优秀员工个人总结300字

优秀员工个人总结字300优秀员工个人总结字「篇一」3003月3号，我开始了为期2个月的实习本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识

1.客户询盘一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解

2.报价业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价

3.得到订单经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseordero

4.下生产订单得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划

5.业务审批业务部收到订单后，首先做出业务审核表按〃出口合同审核表〃的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进

6.下达生产通知业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产

6.1如果是1/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认1/c已经收到，收到1/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证

6.2如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账

6.3如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认

7.验货

7.1在交货期前一周，要通知公司验货员验货

7.2如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部

7.3如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间确定后将验货时间通知工厂作为一名会计，我敬业爱业，严格遵守工作纪律和公司规定，尽力维护着会计工作的职业道德在公司工作的这十年中，我明白财会工作尽不可以用“轻松”来形容，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，是公司正常运转不可缺少的一个部分因此，它需要出会计有严谨的工作作风，熟练的业务水平以及对外沟通能力我认为我在这几个方面做的还算可以但在这么对年的工作中，我也深刻认识到了自己的不足由于本人没有系统地接受过高等财会教育，我在工作中偶尔也会出现问题但在我自己的不断努力和公司领导的帮助下，我相信我的工作能力和水平会有一个大的提高最后，我感谢公司领导这些年对我的关心和帮助，同时，我希望在公司领导的正确领导以及我和其他同事的不断努力下，公司能够走向更辉煌的明天！优秀员工个人总结字「篇九」300口寸间过的真快啊，眨眼间一年的时间过去了，在这辞旧迎新之际结合一年的工作，对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础

一、一年的工作顺利完成了，没有出现大的差错，以高度的责任感做好本职工作，在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识，不断提高自身素质，作为押运中心的一名业务员，时刻牢记肩负的重任，在押运途中时刻保持高度的警惕性，并严格遵守中心制度的各项规章制度，在平时工作中认真学习各项制度，提高业务水平，提高工作效率，减少差错，弥补不足之处

二、中心是准军事化管理，我自觉遵守作息时间，严格坚持一日生活制度，在工作中听从指挥服从命令，以服从命令为天职，作到一切行动听指挥，在押运途中严格执行本职工作操作程序，对客户文明讲话，听从领导的安排，完成领导交给的各项工作任务

三、统一思想查找不足，认真学习金融方面的知识，在工作中款箱轻装轻卸，保密中心的行车路线，做好本职工作，关心集体，维护集体荣誉，心往一起想，劲往一处使，切实树立中心员工的形象在过去的一年里，认真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的进步，这一年里还是有很多不足之处，在新的一年里要吸取着一年的教训，对业务知识活学活用，在新的一年里弥补去年的不足之处，全面提高自身素质业务水平，服务质量，为中心做出应有的贡献我要接受这份工作，在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为中心作出一点点贡献优秀员工总结能够评为本年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感谢大家下面是我一些个人总结

一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率

二、积极配合领导、团结同事、相互学习尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验

三、对客户真诚、耐心真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，竟可能做到客户满意，自己放心，不再给领导添加不必要的麻烦遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮助和支持业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与业主帮助

