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企业绩效考核与薪酬体系设计声明以上发布的培训信息确定真实,只为有需求的挚友供应公开课程培训(有些课程可根据企业须要做内部培训),只是培训现场收取相应培训费用,认证费用,不会再向挚友收取费用请各位培训挚友留意识别,谨防上当受骗!如有不诚者,请勿联系中层经理全面管理技能实战训练(3天)【培训时间】H月19-21日、12月16-18日上海、11月5-7日、12月10-12日深圳、12月3-5日、XX年1月14-16日北京(广州、深圳、上海、北京四地循环开课)【培训费用】3600元/三天(含三天中餐、指定教材、茶点)【授课方式】内容讲解并描述、案例分析、游戏互动、探讨点评、情景演练【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKp机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与询问工作阅历,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理询问等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员【联系QQ】QQ:
1392350188、
253117209、1194379213引言一中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力气一中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长一管理须要理论、方法、阅历,如何更好的融合、领悟提高一西方管理留意制度、东方管理留意人性,如何协调平衡?【课程收益】一全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;一良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;-深化理解领导的管理魅力,快速提高下属的实力,更好的完成工作目标;一学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、pDCA、SMART);一建设高绩效的管理团队、主动、高效、全力协作、发挥全部的团队潜力;一全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作主动性和工作热忱一管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的状况下如何才能让他们更努力的工作【课程特色】一理论联系实践再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;一操作性强在深化理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的一生动活波理论分析、案例探讨、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵敏多样的培训形式,在轻松快乐的环境中得到提升【课程大纲】第一章、什么是管理一管理的实质是什么;一管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理其次章、如何管理心态一如何才能快速的提高下属的工作绩效?一如何让下属在主动主动,而不是被动消极?一如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付一如何让下属在工作中全力想方法,而不是推卸责任一合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作;一能不能找到一个立杆见影的方法?现在变更立即就看到效果?第三章、管理的基本特性一目的性有效性他人性多样性第四章、什么样的管理是最适合企业的管理一管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?一只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避开管理的盲目性第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同一管理者、领导者原委应当做哪些事不应当做哪些事一制度化管理与人性化管理如何结合?一管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?一组织的目的是什么第六章、管理角色的认知一每天领导的工作惊惶、劳碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡一上级经常做了过多下属应当做的事情一自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成理解分析韩非子下君尽已之能一中君尽人之力;一上君尽人之智第七章、领导力提升的技巧分析探讨什么样的领导是一个优秀的领导
一、领导权威的来源领导力的八个素养特征
1、诚信(是建立信任关系的动身点);
2、专业实力(主要是方向和决策,是领导力的基础);
3、关切、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉);
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段);
5、共享成功与失败(是领导力的结果保证);
6、学习提高(是领导力长远体现的根本);
7、精力和热忱(是激发下属的发动机);
8、坚持(是完成工作目标的基石)
二、领导方式
三、情境领导与四种领导风格一依据被领导者的具体状况确定不同的领导风格;一告知式推销式参与式授权式;一案例分析
四、如何培育下属一在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平凡领导眼中下属个个都是笨蛋一培育下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发觉下属的缺点一如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
1、培育下属有什么好处;
2、培育下属的顾虑;
3、培育下属的方法;
4、培育下属的原则;一案例分析如何理解因材施教的培育原则?
五、授权管理没有授权就没有领导的良好工作绩效
1、为什么要授权;
2、授权管理的误区是什么;
3、授权管理的原则;
4、授权管理的方法第八章、管理沟通与关系协调一管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作实力一没有良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果
一、什么是沟通?一沟通不是简洁的讲话,沟通是相互的理解;一有效沟通的三个基本原则是什么?一站在对方的立场上原则时间刚好性原则主动性原则
二、沟通的特性f双向反馈是沟通的基础;一不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同;一美国式的沟通是什么模式一日本式的沟通是什么模式一中国式的沟通是什么模式?一与上级领导的沟通是什么模式?一与下属的沟通是什么模式一沟通的效果比有道理重要
三、管理沟通的种类及形式一管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用;一非语言的沟通方式会更干脆、更快速、更难以作假;一案例分析、探讨录像分析
四、沟通的步骤
五、不同沟通风格的管理者分析与应对一每个人都有不同的性格,确定他的行为方式和作事原则一学会了解自己、相识别人的性格,做到知己知人,才能更好的沟通协调一有方向、讲方法与对方沟通协调
1.分析型人的特征与沟通技巧;
2.支配型人的特征与沟通技巧;
3.表达型人的特征与沟通技巧;
4.亲善型人的特征与沟通技巧;一案例分析分析曹操、刘备、孙权的特性与沟通技巧
六、沟通的方向一管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则;
2、沟通的方法;
3、沟通的障碍一案例探讨对上级的工作有不同的看法你应当怎么办一案例探讨上级对你的报告有反对看法你怎么办?O如何「处理下级越级向你汇报」?如何「处理部属的过失行为」?O如何「处理上司调派自己部属工作的状况」?如何「面对有实力但不听话的部属」?第九章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、相识团队(1+1二);
2、团队与群体的区分;
3、团队行为曲线;一探讨请分析团队与群体之间最大的区分是什么
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标(目标从哪里来企业目标和个人目标如何统一)
2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立)
3、关切、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的)
4、沟通良好(如何才能有效的沟通)
5、分工与授权(在具体工作中如何操作)
6、合理的激励(没有足够的条件怎么办)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办)
8、融洽的团队气氛(用什么方法培育良好的工作气氛)一案例分析、探讨大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员;
2、团队成员的关系如何协调;
3、如何解决成员的冲突;一案例分析、探讨团队的成员实力不足应当如何处理
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程;
2、团队建设的阶段第十章、激励管理低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区;
二、激励的四原则一公允原则、系统原则、时机原则、清晰原则
三、激励的方法
1、信任认可-表扬-赏识(如何培育对工作的成就感)
2、担当责任(为什么要为下属担当责任)
3、关切、帮助团队成员(工作与生活如何协调)
4、薪水与升迁(物质基础还要有保障)
5、工作爱好(如何才能把工作当成是一种爱好)
6、合理的制度(公允、公正、公开)
7、工作气氛(是一种软化剂)
8、企业目标与使命(最终的解决方案)第十一章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说市场竞争的必定;
2、从个人来说个体生命的有限性
二、时间管理的目标
三、时间管理的三个原则第一原则目标管理原则;其次原则抓住重点原则“
80、20”法则运用;第三原则工作优先级综合分析
四、时间管理的22个策略第十二章、目标与支配管理
一、目标管理的重要性;
二、目标管理在企业的应用;
三、如何制定正确的企业目标;
四、目标与支配的具体操作;
五、目标与支配的限制
1、资源管理;
2、分工协作;
3、目标修正;
4、总结提高【讲师介绍】―-李革增实战型培训专家;清华高校、北京高校特聘培训讲师;深圳管理询问协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企。