2023管理学基础知识考核试题及答案

管理学基础知识考核试题

一、单项选择题被誉为科学管理之父的是（［单选题］*

1.I泰勒（罗A.W法约尔B.韦伯C.梅奥D营销人员的营销策划能力属于管理者的（［单选题］*

2.X技术技能A.人际技能

8..概念技能C.分析技能D管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（\［单选题］*

3.自然属性A.社会属性，B.科学性C.艺术性D.古人所说的“运筹帷幄”是对管理（）职能的最形象的概括［单选题］*

4.决策A.计划B V.效用D.以下不属于管理原理的主要特征的是（\［单选题］*35客观性A.普适性B.集合性C.V系统性D..管理系统属于（）系统［单选题］*36启然A人造37V.商业C生产D..管理学家和心理学家开始认识到劳动者的行为决定了生产效率、质量和成本这是人37们对劳动者在企业生产经营中作用认识的（）阶段［单选题］*要素研究A.关系研究B.行为研究C V主体研究D..挖掘人的潜能的最好办法是（［单选题］*38X明确每个人的职责A.职位设计合理B权限委授合理C.奖惩分明D..”管理活动的有效性正是取决于管理者能否艺术地运用以及在何种程度上艺术地运39用那些科学的理论、手段和方法”这句话最能解释管理的（）原理［单选题］*.系统A责任40效益C..适度D V.”三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事但是反过来,如果40三个和尚都很负责，结果也许会造成水满为患这两种不同的说法表明（\［单选题］*.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应A即使管理无方，人多还是比人少好办事B.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果C.V纵使管理有方，也不一一定是人多好办事D.行政方法的运用，一般是（［单选题］*41X自上而下A.自下而上B.横向C.纵横结合D.以下（）不属于管理的法律方法的特点［单选题］*42严肃性A规范性B.强制性C.利益性D.V.下列方法中具有垂直性和强制性的是（［单选题］*431法律方法A.行政方法B V.经济方法C.技术方法；D.下列方法中,客观性与精确性最强的是（［单选题］*44X.法律方法A.经济方法B.教育方法C.技术方法D V.某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金，这是运用了（［单选题］*45X彳亍政方法A经济方法，B..教育方法C.技术方法D

二、判断题管理是一门艺术，管理实践具有创造性［判断题］*

1.对V错对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能［判断题］*

2.对错V科学管理的主要内容包括工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原

3.则等［判断题］*对，错组织行为理论是由人际关系学说发展而来的［判断题］*

4.对错V在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人而不是社会人的观点［判断题］

5.*对错理论认为人们有消极的工作源动力，而丫理论则认为人们有积极的工作源动力［判断

6.题］*对，错古人所说的“运筹帷幄，是对管理决策职能的最形象的概括［判断题］*

7.对V错计划按职能可以划分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等［判断题］*

8.对V错按照限定因素原理，计划必须有期限要求［判断题］*

9.对V错灵活性原理是指制定计划时要留有余地，而执行计划一般不应有灵活性［判断题］*

10.对错三.多选题.责任原理要求（［多选题］*11权力尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制A.明确每个人的职责

8.V职位设计和权限委授要合理C.V管理者要尽可能授予下属权力，以激发积极性D.奖惩要分明、公正而及时E.V.下面（）不是人本原理管理的观点［多选题］*

2.职工是企业的主体A人是经济人，所以只要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力B.V职工参与是有效管理的关键C.服务于人是管理的根本目的D..组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制E V.系统原理的要点包括（\［多选题］*3整体性原理，A.动态性原理，B.开放性原理，C..环境适应性原理D V.综合性原理E.以下（）体现了有效管理的关键是员工的参与［多选题］*4真正人和的企业应当成为全体职工的命运共同体A.V企业应当重视经营者和管理人员，非专职管理的职工不必参与企业管理的问题企业中的职工都是劳动者，没有主人仆人之分，C.企业全体职工都有权参与企业管理D.V.职工代表大会是职工参与管理的形式，E.职责和权限、利益、能力之间的关系，表述正确的有（［多选题］*51明确了权限就要授予相应的权利A.V权限的合理委授可以确保责任者完全负责B.科学知识、组织才能和实践经验这三者构成管理能力C.V.利益不仅仅是物质利益也包括精神上的满足D V职责和权限、利益、能力之间的关系无明确的规律可循E..管理的技术方法具有（）特点［多选题］*6客观性，A.强制性B.规律性C.V精确性D.V动态性E.V.管理的教育方法具有（）特点［多选题］*7强制性A.V示范性

