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文本内容:
企业销售管理制度企业销售经理是企业的中层管理者,其在组织中具有上传下达的作用,具体来讲,销售经理岗位职责可分为八个方面,即区域销售支配的制定和执行、确保销售回款的顺当收回、销售费用的限制、市场开发、客户关系管理、售后服务、销售团队建设等区域销售支配的制定与执行
1.依据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售支配,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售支配的完成状况,出现偏差刚好订正,保证明现本区域的市场占有率和销售目标销售费用限制
2.依据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格依据费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、限制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用限制指标市场开发
3.依据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,协作市场部门组织实施本区域市场开发支配及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发状况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标、客户关系管理4依据公司业务发展须要,通过组织支配所辖区域各客户群客户到公司考察、参观沟通等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责探望本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问状况,随时了解客户要求;刚好处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系、销售信息管理5依据公司业务发展须要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变更及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预料并制定对策,刚好向相关部门供应建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的刚好性、精确性和完整性,为销售、选购、生产等决策的制定供应支持销售团队建设
6.依据公司的长远发展须要和规章制度,组织对下属员工的聘请、培训、工作任务支配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增加团队凝合力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成、售后服务7依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,帮助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后修理等工作,共同实现售后服务目标、销售回款8指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信运用状况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺当回收不同的企业,销售经理岗位职责的制定也不同,本文供应的销售经理岗位职责范本,仅供大家参考,具体的制定内容,各个企业还要依据自身的状况而定。