咨询公司的绩效评估方案

绩效考核制度试行稿

一、总则第一条绩效管理的目的

1.保证企业愿景及战略目的时实现

2.增进组织和个人绩效的改善

3.作为鼓励日勺评判原则第二条绩效管理的原则

1.公开性原则

2.客观性原则

3.开放沟通原则

4.差异性原则第三条绩效管理的组织

1.企业成立绩效管理委员会，为企业的绩效管理最高决策机构，领导企业的I绩效管理工作

2.企业绩效管理委员会由企业日勺总经理，副总经理，各部门经理构成

3.企业总经理任绩效管理委员会主任

4.企业的绩效管理委员会每六个月召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由企业总经理提出临时召开企业负责人力资源管第二部分评估总结

一、考核期内总体绩效回忆

1.哪些目的I已经到达？

2.哪些目日勺尚未到达？

3.哪些客观条件对到达目的产生了积极或消极的影响

4.新增项目与完毕状况以及加分状况被考核人考核人签名日期签名日期考核初期考核末期附表二部门季度绩效回忆表部门季度绩效回忆

一、基本信息被考核人姓名部门岗位J2_____________________________J考核人姓名部门岗位2J J回忆期从年月—日至年—月—日

二、回忆内容计划事项及目的完毕状况备注KPI A

三、签名确认被考核人考核人签名日期签名日期附表三项目考核申请及考核表项目经理考核申请及考核表项目编号项目名称项目等级项目起始日期

一、项目考核申请项目书面资料所有交企业信息部信息部签字

1.项目电子文档资料所有上传信息库信息部签字

2.项目尾款所有收回行政综合部

3.

4.

5.

二、考核内容KPI A权重B评分等级C得分D=B*C成果阐明预算执行25%客户评价项目质量25%项目执行进度38%员工成长12%总绩效分数E=ED

三、签字考核人____________________________________________被考核人_________________________________________日期附表四月度工作计划及小结表200_年—月月度工作计划及小结表项目编号项目经理项目起始日期被考核人姓名部门岗位考核人姓名部门岗位项目工作计划时间节点规定工作目的实际完毕状况平常工作任务本月特定事项额外工作事项月初签名被考核人签名考核人签名口期2月末签名被考核人签名考核人签名日期填写阐明:平常工作任务指每月都要做的常规工作

1.本月特定事项指不是每月都发生但能在月初预见的任务或某项任务是有周期性的，但周期不是一种月

2.额外工作任务指月中领导临时交办的任务，在月中发生时由被考核人填写

3.时间节点栏应尽量用时间节点描述，不能指定期间的可根据工作流程或其他指标细化

4.工作日日勺对工作成果应到达什么原则、做到什么程度的描述

5.工作计划、时间节点、工作目的栏内容在考核人与被考核人沟通后，由被考核人填写

6.实际完毕状况是月末考核人和被考核人进行沟通后由考核人填写记录

7.附表五行为规范考核表行为规范考核表项目编号项目经理项目起始日期:被考核人姓名部门职位:考核人姓名部门职位绩效评分等级绩效积分指标名称权重（合计100%）绩^«泗成果阐明（考核期六月唐小姑奔掠合徨分）（叔第X缙为评分装翎）附表六员工绩效计划及考核表部门部门经理:

一、部门经理考核绩效P1考核期年被考核人考核人200签名日期员工姓名,日期,权重评分等级得分指标类别指标（A）指标解释及评分原则对应计划备注（B）（C）D=B*C遵守劳动纪律类员工成长类对企业的奉献类其他类总绩效分数（E=£D）

二、员工项目绩效（）P2项目项目1项目2项目3项目4平均分项目项目1项目2项目3项目4平均分评分评分

三、作为项目经理绩效（）P3

四、员工年度绩效总分（）PP1P2P3综合得分确认签名权重考核人（）—评分被考核人（）—小计日期（）理的专职人员列席参与

5.专职部门企业的I行政综合部负责企业的|绩效管理工作的组织和系统的维护

二、绩效分类第四条企业内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，详细见下表表1企业绩效分类表绩效类别考核人被考核人周期措施部门绩效企业经理室部门经理一年KPI企业级项目是绩效管理委员会，部门项项目经理绩效项目经理项目周期KPI级项目是部门经理目绩项目组员工绩效项目经理项目组员工项目周期行为规范效员工绩效部门经理员工一年行为规范注行为规范是简化日勺绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种原则，这些原则包括了工作量，工作完毕口勺及时性和有效性，工作态度三方面

三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及企业战略目欧I和年度经营计划与企业经理室沟通确定各自的绩效协议详细见附表一（部门绩效协议）部门经理根据确定日勺绩效协议，编制自己的工作计划，工作计划应当包括，为完毕绩效协议内容所做日勺工作，工作目日勺及时间节点等第六条绩效回忆，前三个季度日勺每个季度结束后，各部门经理应当就自己的工作计划和实际完毕状况与经理室沟通，到达一致并填写自己的季度绩效回忆表见附表二（部门季度绩效回忆表）第七条绩效考核，每一种绩效年度结束后，企业经理室根据每个部门的绩效协议，工作计划及实际完毕状况与部门经理沟通后，在绩效协议中对每个部门经理进行绩效打分U!第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效㈠项目经理绩效第九条企业对项目经理的考核内容及原则见下表表2项目经理绩效考核内容及评分原则表指标解释（含评分要素）评分等级KPI1分（5%,+8）或出现委外执行严重失误项目的各项费用预算及执行2分:0,5%]状况预算执行（

