企业管理制度汇编

企业管理制度汇编企业管理制度汇编第一章公文管理公文的种类

1.确定适用于对重要事项或者重大行动做出支

1.1配通告适用于确定范围内公布应当遵守或者周知

1.2的事项通知适用于发布规章、传达要求、员工的职务

1.3任免聘用、会议通报适用于表彰先进、指责错误、员工违纪惩

1.4处报告适用于向上级部门汇报工作、反映状况，

1.5不须要上级回复及批示请示适用于向上级部门请求指示、批准，须要

1.6上级批示会议纪要适用于记载和传达会议状况和确定事

1.7项函适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询

1.8问和答复问题等发文

2.总助元；4100经理元；580副经理元；660主管元；750司机元；80-200其他职员通讯标准按“行政人事”、“财务”双签执行;注

9、没有设置手机费定额因工作须要手机费的岗位，或者是已设1置定额因工作须要超标的岗位，由部门负责人申请，经行政人事负责人、主管领导审核后，报总经理批准生效；、以上已设置定额的岗位，但实际工作中不须要，或者是定额2高于实际工作须要的，由各部门负责人提出，经行政人事负责人、主管领导批准报行政人事部备案生效第四条所定的岗位话费标准只是一个原则性参考标准，全部在

5.职员工及新入职员工必需经过批准，财务部才可在员工工资中予以发放.话费实施凭发票报销，享有话费补贴员工的手机必需小时开624机手机号码由员工自行购买，为了节约费用要选择话费实惠号码

7.及尽量运用固定电话因工作须要需在公司直线拨打长途电话时，应在行政人事文员处做好登记公司固定电话费行政人事部文员每月号以前要刚好到

8.5电信局缴交，否则造成欠费停机一次，将对责任人进行确定的经济惩处第十三章会议管理方法职责/权限

1.行政人事部公司会议室的日常管理，会议室的统一支配会议的接待工作会议室的日常清洁行政人事文员公司例会的接待与会后的台面整理工作部门文员部门会议的接待与会后的台面整理工作会议的组织

2.公司例会由行政人事部负责组织，行政人事文

2.1员负责茶水接待与会后的台面整理工作部门会议由各部门自行组织，部门文员负责茶

2.2水接待与会后的台面整理工作会议准备会议都必需有目的、有支配和有组

2.3织地进行，对会议应做出事先支配与准备，是实现会议目的的首要条件拟定会议内容确定会议目的，归纳会议事项

2.4与要点确定会议方式

2.6选择开会时间、地点

2.7拟定议事日程

2.8会场布置会议空间支配、会议座位支配、会

2.9议用品及设备调配工作会议通知通知内容包括会议地点、时间、出

2.10席人员、主持、会议内容、议程、留意事项等等会前审核会议的一切准备工作就绪后，必需做

2.11好最终审核，以免出现重大的疏漏会场准备扩音设备、投影、桌椅、资料、照明、

2.12温度、空气及噪音等问题、茶水会中事务签到、会场服务、分发会议文件的资

2.13料、内外联系、传递信息、会场秩序会议记录

2.14会后工作撰写会议记录或纪要、议定事项的检

2.15查催办会议室运用

3.会议室运用须向行政人事部统一提出申请，由行政人事部统一支配会议纪律

4.实行会议签到制，不得无故缺席，有事不能出席

4.1者必需事先向召集人请假按时到会，不准迟到和早退

4.2会议期间不得接听电话和接待客人，关掉或消

4.3音全部个人通讯工具会议室内严禁大声喧哗与来回走动

4.4会议室禁止吸烟

4.5会议要领

5.要严格遵守会议的起先时间要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明要把会议事项的进行依次与时间的支配预先告知与会者留意事项

6.发言内容不得偏离议题

6.1发言内容不能出于个人的利害或进行人身攻

6.2击个人发言时不行长篇大论，滔滔不绝或过于冗

6.3长不行取用不正确的资料

6.4不要尽谈些期盼性的预料

6.5发言不行不懂装懂，胡言乱语

6.6尽量不要谈到抽象论或观念论

6.7发言的内容应当朝着结论推动

6.8主持人应当引导在预定时间内做出结论

6.

