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文本内容:
企业销售人员绩效工资考核方案为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订
一、业务部经理职责、
(1)考核制度的制定与修订
(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施
(3)对季度考核结果进行公示
(4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据
(5)对考核制度与考核指标提出修改建议
二、考核指标公司对销售人员的考核指标有销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率
三、考核频次
1、月度考核,每月评分一次
2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)+
63、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部
四、考核细则月度考核得分=(日常工作考核得分X70%)+(出勤X30%)出勤(百分制):30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分(半天按1天计)
五、销售员日常工作考核(百分制)70%
1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分
(1)未完成每月的客户开发维护计划;
(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;
(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;
(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;
(5)客户反馈表对销售员工作不满意;
(6)回款不及时;
2、销售员管理方面(70分)
(1)周报(40分)认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;
①上周工作总结(10分)必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
②下周工作计划(10分)必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
③客户走访情况(10分)每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
④跟单记录(10分)对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询
(2)市场信息反馈(10分)必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
(3)产品质量问题反馈(5分)认真填写,要求做到及时有效;
(4)遵守公司车辆管理制度规定、(5分)销售员须严格遵守公司《车辆管理制度规定》如发现违反《车辆管理制度规定》中任何一项条款,该考核分数全部扣(5分)内部培训(10分)无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核注如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分
六、考核权限
1、采取逐级考核原则
2、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审
3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审
4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。