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网络综合治理工作总结网络综合治理工作总结今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的精心指导下,我乡的网格化管理推广工作有声有色地开展起来我乡有一个社区—社区,含2个网格;5个村—村、—村、—村、—村、—村,共计覆盖7个网格,网格化服务工作已全部启动从全乡范围看,我乡的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用现将我乡今年的网格化管理工作情况总结如下
一、主要工作
(一)健全机构,加强领导,明确责任为有效加强对全乡网格化管理工作的领导和协调,—乡党委对网格化管理工作高度重视,成立了—乡网格化管理工作领导小组,由乡党委书记担任组长,乡党委副书记任副组长;下设办公室,由乡综治办领导及部门负责人为成员;乡专职网格管理员具体负责抓好日常工作,并负责对各村兼职网格员工作的培训及监网络综合治理干部队伍的系统性培训,组织开展政治思想教育、法律法规学习、专业技术培训等,提升网络综合治理相关工作人员的政治素养、执法能力、监管水平、网络技术等综合素质,加强案件办理全流程的实践教学,抽调相关省市县业务骨干,组建执法工作专班,对重点案件进行集中办理,在实战中发挥传帮带作用,逐步形成集中研讨、以案施训、案例通报、案卷评查等多形式多途径培训模式三是探索建立省市县三级网信数据共享平台推进建设数字化、智能化的全省网络综合管理平台,打通跨部门、跨层级、跨区域监管数据流通渠道,探索将已建或将要建设的网信相关工作软硬件平台延伸到市、县级网信部门,提高网信数据利用率,提升市县两级网信部门的依法管网治网能力,实现网信工作指令快速通知下达、及时处置反馈,提高基层网信部门工作效率督全乡网格以乡管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式
(二)加强宣传,营造氛围为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我乡工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;乡网格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训大力宣传网格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施在各村办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况
(三)强化措施制度,责任到岗到位目前,各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作,按照地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处
1、定岗定责制度每个网格组建网格管理服务责任团队,由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责,一人多岗,一岗多责,通过网格管理的联动性,促进村日常事务管理水平的综合性提高网格员的积极工作得到了群众的普遍认可网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平同时每个网格员都承担着义务治安员的责任,有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定
2、立体办公,联动调解制度网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就及时处理,不能处理的则逐级上报对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷,施行立体分流、联动调解根据矛盾性质分流,先入户后进村再上乡调解,积极配合公安、民警工作
3、坚持签到、汇报、抽查制度
(四)强化学习、阶梯式学习
1、基础信息采集完后,我乡又组织网格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训
2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚
3、掌握基层网格员工作状态,灵活安排个体性学习时间,以达到逐个培训、整体提高的最终目标
(五)问题与发现在网格管理工作中,我们也发现许多问题最严重的问题是各村(社区)网格员对网络很陌生,接受过程比较慢,手持终端机的使用需要经常性重复教学,电脑操作更是盲点我乡网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,采取一对
一、手把手的教学模式,提高了网格员工作技能、综合素质,减少了进茶馆的时间
二、下一步工作打算
(一)全乡网格管理图的制作对照各村的区划图,完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作
(二)加大培训力度对网格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责
(三)健全网格服务与管理功能不断增强网格管理功能,加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全覆盖