96.10探讨会议发言者不行过于集中于某些人小组探讨会议不行从头到尾缄默原委

6.11全体会议人员都应专心倾听发言

6.12不行打断他人的发言

6.13不行对发言者吹毛求疵

6.14在必需延长会议时间时，应取得大家的同意，并

6.15确定延长的时间应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认

6.16应当把决议付诸实行的程序理出，加以确认

6.17其他

7.主持会议须知留意开会时间了解会议目的擅长引导参加探讨、避开混乱与偏离主题、自由地表述看法、留意整理归纳、应付和表决、应获得结论参加会议须知探讨会议的目的、宗旨、议题及有关资料、准时出席、发言力求简要明确、要有利于企业整体利益、避开无关的话题、反对应留意看法和语气、不能争吵不休喋喋不休、应听从多数人的确定会议中提问方法间接提问、干脆提问、反问、用正确的语言、语气要亲切、提问的依次、促人思索、重点说明、应说明所提问题的重点.附公司会议名录略8第十四章办公用品管理方法目的

1.提高办公人员的工作效率，削减办公室的经费开支，增加经济效益职责/权限

2.物业部负责办公用品的统一申购、汇总、保管、分发、报损、盘点等管理行政人事部权限内办公用品申购的批准部门负责人部门办公用品的申请的审核，指导部门员工避开奢侈，节约资源规定内容

3.为了统一全部办公用品的上下限量，限制用品规格

3.1以及节约经费开支，全部办公用品的购买，都应由行政人事部统一负责申购手续

3.2公司统一于每月日由各部门统一汇总申购下个

3.

6.125月部门/个人需运用办公用品如平常耗量过大，每周一可补申购一次，其余时间

3.

6.2一概不予办理各部门须依据各办公用品库存状况以及消耗水平，

3.

6.3结合日常需求量，确定最终申购量各部门依据最终申购量填写《物品申购表》，须清楚写

3.

6.4明品名、规格、单价、数量、金额、用途及需用日期等报

3.

6.5经相关权限人审批获批后的《物品申购表》交行政人事部办公用品管理人员分类汇总选购选购

3.3行政人事部严格追踪到货时间

3.

3.1行政人事部对到货用品必需细致核对品名、

3.

3.2规格、数量与质量，确保无误行政人事部在对方送货单上签名后交财务部

3.

3.3核签，并登记到货日期、数量等行政人事部帮助供应商持签收的送货单，凭

3.

3.4发票到公司财务部结算货款如手续不符，财务部应不予结款用品分发

3.4办公用品不得重复领取，行政人事部统一建立

3.

6.1《办公用品部门领用登记表》和《办公用品个人领用登记表》部门/个人领用物品均须登录领用登记表部门

3.

6.2用品需由部门负责人签收，个人用品由本人签收重复领用物品（包括有残余部分的一次性损耗

3.

6.3品如双面胶）必需以旧换新负责办公用品发放的部门负责人员应每次细致填

3.

6.4写《办公用品领用登记表》详细记录，作为发放与盘点依据库存用品保管

3.5全部入库的办公用品，都必需一一填写台账,

3.

6.1做好进出库管记录，建立基本库存标准办公用品管理人员必需清楚驾驭办公用品库

3.

6.2存状况，单品小于基本库存时须进行申购库存品切实履行先进先出原则

3.

6.3经常整理与清扫用品仓库，必要时要实行防

3.

6.4虫防鼠等保全措施办公用品盘存

3.6办公用品每月日盘点库存盘点工作由行

1.

6.125政人事部负责盘点工作务必做到账物一样，假如不一样必

3.

6.2需查出缘由，然后调整账目，使两者一样物品遗失由负责办公用品管理人员照价赔偿价值在元以上的办公用品发生故障，须报行政人事部联

3.7100系进行修理离职回收

3.8员工调职/离职时需按《办公用品个人领用登记

3.

