还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
物业员工岗位职责项目经理岗位职责.具体行使管理、监督、协调服务的职能
1.负责制定各项目月培训计划、周检查计划、年度物资预算及有效考核办2法.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访3等各项服务工作.参加公司周例会,总结当周工作,制订下周工作计划
4.负责对各项目运作中不合格的服务项目,进行检查、跟踪、落实处理5投诉.严格按照服务合同,对项目进行自查、抽查、定期检查等确保区域内6不留卫生死角.坚持每天巡视,并做好详细记录,现场督导落实具体保洁工作
7.负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量
8.合理配置项目保洁区域内清扫工具的数量
9.每季度负责优化项目工作流程
10.每周与甲方负责人进行有效沟通一次,详细听取甲方要求
11.定期参加公司周会,及时反映项目实际存在的问题
12.每月的第一个周会将项目意见反馈表交办公室、考勤表、加班条、物料1表3交人事部.负责新员工入职、离职手续的办理
14.完成上级领导交办的其他工作15
(七)保洁主管岗位职责.负责保洁工作的现场管理,了解保洁人员的思想和工作动态
1.做好每天巡视工作,对发现的问题及时解决,每周向项目经理汇报
2.熟悉项目内的楼栋数量及分布,道路、绿地分布及面积,公用设施设备3等情况.合理配置区域内保洁工具的数量,合理配置保洁人员,并做好操作指导
4.培训和督导
5.负责保洁员的岗位技能培训工作,有效制止违章操作
6.负责上、下班点名并登记考勤,组织晨会
7.负责做出培训计划,并按照计划负责组织实施
8.负责进行区域内的日检、周检工作每天巡视项目最少两遍,确保区域9内不留死角.带领保洁人员完成安排的临时工作
10.完成上级领导交办的其他工作11
(八)保洁员岗位职责.遵守公司各项规章制度
1.坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净
2.熟悉各自所负责清洁卫生范围内的区域,并对区域内卫生全面负责
3.按照要求和标准对所属区域进行清洁卫生,维护区域内卫生秩序
4.每日负责公共走廊、楼梯、电梯、等清扫和擦拭一次并不断巡视保洁5干净.每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共区域防火门及窗户内侧一次
6.每月对楼梯墙面进行清扫一次,无蜘蛛网、尘土等
7.工作时间不做与工作无关的事,如聊天,长时间接打私人电话
8.每日加强巡视保洁,及时清理区域内的垃圾,做到随脏随扫
9.使用并保管好保洁工具,做到勤俭节约,以旧换新
10.积极参加公司培训,提高工作水平,提高个人素质
11.完成上级领导交办的其他工作12
(九)班长岗位工作职责.严格遵守公司的各项规章制度
1.负责检查保洁员仪容仪表,树立公司良好的形象
2.严格按照公司考勤制度做好员工考勤登记
3.爱岗敬业,听从上级领导指挥,起到模范带头作用,在规定时间内按照4工作标准,保持保量地完成分管区域内的保洁工作.配合项目经理按计划做好每周的培训工作,并做好培训记录
5.负责做好本项目保洁工作日检查并做好巡查记录,整改情况
6.负责做好保洁人员日常工作的调配、组织、安排和落实,并做好指导和7监督工作根据项目工作实际情况,提出合理化建议
8.负责对公共区域发生的异常情况、设施损坏等及时上报相关人员9常工作中对甲方领导提出的卫生要求及时处理如超出职责范围,1要0及.H时汇报项目经理,由项目经理进行协调解决.负责总结每周工作情况,并报项目经理
11.完成公司领导交待的其他工作任务12
(十)人事部岗位职责.负责公司人员招聘工作;
1.负责组织各项目员工培训,考核等工作完成公司培训计划;
2.负责档案的整理、会议记录、存档和保管工作;
3.负责公司各项目员工行为规范的督查,主要查胸牌、工作服等;
4.负责员工考勤汇总,落实人员情况,确保工薪、奖金等的正确发放;
5.负责办理员工入职、转正、离职等手续的办理工作;
6.负责配合办公室完成员工的绩效考核,联查等工作;
7.每月日前将各项目考勤加班等进行统计、核对,确认后交由财务;
85.每月中下旬进行物料采购工作;
9.完成上级领导交办的其他工作10
(十一)财务人员岗位职责.严格遵守公司财务管理制度
1.及时办理各种转账、现金、支票,并交会计做账2酒己合项目经理做好业务单位相关费用结算工作,到账后及时通知项目3经理.开票后,要定期督促项目经理及时收缴相关费用
4.负责核算工资,按时发放员工工资
5.做好公司日常收支的帐目明细
6.完成上级领导交办的其他事项7
(十二)助理岗位职责协助经理处理公司日常办公纪律、秩序督查工作
1..负责公司各项规章制度的建立,监督落实各项目的规章制度协作各项目制定员工培训计划,培训内容,做好培训落实督促工作
2.负责公司工作计划、总结各类合同、标书的起草、审核工作
3.建立健全公司管理体系,组织各类巡查工作,并跟踪落实存在问题的整4改.分析项目存在的问题,制定对策,协助项目经理做好落实工作
5.完成总经理交办的其他工作6。