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销售工作计划(共篇)15销售工作计划1十一月是本人丰收的一个月份,但十一月不是永恒要想在十二月份的工作中,依旧大丰收,那还是得在此时好好做工作计划前几个月的业绩一般,但十一月的业绩让我有了可借鉴的经验,现回望创造了辉煌成绩的十一月份工作诀窍,有针对性的计划一下十二月份的销售工作
一、抓住促销活动的时机十二月份,相比十一月份来说,是一个更应该出业绩的月份,只因十二月份有一个国庆长假但凡做销售,肯定都知道一个长假对拉动消费会产生多大的影响本人计划在十二月份前就做出国庆长假期间的促销方案,保证十二月国庆长假一开始,就用促销活动将客户“一网打尽”,让他们逃不出我们产品的好品质对,我们公司产品的品质是非常好的,这是我们无论何时何地做销售都应该自信的当然,促销方案却可以决定我们这一次促销活动的成功与否所以,在计划十二月份的工作时,重点还是得放在促销方案上,保证这一点不出问题
二、把握目标客户的意图虽说销售员在进行销售时,销售对客户的意图是最重要的,但销售过程却是一定需要有客户一起才能得以完成的销售在确便以后查找以上只是对来年销售部的初步工作计划,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺销售工作计划4
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障因此,在一年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的俣障
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务经过一年的努力,我司已在市场占有了一定的.份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,在20—年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由—设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高—业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷
4、在—年6月之前完成—营销服务部、—营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌根据一年—保费收入一万元为依据,其中各险种的占比为机动车辆险85%,非车险10%,人意险5沆_年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入一万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,—年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶
2、认真做好非车险的展业工作,选择一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在一年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局
3、积极做好与银行的代理业务工作—年—月我司经过积极地努力已与—银行、—银行、―银行、―银行、—银行等签定了兼业代理合作协议,—年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解—保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,—将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗销售工作计划520—年正徐徐的走来,工作当中我一直是一个有规划的人,不打无准备的仗,这是非常有道理的,我相信在这过去的一年我有很多东西值得我去细细体会,将要到来的20—年虽然事情很多,但实际上还是有很多方面做的不好,当然在这个过程当中会有很多改变,但是能做的事情一定要做好,这是一定的,过去的一年已经过去,在20—年我相信自己依然是充满动力,这也是我就对自己有的信心,有一个工作的‘方向肯定是非常重要的,我也给自己规划一番
一、做好市场调查作为一名房地产销售这是必然要做好的,结合现有的业务去做一些调查,销售工作注定是非常难做的,在这个过程当中一定会有更多的事情在等着我,做好市场调查非常简单的事情,但是一定要好好的去体会,当然有很多事情就是从细节入手然后去逐步的完善好的,通过市场七去了解现在的行情,这对于销售工作有很大的帮助,过去的20_年整体的行业状况还是不错的,当然这些都是一些很简单的东西,第一步做好的就是调查工作,当然不可急躁,在销售工作当中养成一个好的工作习惯,这绝对是非常有必要的,我希望能够在工作当中继续努力去实现好这些,当然有很多事情都是需要这样做的
二、为客户提供优质服务作为一名房地产销售,其实从另外一个角度来看也是一名服务者,需要为客户用心的去解答问题,把好的房源提供给客户,这个过程会非常的有意义,作为一名的销售人员无论是在细节上面,还是在个人的业务水平上面,这几点都是非常有必要做好的,当然在这个过程当中一定会发生很多问题,未来工作当中我一定好好的对待出现的问题,把自身的业务水平提高了才能够提供更好的销售,作为房地产销售人员首先就是为客户考虑,在谈业务的时候一定是非常用心,细心的,我会加强这方面的能力,面对客户一定要具备这几点
三、态度端正,坚定信心工作当中不是一路顺风,销售工作一定是会遇到很多问题,当然也会有挫败感,但是要坚信这些都是工作当中的垫脚石,我会坚定不移的去做好自己,未来时间很长,我也会把这些好的东西发扬光大,把细节的上面的东西完善好,提高自己抗压能力,不求进度,发挥好自己的业务能力销售工作计划6
一、对销售员工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额一万元
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行
二、销售员工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3、从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
5、填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的.聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行
2、对于老客户和固定客户,经常俣持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献销售工作计划7上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和—合作的,五月份有定单,但还是下给了—,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下
1、合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和—合作的,五月份有定单,但还是下给了—,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下
2、源码往年的.这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3、兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不0K,现在已经0K了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!
