通信联络礼仪制度

通信联络系统异常状况上报处理制度

一、通信联络系统异常状况包括分线装置出现故障或断线、地面中心站运行异常、调度键盘失灵等导致通信中断，不能及时时将井上下信息传达、导致影响生产的现象

1、井下分线装置出现故障，导致井下打不通、井下打不出等问题时应立即向监控中心或六大系统办公室汇报，由六大系统办公室组织人员对异常现象进行抢修，并将异常原因记录在案，及时汇报处理成果

2、当防爆听筒损坏、按键板损坏、外壳破损及接线口损坏等故障时，立即安排系统维护人员检查故障原因，假如无法修复应立即更换，保证通讯

3、当调度键盘出现失灵，串号等故障，值班人员应立即告知六大系统办公室并派专业人员进行维修，保证通讯正常可靠

4、通讯联络系统地面中心站出现异常现象时应由值班人员告知六大系统办公室进行处理，若因故障难度大而无法短时间处理的应及时联络设备厂家人员予以技术协助

二、通信联络系统设备出现异常现象及故障并通过检查分析予以处理时必须认真填写《通信联络系统检修登记表》及《通信联络系统故障登记表》，若对问题没有彻底处理时应在各登记表中填写清晰未处理原因并上报六大系统办公室进行处理