(四)打造亮点对照网格化示范社区标准,比学争先,在全乡打造1个网格化管理示范网格,推动和提升我乡网格化管理整体工作水平在以后的工作中,我乡网格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群众网络综合治理工作总结20—年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网格化管理迈上一个新的台阶,现对20—年网格化工作总结如下
一、严格落实责任要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管
二、努力抓好人员队伍建设我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的工作队伍经过二年多的成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总结成绩的同时,我们也存在一些不足一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善面对新形式、新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还不强条线管理部门责任他人化意识仍有存在成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下,在镇各成员单位同心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!网络综合治理工作总结今年以来,全省网信部门以深入开展再学习、再调研、再落实活动为抓手,在充分调研基础上,立足本省实际,持续加强依法管网治网,不断提升县域网络综合治理水平,取得初步成效
一、以制度建设为引领,完善网络生态治理工作机制一是向县级网信部门推广省级工作机制,提升网信部门统筹协调作用为加快构建我省网络综合治理体系,提升网络综合治理能力,统筹全省网络生态治理和相关监督管理工作,省级层面建立了《福建省网络生态治理综合协调工作机制》针对县级网信部门存在的统筹协调能力发挥不够、工作方式手段不多等问题,将省级层面工作机制向市县两级网信部门推广,建立全省一张网、一盘棋的网络信息内容生态治理工作格局二是完善网信行政执法工作机制,推动化解县级网信部门执法难题当前县级网信部门尚无独立的行政机构、无独立执法资格、无法开展行政执法,基层网信干部对互联网相关法律法规知识掌握程度参差不齐,对网络信息内容生态治理工作相对缺乏经验探索建立提级执法工作制度,县(市)区互联网相关违法违规案件可提级执法办案,由县级网信部门提请市级乃至省级网信执法部门开展行政执法20—年来,已指导会同福州、厦门等地开展网信执法9起,开出行政罚单180余万元三是探索建立信息内容生产者属地备案制度,提升管网治网工作效率目前,网络信息内容服务提供者特别是粉丝量较大、具备社会动员能力的网络大V,在属地特别是县级网信部门备案信息不全,容易出现监管漏洞,存在管理不到位、未能及时发现违法违规行为等问题在应用商店、直播平台、小程序备案工作基础上,部分县级网信部门探索建立信息内容生产者属地备案制度,由内容生产者向市县两级网信部门备案,建立公众账号库,掌握新媒体的基本情况、运营状况等信息,以便于落实属地网信部门主管责任
二、以重点任务为抓手,强化网络信息内容生态治理一是以领导体系为抓手,加强日常网络治理完善县域网络信息内容管理组织领导体系,探索县(市、区)委宣传部部长兼任网信办主任,分管新闻宣传的宣传部副部长兼任网信办副主任推动条件成熟的市县网信部门建设全域一体化舆情监测系统,建立市、县、乡三级网络民情观察员队伍,依托新社会阶层联谊会团结网络大V和在外乡贤,将县域网络综合治理情况纳入党委(党组)网络意识形态和网络安全工作责任制考核内容二是以专项整治行动为抓手,管好重点难点环节结合互联网专项整治工作,围绕重点环节、内容,有针对性组织开展20余个专项整治行动协同开展扫黑除恶、扫黄打非、打击电信网络诈骗、跨境网络赌博、非法证券活动等工作20余项坚持目标导向、问题导向、结果导向,一竿子插到底,让清朗系列行动在县域网络生态治理中生根发芽、开花结果三是以执法调研督导为抓手,提高依法治理能力进一步完善网信执法体系,网信执法证发放向县级网信部门倾斜,尝试向符合条件的县(市、区)网信办行政执法人员考核发放执法证件,指导各地网信部门设立法制审核部门加强对下级网信部门依法管网治网工作督促指导力度,多次到一线进行调查研究,指导基层网信执法工作,不断提升基层网信部门依法依规开展行政执法的意识、水平四是以网络普法宣传为抓手,规范网民用网行为通过组织地方执法普法活动、网络安全宣传周、专项整治行动等方式,加强网信领域法律法规学习宣传贯彻,加大典型案件曝光力度,增强警示教育作用,强化广大群众网络法律意识强化重要领域普法宣传,把互联网相关法律法规推向机关、乡镇、街道、村居(社区)、学校、企业、厂矿等,覆盖社会方方面面,针对不同受众进行靶向宣传,有效提升宣传效果,逐步规范公民依法上网用网行为习惯,引导相关互联网企业合法经营,共同维护清朗的网络空间
三、以具体成效为导向加强县域网络治理工作保障一是增强县级网信执法工作力量指导有条件的县(市、区)将网信工作职能纳入县(市、区)相应机构的三定方案中,引导各县(市、区)配备专职网信执法工作人员,鼓励各地采取购买服务形式进一步充实力量,探索建立县级网信干部职务职级职称晋升机制,拓展县级网信人才成长空间,激发调动基层网信干部职工干事创业积极性,着力打造一支让党和人民放心的#39;高素质专业化网信人才特别是县域网络综合治理干部队伍二是加强对网络综合治理人员的教育培训进一步加强县域。