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文本内容:
呆账处理方案
一、总体规划
(一)目的本着以下两个目的,特制定本方案有效地预防呆账的产生,提高呆账的催讨效率
1.有效地处理呆账,保证企业资金的流通顺畅
2.
(二)定义呆账系指三年以上既不增加也不减少的无法收回且不能确定将来是否能1收.回的往来账款.信用限额系指企业可赊销某客户的最高限额,即指客户的未到期票2据及应收账款总和的最高极限任何客户的未到期票款,不得超过信用限额,否则应由业务人员及业务主管、会计人员负责,并对所发生的倒账负赔偿责任
二、呆款的预防
(一)建立客户信用卡各下属单位应对所有客户建立客户信用卡〃,并由业务人员依照过去半年内的销售实绩及信用的判断,拟订其信用限额,经销售主管核准后,转交会计人员善加保管,并填记于该客户的应收账款明细账中
(二)调整信用限额为适应市场,并配合客户的营业特点,每年年中(月日)和年末(月日)两次,由业务人员呈请调整客户的信用6限额3,0核定方式按1231上一条的相关规定办理各下属单位相关主管人员应视客户的临时变化,要求业务人员随时调整各客户的信用限额
(三)收受票据注意事项业务人员在接收支票时,若所收受支票的发票人非客户本人,则应将支1票.交客户加盖签章及签名背书,经下属单位主管核阅后交出纳员,若因疏忽所遭致的损失,则由业务人员和主管各负一半的赔偿责任.各种票据按记载日期提示,不得因客户的要求不提示或延迟提示,2但经下属单位主管核准者不在此限催讨换延票时,原票尽可能留待新票兑现后返还票主业务人员不得以其本人的支票或代换其他支票来充缴货款,如经发
3.现,除应负该支票兑现的责任外,还将以侵占货款名义依法追究其刑事责任
三、呆款的催讨
(一)催款管理呆账的催讨工作一定要由专责人员随同原负责该款项目的销售人员前往催讨
(二)利用信函要求付款除在前项所提派遣专员前往催款外,尚须同时发出督促信函,恳请对方尽快支付货款
(三)防范收款时有不正当行为部分业务人员在收得货款之后会不交给经营管理部,对于这种行为,须加强实施收款处理手续管理,以防患于未然
(四)对销售人员施以指导教育负责人须彻底掌握和了解销售人员的个性,不断对其实施有关货款回收的指导教育
(五)呆账催讨管理表的制作与利用在催讨呆账时,一定要制作催讨管理表,利用此表来追踪把握销售人员的催款进行状况,必要时予以援助
四、呆款的处理
(一)退票的处理下属单位收到退票资料后,若退票支票属发票人时,则下属单位主管应即督促业务人员于一周内收回票款若退票支票有背书人时,应即填写《支票退票通知单》,一式两联,一联送背书人,一联存查,并进行催讨工作,因违、误所造成的损失,概由下属单位主管、业务人员共同负责
(二)催收票款的处理各下属单位对催收票款的处理,在天内经催告仍无法达到催回的,1其.金额在万元以上者,应立即将该3案0移送法务部依法追诉
2.催收或经诉讼案件,有部分或全部票款未能收回者,应出具公安机关证2明、邮局存证信函及债权凭证、法院和解笔录、申请调解的裁决凭证、破产宣告裁定等其中任何一种证件,送财务部做冲账准备业务人员应防止而未进行预防或有勾结行为者,以及没有合法营业
3.场所或虚设账号的客户,不论信用限额如何,全数由业务人员负赔偿责任送货签单因归罪于业务人员的疏忽而遗失,以致货款无法回收者亦同未核定信用限额或超过信用限额的销售而遭致倒账,其无信用限额的交4易.金额,由业务人员负全数赔偿责任而超过信用限额部分,若经会计或主管阻止者,全数由业务人员负责赔偿;若会计或主管未加阻止者,则业务人员赔偿会计及主管分别赔偿80%,10%设立客户信用卡”未满半年的客户,其信用限额不得超过人民币
5.2万元
五、呆账率及奖惩
(一)各下属单位相关人员的奖惩各下属单位业务主管,业务人员于其所负责的销售区域内,允许呆账率1(.即实际发生呆账金额除以全年销售净额的比率)设定为3%对各下属单位业务主管、业务人员每年发生的呆账率超过允许呆账率的2惩.处如下表所示呆账率超过的业务主管及业务人员的惩处表3%呆账率行政处分经济惩罚呆账率警告一次减发年终奖金3%445%20%〈呆账率警告二次减发年终奖金5%48%50%〈呆账率记大过一次减发年终奖金8%W10%80%呆账率>即行调职不发年终奖金10%各下属单位业务主管、业务人员其每年发生的呆账率低于时的
3.3%奖励如下呆账率低于的业务主管及业务人员的奖励表3%呆账率行政奖励经济奖励呆账率<记大功一次加发年终奖金1%30%呆账率<记小功二次加发年终奖金呆账率<记小功一次加发年终奖金1%42%20%2%43%10%各下属单位因倒账催讨回收的票款,可作为其发生呆账金额的减项
4.
(二)其他催款人员的奖励法务部依上述催收票款的处理”第项接受办理的呆账,依法催讨收回1的.票款,在减去诉讼过程的一切费用后1所剩的余额,其承办人员可获得如下奖金()在受理后个月内催讨收回者,得余额的奖金1620%()在受理后年内催讨收回者,得余额的奖金2110%依上述催收票款的处理”第项的规定,已提列坏账损失或已从呆账准2备.冲转的呆账,业务人员及稽核4人员仍应视其必要性继续催收,催回者获得收回票款的奖金30%。