房产置业顾问工作总结

房产置业顾问工作总结房产置业顾问工作总结「篇一」房产置业顾问是房地产开发商的企业形象和信誉、楼盘的品位与质量的门户，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，他们向顾客提供楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据这是两篇关于“房产置业顾问年终总结”的范文，供您参考借鉴，希望对您有所帮助！范文一时光飞逝，不经意间年已经结束默默地算来，从加入金宇房地产开发有20xx限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过本人是年月初加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了20xx7较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助正因为是第一次接触商业地产的销售工作，所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响，我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强本人在前儿个月共接待各类来访客户组次左右,接60听各种客户来电人次左右虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲50下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系而影响客户购买信心的因素有户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车库;商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点20xx.保持一颗良好的心态很重要良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本1的素质，良好的心态也包括很多方面控制情绪我们每天工作在销售一线，面对a.形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活宽容心人与人之间总免不了有这样或那b.样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人上进心和企图心上进心，也是进取心，c.就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意得到客户信任，客户听你的，反

2.之你所说的一切都将起到反效果了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解

3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势做到对客户的所有

4.问题都有合理解释.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们5就会将喜爱传递确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户

6.多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标

7..加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成这也8是我个人需要加强的地方作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单范文二似水流年，在不知不觉中，年已过了一半，回顾这半年来的工作，在公司20xx领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结

一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足，主要表现在第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销售人员；第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩

四、回顾半年来的点点滴滴工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望！房产置业顾问工作总结「篇二」尊敬的领导时光匆匆，风雨兼程年已悄然过去，让我们还来不及驻足回眸身后的匆匆20_足迹，辞旧迎新的时刻，回首这一年的工作和经历，总觉得意犹未尽迄今为止我已进入优圣？源这个大家庭将近两年之久从刚开始的行业新人到熟练的掌握经验的置业顾问在这学习的途中收获良多，同时也发现工作的压力与比之前大很多，但是我一定会要求自己做事比之前更要认真、负责，对于问题的观察更加的周到总结过去，看到了自己很多的不足，更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事分享经验，从中取长补短，同时要认清自己的缺点和错误并加以改正，在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可，在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退转眼之间又进入新的一年年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我要20_对新的一年有一个好的计划，而且很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩在新的一年，以业务学习为主，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间加强自身的不足之处，与公司同事之间相互学习相互合作；通过到周边的实地扫楼，通过网上，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户的关系，到后期组成一个强大的客户群体随着客户量的增加，加上我对房源的推广和客户的积累，我相信在新的一年里我会是一个忙碌的一年，我会根据实际情况、和客户的特点去做好工作，并根据市场行情的变化去调节工作思路争取把业绩做到最大化在工作的同时也要加强自己思想建设，增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导和同事的压力以上，是我对年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正我希望得20_到公司领导和同事的正确引导和帮助展望年，我会更加努力、认真负责的去20_对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善金成店的工作相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战20_房产置业顾问工作总结「篇三」过去的年对于我来说是不可思议的一年因为就在这一年里，我实现了从20xx我到金科来的第一天就一直存在的梦想从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务能力得到迅速提高，并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升特别是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自己的分析和判断能力显著提高这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础年月日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职20xx91和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始一一加入东方王榭销售部，成为其中的一员不知不觉，入职已有三个多月回想即将过去的年，在一年里，我在金科20xx获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的知识在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近万左右的金额，售出物业将近套，对于公司的销售任务都530080能按时完成同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的但是，通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决首先，在一些业务知识比如银行贷款特别是公积金这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心针对这个问题，我近期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己房产置业顾问工作总结「篇四」在辞旧迎新的这个契机里，对于楼市，对于房地产开发有限公司，还有对于XX我，都是充满希望的我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的所以，我必将全力服务公司热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润以下是我这段时间的工作总结入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己俗话说近朱者赤近墨者黑因为有这XX样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势做到对客户的所有问题都有合理解释保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度要与同事团结协作，这是好的团队所必须的当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成这也是我个人需要加强的地方我想作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也XX必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，XX物业质量等较其他楼盘都更有优势最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。