1.实际发生费用/计划费3分:[-10%,0]用；

2.委外支付计划执行精确性）4分（-8,0）项目质量采用企业统一的问卷向客户调查1分由于项目组原因导致比计划迟延15%以上2分由于项目组原因导致比计划迟延5%以上项目执行进项目进度计划的执行状况度（提前天数/计划天数）3分:[0,5%]4分提前（5%,10%］完毕5分提前10%以上完毕员工成长直接应用所有参与项目的员工的成长评分表的简朴平均分表3员工成长评分表将卜处分分分分分§女也容瞥重134d5感觉提高^\项目工作的有效性项目分工的合理性项目内部协调配合平均分（简朴平均）第十条每个项目开始前，根据项目级别的不一样，由部门经理或者企业经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考核内容第十一条在项目完毕后，项目经理应当向项目考核人申请考核申请及考核表见附表三（项目考核申请及考核表）第十二条项目考核人，根据项目的完毕状况及企业的评分原则进行项目经理绩效评分，填写在项目考核申请及考核表内㈡项目组员工绩效第十三条项目组员工的考核内容及评分原则见下表:表4项目组员工考核内容及评分原则表在3分日勺基础在3分基础上，完毕项目经理交办完毕了项目经未完毕项目经上，能完毕整个能完毕整个项工作量25%的I工作量的180%理交办时所有理交办时工作项目工作量的目工作量日勺以上工作量的80%；40%以上70%以上由于交付的1工作未能及时或由于交付的工作未准时完毕项目工作完毕在3分的基础上，在4分基础上，者有效的完毕，能及时或者有效的经理交办的工时及时性45%工作成果得到项工作成果具有对项目进行导1完毕，对项目进作，并且基本能和有效性目经理赞赏一定创新性致严重影响行导致较大影响满足规定在3分H勺基础不服从项目经偶有不服从项目经上，客户导向，服从项目经理在4分基础上，工作态度30%理安排，消极怠理安排，消极怠工，工作认真负责，管理工作积极积极工经指出改正有团体精神第十四条项目组员工在进入项目时就必须与项目经理沟通并填写月度计划及小结表，见附表四（200_年—月月度工作计划及小结表）第十五条在项目结束后，项目经理应当根据员工在项目组中的工作状况来填写行为规范考核表见附表五（行为规范考核表）

五、员工绩效第十六条每年的年初，部门经理根据员工的I岗位职责及员工的详细状况与员工进行沟通并填写员工绩效计划及考核表见附表六（员工绩效计划及考核表）第十七条员工根据自己的员工绩效计划及考核表编制自己的工作年度计划，内容包括工作内容，目的及时间节点等第十八条年中部门经理可以就员工的计划及完毕状况与员工进行沟通，总结局限性与改善措施第十九条每年结束后，部门经理根据员工日勺年度工作计划及实际完毕状况，与员工进行沟通并填写员工的绩效计划及考核表的考核打分部分第二十条员工绩效区|计算员工绩效EP=Pl*nl%+P2*n2%+P3*n3%,P1,P2,P3,见附表六nl%,n2%,n3%的数值由部门经理和员工在年终沟通后确定不过必须保证nl%,n2%,n3%的J和为1非业务人员的112%,113%为0

六、申诉及处理第二十一条当有部门经理对考核成果存在异议时，部门经理可以向绩效管理委员会提出申诉第二十二条当有其他岗位员工对考核成果存在异议时，可以向总经理提出申诉行政综合部受理后组织调查，并提出处理意见，由绩效管理委员会审核通过

七、责任第二十三条绩效管理委员会职责

1.负责考核审核、分析部门考核成果；

2.岗位绩效考核成果审核及申诉的协调和处理第二十四条行政综合部职责

1.负责组织绩效管理流程时实行

2.负责编制企业季度/年度分析汇报

3.负责经营指标的搜集和分析研究，针对存在日勺偏差，确定对策措施,并进行跟踪

4.协调处理绩效考核的申诉第二十五条部门经理的职责

1.负责提供有关季度绩效回忆及改善计划

2.本部门绩效体系运作的整体组织及管理

3.所属员工的绩效指导与评价第二十六条项目经理

1.负责项目组员工的任务分派和工作指导

2.负责项目组员工的绩效指导与评价第二十七条员工职责

1.沟通确定绩效目的I和内容

2.负责履行本岗位绩效计划

3.在双向沟通的基础上，准时完毕绩效小结和改善计划

八、附则第二十八条本制度的修改权及解释权归企业绩效管理委员会第二十九条本制度自颁布之日起实行0附表一部门绩效协议部门绩效协议第一部分考核内容KPI A权重B评分等级C得分D=B*C成果阐明销售额利润任务项目质量总绩效分数E=ED附考核原则指标解释（含评分要素）评分等级KPI1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分。