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以物业管理为主题的策划方案方案是说明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面打算怎样写方案才更能起到其作用呢下面我给大家整理了以物业管理为主题的筹划方案,盼望大家宠爱!以物业管理为主题的筹划方案1为标准小区管理,为业主供应优质的物业管理效劳,我公司将接受一系列的管理措施,确保小区品质一管理目标物业公司本着科学标准、竭诚高效、平安文明、持续开展〃的质量方针,坚持以人为本〃的效劳管理念,对小区物业实施科学的管理、供应优质的效劳,并在现有管理阅历及管理资源的根底上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广袤业主及运用人能真实地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受我公司将遵照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及运用人综合满意率到达以上90%二管理原那么为实现即定管理目标,追求的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原那么
(一)效劳第
一、管理从严的原那么效劳第一〃是物业管理的宗旨,因此管理中要接着秉承“以人为本〃的管理理念,从业主及运用人的需求启程,强化效劳机能,丰富住宅小区整治和物业管理改善工程
六、改善措施一完善硬件配置已列入庭院改善和危旧房改善打算的住宅小区,除完成原定改善任
1.务外,还要遵照物业管理改善工程的要求同步完成住宅小区物业管理所需硬件设施的配置完善本方案出台前已完成庭院改善和危旧房改善工程的住宅小区,市庭改办或危改办要通过“回头看〃进展查漏补缺,遵照物业管理改善工程的要求进一步完善硬件配置详细新增硬件配置任务如下划定物管区域在住宅小区设置围墙,形成相对封闭独立的物业1区域;零星住宅和小规模住宅区,可因地制宜归并为一个物业管理区域实行管理建立特种设施包括小区房屋单元防盗门和小区内电子监控器安2装,小区消防等设施设备检查和修缮配备物管用房补充配置小区物业管理用房,有条件的要争取按3总建筑面积的标准配置,短暂不能配置物业管理用房的可临时接受5%租赁、借用等方法过渡.未列入庭院改善或危旧房改善打算的住宅小区和零星住宅,由财2政每年支配必需的资金实施物业管理改善工程,详细由市物改办依据住宅小区实际,因地制宜、有选择性地组织实施小区整治和硬件配置主要内容如下新增配置同列入庭院改善和危旧房改善打算的住宅小区新增1配置内容()环境整治包括小区道路平整、汽车停车位划定、自行车棚(库)2整饬、绿化整理、公共照明配置完善等⑶房屋整治包括屋顶等共用部位修理整理、立面整治、楼道刷白、管线序化、危房修缮等()公用事业管网整治包括小区内自来水、电力和燃气等公用事业4管线和设施的根底改造
(二)建立物管机制在对住宅小区开展硬件设施整治改善的根底上,依据居民意愿引入物业效劳企业实施专业化物业管理或由当地街道办事处(乡镇政府)托付社区公共效劳工作站组织实施社区化准物业管理,建立住宅小区物业管理长效机制.确定管理模式1街道办事处(乡镇政府)应在硬件设施整治改善工程竣工并接收后一个月内完成居民看法的征求工作,确定小区管理模式局部老旧小区(或零星住宅)因特别缘由未开展整治或硬件配置改善未全部完成的,经当地街道办事处(乡镇政府)确认同意后予以接收征求居民看法以户为单位(一个独立产权单位为一户),接受书面形式进展,公示告知居民专业化物业管理和社区化准物业管理的组织形式、效劳内容和相应收费标准小区内以上户数居民选择接受专业化物业1/2管理的,由街道办事处(乡镇政府)托付社区居委会在两个月内组织小区居民召开业主大会并成立业主委员会,指导业主委员会通过业主大会选聘物业效劳企业;选择专业化物业管理的居民户数达不到总户数以上的1/2小区统一接受社区化准物业管理模式,由街道办事处乡镇政府托付社区公共效劳工作站在两个月内组织建立日常物业管理机制.实施物业管理2社区化准物业管理社区化准物业管理由社区公共效劳工作站组1织开展可以分别聘请保洁、秩序维护等工作人员负责小区日常管理,或统一托付一家物业效劳企业负责管理,或组织居民自治管理,为小区居民供应根本效劳,包括公共区域保洁、小区内平安秩序维护、停车秩序维护、共用设施维保、公共绿化养护、小区内道路保养、房屋共用部位修理管理等效劳,并由社区公共效劳工作站遵照—市社区化准物业管理效劳收费管理方法向住户收取必需的效劳本钱费小区内公共路面停车、物业管理用房等的经营性收入由社区公共效劳工作站统一收取和运用,作为小区物业管理资金,以弥补小区管理经费缺乏⑵专业化物业管理专业化物业管理由专业物业效劳企业组织实施业主委员会通过业主大会选聘专业物业效劳企业进驻小区开展专业化物业管理,双方签订物业效劳合同受聘的物业企业应依据《物业管理条例》等的规定和《物业效劳合同》的约定,供应专业化物业管理效劳并按合同约定向住户收取物业效劳费
七、资金政策硬件配置工程列入庭改和危改工程实施的,其硬件配置工程费用列L入庭院改善和危旧房改善工程专项经费.硬件配置工程列入物业管理改善工程实施的,其硬件配置工程费2用列入物业改善工程专项经费经费担当方式如下⑴环境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口设置、照明及休闲设施设置、环卫设施改造、绿化改造等纳入工程招标范围内的内容以及电力“上改下〃工程的土建费用,由市、区两级财政依据工程决算结果按配套解决11⑵房屋整治涉及的平改坡、外立面和楼道等房屋公共部位的整治费用,遵照“谁家孩子谁家抱〃的原那么,由产权单位担当;担当确有困难的,由产权单位向区政府提出申请,经区政府审核并报市物改办同意后,由市、区两级财政依据工程决算结果按配套解决11直管公房、房改房和无产权单位的房屋整治费用由市、区两级财政依据工程决算结果按配套解决11弱电杆线〃上改下〃和合杆序化梳理所需费用遵照“谁家孩子谁家3抱〃的原那么,由各产权单位担当;电力杆线上改下〃的电气配套费及一户一表改造经费由市电力局担当;管道煤气的建立改造费用由市燃气集团担当;自来水一户一表改造费用,除居民按规定需缴纳的相关费用外,其余由市水业集团担当⑷物业管理改善工程原那么上免缴工程涉及的绿化补偿、占道挖掘以及因市政工程须要迁移综合管线等费用工程实施单位必需依据相关部门的要求,遵照有关标准做好绿化复原和路面修复工作.住宅小区日常管理长效机制建立后,困难群众物业效劳费用减3免补贴和社区公共效劳工作站物业管理人员岗位补贴所需经费由市、区财政按配套解决1:1