8.V.群体性，C个体性D.V启主性E V.管理的经济方法具有（）特点［多选题］*9强制性A.利益性，

10.关联性，C灵活性D.V平等性E.V关于奖金的说法正确的有（）［多选题］*11奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性A.奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价12V.奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值，C奖金发放还要密切联系企业或部的经济效益D.奖金是根据职工对企业所做额外贡献的大小，用货币形式付给职工的E.V.下列说法中正确的有（［多选题］*13X.多劳多得，经济方法是不承认平等性的A罚款是一种很好的经济约束，企业应该多使用这种方法B.行政方法的运用有助于企业内部同一目标C V管理的技术方法的实质是把技术融进管理中，利用技术来辅助管理D.V.教育方法是通过改变人的思想认识、知识结构来改变人的行为，使其向有利于实现管理E目标的方向发展VB.（单选题）中基层管理者最经常运用的职能是（）［单选题］*1o计划A..组织B控制C.领导D.V（单选题）管理者最经常使用的领导手段是（）［单选题］*

2.2指挥A.V控制B.领导C.组织D.（单选题）（）是实施奖惩的条件［单选题］*

3.管理A.强制B.权威，C.激励D.（单选题）（）是强化权威的手段［单选题］*

4.4管理A.强制B.激励C.奖惩D.V.（单选题）为提高管理的效率，明智的管理者更多地使用（）［单选题］*5指示A.命令B.规范C.V.思想工作D（单选题）（）是指挥有效性的首要决定因素［单选题］*

6.权力A.权威B.V个性C.责任D.（单选题）（）是激励的起点与基础［单选题］*

7.动机A.强化

8.需要C.奖惩D.（单选题）马斯洛提出的激励理论是（）［单选题］*

8.双因素论A.需要层次理论B.V期望理论C.公平理论D..单选题自我实现需要是指［单选题］*9想实现的需要A.不想实现的需要10实现自我期望和抱负，C.实现自我的需要D..单选题在双因素理论中与工作环境相关的因素是［单选题］*10激励因素A.保健因素B.V环境因素C.心理因素D..单选题按照赫兹伯格的理论，对员工最有效的激励就是让员工对满意［单选题］11*工作条件A.工作环境B.工作本身C.工作报酬D..单选题双因素论中的双因素一是指激励因素,二是指［单选题］*12积极因素A.自愿因素13工作因素C.控制C指挥D某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种胡萝卜加大棒”的管理方法，他常

5.说的口头禅就是不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”可以认为王某把他手下的民工看做是（［单选题］*I社会人A.经济人B.V复杂人C..自我实现人D.弹性计划体现了计划工作的（［单选题］*61限定因素原理A.许诺原理B..灵活性原理C V改变航道原理D..某公司在年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润亿元如果从计划720152工作的表现形式看，此计划属于（［单选题］*X.战略Ao亦日规划C目标D.V.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位天），该项目的8关键路线是（\［单选题］*保健因素D.V（单选题）（）认为，人们对某项工作积极性的高低,取决于其对这种工作能满足其需

13.要的程度及实现可能性大小的评价［单选题］*需要层次论A.期望理论B.V双因素论C.公平理论D..（单选题）期望理论公式:激发力量=（）［单选题］*14效价期望值A.x V效益规模B.x效价规模C.x效益期望值D.x（单选题）在公平理论中，在同一时间内以自身同其他人相比较是（）［单选题］*

15.纵比A.横比B.V同比C.对比D.（单选题）工资奖金在双因素论中划归为保健因素，而在我国仍被划归为激励因素的主

16.要原因是（）［单选题］*生产力发展水平不同A.员工的收入水平不同B.V东西方文化不同C.工作环境不同D..单选题表扬与批评的首要原则是［单选题］*17注重原则性A.注重艺术性B.注重事实C.以表扬为主，批评为辅D..单选题工作的完整性激励最主要的内在机理是［单选题］18工作积极性A.工作成就感，B.自我控制C.外源动机D.单选题工作自主性激励最主要的内在机理是［单选题］*

