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电气个人工作计划(3篇)电气个人工作计划(通用3篇)电气个人工作计划篇1
(一)创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门(此段可纳为工作总结)电气个人工作计划篇2我是电气设备有限公司的一名职员,—年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为电气设备公司在一年的工作打下了良好基础,—年,对于电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定—年个人工作计划
一、创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户
四、及时处理客户投诉每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门(此段可纳为工作总结)以上,是我对—年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助展望一年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中的光辉形象电气个人工作计划篇3工作计划不知不觉,语言文字协会迎来了第一个冬季,身为语言文字协会电气工程系的会长,从接到任命书以来,身上就担任着一种责任,它不单单是一个荣誉同时也是一种责任的所在从一名普通的学生到语言文字协会电气系会长的转变,它不仅是职务的转变,同时也是工作思想的工作方法的转变按照老师的指示,开展了自己的工作在工作中积极配合协会会长策划和组织协会各项活动和工作,并且协调各部门的干部,顺利的完成各项工作,并且认真完成会长的本职工作现在将这段时间以来我所做的工作总结如下
1.秘书处;在秘书处方面,能积极配合会长和会里的各方面工作,出色的完成会长交代的任务,是会里的中间力量
2.宣传部在宣传方面,宣传部不断创新海报制作,在这学期的海报上我们可以看到部员们的海报手绘能力的提高负责我系每次活动的宣传工作,从大型的舞台背景,横幅,精美的黑板报到海报和传单,为我系很好做出了宣传力度,为同学们带来最新的信息部员们彼此互相帮助,团结友爱,在工作过中不断提高自己的工作能力,除此以外,宣传部在日常工作以外,还经常和其它部门合作,开展了一系列上班上宿舍宣传活动
3.文艺部会里的文艺部可谓是人才辈出,能把每一次会里的文艺工作搞的有声有色,吸引同学们的目光,可谓是会里的一大亮点为会里曾添不少激情和活力
4.策划部策划可说是会里最忙考虑最多的部门在本学期的每一次活动中,策划部都能快速出色的交出每一次详细完整认真的策划书,把活动流程安排的井井有条为各部工作的展开打下基础
5.外联部外联部可谓任务重大在上一学期的每一次活动中,外联部都能进最大努力去社会上为会里拉取赞助,他们的任务艰难和难办,但他们能用真诚的心去和每一个合作商去解说!虽然不是每一次都不是很近人意,但外联部的贡献不可不承认!我再说一下我加入协会的一些感受加入协会会占用一定的时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的假如你对工作有责任心,还想在协会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学本来学习的时间不多而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远在协会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序每周都开例会,这样可以加强我系学生会成员的交流和沟通,同时也是同事们们之间工作经验的互相学习这也是一个交流平台,可以交换我们的思想,让我认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么我们将是更上一层楼在协会中,我们是学生代表,是学生干部,要以身作则,这样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲做好协会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高自己的的能力无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获当然工作过程中还从在不足,通过我总结反思,主要有以下几点
1.由于工作经验的不足,在实际工作中不敢大胆管理,使协会各项活动的组织工作不能达到完美,缺乏整体性和连续性
2.偏重对大型活动的开展,忽视了对日常工作的监督和管理
3.协会工作检查不到位,许多检查记录没有及时进行汇总、公布,上交
4.自己思想认识还需提高,面对事情不能过于急,需要冷静思考,多向别人询问方法和意见我们深感肩头胆子的沉重和责任的重大面对知识经济的挑战,协会如何在日益走向开放的校园中发挥其基层组织作用,为学校的基础文明建设和发展作出应有的贡献,需要我们在以后的工作当中不断的探索和追求所以,在下一届的协会中,你们仍然会看到我忙碌的身影!总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着学生干部,老师一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦每一个部门的人员都是那样的团结上进他们不畏艰难,开拓进取我系协会见证了我们在一起的点点滴滴,也见证了我们的成长我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲同时,也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长通过大家的共同努力,把我们协会的工作做的更好电气工程系会长陶源20—年11月5日。