八、保障措施.建立工作机制成立市物业管理改善工程领导小组,负责改善工1程的组织和领导领导小组下设办公室(设在市房管局),详细负责物业管理改善工程的组织、监视和政策制订等工作各区政府及所属各街道办事处(乡镇政府)应建立相应的组织机构,负责实施本辖区内物业管理改善工程的各项详细工作,协调有关问题各级建立、规划、房管、民政、公安、城管、城管执法、交通、绿化、环保、价格、工商、质监、消防等部门遵照各自职责依法开展住宅小区物业管理的有关工作.落实资金保障物业管理改善专项经费列入财政年度预算,详细2运用规定另行制订各级财政应确保资金的配套落实,并实行全程跟踪审计要加强对资金运用的管理,审计结果作为最终决算依据.加大扶持力度住宅小区实行〃准物业管理〃的,原绿化、市政等3各项资金补贴和实惠政策不变,并依据社区准物业管理小区规模设置效劳人员岗位补贴;建立物业管理改善考核评优机制,对考核优秀的单位(个人)进展嘉奖;住宅小区内的困难群众的确无力支付物业效劳费的,经所在社区公示无异议后予以减免;水、电、环卫等各公用事业专业单位托付管理单位统一收费的,应严格执行物价部门核定的收费标准,并支付管理单位专项托付费用社区公共效劳工作站统一托付物业效劳企业供应社区化准物业管理的,补贴和实惠政策不变.加强考核督查物业管理改善工程要遵照市区联动、以区为主、属4地管理的原那么,建立市、区、街道(乡镇)、社区四级联动机制市政府与各区及市各相关单位签订目标责任书,实施年度目标考核,详细考核方法另行制订.加强舆论引导各有关部门要加强对物业管理改善工程的舆论传5播,引导群众了解物业管理的根本内容,理解物业管理行业运作的根本规那么和标准要求,协作做好小区物业管理工作以物业管理为主题的筹划方案5为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步标准物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,依据《物业管理条例》及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案
一、指导思想以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以标准管理、提高物业效劳水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理安康开展
二、目标和范围
(一)目标、有效解决开发遗留问题,年底前整改率到达对存在工程质量190%;问题的房屋要刚好修理,修理刚好率到达90%、新建住宅小区推行招投标率到达年新进入市场的楼盘,2101%;20在商品房销售前要签订《前期物业管理合同》和《业主临时公101%约》、凡从事物业管理活动的企业,要取得《物业企业资质证书》3101%、强化对物业管理行为的监视及从业人员的培训,物业企业经理持4证率到达并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用101%,档案、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业5化率到达101%、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要到达680%以上成立业主大会和业主委员会
(二)范围对全市实行物业管理的个住宅小区进展排查依据244排查结果,进展清理整顿,进一步标准物业管理行为
三、工作内容
(一)完善我市物业管理地方性规章建立依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际状况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的胜利阅历,尽快公布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监视管理
(二)全力解决开发建立遗留问题开发建立单位作为行为主体要切实担当起责任,遵照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进展完善,建委、规划、房产等相关部门,遵照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决并对存在开发建立遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号特别是存在工程质量问题的房屋要确保刚好修理,年底前房屋修理责任要全实到单位、到个人,修理刚好率确保在以上同时,有关部门要抓紧制定90%相应的规定和措施,明确住宅区的交付运用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建立遗留问题