19.0工作积极性A.工作成就感B.自我控制C.外源动机D.单选题工作扩大化是指［单选题］*

20.扩大管辖范围A..增加工作种类，B提高工作层次C.增加工作兴趣D.单选题工作丰富化是指［单选题］*

21.扩大管辖范围A.增加工作种类B.提高工作层次C.V增加工作兴趣D..单选题超权威管理主要基于［单选题］*22跨界思维;平台思维;去中心化思维;用户思维A.平台思维B.去中心化思维C.V用户思维D..单选题互联网时代，管理者要特别注意发挥以为核心的感召力［单选题］*23利益诉求A.法规制度B.行政权威C.人格魅力D.V.单选题激励中的黏度思维是以为核心［单选题］*24利益A.信任与认同B.V关系与情感C.形象与魅力D.多选题领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有［多选题］*

25.协调A.指挥B.V激励C.V沟通D.V控制E.（多选题）管理者权力的主要来源有（）［多选题］*

26.2组织授权，A.环境条件B.管理者自身影响力C.被管理者服从与追随，D.（多选题）影响组织授权的主要因素有（）［多选题］*

27.0管理者个性A.管理体制B.职位，C.组织授予的实际决定能力D.V下属的能力E.（多选题）正确、有效地运用权力,要注意（）［多选题］*

28.4正确处理权力的自主与制衡A.V处理好与被管理者的关系B.V科学地使用权力C.V加大奖惩力度D.权责利对等E.V.（多选题）在授权中，应遵循的原则有（）［多选题］*29依目标需要授权原则，A.适度授权原则B.V职、责、权、利相当原则，C.职责绝对性原则D.有效监控原则E.V.多选题管理中的授权一般包括［多选题］*30口头授权与书面授权，A.个人授权与集体授权B.V.随机授权与计划授权，C长期授权与短期授权，D.逐级授权与越级授权E.V多选题管理者指挥的有效性主要受因素影响［多选题］*

31.权威，A.指挥内容的科学性，B.指挥形式的适宜性C.指挥对象，D.环境E.V.多选题管理者的指挥形式按所采用的载体不同，可划分为［多选题］*32口头指挥A.V书面指挥，B..行为指挥C会议指挥D.V直接指挥E.多选题运用口头指挥形式,要注意掌握的要领有［多选题］*

33.语言要标准A.时机要恰当B.内容表达要清晰、准确C.V用语简洁有力，详略得当，D.讲究语言艺术E.V.多选题提高书面指挥的有效性,应注意［多选题］34加强针对性，A.增强规范性，B.注意时效性C.提高写作质量D.V注意严肃性E..多选题会议指挥应主要把握好要领［多选题］*35控制会议的议题与规模、次数A.V做好充分的会前准备B.V加强会议成本控制C.科学地掌握会议D.V狠抓会议内容的落实与反馈，E.多选题构成激励的要素主要包括［多选题］*

36.动机A.V强化B.外部刺激D.V行为E..（多选题）马斯洛提出人的需要可分为五个层次，即（）［多选题］*37生理需要，A.安全需要B.V社交需要C.尊重需要D.V自我实现需要，E.（多选题）按照激励中诱因的内容和性质,可将激励的方式与手段大致划分为（）［多

38.选题］*物质利益激励A.V关心照顾B.社会心理激励C.V工作激励D.处罚E..（多选题）物质利益激励的主要形式包括（）［多选题］*39社会心理激励A.奖酬激励B.V工作激励C.关心照顾D.V经济处罚E.V（多选题）教育激励是指通过教育方式与手段，激发动机、调动下级积极性的形式具

40.体包括（）［多选题］*培训提高A.政治教育B.V政治考核C.行政监督D..思想工作E V.（多选题）工作扩大化的具体形式有（）［多选题］*41工作丰富化A.兼职作业B.V工作延伸C.V工作轮换D.V工作完整性E.（多选题）酌情适度地运用奖惩就应（）［多选题］*