四、心态端正、举止大方工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事有些缺点和不足是我自己能看到的，同时也有些看不到的，不论是我看到的还是看不到的，我都希望大家能帮助我，给我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服务与业主优秀员工个人总结字「篇十」300转眼间，20XX年很块很快就要过去了一年来，在领导的关心和同事的帮助下，我从一个新员工成长为一名熟练的操作工，现将一年来的工作学习情况总结如下我自从进入灌装工段成为一名灌装机操作工半年多的工作以来，对工作的熟练程度越来越高，以高度的责任感做好本职工作在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己努力学好灌装机的操作技术，以提高自己的操作水平，保质保量的完成公司车间下达的生产任务在车间工作生活的这段时间里车间积极上进的氛围激励我不断学习进步车间温馨的家文化让我倍感温暖在车间它能为你提供一个优秀的职业发展起点和平台，虽然我只是一个普通的一线操作工，但我仍会严肃认真对待本职岗位工作车间对我们员工的业余生活也是非常的用心企业的文化分为让我充分的体验到家的温暖在一年的工作中，我做到思想方面，我一直把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受厂部的检验与考核在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务在自身建设方面，我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进在20XX年，我将继续加将对相关业务的学习，为我们厂更加美好的明天做出自己应有的贡献优秀员工个人总结字「篇十一」300岁月如梭，时光飞逝，又到了年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景首先，今天我能够站在这里代表全体员工发言，感到非常的荣幸；并且对领导给予我这次学习与锻炼的机会表示由衷的感谢回想过去，与各位同事一起工作的每一个日日夜夜，我心里感慨万千；我们为了同一个希望，为了同一个目的，我们走到了一起，从相知，相识，直到成为工作伙伴，成为生活中的朋友我们一起分担工作的压力，一起分享工作的乐趣，共同为了我们明天而付出辛勤的劳动在集团公司对我们的任务不断加压下，我们始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成了集团所布属的任务，也经住了公司对我们的考验我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起俗话说“店兴我昌，店衰我辱”，所以我们怎么可能不担心我们的宾馆，我们的家呢？20xx年，我们宾馆响应集团领导的号召，在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的在工作中我们相互支持和配合，在生活中我们相互体贴和关心，游子思乡情，到哪都不停！一句朴实的话深深的敲碎了我们的心灵门槛，说实话，哪一个在外的游子不想家呢？但是在这里，却让我感到了如家一样的温暖，从吃、住、洗、漱，领导无时无刻不都在挂念着我们；一句叮咛，一声问侯，一丝关切，都让我们感到了无微不至的关怀所以今天我借此机会向所有的领导道一声感谢！20xx年已经成为历史，20xx年已悄然而至，20xx,多么吉祥的数字，希望在这个吉祥年，上下同心让我们同创未来，共建我们美好和协的大家园优秀员工个人总结字「篇十二」300回首过去的一年，感慨万千去年在酒店领导管理、培训和同事的支持下，我被调到XX协助厨师长负责炉台的日常工作

一、厨房管理方面

1、20xx人员的调整，xx店作为xx的第x家分店于x月x日正式开业，之前xx店的部分人员也被调到xx店构成了新的管理框架

2、厨房依然按照总公司部署的管理运营模式，各班组、部门之间的交接需要签字，严格按照流程执行

3、作为酒店的主打菜之一xx有机鱼头，点击率非常高，但点菜员还要注意多推销酒店的其他菜肴，让菜肴有更多的升值空间，口味因人而已，特色菜也是客人品尝出来的，只有让客人满意我们的工作才有突破