8.1表》记录做好物品交接，交回物品经查损坏的按原价赔偿，未交回物品按原价赔偿部门负责人调职/离职时需依据《办公用品部门领用登记表》、《办公用品个人领用登记表》记录做好物品交接，交回物品经查损坏的按原价的扣款，未交回物品按原价扣款第十五章钥匙管理方法为管理办公场所物品的整齐及平安，特定本方法

1.公司钥匙由行政人事部统筹管理、复制，部门钥匙

2.由部门负责人管理如因公需运用钥匙，得向保管人说明运用目的，用

3.毕后应立刻归还部门负责人负责管理钥匙的运用，不得随意复制或

4.允许同仁借予他人运用，否则负连带赔偿责任钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管

5.人负担责任，并视情节轻重论处或依法查办离职时应将钥匙缴交行政人事部负责人

6.1钥匙遗失时，应立刻向行政人事部报备

6.2非经物业部同意不得复制

6.3不能随意借予外人运用

6.4第十六章印章管理方法印章的种类

1.印鉴公司向主管机关登记的公司印章或指定业

1.1务专用的公司印章职章刻有公司法定代表人的印章

1.2部门章刻有公司部门名称的印章其不对外单

1.3位的部门章可加注”对内专用”职衔签字章刻有部门负责人以上职衔及签名的

1.4印章印章的运用规定

2.对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或以公司名

2.1义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖公司公章以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件,

2.2及各类规章典范的核决等由总经理署名，盖公司公章以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章

2.3典范的核决行文由部门负责人签章，盖公司公章各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民

2.4间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章涉及公司对外业务、经济类协议、合同，盖公司合

2.5同章印章的监印

3.凡以公司名义制发的文件，一般文件由总经理以上人员

1.1签发，重要文件需请示执行董事同意后，由有关部门负责拟稿，由执行董事签发公司全部签发的文件底稿，由秘书进行登记，统一编

1.2号后打印、校对，盖章后发出以部门名义发文，由文件起草部门打印、校对，依据

1.3印章运用程序办理相应手续盖章后发出复印公司内部传阅文件，运用已复印过的单面纸或进

1.4行双面复印，以节约开支发文要有记录，文件接收人须要在发文登记表签名

1.5公文格式

3.公文一般由发文字号、紧急程度、标题、主送单位、正

3.1文、附件、印章（签名）、成文时间、抄报及抄送单位等部分组成发文字号格式部门简称+（年号）+文件编号（**号），

3.2例如行政人事部发文行政人事（）号，表示行政人事2008012部年发的第次公文200812紧急文件分别标明“特急”、“急件”

3.3公文标题应精确简要地概括文件的主要内容，并精确标

3.4明公文种类，标题举例“关于******请示”（报告、通知、确定、通报）公文除会议纪要外，应加盖印章，印章加盖应骑年压

3.5法定代表人章及特定业务专用章得由财务部核定

3.6监印人员公司公章、公司合同章由行政人事部核定监印人

3.7员其它印章由相关部门主管领导级以上人员或指定

3.8监印人员印章盖用:

4.文件需用印时，应先填写”用印申请单”，经部门负责

4.1人核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印监印人除于文件、文稿上用印外，并应于“用印申

4.2请单”上加盖运用的印章存档各种印章由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人

5.全权负责监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处

6.印章遗失时除立刻向上级报备外，并应依法公告作废

7.第十七章保密制度.总则1为保守公司隐私，维护公司权益，特制定本制度公司隐私是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在确定时间内只限确定范围的人员知悉的事项公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司隐私的义务公司保密工作，实行既确保隐私又便利工作的方针对保守、爱惜公司隐私以及改进保密技术、措施等方面成果显著的部门或职员实行嘉奖.保密范围和密级确定2公司隐私包括

2.1公司重大决策中的隐私事项

2.

1.1公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规

2.

1.2划、经营项目及经营决策公司内部驾驭的合同、协议、看法书及可行性报告、

2.

1.3主要会议记录公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表

2.

1.4公司所驾驭的尚未进入市场或尚未公开的各类信

2.

1.5息公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料

2.

1.6其他经公司确定应当保密的事项

2.

1.7一般性确定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围公司隐私的密级分为“绝密“、“机密”、“隐私三级绝

2.2密是最重要的公司隐私，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严峻的损害；机密是重要的公司隐私，泄露会使公司权益和利益遭受到严峻的损害；隐私是一般的公司隐私，泄露会使公司的权力和利益遭受损害公司秘级的确定

2.3公司经营发展中，干脆影响公司权益和利益的重要

2.

