文本内容:
小学校长接待日制度
一、接待时间及对象安排
1.每周二上午9:0010:30家长、社会各界人士:〜
2.每周二中午11301230全校师生员工〜
二、接待领导和地点由学校办公室安排一位校级领导轮流接待,地点为轮值校长办公室
三、接待事项全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题,对学校建设和发展等方面的意见、建议学生家长及社会相关人士对学校教师师德师风行为、教育行风建设、学校收费、规范办学行为、学生课业负担及其他工作的意见、建议和批评等
四、接待要求
1.负责接待的校长须耐心接待听取来访者所反映的各种问题,并做好记录
2.对当事人提出的意见和要求解决的问题,能当面解决的,立即予以解决;需要批转科室落实解决的,由科室负责人落实解决;不能当面解决的重大事项,则提交行政办公会研究解决,并在7个工作日内予以回复
3.在接待过程中,师生员工反映出的在思想认识方面的问题,接待人要做耐心细致的思想工作,帮助师生员工提高认识,统一思想
4.承办领导和承办科室要以对学校、对教职工高度负责的态度尽心尽力办好所承办的每一件事校长室要跟踪督办检查,定期将接待日所反映的问题的办理情况在校务公开栏上公布,接受师生监督在督办检查中若发现有答复不符合实际,或敷衍了事,或互相推诿等情况,要及时报告学校行政负责人,并限期纠正
5.学校办公室负责校长接待日的协调、服务工作,设计好接待记录本,监督相关科室对校长批转意见的落实执行,及时将问题处理情况反馈到校长室并负责相关材料的整理归档工作
6.设立校长信箱和联系电话邮箱略;咨询投诉电话略。