三、出现异常状况时，工作人员不得随意离岗，必须与矿调度室保持联络，阐明状况，由六大系统办公室派专人处理通信联络系统维修工操作规程

一、一般规定

1、本规程规定了通信联络系统设备检修作业前的准备工作以及检修作业中的规定

2、本规程合用于我矿通讯联络系统维修工对通信系统设备的I安装、检修和维护工作

3、通信系统维修工必须通过专业技术培训，考试合格后，方可持证上X-LJ冈

4、应掌握通信联络设备的构造性能、工作原理和修理工艺

二、安全规定

5、上班前不准喝酒，班中不得睡觉，不得干与本职工作无关日勺事情，严格遵守各项规章制度和劳动纪律

6、上岗前必须穿戴好劳动保护用品，按规定着工作服

7、修理防爆设备时，一定要注意不要破坏防爆面

8、通信系统维修工员要严格遵守本工种操作规程的规定

三、检修前的准备

9、通讯系统维修组应根据所要检修的设备规定，贯彻检修人员、检修组织、安全措施及准备好有关工具材料

10、检修项目负责人须按检修方案的规定，组织检修人员到检修现场,交待清晰检修项目、任务、检修方案，并贯彻检修安全措施

11、检修项目负责人对检修安全工作负全面责任，并指定专人负责整个检修作业过程的安全工作

12、设备检修需高处作业或其他特殊场所，必须严格执行企业对应的安全操作规程和规定

四、检修前的检查和措施

13、应对检修作业使用的脚手架、升降梯、手持电动工具、扳手、锤子等多种工器具进行检查，凡不符合作业安全规定的工器具不得使用

14、应采用可靠的断电措施，切断需检修设备上的电器电源，并经复查确认无电后，在电源开关处挂上“严禁启动”的安全标志并打闭锁、取下钥匙

15、对检修作业使用日勺检修工具、仪器、仪表等应经专人检查，保证完好可靠，并合理放置；

16、对地面检修现场时易燃易爆物品、障碍物、油污、冰雪、积水、废弃物等影响检修安全的杂物清理洁净，需夜间检修时作业场所，应设有足够亮度日勺照明装置

五、检修结束后规定

17、检修项目负责人应会同有关检修人员检查检修项目与否有遗漏，工器具和材料等与否遗漏在设备内

18、检修项目负责人应会同设备技术人员根据生产工艺规定检查检修状况

19、因检修需要而拆移的盖板、扶手、栏杆、防护罩等安全设施要恢复正常

20、因检修设备而导致工作场所的杂物、垃圾等应清理洁净，并做好检修记录通信联络系统维修工岗位责任制

1、在六大系统办公室的领导下，负责对本矿通信联络系统内的所有通信设备和井下、地面及本矿各系统的通信设备进行维护保养工作

2、负责对调度、监控室的通信设施进行检查、维修

3、认真做好通信设施的平常维护工作，保证通讯工作时正常运行

4、常常深入生产队组及作业地点，理解通信设施使用状况，做好自保与互保的安全工作

5、负责对调度室通信设备和各生产队组、作业点的防雷工作

6、负责对维修工具的使用和保管工作

7、保证通信电缆敷设，安装符合有关规定，及时、迅速处理井下通信故障，保证信息传递畅通无阻通信联络系统座机员岗位责任制

一、值机人员应严格遵守值班时间，未经同意不得离开岗位或调换班次

二、值机人员要严格按照值班操作流程记录设备的运行状况，及时、完整、精确地填写各类值班记录

三、值机人员必须严格按运行、维护规程进行操作，未经同意不得越权操作

四、值机人员必须及时接听、受理值班、，不得迟延，并予以反馈

五、值机人员在值班时间内要坚守岗位，集中精力，随时注意系统有无告警信息、异味、异声等不正常状况，一旦出现，应按对应的管理制度迅速予以处理

六、严格执行机房出入管理制度当外单位人员维护机房设备、处理系统故障时，必须在场监督

七、爱惜设备、仪器、工具、资料，做到精心使用、妥善保管

八、保持工作环境的清洁、整洁通讯联络系统交接班制度

一、值班人员应提前20分钟到现场进行交接班，接班人员未到岗，交班人员不得离岗

二、交班人员必须事先做好交班准备，并且将当班监控设备运行状况、遗留问题以及注意事项填入交接班日志.

三、接班人员在听取意见后，必须按交班内容逐项检查核算

四、检查成果未发现异常，方可交接，双方在交接班日志上签字，交班人方可离岗，否则有权拒绝接班，并请示有关领导

五、接班人员有义务将遗留问题处理

六、当班值班人员应对本班发生日勺事故负全面责任

七、在交接班过程中发生故障或事故应暂停交接，以交班人员为主，接班人员协助共同进行处理，直至故障或事故消除或处理告一段落后，无法处理时，报有关领导，派技术人员进行处理，方可再继续交接

八、无人接班时，值班人员不得私自离岗，必须与当日值班领导联络,另派人接班，直到接班人到场，方可进行交接班

九、因漏交或错交产生的问题，由交班人员承担责任；因漏接或错接而产生的问题，由接班人员承担责任；交接双方均未发现而产生日勺问题，由交接双方共同承担责任通讯联络系统话机员值班制度

一、话机人员必须每班及时接听井上下个个单位的并做记录

二、值班期间应注意观测调度键盘和话机，有状况及时向有关领导汇报如遇打不进来、或打不出去等状况，及时报六大系统办公室，并做好记录

三、如有查询，将操作人、来电人、内容等做好记录

四、当班如有非工作人员使用话机，要做好记录

五、监控室话机员有责任且有权制止非工作人员入内，并严禁非工作人员碰触任何设备

六、值班人员必须保证话机室卫生清洁洁净，爱惜公物，严禁吸烟

七、交接班前，应填写好多种表格，交接班人员再接班时，应按交接内容认真查对后再进行交接通信联络系统维护人员值班制度

一、通信联络系统维护工实行24小时值班制，全面负责井上下系统的检修、维护，保证系统正常运行

2、维护人员要每班检查、维护系统，保证系统正常运行，对出现的故障隐患及时处理

3、在对设备进行维修时要严格按照操作规程操作，要做到将安全放到首位

4、对上班期间违犯操作规程操作或因工作情绪消极怠慢，处理故障不积极等个人原因而导致事故时予以严厉处分

5、定期进行专业知识欧J培训和学习工作，加强个人操作技能，提高工作第七条所有井下通信设备必须采用防爆型或本质安全型，符合国标和《煤矿安全规程》规定第八条井下设置通信终端日勺日勺位置必须设置号码排版，以便及时查询第九条通信联络系统应具有下列功能