4、厨房实施的是定位管理法，对厨房所有货物定位处理，效果不错

5、综合管理大培训，厨房积极参与学习并贯彻落实，把理论与实际相结合

二、厨房存在的问题

1、维护和管理上耗费较多，表明我们厨房还需要提高节约意识

2、对怎样做员工的思想工作还需要总结和学习

3、在强化厨房学习氛围上还做的不够

三、20xx年工作计划

1、对厨房进行有效监控与指导，提高执行力

2、通过专业培训和学习，储备厨师的力量

3、对厨房卫生、环境、设备进行安全维护，同时控制成本

4、在原料的验收和使用方面，做到严把原料质量关，提高半成品的利用率以上就是我的总结优秀员工个人总结字「篇十三」300一是搞好人员培训，加强质量意识XX年车间开展了以“落实sop要求，搞好现场管理”的人员教育培训工作不定期地组织员工以班组为单位，展开学习讲座要求全休员工认真学习sop知识，加强规范意识，严格按照sop的要求来进行生产操作通过学习，使大家认识到我们生产活动中所做的每一件事，都和产品的质量息息相关，决不是走过场只有按照sop要求去操作，质量才能得到保证二是大胆探索，改进生产工艺，促进质量提高7月份他们在原来将蜡床保温层由二床棉被改为一层棉被一层硅胶皮的基础上，再做出进一步改进，将原瓶架加高3-5cm,将原来瓶口朝上正放，改为瓶口朝下倒放此举在不增加任何生产成本的前提下，产生了质的飞跃使由于瓶口暴露在空气中时间过长，而导致有异物落入的可能性减少了95%以上三是加强设备管理，搞好设备维修，确保生产顺利进行XX年，生产任务较繁重，几乎不可能有时间将设备停下来进行大的检修，他在合理安排调度生产品种，确保生产顺利进行的前提下，带领三位维修工，进行了大量的设备维修工作许多原来需要拿到外面去维修的项目，他们都是自己动手、攻关、解决仅此，就为车间省下了大量的维修费用为此，他不得不经常加班加点工作，常常一连好几个晚上都是10点多钟以后才下班回家，甚至夜里也随叫随到，而且从未伸手要过加班费虽然苦点累点，但是心里却是高兴的四是克服不利因素，确保完成生产任务XX年塑料瓶生产遇到了前所未有的问题由于日本原料供应上出现断档，厂部不得不考虑其它产地原料来代替日本原料加工特性好，对注塑参数、工艺的要求相对宽松用其他原料究竟怎样谁也没有底仅凭原料代理商提供的一点信息显然不够靠别人是不行的为此他整天蹲在注塑机和蜡床边，调整各种参数，将管坯拿来做对比，从成型难度、瓶子强度、耐温等方面做出对比，最后确定了使用现在的原料粒子他们决心在新的一年里，进一步完善和提升，争取取得更大的进步当好产品质量的保护神，我们中间化验是一个年轻的班组，虽然我们来自不同的地方，但我们同属于化验室作为化验员，我们知道自己肩上担子很重化验员担负着全公司的产品质量监督责任，工作质量的好坏直接会影响到公司的整体产品质量，关系到公司的前途和命运因此，中间化验室在质量控制体系中具有举足轻重的地位，我们不能轻视化验室的监督作用大针中间化验担负大容量注射剂车间的大容量注射剂的中间含量及ph值检测工作，并对大容量注射剂成品的装量和微粒进行检测等等由于大容量注射剂车间是三班制的，因此，作为化验员也得跟班运转，夜班也要做冬天晚上出来上班及凌晨回家时真是特别冷，我们化验小组人员从来没有因此请假而耽误生产，个个都风雨无阻，坚守岗位，毫无怨言在XX年期间，共检测大容量注射剂4764批次，没有出现一次差错对新产品的检验方法，更是认真学习，尽快掌握并积累经验特别是乳酸钠林格注射液的含量测定项目很多，因此每次做乳酸钠林格注射液时，我们小组全体人员都要过来，做夜班的同事没睡几个小时就要过来加班了，并且有时都要两天连着做，对乳酸钠林格注射液的各项检测项目更是认真负责，有一点点的误差都要重新检测，直到准确无误为止并对检测项目方法日益熟练，使酸钠林格注射液的日产量增加，更没有影响其他品种的生产量今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在x厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到xx箱，营销工作取得了可喜的成绩下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《XX企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费上半年系列产品基本保持月均销售XX箱，而在XX促销的拉动，下半年月均销售都在XX箱左右

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫一是进一步利用好、维护好商业渠道虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节°我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即合同履约率达到100%,回款率达到100%；二是进一步开发好、维护好终端客户做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令其次，勤于学习，增强责任心工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果通过学习切实提高了大家的责任心

四、一年来的工作体会和今后努力方向通过一年来的工作实践，我深深地体会到坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等在新的一年，我要针对自己的不足一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时:进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贝献优秀员工个人总结字「篇十四」300在电子厂过去的这一年里，我是积极的，主动来把工作给好好的完成了，自己也是有挺多的收获，特别是个人在工作的熟练度以及效率上面都是得到了很大的一个提升，回顾过去，我也是有一些小小的成就，虽然在电子厂整体的成就面前不值一提，但是对于我个人来说，却是一年的成果，我也是要对过去我个人的一个工作来总结下

一、工作方面我除了完成一年的工作任务，总体上来说，对于工作里头的一个对机器的熟练，工作效率方面都是有提高的，特别是效率上，之前我的工作虽然能完成，但是效率并不高，而且有时候还影响到同事，需要他们花费一些时间来帮助我，而今我却完全不用了，过去的一年我也是努力的提升自己的效率，不断的想办法改进工作的一个方法，我明白效率想要提高，就不能老照着笨办法，必须要有新的改变，这一年我也是去找同事咨询，想办法去改变我的不足，想要把工作去做好，就的不断的去优化自己工作的方法，虽然老同事之前也是有教过我，但是我知道，我不能只是照着做，而是要想办法去适应，并且改进成更适合自己的一个方法，那么就更加的容易让自己在工作之中做的更好

