保洁人员计划表表保洁人员计划表2表单位人北京市东南环等道路环卫打扫保洁工种东环路南环路仁慈医院东放射路矿建路西延1035283保洁员2司机1主管1现场经理确定设置本项目管理机构如下
1、管理机构设置东南环等道路打扫保洁及绿化养护作业项目管理处详细部门划分
1.
1、1项目经理人
1.
2、1项目综合管理处人
1.
1、
31、作业生产办公室人
1.
4、1质量安检办公室人
1.
5、5下设个打扫小组,按个人对负责打扫区域进行划分,由质量安检办公室对个人及小组进行考核后奖惩
2、重要管理制度
1.
2、考勤制度、为保证本项目各项作业措施有效贯彻执行,特制定本制度、本规定合用于项目管理部全体员工、考勤内容
1、按项目管理部规定作业时间实行小组、部门考勤制
2、考勤均实行当日当班考核,严禁隔日或累日考勤
3、工作作业时间未经领导同意擅离作业岗位视为离岗,按旷勤惩罚
430、迟到、早退或擅离岗位超过分钟以上者经项目负责人同意的除外,按半天旷工考勤
5、作业员工正常工作时间以项目管理部综合办公室规定期间为准;因季节变化或其他气候原因需调整工作时间由综合部办公室另行告知
65205、员工一种月内迟到、早退合计达次者扣罚工资元,超过次以上115021503按旷工天处理旷工天扣罚元,旷工天扣罚元,旷工天扣罚3003元,天以上予以除名
7、员工因事请假,未经同意者,一律按旷工处理
8、员工因病请假,需出具社保承认医院的病情证明,方可按病假处理,无5305医院病情证明,一律按事假处理,事假天以内按每天扣除工资元,超过50天以上按每天元扣除工资
1.
3、劳资管理制度
1.
3.
1、《劳资管理制度》
1、总则目的为加强薪资管理,严格薪资发放,特制定本制度合用范围本措施合用于项目部全体员工
2、工资的计算及支付1工资计算期间从每月日起至当月最终一日止,并于次月十五日支付工资;工资支付日若逢休假日,则提早于前一天发放,但若遇持续休假日时,则应于休假日前予以支付
1.
4、环卫作业打扫规定
1、打扫职工必须着装上岗;
2、打扫职工必须遵守环卫部门的各项规章制度;
3、打扫保洁职工必须服从环卫部门及甲方制定的打扫考核措施;4I、打扫保洁职工按环卫部门的规定期间,负责其路段内产生的、袋装垃圾的搜集;
5、打扫保洁职工其路段内果皮箱的垃圾清掏,定期擦拭保持果皮箱外观的I洁净整洁;
6、打扫保洁职工负责其路段路面、便道、中转箱周围、绿化隔离带内垃圾时打扫、保洁、垃圾搜集及清运保洁;
7、打扫职工对责任路段实行一次打扫全天保洁的作业原则,保证责任路段在作业时间内到达环卫处制定的打扫质量原则
1.
5、环卫作业打扫质量原则保证做到在打扫时,对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池进行全面打扫,做到“六无六净两不准”六无无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾;六净路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树根周围净;两不准不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物,不准向雨水井内打扫积土杂物
1.