（一）、通信联络系统应具有自诊断和实时故障指示功能当发生故障时，及时报警并指示故障位置

（二）、通信联络系统应具有录音功能，多通道同步录音，具有一种放音通道，可在线实时查询录音、监听、回放、存储等

（三）、井下固定应有与矿调度室或安全指挥中心具有直通功能

（四）、调度互换机应具有全呼和组呼功能，同步处理多路呼喊

（五）、调度互换机应能召开多方会议第十条通信联络系统必须有可靠的接地装置和防雷设施第十一条通信联络系统必须有备用电源，备用电源持续工作时间不不大于2ho第十二条通信联络设备应有必要时备用，发生故障，应及时更换故障设备第十三条在主副井绞车房、井底车场、采区变电所、采区水仓、水效率

六、值班期间不得玩忽职守，做与工作无关日勺事附通讯联络系统多种报表《通讯联络系统平常巡检登记表》《通讯联络系统平常检修登记表》《通讯联络系统故障登记表》《通讯联络系统设备使用状况月报表》泵房、皮带输送机控制碉室等重要机电设备胴室和采掘工作面以及采区、矿井的最高点，应安设掘进工作面距窝头50ni范围内，应安设采煤工作面轨道、胶带两巷端头50n范围内，应分别安设l第十四条井下固定通信应设置在便于检修、围岩稳定、支护良好、无淋水、无杂物的位置第十五条井下通信电缆应采用专用通信电缆、橡套电缆第十六条严禁井下通信电缆与其他动力电缆、安全监控设备等电缆共用第十七条地面通信总机房以及通信系统操作台应由专业人员安装、调试，非工作人员不得随便更改设备的安装位置、设备参数等第三章使用、维护与管理第十八条通信设备使用前，应按产品使用阐明书的规定调试设备，并在地面通电运行24小时，合格后方可使用第十九条通信联络系统的备用电源在电网停电时，能立即切换和正常使用第二十条每年雨季前，必须由有资质的机构对调度互换机等接地电阻进行测试，并有测试汇报第二十一条通信设备应有专业的维护人员，保证全矿井的通信系统正常不间断欧I运行第二十二条矿井通信联络系统应定期进行巡检和维护定期巡检和维护应包括蓄电池的维护试验、互换设备的除尘及测试、传播设备时除尘及各项参数（包括通道）的测试、传播线路的检查等内容对易导致通信中断的传播线路、通信设备的电源及接地线等重点部位，应加强巡检和维护第二十三条矿井通信联络系统故障必须由专业人员处理，并填写处理记录，处理故障时，操作应符合《煤矿安全规程》有关规定，需操作仪器处理日勺应有安监员、瓦检员现场监护第二十四条井上通信联络设备发生故障，必须在12小时内恢复正常运行，井下作业地点通信设备发生故障，必须在8小时内恢复正常运行，否则，立即更换第二十五条通信设备的关键及易损件备件数量不少于应配置数量的20%0第二十六条采掘工作面生产过程中有关队组应制定通信设施保护措施严禁在井下私自拆开通信设备第二十七条井下通信系统图应标明设备编号、型号、安装地点、等,并根据实际状况变化及时修改，每季度末报矿井负责人审批签字第二十八条矿井应建立健全下列通信联络系统台帐记录

（一）、系统运行记录

（二）、巡检记录

（三）、检修记录

（四）、设备故障登记表

（五）、设备及线缆回收台帐第四章组织机构及培训第三十四条矿设六大系统办公室作为负责全矿通信联络系统的专职机构，实行通信联络系统的安装、调试、运行、维护统一管理第三十五条矿应每年组织人员进行学习通信联络系统方面的专业知识，有关部门应自发日勺组织有关工作人员进行单位内部的I专业知识交流，提高专业技能，增强工作能力通讯联络系统设备管理制度