3.1决策文件资料、总工程师及总经理移动硬盘为绝密级；公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、

2.

3.2公司经营状况、行政人事及财务人员移动硬盘为机密级；公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚

2.

3.3未进入市场或尚未公开的各类信息为隐私级属于公司隐私的文件、资料，应当依据本制度的规定标明密级，并确定保密期限保密期限届满，自行解密.保密措施3属于公司隐私的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、

3.1运用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理托付专人执行；接受电脑技术存取、处理、传递的隐私由行政人事部负责保密对于密级文件、资料和其他物品，必需实行以下保密措施

3.2非总经理批准，不得复制和摘抄；

3.

2.1收发、传递和外出携带，由指定人员担当，并实行必要

3.

2.2的平安措施；在设备完善的保险装置中保存

3.

2.3属于公司隐私的设备或者产品的运输、运用、保存、修

3.3理和销毁，由公司指定特地部门负责执行，并接受相应的保密措施在对外交往与合作中须要供应公司隐私事项的，应当事先经

3.4总经理批准具有属于公司隐私内容的会议和其他活动，主办部门应实行

3.5下列保密措施选择具备保密条件的会议场所；

3.

5.1依据工作须要，限定参加会议人员的范围，对参加

3.

5.2涉及密级事项会议的人员予以指定；依照保密规定运用会议设备和管理睬议文件

3.

5.3确定会议内容是否传达及传达范围

3.

5.4不准在私人交往和通信中泄露公司隐私，不准在公共场所谈

3.6论公司隐私，不准通过其他方式传递公司隐私公司工作人员发觉公司隐私已经泄露或者可能泄露时，应当

3.7立刻实行补救措施并刚好报告行政人事部；行政人事部接到报告，应立刻做出处理责任与惩处

4.出现下列状况之一者，赐予警告，并扣发工资元以上

4.12000元以下10000泄露公司隐私，尚未造成严峻后果或经济损失的；违反

4.

1.1本制度规定的隐私内容的；已泄露公司隐私但实行补救措施的

4.

1.3出现下列状况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失

4.2有意或过失泄露公司隐私，造成严峻后果或重大经济损

4.

2.1失的；违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或

4.

2.2违章供应公司隐私的；利用职权强制他人违反保密规定的

4.

2.3附则

5.本制度规定的泄密是指下列行为之一

（一）使公司隐私被不应知悉的；

（二）使公司隐私超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的月公文统一简体字，题目用黑体字，正文用仿宋体

3.

6.行文规则4“请示”应当一文一事，只写一个主送上级，如

4.1需同时送其它上级，应当以抄送形式，有相关联的事可以一文多事“报告”中不得带请示事项

4.2行文统一运用《签报单》并付上公文，给各级领导

4.3批示公文立卷、归档及销毁

5.公文收、发完毕后，各部门应刚好将公文整理立

5.1卷，以便日后查阅没有归档和存查价值的公文，经过主管领导批

5.2准，可以定期销毁其次章请示报告制度目的为建立良好的工作秩序，进一步规范公司的办事程序,提高工作和办事效率，特制定本制度请示或报告工作应坚持逐级请示报告的原则，非特别状1况，不得越级请示或报告工作请示工作可实行发送《签报单》及口头请示两种2形式进行，重大、重要工作的请示，必需报送《签报单》《签报单》的报送，需经本部门及有关职能部门3审核后，再报主管领导、总经理审批审批时间一般不超过个3工作日，紧急工作事宜，需刚好签署审核、审批看法请示的工作事项办毕后，承办部门负责人（承办4人）应刚好向有关领导汇报办理状况，便于领导统筹支配下一步工作涉及费用支出的事项，未经请示不得擅自确定，5否则，其费用由有关责任人自理本规定也适用运用电子办公系统的请示与报告6第三章资料管理目的