6、打扫员奖罚制度
1、分段打扫,每人一段,包干究竟到达“六无六净”即无堆积物、无果皮纸屑、无灰沙泥土、无污泥积水、无死动物及粪便六净即路面净、边角净、沟眼净、人行道净、花坛内及周围净、垃圾池及果壳箱净发现上述状况遗漏5日勺扣元/次
2、保洁工在工作时要着工作装,穿戴端正,保洁车辆洁净整洁,每天要对车辆进行擦拭,礼貌待人、展现环卫工人良好的精神面貌,上述有违规发现一5处扣元/次
3、工作认真负责,工作期间不得迟到、早退、串岗、离岗、站岗,不得聚I众聊天,严禁上班时间拣拾有价垃圾,不得做与工作无关欧事情,上述规定5如有违规扣元/次
4、工作期间严禁将垃圾倒入绿化带、下水口、果皮箱、垃圾桶内,严禁焚I烧垃圾、树叶,职责范围内的果皮箱每天进行清理一次,保持果皮箱及周围5环境的整洁,上述如违规扣元/次
5、在打扫、保洁过程中,发现果皮箱损坏,污染路段状况,不能及时处理2时要及时上报,上述状况不及时汇报时扣元/次
615、保洁人员在职责范围内产生日勺瞬间垃圾要在分钟内及时拣拾和保5洁,上述规定如有违规者扣元/次750—
100、月考核中工作成绩突出的,当月予以的奖励850—
100、对于拾金不昧的除予以精神奖励外,予以的奖励
9、对于工作态度认真负责,发现或消除事故隐患日勺,企业将予以重奖
四、保洁服务措施
1.管理方式5将作业面段划分为个打扫小组,按划分的面段实行分片包干作业,分段督导跟踪,分点检查考核,严格贯彻目的责任制和质量问责制全天巡回保洁,按上报存档资料登记人数上班保持作业路段两侧可视范围内无白色垃圾工作时间内,不间断进行巡回保洁打扫清掏果皮箱,做到不满不冒,果皮箱面要保持整洁做到无污物、无痰迹、做到随脏随擦,垃圾袋套装齐全保证果皮箱基础牢固,如发现损坏要及时上报使用环卫专用推车应保持车貌整洁;无乱堆乱挂作业工具及车辆摆放规范、隐蔽,不得影响交通和有碍观瞻打扫(20的垃圾应及时清撮,不得久堆不撮分钟内)对规定打扫范围内的野广告1等清除应及时、彻底,主街道半小时内清除,其他街道小时内清除,街面和人行道的季节性落叶要及时打扫,绿化带内的垃圾及时捡拾
2.作业方式
2.
1、实行打扫与保洁相结合,每日打扫一次,其他时间进行保洁,定期对路800面进行冲洗,每天早上前打扫完毕;
2.
2、路面打扫保洁原则路面打扫质量好、不漏扫、不花扫;500nl28道路路面果皮、烟蒂等杂物在每范围内不得多于件;道路两旁尤其绿化带、树池周围无堆积杂物、塑料袋、杂草等暴露垃圾;垃圾必须做到日产日清,做到无暴露垃圾;无迹垢;无乱涂写、乱张贴现象;小广告要及时清除或喷漆覆盖路面雨水井、排水沟没有垃圾堵塞现象;路面道牙无明显青苔、杂草、污泥
2.
3、垃圾桶和果皮箱的清洗道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次,果皮箱必须要套胶袋,其内装垃圾每天清理两次以上,保证垃圾桶和果皮箱不满溢
2.
4、机动车道及人行道日勺冲洗机动车道每周冲洗一次;运土车辆导致的道路污染要及时组织冲洗人行道每月清洗一次,到达基本见本色人行道渣土和杂物要及时组织清理
2.
5、果皮箱、垃圾桶外观整洁、无污垢,箱、桶内的垃圾日产日清,无积压、溢满,严禁环卫工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾搜集站点内翻捡废品严禁用萝筐或编织袋装98%,垃圾道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于如发现果皮箱、垃圾桶损坏或被盗状况,应立即汇报
2.
6、其他规定
1、道路冲洗、洒水规定冲洗、洒水车辆作业时要文明驾驶和文明作业,20遵守交通规则,避开交通高峰时段,限速公里/小时以内,并应亮警示灯、鸣报警号;机动车道每两天冲洗一次,人行道每周冲洗一次,道路污染要及时清理冲洗,做到路面见本色,无污迹、泥沙和污水积存,雨水口不堵塞
2、打扫人员倾倒垃圾时必须所有到入垃圾站、点内,不得发生将垃圾扫入倒入雨水井内、排水沟、河堤、绿地、绿化带等地方的现象
3、文明作业、统一着装,作业时必须穿反光环卫标志服装
4、保持扫把、铁铲等工具清洁,作业后及时清洗,如有损坏必须及时更换;垃圾车要整洁完好,无破损、锈迹
5、保证做到在打扫时,对路面、人行道、路牙石、下水道口、树池进行全面打扫,做到“六无六净两不准”六无无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜粪便、无垃圾;六净路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树根周围净;两不准不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物,不准向雨水井内打扫积土杂物
6、保洁时,环卫工人巡回走动,用小扫把、撮簸箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾,做到勤走、勤看、勤扫,保证路面整洁
7800、打扫保洁垃圾应及时搜集和运送打扫垃圾应在早上之前清理完毕保洁垃圾应袋装,并及时运送,严禁裸露堆放在路边
五、作业人员工作配置。