二、个人成长通过改进工作的效率，促进了我的工作，同时我也是在这工作之中学到很多，让自己得到很大的成长，以前不懂的东西，以前觉得困难的地方都通过了这些努力而有了改变，并且在提升之中，我也是获得很多以前不懂的方法，在工作之余我也是积极的去学习，来看相关工作的一些书籍，了解别人是在如何做的，对于厂里去组织的一些培训，我也是积极的会去参加，会做好笔记的，并且在工作中去尝试，运用，让自己通过这些学习让自己的能力得到提升，个人的工作水平更高经过一年的努力，我的知识储备也是有了很大的提升，并且在今后的工作之中，我想我也是形成了这种学习进步，促进工作的习惯，可以更好的把工作给做好新的一年，我要继续的努力，继续的去把相关工作的知识收获更多，来让我的工作做的更加的好，而且只有不断的提升自己的一个工作水平，那么自己在做事情的时候，效率也是会更好，获取的成就也是会是更加的多，对于我的职业道路也是能走得更加的顺利，在以后的工作之中我要更加的去拼搏

8.制备基本文件工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）

9.商检如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条优秀员工个人总结字「篇二」300不知不觉，20xx年已悄然向我们走来在餐厅张经理的带领下，在餐饮部全体员工的大力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，回首过去的一年，现将工作总结如下

一、在履行子这及具体的工作方面20xx年我主要负责八号楼的管理工作工作期间，我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展具体表现在以下几方面

1、狠抓管理，强化卫生意识，大力加强队伍素养严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面，为员工树立精益求精、力争上游的价值精神，为顾客创造良好的用餐环境同事常年坚持最早到岗，这种持之以恒的精神值得我们学习强化员工的卫生意识，在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管，力争做到万无一失，排除客人进餐的卫生隐患几位老员工总能帮忙新员工，起到模范带头作用营造出一个积极向上，乐观进取的氛围，让员工们对自己的工作充满热情

2、加强集体荣誉感，增加团队凝聚力我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质，也要有良好的团队协作力，所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念

3、服从领导安排，克服个人困难作为一名管理人员，我深知肩上担子的沉重，也深知同事们的不易我们的工作时间不固定，加班加点也是家常便饭，但我和同事们都毫无怨言在这里特别表扬一下XX等几位已婚同事，在就餐高峰期时，经常和大家一样忙到深夜

4、继续强化班组晨会制度由我们儿个副经理轮流负责晨会，对当天发生的问题及时给与正确的引导，避免重复犯错在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导，帮助鼓励员工战胜困难

5、加强低值易耗品的管理餐具配齐之后，我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法，制定了餐具破损记录本，加强了餐具的管理对非正常损耗的餐具，特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源，严格执行了内部和外部的赔偿制度，大大减少餐具的破损每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了使用率和使用寿命；加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约

二、思想学习方面俗话说“活到老，学到老”，对我们餐饮业来说学习尤其重要作为餐饮部经理，我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人、主心骨”我主要从以下几个方面充实提高自己

1、学习理论联系实际将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践，做到学以致用，并对方式方法进行总结完善，形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度

2、严抓培训促质量几位老员工，在新员工的培训上能起到模范带头作用，把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工，让他们更早的融入到工作中针对日常服务中遇到的问题，我们整理了客人的喜好记录，提高员工处理问题的能力；增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验

3、加强同时交流合作，群策群力为单位加油我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处，并第一时间和相关领导反映解决，在同事中形成良好的向心力在团队协作方面，我要特别感谢其他部门同事的大力帮助比如在摆桌子、卸餐具等劳动中，伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助！

三、存在的差距和努力的方向虽然在过去的一年我取得了一些成绩，但我仍存在诸多不足，主要表现在:

1、专业知识不够全面，影响了管理水平的提升

2、制度下达后的执行力不够坚决，管理工作处于被动

3、对员工业务培训抓的不够，整体服务水平提高不明显

4、对忧患意识的理解还不够今后努力方向

1、强化个人求学、注重实践，不断完善知识内涵，提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力，当好部门经理的参谋和助手，当好下属员工的带头人

2、加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不折不扣的落实到工作中去

3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势，吸取别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作优秀员工个人总结字「篇三」300药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作虽然有着很多的不足之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的回顾过去的一年，现将工作总结如下

一、存在的问题

1、因药品含有兴奋的药剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额

2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额可现在一个月也买不了几盒了

3、顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了还有缺货断货的情况

二、准备改进的措施

1、药品销售技巧当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群

2、微笑服务微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题

3、药品计划补充药品在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购

三、下一年度的工作计划

1、gsp复查:认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开，整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录

