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员工年度考核个人工作总结员工年度考核个人工作总结「篇一」根据XX市和食品药品监督管事局文件精神、贵港市食药20XX13号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,提高服务水平和工作效率结合我院实际,我院对在职员工进行了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下
一、成立考核组织成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核
二、考核原则坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则
三、考核内容绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等一德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况二服务质量1基本医疗与规范用药包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;2护理质量;3公共医疗服务;
(5)辅助科室;
(6)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度
(7)药房质量
(三)、服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务
(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评
(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资
(六)、考勤
(1)严格实行24小时值班制度;
(2)每天自觉按时上下班、值班和交接班;
(3)按时参加集体会议和学习;
(4)丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工
(六)、考核标准
(1)员工根据考核细则的要求,采取百分制考核标准德、勤、指标占45%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占20虬在考核中,各项分值扣完为止,不执行负分制
(2)院长由市爱眼医和食品药品监督管理局考核;
四、考核方法院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位员工打分,然后将考核结果在院内公示三天,若无异议再上报市局备案员工年度考核个人工作总结「篇二」回首进入单位的这三个月里,我很荣幸能够加入指挥中心这个温暖的大家庭并与各位同事共同进步,与以前的工作单位相比,这里是一个充满青春氛围的工作环境,有一班充满朝气和活力的同龄人,我在大家的身上学到了很多,不仅仅是专业知识
1.善于总结坚持每天利用上班前至少15分钟,浏览之前的案件以及群的通知,把该天的一些较特殊的案件或不熟悉的案件进行及时的梳理归纳下班后亦对自己当天的工作情况进行总结,从中反省自己有没有做得不完善的地方,并拟定纠正的方法与措施,以便下次做得更好
2.善于分享,共同进步我作为一名组长,深知自己的工作职责,不敢怠慢,勤做工作日记,把当天遇到的盲点,新知识点以及需要注意的地方整合联系,然后与组员分享并在交班时提醒下一组同事,达到共同学习、共同提高、推动工作的目的
3.善于沟通,提高团队合作精神面对大量的案件下派,我们能否把案件正确派遣,及时传达相关部门,完善回复,到最后顺利结案,这都与我们平常的沟通和工作默契离不开点点滴滴,造就不凡做一名坐席员不难,但要成为一名优秀的坐席员就不简单了在日后的工作,我会继续学习,不断拓展自己的知识面,提高能力,不辜负领导和同事的期望,争取做一个优秀的坐席员员工年度考核个人工作总结「篇三」主要工作业绩从20xx年到现在一年多过去了,这期间我在支行辛勤工作,在各领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高现将这一年多的工作情况总结如下
一、思想方面我个人局的,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现也许别人会用工作业绩来做指标,因为那厮看得见的劳动成果体现但是对于个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高特别是在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光
二、工作方面在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热枕服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务我作为一名成长中的青年,深深地指导只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值员工年度考核个人工作总结「篇四」
1、谈谈自己对工作的体会、感想,如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等一转眼,入职已经一年多了,首先是感谢,感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀,我觉得我们的工作氛围很融洽,同事关系和睦,领导也和蔼可亲;然后是工作科研课题方面负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作,部分设计图纸的绘制,BIM相关软件的学习,以及建模、制作视频相关的工作
2、谈自己的学习成效和感受,今后的学习规划和目标主要学习BIM的一些软件操作,理论理解,课题申报的一些流程,还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等说一下最近1年的规划把BIM相关技能给熟练掌握,能独挡一面,课题相关的业务,不说能做到面面俱到,至少不留疏漏
