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城市交通与营运专业调研报告谷睿随着市场经济体制的完善、科技进步和产业结构的调整及劳动力市场的变化,中等职业教育是全面推进素质教育,提高国民素质,增强综合国力的重要力量职业教育的任务是“以服务社会主义现代化建设为宗旨、培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的高技能专门人才”北京市中等职业教育为首都现代化建设事业培养了一大批急需的技能型人才,为提高人力资源的整体素质,建设社会主义精神文明,促进社会进步和经济发展做出了积极的贡献一S城市交通业发展随着北京提速实现现代化的进程,首都的经济社会发展对中等职业教育的人才培养提出了新的更高要求人才培养是职业学校教学实践活动的第一要素,人才培养目标的实现程度,决定着本专业的生存空间与发展价值、城市交通优先发展1落实科学发展,建设人文北京、科技北京、绿色北京,北京现行的公交低票价政策对调节交通流量、鼓励公共交通发展起到了很重要的作用,广大市民也从中得到了切实的好处,因此目前公交低票价政策还是要继续坚持公交优先的发展战略将不会发生变化,通过公交低票价造福市民、改善民生的政策取向也不会改变2008年,北京的公共交通补贴中,地面公交拨付资金
91.5亿元,地铁拨付资金
7.9亿元今年的公交补贴则达到
104.2亿元,比去年增长14%;地铁补贴达到
15.2亿元,比去年增长91%、公交系统发展迅速2运营线路年份运营车辆运营线路总行驶里程客运量长度(公(年)(辆)(条)(万公里)(万人次)里)
19491641177373288519591268708478398665441969180980934120188108519792889120144617055200918198940231822135197742700651999742137776753861135782120092067964817162135799450728、公共交通职工队伍结构3公共交通运输业职工男性比例较高,文化素质有待提高,年龄较大截止2008年底,我市公共交通运输业共有职工
12.5万人全行业职工年龄结构高于全市职工接近,公交集团中年职工较多,36-50岁职工占66%;职工的文化素质整体仍然偏低,大专以上文化程度仅占
21.9%,低于北京市平均水平随着北京经济的快速增长和城市不断扩大,城市交通业获得了持续发展的动力城市交通业人力资源的供给也在随之发展,因此,职业学校担负着培养大批基层高素质、技能型乘务员的重要任务二.城市交通业岗位对学生需求情况、职业素质和能力要求1企业把员工的职业道德和工作态度、团队合作精神、吃苦耐劳、服务意识与服务能力认为是最重要的素质,毕业生调研也证明了饭店对于员工的素质要求把敬业精神与责任心放在第一位,所以饭店行业对职业态度的要求是第一位的
2.待遇凡是我校合格毕业生都将被公交集团录用,公司与其建立劳动关系,签订《劳动合同书》,按规定建立养老保险、失业保险、工伤保险和医疗保险,生育保险、住房公积金,录用人员档案进行统一的档案管理工资达到社会的平均水平
3.个人发展乘务员(入门性)驾驶员(技术性)调度员、安全员、稽查员、票务员(专门化)管理者(行政性)公交科研人员(研究性)
4.职业要求
1.公交总公司对全员考核
2.毕业生持有毕业证、技能等级证、英语等级证、计算机等级证才能被公交集团录用
3.继续学历教育
三、课程设置情况专业核心课程框架序号课程名称对应的典型职业活动参考学时公共交通运营管理公共交通服务管理2401公交英语802交通礼仪403北京地理804职业道德405汽车构造806行车安全407点钞心算408交际语言409乘务心理4010团队精神4011总计760企业把员工的职业道德和工作态度、团队合作精神、吃苦耐劳、服务意识与服务能力认为是最重要的素质,毕业生反馈信息证明了饭店对于员工的素质要求把敬业精神与责任心放在第一位,所以饭店行业对职业态度的要求是第一位的文化素质与专业知识方面、职业技能与职业能力方面,为学生终身发展考虑,开设文化课程是必须的专业知识与技能的非常重要程度达到70%o主要需要解决教师大都“纸上谈兵”,教材内容陈旧、与实际脱节的问题,专业教学与职业岗位工作过程相去甚远主要集中在职业道德、实际操作能力、团队精神等几个方面,这些将成为今后教学工作的重点加强对学生职业道德的培养,提高学生的动手操作能力和与人沟通能力在教学中重理论,技能训练时间短,学生实践经验不足,对新技术了解少,进入企业后学生感到缺乏自信,需要企业重新培训对专业课的教学方法,应以案例教学为好,着重培养分析能力、应用能力和解决问题的能力
四、建议改进1专业应紧密关注市场,及时了解市场动态,聘请企业专业人士到学校任教,建立学校教师定期到企业顶岗实习或参与企业实践的机制,加强校企之间的合作积极引进企业、行业参与学校的课程开发,同时与劳动主管部门协调职业资格证书的颁发力争解决目前企业选用的先进的专业操作技能与滞后的职业技能资格证书标准之间的矛盾2加强教师队伍建设,教师深度参与课程开发,深入企业实践,了解真实、完整的工作过程,获得第一手材料,特别是了解岗位任务、了解工作流程、工作过程的主要环节及各环节的主要工作内容,了解职业活动,明确典型职业活动,为课程开发奠定基础构建以核心课程为基础,必修课和选修课结合、普通文化课程与职业技术课程结合、基础课程和专业课程结合、学科课程与实践活动课程结合的课程体系3在课程开发方案中注重学生职业道德、职业素质的培养,通过加强实践,培养学生沟通能力、与人交往能力、独立工作能力4不断完善实训设施建设,加大实训课比例,改革实训课教学模式。