2、提高销售意识加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找，对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生；填好缺药登记记录，及时与采购部联系每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员

3、人员管理做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体

4、店容店貌为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店优秀员工个人总结字「篇四」300按照照安康杯竞赛“十个一”活动安排，公司决定于九月份在全公司开展人人“当一天安全检查员活动我队接到通知以后，积极动员，根据要求，积极开展行动，现将活动总结汇报如下

1、以“当一天安全检查员”活动作为员工工作的原动力，思想上牢固树立“从零开始、向零奋斗”的安全理念，行动上严格执行岗位职责，杜绝违章，积极配合队领导认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规学习，扎实做好安全培训工作，确保顺利实现安全生产目标及时发现存在安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟苗头的员工，并及时组织帮教通过安全活动日活动，对存在的问题进行分析并扼杀在萌芽状态日常工作之余，学习安全方面技能知识，吸取分析事故案例，总结事故教训，不断增进业务水平的提高

2、在队领导的带领下，认真对井下设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证作业，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节认真履行职责，在落实“四型”班组建设、思想隐患排查工作中严格把关，组织相关人员切实做好查评工作，不徇私情、严格执行制度，进一步提高了安全管理水平，大大改善了区队的的安全局面

3、为使“当一天安全检查员”活动得到有效的开展和落实，队部组织人员对活动的原始记录及时督导检查，对态度不认真的员工进行通报批评并要求及时整改，对现场查出的隐患注重整改落实安全是一个永恒的话题，安全知识的海洋也是浩瀚无边的雄关漫道征如铁，而今迈步从头越！过去的岁月，是翻过一页的日历，总结历史，找出不足，发扬长处，为了创造更美好的未来在公司领导班子的带领下，开拓二队将继续兢兢业业，公司的发展增砖添瓦我队将以本次活动为契机，在今后的工作中，进一步落实安全生产责任制，进一步增强员工的安全意识，进一步加强对安全、质量、工效、工时的管理，使我队的工作更上一层楼优秀员工个人总结字「篇五」300时间过得真快工作节奏略显紧张，20xx年即将结束虽然我来到这里的时间不长，但是时间的脚步并没有慢下来对时间的工作有很多感受和理解，现总结如下“工作”这个词被含蓄地接受了作为一个刚从大学毕业不久的学生，我缺乏社会经验和工作经验，所以我通常比别人学的多，要求的多，付出的多努力工作在公司里，我深深感受到领导的关怀，同事们团结互助的热情，以及认真务实的工作作风自从我做了一份短期工作以来，这让我受益匪浅是的，它为我走上正确的道路奠定了良好的基础没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结

一、学习业务知识，作好本职工作学习是一辈子的事情我学的是电子商务专业工程材料这门课几乎是零分，所以刚开始的时候我是盲目的，这对我以后的学习造成了很大的障碍之后，在领导和同事们的及时指导下加上我对感性知识的深入了解和学习，我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应万事开头难有了一个好的开始，我相信以后的工作一定会顺利进行，我自己也会进步的这将是显而易见的

二、理论联系实际，在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富，我们终究要回到实践中去，因为工作本身就是实践性的在过去，当我谈到理论与实践的结合时，我会下意识地把它理解为把书面的理论知识转化为被动的行动只有在参与了作品之后，我才发现之前的想法都是片面的或者形而上的，因为之前的思考问题都是建立在完整的理论基础之上的，没有真正接触到实践的东西会导致对结果的理解是单薄而脆弱的直到我逐渐接触到实际工作，处理工作中的一些问题，我才发现理论与现实是相辅相成的理论和实践要有主观能动性，理论和实践是长期的相互转化的过程我们的实践需要以理论为基石，在理论的基础上进行探索和实践；在实践过程中，我们不断总结和思考，用新鲜的营养来补充我们的理论知识理论与实践是一个长期相互转化的过程三尺冰封，一日不寒通过实践的积累，我在工作的各个方面都取得了很大的进步每当我遇到困难的时候，我都会虚心向别人请教，然后总结，不断完善自己的方法这看起来是不成熟和粗糙的，但是我会在以后的工作中不断的去体验和提高