1.明确公司资料管理原则，建立完善精确的资料系列，积累和储存宝贵的工作资料，为公司业务的有效运作和决策供应必要的资料服务定义

2.资料是指公司在经营活动中形成的，具有价值并按有关制度规定归档保存的文件、书信、会议记录、单据、契约、合同等原则

3.部门重要资料在项目完成前应由部门自己管

3.1理，项目完成后全部资料原件应移交给行政人事部统一保管各部门上交资料，需填写移交表

3.2行政人事部按规定格式填写案卷书目

3.3公司对外签订的全部合同统一由财务部管理

3.4公司全部资料实行统一管理、分级查阅（即依

3.5据行政级别的不同对查阅资料的内容加以限制）、网络化管理须要保管的档案资料及其分类

4.文书类营业证书、公证书、注册文件、政府

4.1批文、法人代码证件；工作支配、总结、会议记要、重要文件；公司领导的重要讲话、批示；人事档案、考勤表等由行政人事部负责保管财务类各种会计凭证（单证、记账、汇总）、

4.2会计帐簿（明细帐、总帐、固定资产帐等）、会计报表等由财务部负责保管物业类施工记录、修理记录、质量记录、质量平

4.3安事故报告、重要的工程图表、结算文件资料、竣工项目总结报告等在项目完工前由物业部保管，项目完工后移交给行政人事部策划类市场调研报告、可行性探讨报告、发

4.4展策划报告、营销策划报告等在项目完成前由策划部负责保管，项目完成后统一移交给行政人事部销售类客户档案、认购书、卖房契约、销售

4.5资料等在项目完成前由销售部保管，项目完成后统一移交给行政人事部资料室图书资料公司各部门所购买的图书资料统一

4.6交由行政人事部，存放于阅览室，员工须要用时需办理借阅手续有关留意事项

5.各部门须指定专人进行文件资料管理，并做好

5.1整理、分类、立卷、归档工作各部门必需健全完善档案的存入、借出和移交

5.2的签收、登记制度对借出资料必需妥当保管，不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等；更不能随意乱放，以免遗失档案书目制定

6.全部档案的前二级书目（公司名+部门名）由行政人事部统一制定，第三级及第四级子书目由部门拟定上报行政人事部处理条例

7.有下列行为之一，据情节轻重，赐予元扣薪处理，50〜500若构成犯罪依法追究刑事责任毁损、丢失或擅自销毁公司资料；1擅自向外界供应、抄摘公司资料；2涂改、伪造资料；3未刚好归还；4未按手续就借阅、外带者或越级查阅者资料管5理者同罚第四章门禁管理规定总则为维护公司平安及使人员、车辆、物品出入的管理有所

1.遵循，特订定本规则适用范围人员、车辆、物品出入公司门口时，应遵守本规定，

2.由保安负责管理人员出入管理

3.本公司人员

4.1总经理以下员工周六除外，应按规定穿着工装非本公司人员

4.2如因公需入公司者，前台文员应登记并联系相关人员接待，离开时登记出公司时间，同时须留意是否有物品出入

4.3参观人员:政府机关或本公司人员亲友等如有必要入公司参

3.

3.1观，须先经得行政人事负责人同意入公司时前台文员应于登记并签注入公司时间，参观完毕出公司时签注出公司时间，翌日送行政人事部门存查本公司经理级以上人员陪伴来宾参观事前免办申

3.

3.2请手续，但应于当日内补填登记，送保安签注入出公司时间后送行政人事部门存查参观时间以上班时间内为限未经行政人事部同

3.

3.3意，不允许来访人员拍照或摄影大件物品出入管理

4.外来物品携带大件物品入公司应在来访人员登

4.1记时备注，出公司时核查公司物品公司大件物品要搬出公司，须供应相

4.2关部门供应的证明，由前台文员/保安电话向行政人事部汇报，得到确定答复后予以放行第十一章名片管理公司员工的名片经行政人事部审核后统一印制,个人

1.不得私自印制名片上须注明公司传真、办公电话、公司邮箱及

2.公司网站名称印制名片要提前三天填写《名片印刷申请表》，由

3.部门负责人签字后送行政人事部新印制名片要在行政人事部备案，已备案的名片,

4.在增印时可不再备案员工离职时，应将名片交回行政人事部

5.第十二章通讯管理公司办公楼电话总机由行政人事部负责支配人员

1.转接部门的电话机、传真机及其它办公设备的购买、

2.修理，由行政人事部统一负责手机由员工个人购买

3.手机话费限额标准

4.公司依据员工的职责及级别实行限额包干，超出部分自付，详细每月限额如下执行董事全报；1总经理全报；2副总理元；3120。