一、通讯设施安装

1、所有井下通信设备必须采用防爆兼本质安全型，符合国标和《煤矿安全规程》规定的I话机及接线盒

2、井下通讯应设置在便于检修、围岩稳定、支护良好、无淋水、无杂物的I位置

3、井下通讯必须由专业通讯系统维修人员安装与调试，非工作人员不得私自拆卸、移动

4、每部通讯都附带有一张全矿内部号码通讯录，以以便使用单位查询，号码通讯录必须采用上牌板管理

5、地面通讯系统中心站必须由专业人员安装、调试，非工作人员不得对系统线路、数据进行任何更改

二、及其附属设施的维护

1、井下通讯必须由六大系统维护人员每班进行巡视、检查，保证通讯系统欧I完好畅通，并做好有关日勺记录与备档

2、通讯设施的平常管理由所在单位责任区负责，即由所在单位第一负责人负责

3、通讯设施所在单位必须保证其状态完好、干燥无淋水，号码通讯录清晰、无伤痕、牌板架完好

4、井下任何单位及个人无权对通讯录更改及牌板拆卸，致使通讯、通讯录及牌板架损伤时追究其所在单位责任，故每部的使用单位应将该通讯设施纳入每班的岗位交接项目中

5、若通讯系统出现故障，所在单位负责人必须尽快联络系统维护人员,以便及时得到处理

6、所在单位负责人有权制止损伤和破坏通讯设施的一切行为，并有义务向六大系统办公室进行汇报检举

7、地面通讯系统中心站及调度键盘必须有工作人员24小时值班，由专人维护管理，非专业人员不得对系统内部进行任何操作，否则予以严厉惩罚

三、惩罚细则井下通讯设施发生人为损害的，六大系统维护人员进行每班次登记备档，由六大系统办公室负责下发惩罚决定

1、外壳破裂时，每部罚款200元

2、手持话筒断线及脱线时，每惩罚款50元

3、话机按键破损时，每惩罚款100元

4、号码通讯录牌板丢失时，每惩罚款50元

5、喷洗巷道时，导致浸水失去通讯功能时，每部罚款200元

6、通讯出现故障，在当日没有得到及时处理的，对六大系统负责人每惩训款100兀

7、已对所属队组出现的罚款项目进行贯彻，次日而事实没有得到改正和修改时，每处对六大系统负责人罚款50元罚款项目由六大系统办公室负责提供根据，调度室在当月队组结算工资中予以扣除通信联络系统设备检查检修制度

一、设备的平常检修

1、设备平常检修包括每班定期的对通信系统设备进行维护保养与防止性检修、重要设备时擦拭、清洁工作、紧固易松动的螺丝、检查设备零部件与否完整、设备运转与否正常、有无杂音、断线、失爆等

2、通信系统设备平常检修维护保养工作要实行区域性负责制，由设备所在单位负责对设备进行监管通讯系统维修工每班必须对通讯设备做好巡回检查并做好记录

3、设备平常检修、维护、保养每班不得少于2小时若发现设备故障在2小时以内无法排除的I,应及时向当班班组长汇报，组织力量进行检修

二、设备的定期检修

1、设备定期检修计划的内容及检修时间根据如下几种方面确定

1、根据设备使用阐明书中规定设备检修项目、检修时间

2、根据通信联络系统巡检记录和通信联络系统检修记录所发现的I问题

3、通信联络系统故障处理登记表上出现的故障

4、设备易损件

2、设备定期检修计划由通讯系统维修工提供，六大系统办公室审核,列入月检修计划通讯系统维修工制定检修日勺项目、时间、负责人及参与人员等由主任同意后，方可执行

3、设备定期检修计划的完毕状况及检修质量由六大系统办公室进行考核，要做到保质、保量。