三、加强思想文化建设，提升综合素质作为公司的新人，我也将是公司未来的生力军我深感肩上的责任重大公司领导也经常教我们学习更多的知识，参加各种活动，锻炼我们的各种能力，提高我们的素质水平我通常保持我的阅读习惯我读过中国古典名著和一些现当代励志书籍书籍是人类进步的阶梯自身的进步和充实有书籍的很大功劳经过这一阶段的工作和学习，我感受到了很多，收获了很多虽然取得了一定的进步和成就，但也存在一些不足例如，工作创意不多，个人工作不完美，在以后的工作中需要改进今后，我将认真研究各项政策法规，努力把思想意识和工作效率提高到一个新的水平，为公司的发展做出更大的贡献，为个人的提高创造更多的机会空间优秀员工个人总结字「篇六」300时光飞逝，进入公司已有半年时间，回想这半年，有苦有甜这是我毕业的第一个年头，在这个“更难”就业年，对于我以及每一个毕业生都是一个巨大的挑战，在此首先我要感谢公司能够为我这个初来乍到的毕业生提供这次难得的机会，让我在亲身实践的同时能够学习、完善自己的专业技能，实现自己的价值我还要衷心的感谢公司领导、部门领导及同事们的关心帮助，让我能够比较圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了进一步的提高通过这半年的工作学习，我认识到了团队的力量和自身的不足，遇到困难努力去寻找了自身原因，希望可以实现对自己的一些突破，我要改变自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，来迎接崭新的20xxo我的年终工作总结分以下几个方面

一、职业技能作为XX届消防工程专业毕业生，自身的专业技能掌握的不够全面，但在公司提供的专业知识学习，现场工程实习的条件下，以很快速度掌握了消防职业知识技能，能够完成很多消防专业基本工作，并在公司的支持下取得消防特种工种职业技能证书，有了很大程度的职业技能提升但尚有许多更为专业的工作不能独立完成，职业技能有待进一步提升

二、职业思想本人20xx年进入大学的第一个学期就开始参加了学生工作，从那时起就锻炼了我的一些工作能力也让我确定了工作要尽职尽责的工作态度从进入公司的第一天起，就抱着“不是消防员，依然很崇高”的职业思想，以作为晟安消防的一员为荣，要像消防队员一样严格要求自己

三、职业态度作为一个初学者，公司能挤出一个位置，给我一个机会，付出比别人更多的努力是我的义务，忠诚于公司也是我作为公司一员的职责公司的发展和个人的发展史唇齿相关的，我必以公司的利益为利益，以自身行动积极争取

四、新年展望在公司任职的半年时间，经历了各种未曾经历的事，认识了好多不曾了解的朋友，有时朋友的一句话，让身在他乡的我感到心里暖暖的，很幸福身在公司这个大家庭我以公司的进步为荣，在此提出我对公司发展的几点建议

1、技术永远是企业发展的核心成本控制的技术，施工设计的技术，采购的技术等对于企业盈利都是重中之重，我作为技术部成员会在提升专业技术方面努力在公司起好带头作用

2、向网络营销迈进随着网络时代的到来，网络渐渐地占据了人们绝大部分的生活，从十几年前人们不相信网络销售，到淘宝的店铺日销售额过百亿，从零食到保险理财.,从出租车房到家居装修，什么都在贴合网络的发展，那么消防工程在现在这个时代也是可以做进网络的，我们要把我好这个机会，做在别人之前最后，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战我会再接再厉，为晟安消防能够更上一层楼而奋斗！优秀员工个人总结字「篇七」300过了一个暑假，新的学期开始了，我们的工作也开始了，在本学期里我本人将做好以下工作

一、做好开学的各项准备工作和厨房的同事一起将厨房的卫生打扫干净，做好各种厨具的清洗和消毒，以及各个设备的检查与维修，以确保开学后能正常工作，为提供教职工和孩子的饭菜

二、以安全为主再工作中以安全为主，做好蔬菜农药残留物的检查，做好碗筷和各个厨具的消毒工作做好厨房的管理工作，非本单位人员精致进入厨房

三、进一步提高教职工和幼儿膳食质量多多学习，继续创新，虚心接受教职工提出的宝贵意见，并积极改善菜肴的花式和品种

四、做好厨房寒假安全工作做好厨房寒假安全工作，检查好门窗，将所有的厨具和材料进行整理存放在仓库里，保管好当然自己在平时的工作还有很多的不足，再以后的工作中还要虚心学习，多向同事们请教，多和老师交流优秀员工个人总结字「篇八」300在过去这一年的工作中，作为一名公司的财务工作人员，我收获了很多。