(三)加大对物业市场的监管力度,标准物业管理行为一是加强物业管理招投标的监视和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,缔造公允、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标方法》,刚好制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理方法》要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在万平方米以上的(含万平55方米)的新建住宅区,必需接受公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准5下可以接受邀标和议标的方式选聘物业管理企业同时,鼓舞业主大会接受招投标的方式依法选聘物业管理企业并且,刚好签订《(前期)物业效劳合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》101%二是严格物业管理企业的资质审查在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要遵照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建立部《物业管理企业资质管理方法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理工程同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节紧要的取消其物业管理资质三是强化对物业管理行为的监视及从业人员的培训提高物业管理水I,平建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监视物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业效劳合同》状况,对物业管理企业和物业管理工程经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业工程经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的紧要程度,扣除相应的分数,年终进展综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布督促物业企业遵照《合同》约定的标准供应质价相符的效劳,提高管理效劳水平同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建立部培训中心联合,接着对我市物业管理从业人员进展培训,到达从业人员要持证上岗特别是要对物业管理企业经理以及工程经理(物业管理处主任)进展培训,在取得建立部《物业管理企业经理岗位证书》的根底上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进展上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格四是标准业主大会和业主委员会,踊跃引导业主正确行使权力和履行义务依据国家和建立部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导看法》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的踊跃性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具标准性、操作性引导业主大会,在充分敬重全体业方法愿的根底上,遵照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有必需组织实力的业主进入业主委员会标准业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益
(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率到达;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理101%单位,实行专项效劳,待具备条件后,推行物业管理逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责担当社会管理的责任,为物业管理缔造良好的环境
(五)接受多种形式,加大对物业管理方面法规的传播工作制定详细的传播方案,分阶段、有步骤、深化细致传播国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广袤业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐
三、组织领导为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组组长邢凯副组长王铁成员单位市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民效劳内涵,供应优质、周到、刚好的效劳“管理从严〃是效劳的保障和根底,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及运用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理效劳收到应有的成效
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原那么在日常管理中,要充分发挥两个踊跃性,即物业管理公司的踊跃性和业主运用人的踊跃性物业管理公司应当敬重并遵照广袤业主及运用人的要求,通过效劳中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及运用人的支持协作,使其能正确运用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创立文明的办公环境
(三)物管为主、多种经营的原那么在搞好日常管理和常规效劳的同时,从物业的实际启程,开展一系列效劳性的多种经营,既满意广袤业主及运用人的不同需求,又增加物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及运用人效劳三管理方法
(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境
(二)成立物业效劳中心,配备专业管理人员,实施专业化管理
(三)在公司现有管理资源的根底上,充分借鉴行业先进管理阅历,踊跃造就高素养的管理人才,组建一支高素养的物业管理队伍
