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文本内容:
年月小区物业办事工作总结201*8
一、秩序维护部
1、增强小区门岗值班治理及小区楼层和车库的巡逻工作，包管各岗亭签到正常，防止治安及偷盗事件产生，已实现25个月小区无偷盗事件产生
2、8月份秩序维护部进行了2次消防知识学习培训和2次岗亭职责培训I,培训内容主要包孕学习消防演练的相关知识和增强秩序维护员岗亭职责培训
3、保持对收支小区车辆的高强度的治理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，接洽不上的会用移车软件办事通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条
4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，8月份保安员累计清走15辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区
5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物，消除火警平安隐患
6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场合
7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖，以免业主产生平安事故
8、为保障小区监控系统运行优越，物业办事中心8月份在小区正门值班室安装了空调，督促秩序维护员按时启停空调，确保监控系统处在适宜的温度范围
二、工程部
1、对水泵房、风机房、电表房进行日常巡查维护和清扫清洁，包管相关设备的正常运行
2、工程部在小区各岗亭安装收支系统的电源和时控开关
3、海景1座平台的护栏摇晃松动，容易产生危险，工程人员用螺丝进行加固
4、工程部维修小区游泳池的相关设施
5、海盈1座2梯电梯门口两侧的年夜理石有松脱迹象，工程人员进行加固处置惩罚
6、工程部在海晖3座平台安装新的相符亮度要求的草坪灯
7、海茵2座2梯1楼车库防火门闭合不严，海皇4座3梯和海怡3座地下车库门禁系统开启不了，工程人员已处置惩罚
8、8月份工程部维修改换楼道、年夜堂、路面等位置的节能灯共83处
9、海皇车库
124、220车位水管漏水，海晖车库
103、
108、124车位水管漏水，海景车库1座172车位水管漏水，海晖3座2梯3楼转角处水管漏水，海茵2座2梯3楼水管漏水，工程人员修理后恢复正常
10、为小区业主提供便民办事，物业工程部人员对海皇
2.
1002、海皇4-
306、海茵2-1002＞海茵2-
504、海晖3-
306、海盈1-701＞海怡5-607等业主家里进行上门维修办事
三、情况绿化部
1、保洁员每天清理花草树丛里的生活垃圾和垃圾桶旁的垃圾杂物，扫除各楼梯卫生，清扫小区路面等公共场合的卫生每天对鱼池内的落叶进行清理
2、绿化工每天修剪花草树木，清理小区绿化带的枯枝杂草，给小区绿化带浇水
3、8月份对清洁工进行了2次培训I,培训内容主要包孕岗亭职责的培训，对每位保洁员所负责的楼层（包孕楼顶）、路面、绿化带、年夜堂玻璃门的卫生要清理到位，垃圾桶要实时清洗
4、物业人员清理扫除清理海茵2座2梯平台垃圾
5、海景一座二梯平台排水口堵塞，物业人员实时清理垃圾和积水
6、小区安装新门禁系统，在安装历程中造成部分路面破损,杂工实时进行修补
7、物业人员修砌海皇2座2梯年夜堂玻璃门口地面
8、海晖2座1梯电梯门口两侧瓷砖脱落形成空腔，物业人员用水泥进行修补
四、客服部
1、水业公司初定于九月完成水表过户转换交代手续，物业客服部增强同水业公司的沟通协调，实时协调剂置惩罚业主反应的相关问题，统计整理客户的相关资料
2、8月份前台值班共接到各类事项反应145项（巡查发明38项）其中电梯维修28项，均已处置惩罚；工程报修117项，已处置惩罚116项，还有1项待处置惩罚（海怡6座703业主家由于天面漏水，导致家里天花板涌现渗漏，等天晴时修补），己回覆业主
3、8月份共向业主发出通知、温馨提示等32份
4、海畔名苑小区业主捡到一个钱包，内有失主身份证及现金若干，交到物业中心，物管员在业主群上通知业主携带户口本过来领取，失主已签名领回钱包
5、小区改换新的门禁系统，物管员为有需要的业主购换新卡
6、物业公司对欠缴物业治理费等相关费用提起诉讼，共起诉28名汗青欠费业主，相关资料已交给法院（调整中）
7、项目司理每周一对本周物业各部分主要工作进行支配，对各部分员工进行相关工作职责培训
五、财务部
1、核算小区每户业主的物业治理费、车位治理费、公摊电费、公摊水费等物业治理相关费用，通知业主实时缴交
2、核算小区8月份公共维护收支明细表和公共收益金收支明细表，查对当月报销费用清单
六、公共用水量8月份公共用水量428方，其中295地契价为
3.84元/方，133地契价为
2.67元/方，合计人民币
1487.9元201*年8月小区物业办事工作总结。
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