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银行营销经理述职报告(3篇)银行营销经理述职报告(通用3篇)银行营销经理述职报告篇1尊敬的各位领导,各位同事大家好!20—年一月通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下说句实话,我刚开始担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己能力有限,担心自己做不好大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流,答疑解惑,解决客户纠纷等等而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的鼓励下,特别是在我行营销导入后,我逐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽的努力完成好领导安排的各项工作现在我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变在每天的.日常工作中,我不断熟悉所有的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理而我在解答问题的过程中,部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为酒店的发展做出最大的贡献述职人20__年12月26日也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+细节+高效率=成功排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推荐其办理网上银行业务这些都适当的减轻了前台的工作压力在其他工作方面,巡视大厅内外的卫生状况,保持大厅和门外整洁卫生另外,每天及时的分类整理企业回单,使每个企业都能及时的拿到回单特别是对鸿锐集团的回单,逐一按照对账单进行勾兑,确保回单完整无遗漏同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺利进行,做好大客户的维护与营销在20_年底,在大家的共同努力下,完成了—多户的金卡治理,成功营销理财产品.万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标在这俩个多月的时间,对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离在新的一年,我为自己制定更高的目标,决定从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质、业务方面要有系统扎实的业务知识,既要掌握主要业务知识,又要认识较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能详细的介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务
二、营销方面要学习营销知识,掌握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充分利用CFE系统,做好现有客户的基础维护工作,并积极开拓新的高价值客户
三、心理方面大堂经理要较强的外交沟通能力,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热情开朗,语言上要风趣诙谐,在处理棘手问题还要矫健变通,在业务操作上要审慎负责总之,感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与帮助,以及对我不足之处的宽容与谅解在今后的一年里,我会更加严格要求自己,提高自己的履职能力,是自己成为一名业务全面的大堂经理!银行营销经理述职报告篇2时光如白驹过隙一样20—年已即将过去,回首这一年,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,做了很多也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习本年度主要开展以下几个方面的工作
1、完成厨房设备的维修改造
2、完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和检修
3、完成洗衣房的改造和管线的安装后
4、酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗
5、对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防水
6、完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所有区域墙体维修工作
7、对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换
8、酒店亮化完成、无线网络的安装厨房燃气线路改造
9、酒店日常的会议宴会的接待工作作上有一定的成绩,思想上有一定的进步同时也暴露了很多的我认为自己在近一年的工作中,在领导的关心和指导下,工不足:
1、受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强
2、在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转
3、积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要
4、随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度
5、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行
6、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;
7、充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑
8、加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒只为成功找方法,不为失败找借口
9、统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员现对20—年的工作计划
1、配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客人住的舒心愉悦
2、配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清理保证排水的通畅
3、认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整热水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间
4、落实设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠的运行
5、配合完成酒店各部门的维修改造工作
6、机动性处理酒店即时出现的工程问题
7、完成领导交办的其他各项工作根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为酒店的发展做出最大的贡献述职人20—年12月26日银行营销经理述职报告篇3各位时光如白驹过隙一样20—年已即将过去,回首这一年,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,做了很多也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习本年度主要开展以下几个方面的工作
1、完成厨房设备的维修改造
2、完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和检修
3、完成洗衣房的改造和管线的安装后
4、酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗
5、对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防水
6、完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所有区域墙体维修工作
7、对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换
8、酒店亮化完成、无线网络的安装厨房燃气线路改造
9、酒店日常的会议宴会的接待工作我认为自己在近一年的工作中,在领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步同时也暴露了很多的不足
1、受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强
2、在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转
3、积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要
4、随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度
5、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行
6、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;
7、充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑
8、加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒只为成功找方法,不为失败找借口
9、统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员现对20_年的工作计划
1、配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客人住的舒心愉悦
2、配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清理保证排水的通畅
3、认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整热水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间
4、落实设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠的运行
5、配合完成酒店各部门的维修改造工作
6、机动性处理酒店即时出现的工程问题
7、完成领导交办的其他各项工作根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求因为我。