医务人员感悟心得

医务人员感悟心得医务人员感悟心得我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，你知道自己没办发帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想不是敷衍了事偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候,患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，我们还可以用伯伯奶奶爷爷叔叔等来代替，这会使患者感到被重视我们还应该要学会尊重，学会与家属沟通，学会控制情绪，学会提问，学会沉默，在面对患者，我们应该尊重他，有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论我们接电话也应该要及时，铃响三左右拿起电话最为适2宜因特殊原因，铃响过久才接电话，必须在通话前向发话人表示歉意应对谦和拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听对发话人的态度要谦恭友好通话终止时不要忘记向通话人说再见在几天的课程上，我映象最深的又一句话永不变的定位追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永远这说的正是一个医护人员的一生我们应该认定这个永远不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，因为我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒，我们要奉献着，直到永远医务人员感悟心得前不久，医院组织我们全体医护人员共同收看了一场汪中求先生《细节决定成败》的精彩演讲，感触颇深，觉得对我们日常工作及生活都很有指导意义现在社会中有很多人的性格浮燥、随意，这逐渐成为一种风气，没有规矩不成方圆，良好的制度在现今企业管理中成为至关重要的因素制度不是一朝建立的，也不是一成不变的一个有生命力的制度必定是不断变化的，不断完善的，是在渐进趋向企业发展需要的制度的建立需要对细节的认识和把握，而制度的执行更需要关注细节汪中求先生在里面举了很多例子，都是体现细节的重要性在当今市场激烈的竞争中，很多事情往往都是输在细节上，往往是接触中的一句话，一个不经意的动作，文件上的一个字，都可能导致竞争上的失败百分之一的疏忽，就有可能导到百分之百的失败，大家在学习《细节决定成败》中有了共同的认识，使我们体会到无论做什么工作，都要得视小事，关注细节，把小事做透、做细，细中见精，小中见大的道理把这种心得体会联系到各自的工作中，无论做什么事情，都不要忽视细节，要把重视细节，将小事做细，培养成一种习惯成功是一个日积月累、持续不断的过程，任何企图侥幸、立即有成的想法都是注定要失败的一个人小事做不好，工作粗枝大叶是难以成就一番大事业的，芸芸众生，能做大事的实在太少，多数人还是在做一些具体小事，琐碎单调的小事，但这些小事、琐碎的事，是成就大事不可缺少的基础海尔集团总裁张瑞敏先生说过什么是不简单？把每一件简单的事情做好，就是不简单什么是平凡？把一件平凡的事情做好，就是不平凡，所以无论做人、做事，都要重视细节，从小事做起，从点滴做起千里之堤，毁于蚁穴千里之行，始于足下让我们从小事做起，从身边的每一个细节做起，从良好的行为习惯做起，成功之路就在我们面前，让我们共同铭记细节决定成败医务人员感悟心得应该认定这个永远不变的定位突破自己，努力的追求更好学到来活到老，当自己有着那么小小的成绩的时候，不用说是什么大成就，就算是科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成果感，享受着自己成果得那一瞬间，心里是没好的因为我付出了努力，得到回报，而我却不能只看就眼前的这小小的光芒，要奉献着，直到永远踏进了第二医院的大门说明了未来已经慢慢开启了门从那天起这让我懂得了很多以前在书上学不到东西，开始了第二医院的培训有院领导的亲身经历和他所看所闻明白了什么事沟通并获得理解的过程，沟通就是人们互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传送给接收者双方互动的过程作为一名护理人员而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情而在与病人沟通的时候经常很容易出现很多的摩擦而没有真正的找出原因，其实原因有很多、经济大环境改变的医患观念的抵触

1、护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表示比方语言2表达不妥当交代预后部客观、患者对医疗行为的误解

3、缺乏制度障碍

4、医学教育理论的落后5作为一名合格的医护人员掌握语言的艺术性，应该要保持热情的态度学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，知道自己没办发协助解决的时候，可以认真的倾听患者的述说，适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他有设身处地的为他着想不是敷衍了事偶尔学会容纳，还要学会赞美应该要判断患者在想什么，这样我才干更好的融入病人的心理，更好的解病人，才干和病人坚持良好的关心，能让病人感觉到对他友好还要学会一些特殊的沟通技巧，应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他让他心情愉悦，加入更多的感情在里面,患者会认为我友好的理解的这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦要记住患者的姓名，虽然我没办发在一时间都记住，但是要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，还可以用伯伯奶奶爷爷叔叔等来代替，这会使患者感到被重视还应该要学会尊重学会控制情绪，学会与家属沟通学会提问，学会缄默，面对患者，应该尊重他有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以协助我劝解患者当我和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，坚持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，自己坐在那讲着自己的长篇阔论接电话也应该要及时，铃响三左右拿起电话最为适宜因特2殊原因，铃响过久才接电话，必需在通话前向发话人表示歉意应对谦和拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听对发话人的态度要谦恭友好通话终止时不要忘记向通话人说再见几天的课程上终生学习，印象最深的又一句话永不变的定位追求卓越享受成绩，奉献永远。