(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管政局、各区政府领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调各区政府也要成立相应的组织机构,抓好详细的组织实施
四、职责分工标准物业管理工作是一项系统工程,要坚持条块结合、区域负责〃的原那么,市领导小组全面负责此项工作的监视、指导;市领导小组办公室详细负责此项工作的日常指导、协调和监视、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的详细实施;各相关部门遵照职责分工,亲密协作各区政府实施整改工作各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互协作,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,详细负责全市物业管理工作的指导、监视,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和传播等工作市建委、规划局为开发、建立单位的管理部门一是在进展住宅小区前期规划时,要规划建立必要的物业管理效劳用房等相关配套设施,以便利后期的物业管理工作;二是严格遵照规划对住宅小区进展竣工验收,不按规划建立的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;三是对开发建立遗留问题,要制定整改工作方案,踊跃组织整改,到达合格标准市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加标准,促进物业管理水平的提高各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定详细的整改工作方案,踊跃协作市政府相关部门,加大管理力度,谨慎组织整改,使问题得到刚好有效的解决
五、实施步骤依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完本钱方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进展实施
(一)排查阶段(—年月日至月日)20510531由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门协作,各区政府组织实施,对开发建立遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进展一次拉网式排查,并进展登记造册,建立管理档案
(二)整改完善阶段(—年月日至月日)20611031各区政府对排查中出现的各类问题进展谨慎分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工谨慎组织整改
(三)验收阶段(—年月日至月日)201111115领导小组成员单位遵照工作内容和标准,集中时间,谨慎组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进展审核,确保达标
六、保障措施
(一)提高相识,明确责任各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行〃一把手〃负责制,层层落实责任建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制市政府有关职能部门要遵照各自的职责担当起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效
(二)亲密协作,抓好整改市政府相关部门和各区政府要上下联动,亲密协作,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,谨慎抓好整改对整改不刚好或不彻底的,有关部门要遵照相关规定进展查处,确保全部达标
(三)加强传播,营造气氛要结合开展贯彻《物业管理条例》,整顿标准物业管理市场〃活动,大力传播物业管理的政策法规及有关规章制度,使广袤居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增加参加意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道
(四)强化管理,稳固成果市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成局部,分工负责,强化管理特别是对存在问题进展整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,幸免类似问题的再次发生,切实维护广袤居民的切身利益和社会稳定理行为标准,以制度促管理,寓管理于效劳
(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为
(六)依照市场化、企业化的运作方式,供应全方位效劳,开展多元化经营以物业管理为主题的筹划方案2
一、管理目标、业主委员会成立后个月至个月,到达深圳市平安文明(优秀11218住宅)小区标准;、业主委员会成立后个月至个月,到达广东省优秀住宅小区22430标准;、业主委员会成立后个月至个月,到达全国城市物业管理优33642秀住宅小区标准;、小区实行封闭式管理,护卫班实行小时值班,确保业主和住424户生合财产平安;、小区清洁实行专职保洁员责任制,保证小区内小时全天候干524净、卫生、干净;、小区车辆实行智能化卡管理,车辆凭卡进出,无卡无证车辆制6ic止驶出小区,全部外来车辆未经许可不得进入小区;、水电修理班实行小时值班制度,业主遇到问题随叫随到,公共824机电设备运作正常,设备完好率;101%、绿化按时修剪、维护、保持花草树木茂密美观,绿化完好率9以上;101%、营造小区深厚的文化气氛,每年社区文化活动不得少于次,1012每次参加人员不得少于人;
300、实施不少于项的特约效劳,把物业的效劳内容融入到业主的1110衣、食、注行中