4、台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延
5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不0K,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时—的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他这个月工作,预计接定来的订单情况如下总共计销售额约定好自己做销售时的意图后,还应把握好目标客户的意图需要通过沟通了解去很好的认识每一位目标客户,知道他们需要什么,也知道我们能够为他们提供什么,这样才可以保证我们的销售工作能够出业绩当然,要想把握住目标客户的意图,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想尽一切办法,不断提高自己的情商,才有可能把握住目标客户的.意图不过,有了十一月份的成功经验后,十二月份本人的工作一定会更加用心对待的
三、吸引潜在客户的注意作为销售,光有一些目标客户,这是远远不够的这是本人在十一月份的工作中得来的经验,也是本人在十二月份的工作中,会引起重视的一个环节本人计划向如今的自媒体学习,将专门用来联系客户的社交平台,打造成一个专门为客户分享我们公司产品以及吸引潜在客户注意的平台,每天保持更新,让每一个闲下来刷动态的潜在客户,都有机会了解我们公司的产品,让他们在未来需要我们公司产品时,第一时间就能想到给他们分享过消息的销售员销售工作计划2在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在—市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较23万元以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化,谢谢!—办—销售工作计划8it销售人员要做怎样的工作计划,会有效果呢回顾一年的销售,半年多的i t销售工作初体验,实在是感悟良多除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定首先是完成了个人从食品行业向i t产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人一年的成绩并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展—年要在一年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力开工了,我从昨天开始已经陆续的,见到了去年合作的客户相互一笑,重新开始一年的合作,无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战天时是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一个方面现在在最主要的一个方面上,占据了一定的‘地位在—年继续延续和扩充—年的人脉基础在原有的基础上,不断的加强新的合作和扩张,从而实现业务上的扩张和成长另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来销售工作计划9正式开工了,新的一年开始了,随着销售工作计划书的制定,本年度的销售工作又开始了.回顾20_年的销售,半年多的IT销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向IT产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的‘认可,这些都是个人20—年的成绩.并且在工作中,合理的制定销售计划,按照计划执行计划,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的发展.20_年要在20—年的喜人的成绩下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年度销售继续努力.开工了,我从昨天开始已经陆续的,见到了去年合作的客户.相互一笑,重新开始一年的合作,无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战.天时是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一个方面.现在在最主要的一个方面上,占据了一定的地位.在20__年继续延续和扩充20—年的人脉基础.在原有的基础上,不断的加强新的合作和扩张,从而实现业务上的扩张和成长.另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划.主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.销售工作计划10
一、数据分析
1、季度任务进度;
2、未按计划的客户网点列表;
3、特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、增长点
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
五、改进
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议,
一、工作目标本学期是我作为金融与基础科学系系主任的第一个学期,在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后,我确定了我的工作目标和方向认真应对新的教育环境下,教学模式和形式的变化,自发学习,结合本系的自身特点进行思考,并积极的.开展各项工作,本着对任课教师和学生服务的思想,配合高职教务和成人教务部门推动各项工作的开展,完成各项教学任务,以达到全面服务教学,做好老师教学和学生求学的后盾
二、工作思路坚持以教学工作的中心的原则,严格执行系主任职责
(1)根据学校的发展规划,和教学中心的要求以教学常规管理为基础,以教学改革为重点,以提高效率为手段,以实践教学为突破口,以教、科研活动为落脚点,加强教学与实践操作的结合,全面推进本系的各项工作
(2)严格教学管理制度、教师考核制度现在各种制度有章可循,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了
(3)积极开展教研活动的讨论本系迄今为止进行了三次教研活动,每次教研活动都有确定的主题,老师们都能积极予以回应,并提出了很多建设性的意见
三、工作内容和工作方法
(一)教学管理方面
1、抓好教学管理制度建设,规范日常教学程序本学期第一次的系里活动围绕新学期的教学活动开展,包括:重申职大、电大学生学习资料的整理与上传;课程的核定;尤其是课改后网上课堂的执行;对于调停课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都进行了沟通,保证课程的有序进行完成了新开课的统计、老师课时核定等相关教师利益的工作
(二)进行教研教改研究,提高教师的理论水平和科研能力本学期第二次研讨中我们讨论内容是“如何结合学生特点进行教学,如何把学生留在课堂”,“如何结合学生特点进行教学”结合在如何提高教学有效性的会议上老师们的发言,我们展开了热烈讨论,我们感到其实每位老师都在挖空心思想各种办法来进行课堂教学,也很有责任心,这样的讨论也布置给每个老师,作为一个教改的课题去思考并撰写成文本学期第三次研讨中我们系关于市电大课题的布置工作开展,并通报了《联合学报》的发稿要求,在这次科研活动中,我们系部分老师拟申报了名为《新媒体环境下教学资源的开放与共享》的课题,更多集中了年轻老师的力量,进行课题、论文方面的实践和科研水平的提高
(三)坚持教学考核,促进制度的贯彻和落实在需要向不同的教学部门提交各类的资料过程中,老师们相互配合,在规定的时间前后,我也会给老师们进行温馨提示,并帮助电脑方面不擅长的老师进行资料的上传在资料检查的过程中,我发现老师们都很积极主动,并且很认真的按照要求完成了各项任务,体现了老师们对教学工作的责任感检查结果如下负责职大课程8位老师们上传了10门课程学习资料,负责电大课程教学的老师10人上传了36们课程的学习资料,在规定的时间内,完成了各项任务销售工作计划n
