售后服务承诺书4篇

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一、质量承诺、产品的创造和检测均有质量记录和检测资料

1、对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全2过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货

二、价格承诺、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内1或者国际优质名牌产品、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产2品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方

三、交货期承诺、产品交货期尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工1的，仪器仪表公司可特殊组织生产、安装，力争满足用户需求、产品交货时，公司向用户提供下列文件；2

①技术使用说明书

②保修单

四、售后服务承诺、服务宗旨快速、果断、准确、周到、彻底

1、服务目标服务质量赢得用户满意

2、服务效率保修期内或者保修期外如设备浮现故障，供方3在接到通知后，上个工作日内予以解决用户可以通过售后电话咨3询有关技术问题，并得到明确的解决方案、服务原则仪器仪表产品保修期为年，在保修期内供方将43免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或者提供的配件均按成本价计更多资讯尽在中国仪器仪表门户售后服务承诺书篇2致义义义义有限公司X X X关于贵公司招标文件，我们作为投标人已熟知并愿X X XXXXX意参加此项目的投标如果我方有幸中标，十分感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征1求意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同2文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质3的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一■流的质量的服务宗旨、在质量保质期内我方将带给技术援助电话，解答贵公司在使4用中遇到的问题，保证小时内委派专业人员到达现场并小时内2472进行处理，确保贵方的正常工作、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到5达事故现场、对于涉及安全的质量问题，按照《建造工程质量管理条例》6的规定，做到即将报告，及时采取防范措施、质保期外服务承诺质量保证期过后，我方同样带给免7费电话咨询服务，并承诺带给产品上门维护服务、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承8诺以优惠价格带给售后服务以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成为了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失承诺单位义义有限公司XXXXX授权代表年月日售后服务承诺书篇3致杂多县环境保护和水利局我单位在—年青海省农村牧区饮水安全工程杂多县人畜饮水安全工程施工招标中若有幸中标，我们除响应-招标文件的所有条款、履约合同内容外，并郑重承诺

一、在投标文件专用条款中提到的使用劳务人员，我单位除按招标文件提供的《施工劳务合同》、《施工机械设备租赁合同》格式签约外，并保证签约人为具有相关劳务资质的劳务企业的法人代表机械设备拥有者同时签订《施工劳务合同》、《施工机械设备租赁合同》杜绝劳务合作由包工头包揽的对象，不借劳务分包之名，行工程分包之实；同时，我单位一定对雇工人员进行上岗前技术、安全培训，决不以包代管，项目部配专人带领雇工人员并指导施工，不免造成雇工人员操作不规范造成返工，若发生返工，我单位一定支付返工工资

二、严格按合同文件要求及时兑付我单位雇佣劳务人员的工资、机械租赁费及其他有关费用，若发生我单位所雇人员前往你单位或者上级主管部门上访闹一事并造成不良社会影响，我单位愿受任何形式处罚，并允许你方在我方应支工程价款中直接扣除，兑付民工工资、机械租赁费若应支工程价款不足以兑付,你方可从合同履约保证金中扣除支付用于劳务工资，机械租赁等费用

三、我单位将严格按招标文件规定将于我单位形成劳动关系的雇工人员全部纳入工伤保险范围，并为从事危（）险作业的雇工人员wei办理意外伤害保险，该保险由我单位自行投保，并包含在所报的单价或者总额价中，业主不单独支付雇工人员工伤保险和意外伤害保险合同必须由我单位在收到中标通知书后且在签订施工合同协议书之前选择保险公司按有关规定自行办理，保险合同中明确理赔事项以做到维护雇工人员的合肥权益，业主对该保险合同审阅核备同时，在合同实施过程中我们将自觉接受业主对我单位落实雇工人员工伤保险和意外伤害保险合同的监督检查若我单位在项目实施过程中自食其言，浮现未及时兑付我单位雇用劳务、机械租赁费及其他有关费用，发生我单位所雇人员前往你单位或者上级主管部门上访闹一事并造成不良社会影响我单位愿意以全部履约保证金作为违约金交予业主，并自动撤浮现场承诺单位（盖章）委托代理人（签字）日期售后服务承诺书篇

4、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况1我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目带给完善的售后服务同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目带给售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量带给保障我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一职责人，在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参预本项目的建设在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足、投标产品的质量保证期2系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或者其它任何原于是造成的设备或者部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和维修在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年、故障维修响应时间3从系统验收合格之日起在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，即将做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时间为早至晚接到现场维护要求后，小时内派维护人员到达维8001200;8修现场，小时及时修复故障保证有充足的备品备件

24、技术服务计划4一旦中标，本项目的技术服务资料即将纳入到本投标人技术服务体系中我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施；系统建成后，系统功能彻底满足合同要求，用户能够正常使用；用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导；向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务、技术培训计划我方承诺5在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能彻底胜任工作要求。