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文本内容:
检查科工作制度
1.把检查质量放在工作首位,普及提高质量管理和质量控制理论知识,使之成为每个检查人员的自觉行为同步,按照上级卫生行政部门的规定和规定,全面加强技术质量管理
2.建立和健全技术质量管理组织,配置兼职人员负责质量管理工作管理内容包括目日勺、计划、指标、措施、措施、检查、总结、效果评价及反馈信息,定期向汇报
3.科室内要制定质量控制制度,开展科内质量控制,发现失控要及时纠正,未纠正前停发检查汇报,纠正后再重检、汇报
4.加强设备、试剂的管理,建立大型设备档案新引进或维修后仪器经校正合格后,方可用于检测标本
5.及时掌握业务动态,统一调度人员、设备,建立正常的工作秩序以保证检查工作正常运转
6.建立岗位责任制,明确各类人员职责,严格遵守规章制度,执行各项操作规程,严防差错事故发生
7.做好科研新技术的开发和业务技术的保密工作
8.积极参与室间质量评价活动,努力提高质评水平
9.制定技术发展计划与工作计划,并组织实行、检查
10.建立健全汇报制度,碰到重大技术问题或其他方面的疑难问题,要贯彻医院逐层负责制,层层上报检查科窗口服务制度
1.每天当班工作人员上班提前五分钟开窗,工作人员挂牌上岗,衣帽端正,实行窗口责任制
2.工作人员要认真负责,做到态度和蔼、热情诚恳、礼貌待人,防止与病人发生争执应向病人讲明多种标本采集规定,并阐明取汇报单的时间对重、危、年老行动不便病人应根据状况出窗口服务
3.上班时间不干与工作无关欧I事情,不看与业务无关日勺书籍,不能在工作电脑上打游戏和做私事不吃零食,不擅离职守,不闲谈嘻闹,不聚众聊天,不得高声喧哗
4.严格执行查对制度和多种操作规程,查对病人姓名、性别、年龄、检查项目、有无收费及收费与否对的
5.抽血窗口要严格按无菌操作和消毒隔离制度进行,戴口罩、帽子、一人一针一带一垫
6.要对日勺处理好医患关系,多用“您好、请、对不起”文明用语,辞别生、冷、硬、顶、撞态度耐心地给病人做解释工作,注意对患者解释的语言艺术性,防止与病人发生争执和纠纷充足发扬社会主义的人道主义精神,全心全意为病人服务,努力营造“放心医院、放心科室”,塑造医院、科室新形象
7.若发现因态度不好而受到投诉者,一经查实,按医院有关规定进行惩罚检查科工作职责
1.热爱党,热爱社会主义,坚持四项基本原则,全心全意为人民服务
2.努力学习政治,刻苦钻研业务,发扬救死扶伤,实行革命人道主义,对病人如亲人,态度和蔼,有问必答
3.热爱本职工作,服从分派,遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退,不私自离动工作岗位,不私自干私活
4.严格执行规章制度,及时做到做好各项检查成果记录,尽职尽责,自觉抵制不良之风
5.识大体,顾大局,关怀集体,团结友爱,不背后议论,搬弄是非
6.讲究文明礼貌、积极参与爱国卫生运动,美化环境,保持医院科室整洁,安静、大方检查科劳动纪律制度
1.准时上下班,不迟到、早退,不擅离职守积极参与科室组织的业务学习和政治学习,不得无端缺席
2.检查工作人员挂牌上岗,衣帽端正,上班时间不干与工作无关的事情,不看与业务无关的书籍,不能在工作电脑上打游戏和做私事,不闲谈嘻闹,不聚众聊天,试验室内不得高声喧哗
3.看待工作要认真负责,严于律己,发扬主人翁精神,看待病人要做到态度和蔼、热情诚恳、礼貌待人,耐心地给病人做解释工作,注意对患者解释的语言艺术性,防止与病人发生争执和纠纷
4.科室内实行岗位责任制下级工作人员在工作中碰到困难和不能处理的业务问题时时,应及时逐层上报,不能随便应付了事凡不汇报而导致差错日勺,责任由下级工作人员承担,经汇报后而上级工作人员不重视又不积极处理问题时,责任由该级人员承担
5.不能私自换班,如因换班而导致差错事故发生,则以科室排班表为准处理有关人员若确因特殊原因需要休息者需向科主任请假同唐、O。