3、以本岗位视角,谈工作管理我觉得需要的技术专业方面的提高我们中大部分人的专业是土木,在学校应用软件不是很多,我们现在没有做一个完整项目的经验,就专业而言,对BIM技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足,并且现在都要求用BIM进行全专业的建模,包括(建筑、结构、机电等),所以需要进行系统的培训学习
4、以院领导的视角,谈如何加强设计院管理以身作则,为其他人做好榜样员工年度考核个人工作总结「篇五」20xx年即将结束,我们将迎来一个新的富有挑战性的20xx作为一个技术研发部门,我们在过去的一年里收获了很多,但也存在一些不足回顾过去的一年,有刻骨铭心的满足,也有惨痛的往事回顾过去,展望未来,让人警醒,让人睿智,让人振奋俗话说“志存高远,诚写春秋”,我将向领导汇报我20xx年的主要工作首先,努力协调各部门,根据销售计划安排生产根据公司的销售计划,考虑原材料、生产设备、人员安排等因素确定生产顺序制定产品生产工艺参数,安排各部门生产协调生产车间、前道、大院车间和检验车间第二,工作实事求是,开拓创新20年来,我们在新产品创新方面取得了新的突破经过长期的研究和实践,我们成功地生产出了外观美观耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植绒地板;过去,我们需要购买压花表层我们已经进入自主研发,可以自己生产;在20xx年里,经过不断总结,宣布了几项专利在不断的实验和实践过程中,我们大胆使用新材料降低成本,提高产品质量,为公司带来更大的效益20xx,石英砂地板还处于初期试生产状态今年生产3550米,约7100平方米,研发费用约50万今年植绒地板产量1600米,约2400平方米,研发费用约10万池纹系列产品生产2800米,约5040平方米,研发费用约20万商用地板的新产品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘蓝系列和希尔员工年度考核个人工作总结「篇六」20xx年,xx所办公室根据县局的要求和社会形势的需要,改变过去的传统观念,加大宣传力度,营造氛围,为工商工作提供了个良好的政治环境今年上半年我所办公室具体做了如下工作
一、加强信息反馈,能及时将全所的工作动态,任务进度等情况反映到县局,从而使县局较好的掌握我所的‘工作情况,真正地搞好了上传下达工作
二、积极参挖掘典型人物,总结工作经验及时将本单位涌现出的先进典型、取得的工作经验及工作建议挖掘整理成材料上报县局办公室对执法工作中发现的典型办案人员和典型案例积极向县人教股、公平交易分局、法制股等有关股室推荐
三、按时做好各项工作总结,从不凑数了事,全面详细具体将全所工作情况及时真实地上报县局,力求在总结中发现问题、吸取教训、谋求经验,从而更好地推动全所来年的工作
四、严格档案管理和印章管理工作对全年上报、下发或收到的各类文件、材料及其他资料及时进行收集整理,及时装订归档加强公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由专人负责、使用有登记
五、协助所长做好车辆管理和安全保卫工作我所制定了严格的用车制度,每次用车必须经所长同意,并在办公室的用车登记本上签字后方能使用,用车完毕,及时归还车钥匙,杜绝出现擅自用车现象XX年来XX所办公室还存在信息反馈不及时,图片资料少等缺点,在今后的工作中,将改进工作方法,将工作做得更好员工年度考核个人工作总结「篇七」第
一、积极适应,做好地铁工作“欲改变之,则先适应之随着地铁运营筹备的不断深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用第
二、端正态度,努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的,要始终坚持“乘客至上,服务第一”的原则,要想倾力打造好“地铁服务品牌”,我们是最好的基石乘客满意不满意,接受不接受,也是我们每一个工作人员需要去考虑的服务永无止境,唯有做得更好我们要始终把乘客满意放在每一位,力争为乘客创造最优质的服务,全力塑造南京地铁优质的服务品牌,是我们大家需要努力的方向和目标第
三、要有所作为,发挥应有作用我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打动人,团结人要有主人翁意识,以运营分公司为家,以强烈的事业员工年度考核个人工作总结「篇八」20xx年已经来临,在这辞旧迎新之际,回顾20xx的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结
一、实习阶段的认识和学习我是20xx年9月进入奇佩公司的,在刚刚开始工作的这几个月,随着师傅的指导和帮助,尽快适应了工作的环境,融入到设计员这个团队中在此期间,跟着师傅后面认识了不少公司的产品和产品型号其中最主要的是C型钢、双拼C型钢、二维连接件L2/L3/L4>型钢底座、丝杆底座和管夹系列的实样产品特别是对于C型钢和连接件,从初步的认识上升到熟悉在此期间还参加了试压试验的工作,学习到了装配龙门架的程序不仅一遍一遍的装,师傅还让我记住装配的龙门架,然后一副一副的把三维图画出来,更使我深入的了解支吊架的结构和形状在试压试验过程中,锻炼了我的耐性,懂得了做任何工作都要认真、负责、细心
二、存在的问题和今后的努力方向第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为公司贡献自己应该贡献的力量员工年度考核个人工作总结「篇九」回顾我的实习期生活,感触很深,收获颇丰这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累现场工作中的经验,让自己更快更好的融入到工作中去现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障所以在实习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织能力在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础一分耕耘、一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定我努力办理工程经济签证,在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元,得到领导的一致好评一年的实习期即将结束,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!。