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的.祝福今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20_年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“;全天侯”;服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作一年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界销售工作计划12
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见
二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的.营销体制,重新制订完善20_年部销售任务提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性营销代表实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的
二、
三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
四、做好及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案
五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作20__年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界销售工作计划13根据公司年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套好的方面,但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题特对个人销售销售工作计划分析如下
一、企业20—年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的销售工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在—市场上,—产品品牌众多,由于比较早的进入—市场,—产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力
二、主要表现1)销售销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年一月中旬开始销售工作的,在开始销售工作倒现在有记载的客户访问记录有一个,加上没有记录的概括为一个,一个月—天的时间,总体计算一个销售人员一天拜访的客户量一个从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应3)销售工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售销售工作没有一个统一的管理,销售工作时间没有合理的分配,销售工作局面混乱等各种不良的后的总目标及公司20—年度的渠道策略做出以下工作计划
一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张20—年度内销总量达到1950万套,较20—年度增长
11.4%20—年度预计可达到2500万一3000万套根据行业数据显示全球市场容量在5500万套一6000万套中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%o目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为
2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及20—年度的产品线,公司20—年度销售目标完全有可能实现20_年中国空调品牌约有400个,到20—年下降到140个左右,年均淘汰率32%o到20—年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%o20—年度1g受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划
二、工作规划根据以上情况在一年度计划主抓六项工作
1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上,提高销售业绩主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端
2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司—年度的新产品传播此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20_年至—年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展布置标准严格按照公司的统一标准(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在08年04月一8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行
6、团队建设、团队管理、团队培训销售主管工作计划销售部工作计划房产销售工作计划—年销售工作计划团队工作分四个阶段进行第一阶段8月1日一8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核清除部分能力底下的人员,重点点保留在40人左右,进行重点培养b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表c、完成格兰仕空调系统培训资料第二阶段9月1号一_年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员一促销员培训讲师〈促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日—10月1日进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日一10月31日进行四节的专业知识培训11月1日—11月30日进行四节的促销技巧培训12月1日一12月31日进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设—年1月1日―1月31日进行四节的促销活动及终端布置培训—年2月1日―2月29日进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试并在每月末进行量化考核,进行销量跟进第三阶段—年2月1日―2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段年3月1日―7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜第一跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象第二招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队第三严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量第四跟进促销赠品及赠品的合理化分配第五进行布点建设,提升品牌形象随访辅导,执行督导第六每月进行量化考核第七对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止第八利用团队管理四大手段即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理严格控制团队,保持团队的稳定性第九时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员全力打造一个快速反应的机制第十协调好代理商及经销商等各环节的关系根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务以上是一年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!