42.重视奖惩效应A.V奖惩分开B.V重奖重罚C.酌情适度，恩威并重D.V.侈选题）属于组织性权力的影响力有（）［多选题］*43法定权，A.统御权B.奖赏权C.V强制权D.VA.A—D—JB.B—F—H—JC.A—E—H—JD.C—I—JV.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位天），该项目的9关键路线是（［单选题］*XA.A-C-G-JB.A-C-F-IC.A-C-F-H-JVD.A-B-E-H-J企业进行环境分析时，常用的分析方法是（［单选题］*

10.1分析法A.PEST V波特五力模型11分析法C.SWOT波士顿矩阵法D.企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的

11.分析方法是（［单选题］*I分析法A.PEST波特五力模型B.分析法C.SWOT V波士顿矩阵法D..直线型结构的优点是（［单选题］*12I结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷A.V分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点B.实行了集权与分权的较优结合C.集中决策，分散经营D.最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（［单

13.I选题］*直线型A.直线职能参谋型B.超事业部制C.矩阵型D.V.银行设立商业信贷部属于（［单选题］*

141.职能部门化A V顾客部门化B..地区部门化C过程部门化D..实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（）［单选题］*15直线制A.职能制B.矩阵制C.事业部制D.V.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（\［单选题］*16汽车制造厂A.医院B.电视剧制作中心C.学校D..某贸易进出口公司设有市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该17公司是采用（）来设置部门的［单选题］*.地区部门化A.职能部门化B V顾客部门化C..过程部门化D.一家超级市场分为以下几个部门日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品18该超市是按照（）来划分部门的［单选题］*.职能A.产品B V.地区C.顾客D某公司销售经理被批评为控制的太多，而领导的太少据此，你认为该经理在工作

19.中存在的主要问题最有可能是（\［单选题］*.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心A.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注B.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作C V.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标D.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为20（\［单选题］*直线职权A,参谋职权B.V职能职权C.辅助职权D..按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的21领导者类型是（\［单选题］*任务取向型A.关系取向型B..工作与人际关系并重型C.以领导者为中心型D.根据领导寿命周期理论，适用于下属低成熟度的情况，由领导者告诉下属应该干什么、22怎么干以及何时何地干的领导风格是（\［单选题］*.命令型领导，A.说服型领导B.参与型领导C.授权型领导D通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（［单选题］*

23.I权力性影响力A..非权力性影响力，B.职位影响力C彳亍为影响力D.在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的是（［单选题］*24X法定权A.V强制权B.专长权C.奖赏权D..领导生命周期理论提出的变量因素是（\［单选题］*25下属的成熟度A.V任务结构B..上下级关系C.职位权力D.按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于26（\［单选题］*保健因素A.V激励因素B.工作因素C.制度因素D.挨饿的艺术家”与（）理论相矛盾［单选题］*

27..马期洛的需求层次理论A.期望理论B双因素理论C..公平理论D.根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（［单选题］*28X.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖A V.一位学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他平米的住房B MBA100某单位效益较好，全体员工年末人均奖金万元C.

1.某公司为网罗人才决定将在异地的电脑大王小李及妻子调到大连，公司负责代他们交D纳城市增容费有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满赫茨伯格将

29.这类因素称为（［单选题］*X.物质因素A.精神因素B.保健因素C V.激励因素D.目前，有关反腐败题材的电影《生死抉择》引起轰动各单位的宣传部门组织党员和30干部及家属进行观看，并进行观后讨论这种行为属于（［单选题］*X现场控制A..反馈控制B V前馈控制C.事后控制D..管理原理对不同企业具有普遍的指导意义，这体现了管理原理的特征［单选题］*31客观性A.普适性，B.稳定性C.系统性D..”系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和这32句话体现了系统原理的原理［单选题］*整体性A.V动态性B开放性C.环境适应性D.指单位时间所取得的结果的数量［单选题］*

33.效益A.效果34效率C.V效用.D.是有效产出与投入之间的一种比例关系［单选题］*

34..效益A V效果B.效率C.。