还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
农业技术服务承诺书篇一技术服务承诺书技术服务承诺书XX公司承诺如下XX公司向来恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了泛博用户的信赖与支持如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按IS09001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量彻底满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺
1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的创造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品
3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用电话,24小时服务,诸如提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的创造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或者运行中浮现的任何问题,在1小时之内做出响应,或者2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不住手
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或者其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按IS09001-2022质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产
5、交货期保证我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点
6、其他事项若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备创造、包装运输、现场安装、调试验收等供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或者其他形式解决设计和创造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加我方免费协助需方解决设备运行中浮现的任何问题以上承诺,我们将信守无误篇二技术服务承诺书技术服务承诺书我公司作为长春市**道桥工程有限公司,向***在技术服务方面承诺
一、技术承诺
1.现场技术服务
1.1施工现场派合格的现场服务人员,保证施工的正常进行;
1.2对产品进行调试,保证产品能够投入正常使用;
1.3保证现场所提供的设备安全,正常投运我方会派专业技术人员在施工现场对该产品进行使用培训,确保培训人员会正常使用;L4现场服务计划表
1.
5.1遵守法纪、遵守现场的各项规章和制度;
1.
5.2有较强的责任感和事业心,按时到位;
1.
5.3了解合同设备的设计,熟悉其结构,有相同或者相近机组的现场工作经验,能够正确地进行现场指导;
1.
5.4身体健康,适应现场工作的条件
1.6现场服务人员的职责
1.
6.1现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验
1.
6.2在安装和调试前,技术服务人员应向招标方技术交底,讲和示范将要进行的程序和方法投标方提供的安装、调试重要工序表
1.
6.3现场服务人员权全权处理现场浮现的一切技术和商务问题如现场发生质量问题,现场人员规定的时间内处理解决
2.培训
2.1为使合同设备能正常安装、调试、运行、维护及检修,有责任提供相应的技术培训培训内容和时间应与工程进度相一致
2.2培训计划和内容列出如下保证产品质量,对由于产品质量问题所发生的一切费用,包括设备维修、人员交通等费用由本公司承担;
2、保修内容、保修年限、保修费用设备自安装完毕后开始,质保期为一年在质保期内,如非使用不当而发生质量问题时,及时及时派专人到现场负责修复其费用均由投标方负责长期供应备品、备件使用期30年以上;质保期满后,仍为用户提供相同的服务,只收取相应的材料费和人工费投标人(盖章):法人代表或者委托代理人(签字或者盖章):2022年11月4日篇三技术服务承诺书技术服务承诺书
一、我司将根据客户的要求或者招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训,以下为具体的实施计划
1、使用方对现有情况介绍
2、对使用方关于仪器使用条件,合用范围的培训
3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训
4、仪器开箱,清点配件讲解仪器外观
5、对使用方关于仪器操作的详细介绍
6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍
7、关于仪器常规故障排除的培训
二、通过以上的工作,我们期望以下的目的确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能,能够进行日常的保养自检工作,明确可能发生的故障情况的问题处理程序,避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生监测仪器技术培训
一、培训计划对相关人员进行1—2天的监测标准、监测技术、仪器采样操作、系统日常维护培训等相关知识培训
二、课程内容安排
1、监测仪器的用途
2、相关标准规范的培训
3、仪器外观讲解
4、仪器的详细操作采样及分析
5、仪器各种防护及日常维护的介绍
6、关于仪器常规故障排除的培训
三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供,培训材料的文字为中文
四、培训达到效果运行操作人员达到熟练操作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。