>销售工作计划4我的计划主要是仓库的治理刚接手的时候是有点茫然有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,20_年我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查,发现问题及时汇报,改正,达到了帐物一致库存方面尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!同事也有两年多的仓库治理经验,不懂的我会多向他讨教,争取把库存仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我这一年我会把严,尽量的避免风险及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作另外我现在在这边已经稳定下来To我在打算报读一些培训班加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习我主要的计划就这些另外我还会协助销售员共同完成销售目标回顾去年还存在的问题,有以下5点仓库产品的实际数量跟电脑数量还没能够完全准确的对上数返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象产品的摆放比较混乱,积压库存的产品与总公司洽谈还不到位针对此现象我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商洽谈,尽快将这个问题落实解决产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟—办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范这个问题解决之后对于库存方面会更好可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与—部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给总部的销售员,使得公司产品的销量更好对于自己能力的问题20__年,我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班加强锻炼,让自己自身的能力得到提高素质也能够进一步提高!大家一起努力,将业绩做到更好!我相信我在接下来的工作中一定会做的更加的好,我相信公司的明天一定会更加的美好!销售工作计划14
一、对销售工作的理解
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务临时年度任务:销售额100万
2.适时制定工作计划,制定月计划和周计划并定期与业务相关人员开会沟通,确保专业负责人及时跟进
3.重视绩效管理,关注并跟进绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程
4.目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通合作,同时赢得市场份额
5.不断学习行业新知识新产品,给客户带来实用信息,更好的服务客户并结识各行业、各档次弱电的优秀产品供应商,以便在工程承包商需要时及时准备项目合作,与同行共享行业人脉和项目信息,实现共赢
6.订单前的朋友,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想情感上的融合
7.不能隐瞒、欺骗客户,要及时兑现承诺诚信不仅是做生意的根本,也是做人的根本
8.努力维护和谐的同事关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利开展
二、销售工作的具体量化任务
1.制定月、周计划和每日工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,让潜在客户从量变到质变上午回访并预约客户,下午安排拜访客户考虑到—市面积大,人数多,交通拥堵,客户预约时应选择在相同或相近的地点
2.在见客户之前,要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案
3.从招标网或其他渠道收集更多的项目信息供项目承包商参考,为项目承包商出谋划策,在技术和业务上配合项目承包商的项目运作
4.做好日常工作记录,以防忘记重要事项,重要未完成事项做好标记
5.填写项目跟踪表,根据项目进展进行跟踪初步设计、投标、详细设计、备料、验收等并完成每个阶段的工作
6.重点跟进前期设计的项目,每周至少回访客户一次如有必要,配合工程承包商做好业主工作,至少每两周对其他阶段跟踪的项目进行一次回访项目的投标日期和项目进展的重要日期要牢记在心,及时跟进和回访
7.在设计初期主动参与项目图纸和方案设计,为工程承包商解决本专业的设计工作
8.在投标过程中,提前两天安排好相应的商务文件,快递或寄给工程师,防止遗漏和错误果4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的销售工作责任心和销售工作计划性不强,业务能力还有待提高
三、市场分析现在—市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在20—年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有一个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的在20_年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在一区域,因为—市场首先从一开始的,所以—市场时竞争非常激烈的市场签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在—开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比—小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好市场是良好的,形势是严峻的在—市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,20_年是大有作为的一年
四、20年销售工作计划
9.投标后,及时回访客户,询问投标结果中标后,他主动要求深化设计,帮助工程师承担全部或部分设计工作,准备施工所需的图纸(设备安装图和管道图)
10.争取尽快与工程承包商签订供货合同,收取预付款,提前安排备货,以最快的供货时间响应工程承包商的需求,争取早日付款
11.货物到达现场,设备安装到工程中,申请技术部安排调试人员到现场调试
12.提前准备验收文件,验收完成后及时收钱,保证良好的资金周转率
三、兼顾销售和生活,快乐工作
1.定期组织同事召开沙龙会议,增进彼此的友谊,更好的沟通虽然客户和同行之间存在竞争,但是同行之间也需要相互学习和交流我参加过类似的聚会,问过客户,他们愿意参加这样的聚会所以我觉得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,让沙龙成为生活的一部分,在更快乐的环境中工作
2.对于老客户和熟客,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户当然,酒席不是目的,重点是沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通