二、分项指标、房屋完好率1101%、房屋零修、急修刚好率2101%、修理工程质量合格率3101%、管理费收缴率>4101%、绿化完好率5101%、清洁、保洁率>6101%
7、道路完好率及运用率101%、化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率8101%、排水管、明暗沟完好率9101%、路灯完好率10101%、汽车场完好率11101%、公共文体设施、建筑小品完好率12101%、小区内重大刑事案件发生率
130、小区内治安案件发生率年1441/、消防设施、设备完好率15101%、火警发生率<161%、火灾发生率170%、违章发生率2%
18、违章处理率19101%、用户有效投诉率<202%、有效投诉处理率21101%、管理层员工专业培训合格率22101%、特种作业员工持证上岗率23101%、修理效劳回访率>2430%、业主(住户)对物业管理综合满意率效劳特色(“菜单式〃25”01%效劳模式)以物业管理为主题的筹划方案3
一、施工管理.建立监视和记录制度,对工作打算、检查状况及对问题处理进展1统计;.熟识现场和各类施工图纸,跟踪了解隐藏工程施工及各类管道状2况、检修口预留位置,做出详细记录;.对内外装修方式、布局、用料及工艺等从物业管理的角度提出看3法;.了解各公共局部水电开关、装饰材料等的造型及位置,环境清洁4用水预留接口等状况;.对影响大楼功能、危及设备及业主子身平安、紧要影响今后管理5运行的问题,刚好书面汇报与业主方,列出整改报告,提交业主方备案处理
二、设备安装调试.对现场设施设备安装状况进展检查,包括电梯井道防水、安装过1程的质量监控,各种管线的预埋等;.出席有关工程的会议,参加机电设备的测试检查,建立调试档案;
2.刚好发觉可能造成的隐患或阻碍今后日常修理维护的问题,列出3遗漏工程,从物业管理专业角度提出相应的整改看法,刚好通报业主方
三、竣工验收及接收验收支配相应专业人员参加分户验收,并对验收问题进展记录,书面
1.反应与业主单位,并对整改落实状况检查;.从物业维护保养管理的角度验收,协作业主方对物业进展严格的2验收,维护业主方的合法权益;.对接收验收中发觉问题,明确记录在案,书面报业主方,并督促3施工方在约定期限内对存在的问题加以解决,直到完全合格;.做好接收验收清单和须要提交资料清单,帮助业主单位做好相应4资料的移交和验收问题的整改跟进与反应
四、人员配置及素养要求工程经理进驻现场,依据工程进度派名专业人员3-5电梯技工人员数量人介入时间电梯安装至设备移交电气或机械专1业,中专以上学历;有电梯前期介入相应阅历;了解电梯安装的相关技术,持特种设备操作证(电梯)空调技工人员数量人介入时间空调安装至移交有大型商场或写字楼1物业空调制冷两年以上工作阅历;具备暖通根本常识,持相关上岗证和中级以上职业资格证书;有中心空调系统操作、保养工作阅历年以上2高压运行维护技工人员数量人介入时间配电房安装至移交持高(电监会颁发)、2低压电工证(安监局颁发);一年以上酒店或超高层建筑物业供配电运行值班阅历;有高压环网柜倒闸操作和低压配电停送电实际操作阅历;10KV有变压器运行、报停管理阅历以物业管理为主题的筹划方案4为提升我市老旧小区全面整治后的物业管理水平,稳固各类改善工程成果,改善人民群众的居住生活品质,确定在市区范围内实施老旧住宅小区物业管理改善工程现制定如下实施方案
一、指导思想以科学开展观为统领,围绕共建共享与世界名城相媲美的〃生活品质之城〃的目标,坚持解放思想、敢为人先,遵照政府主导、企业和市民共同参加的要求,推动老旧住宅小区物业管理扩面提质〃,构建与—经济社会开展水平相适应的住宅小区物业管理效劳模式,着力提升人民群众居住生活品质
二、主要目标总体目标力争到—年年末,—市区(包括—区,以下简称—区)20实施庭院改善和危旧房改善后的住宅小区(共约一幢房屋,建筑面积约—万平方米,涉及住户约—万户)根本实现物业管理全覆盖,未列入庭院改善和危旧房改善的住宅小区依据实际条件开展物业管理改善,逐步建立老旧住宅小区“低收费、广覆盖、有补贴〃的物业管理长效机制,提升物业管理效劳水平详细目标在整治完善老旧住宅小区硬件配套设施的根底上,建立物业管理机制,争取实现“八个有〃,即有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养、有修理管理
三、实施范围—市区—区范围内同时符合以下条件的老旧住宅小区和零星住宅年以前建成
1.20_.房屋标准成套
2.尚未开展专业化物业管理3
四、根本原那么.坚持属地管理要遵照“条块结合、以块为主、属地管理〃的原那1么,充分发挥属地街道办事处(乡镇政府)和社区居委会的组织指导作用,因地制宜建立长效管理机制.坚持突出重点主要针对已完成庭院改善和危旧房改善,且目2前尚未推行专业化物业管理的住宅小区,重点是在已完成庭院改善和危旧房改善工程的老旧住宅小区建立日常物业管理长效机制.坚持〃软〃“硬〃共建在开展住宅小区根底设施改造完善的同时,3建立健全日常物业管理工作机制,实现建管并举.坚持工程结合物业管理改善工程应与危旧房改善工程和庭院改4善工程严密结合实施危旧房改善工程和庭院改善工程的老旧住宅小区,要结合物业管理改善工程的要求,对住宅小区的硬件设施进展改善,做到危旧房改善和庭院改善完成一个、物业管理改善推动一个,幸免重复施工影响居民生活.坚持业主参加要重点突出业主、居民共同参加,在工程中切实5落实四问四权〃,确保业主、居民的“知情权、参加权、选择权、监视权〃,明确业主、居民共同管理小区的义务与职责
五、实施步骤调查打算阶段年—月底前,完成机构组建、—区住宅小区物620_业管理现状调查、相关政策标准制订及打算支配等工作.全面推动阶段年—月年年底,全面推动—区物业管理改善工720_程,主要针对已开展庭院改善和危旧房改善的住宅小区,遵照庭院改善和危旧房改善完成一个、物业管理改善工程推动一个的原那么组织实施,其中年完成—万平方米,年完成—万平方米,_年完成一万平方米,20_20_累计完成—万平方米对未列入庭院改善或危旧房改善打算的其他老旧住宅小区或零星住宅,每年依据财政预算支配和住宅小区实际状况因地制宜地实施。