3.利用下班时间和周末去上一些课,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,在网上查行业的信息和产品,不断提高自己的能力以上是我今年的销售计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服,努力为公司做出自己的贡献根据目前旅行社的经营状况,我们旅行社要想在有限的市场份额中占有一席之地,就必须有超越单纯价格竞争的新的竞争理念,以创新取胜,以高质量取胜,以便宜价格取胜,以服务取胜,以快速度取胜,以促销取胜等等因此,明年我社在完善自身建设的同时,一定要加大营销工作力度,促进我社发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强第一,—旅行社目前规模较小,经营能力有限所以你可以选择在这些细分市场占据绝对的市场份额据调查,—市乃至—省的旅游市场上,没有一家旅行社是专门经营商务会议旅游和奖励旅游的所以我们可以通过这个旅游市场的空白点,为我们的旅行社做一个市场定位正如梅—所说定位的本质在于牺牲,只有舍弃一些重点,才能专注从而区别于众多竞争对手,避免市场竞争带来的经营压力利用集团公司能给我们带来的优势,快速占领市场,成为这个市场的龙头旅行社对于明年举办一个以上的会议团体,可以采用以下营销方案
1.在旅行社设立专门的公务旅游业务组我们可以提供预订酒店房间、交通票和娱乐票、代表客户参观旅游、旅游保险、导游服务和配送中心的交通服务等服务为会议组织者排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富周到的服务
2.做一个旅游业务的宣传口号,可以通过一个朗朗上口的‘宣传口号来体现我社的市场定位我觉得(让我做你的代理)比较合适
3.通过各种渠道获取相关政府机关、企事业单位的商务会议信息
4.主动承接其商务会议和旅游业务
5.提供周到丰富的系列服务
6.加强与赞助商的联系,形成稳定的回头客第二,除了做好公务游的市场,旅行社的传统休闲游业务要继续做下去,而且要稳步发展,争取明年达到团体、场所—人的预期目标
1.在旅行社成立休闲旅游事业群
2.在休闲旅游事业群内部,可以细分为集团业务和地方业务两个部分
3.根据不同的业务特点,采取开箱即用的营销活动努力做客户,然后留住客户,建立完整的客户档案,因为维护一个老客户比发展一个新客户容易得多,更容易形成客户对我们品牌的忠诚度
4.加强与境外旅游团的联系和沟通,积极向他们提供我们最新的地接价格和线路变化情况,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,实施有针对性的优惠和奖励
5.主动走出旅行社,走访各大机关、团体、学校、医院、企业等在南昌,甚至深入到大街小巷挨家挨户推销我们的旅游产品这不仅是为了卖货,也是为了做最便宜的广告第三,配合集团做好—销售工作我们俱乐部计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好—沙漠景区团队和散客的销售工作目前已与湖北海外旅游集团公司进行了意向接触,正在规划运营实施方案
1.每天开发—沙漠飞度这个商品可以充分利用我们现在的资源优势,开发这种商品,把我们的散客日价格传真给南昌及周边各大旅行社,让各大旅行社集合的散客形成团队形式,占领市场
2.将营销的重点放在本省和本市的企事业单位、高校、中专、中小企业,适时进行营销,使厚田沙漠成为南昌高校组织学生春游、秋游、健康活动的首选第四,开发新的旅游商品目前,在—旅游市场,所有旅行社都为市民提供近年来保持不变的固定线路根据这一情况,我社可适时开发一条或几条新的旅游线路,如—龙游石窟、—石门涧河等只有不断创新,才能保持竞争优势当然,开发新的旅游线路也需要客源来满足未来市场的需求,这也是我们社明年可以尝试的销售工作计划15
一、销售淡季据销售员以往经验,年后
三、四月份是_、_车的销售淡季,询问一下—经理,从一月一日到一月一日,买了十几辆车;从一月一日月—日—部买了十七辆车
二、近来网点提车较多,团购车自入保险—部近来销售车少一些,所以网点提车少;一部网点提车多一些,从一月一日月一日网点提车九辆,保险一般不在—城入;另外四辆车分别是—队与—局购卖他们的保险一般单位联系,自入保险
三、修路造成近来_、—销车下降,客户减少近来,—路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,—部便派两个销售员出外做宣传,一部也派一个销售员出外做宣传展厅不来客户,保险业务更是无人问津
四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中,—一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问人保险具多,一般与车挂牌为由劝其人—保险
1、客户有的入,—向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因—险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂—地方的牌子,只为省钱,所以不入—城保险;
5、有的客户嫌—保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不力、连介绍都无法进行
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了
五、保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的、积极性造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务当—去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把—当成保险公司拉保险的了,态度非常不好无法沟通非常尴尬根据以上原因种种,对我的要求和一点见意
1、保险业务能力要继续提高,多向—学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流多向亲戚朋友推荐向S公司来购车,以增大保险客源
2、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,—看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险以上,是保险工作的总结,不足之处,请—经理指正批评有望更好的开展—部的保险业务在20—年的销售工作规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在20—年的销售工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据企业下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为企业20—年的发展是与整个企业的员工综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键以上是我对20—年销售销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解销售工作计划3销售目标初步计划20—年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力销售策略思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此,20_年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的.销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好定期安排区域经理走访,加深了解增加信任
3、扩展销售途径,尝试直销阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等销售部管理
1、人员安排a一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款c一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唆头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务销售成员的绩效考核分以下几个方面a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方。