还剩15页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
有关办公室年终工作总结范文汇总五篇办公室年终工作总结篇1回顾已经过去的20_年,对我来说是颇有收获的一年20_年9月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓励,能成为其中的一员我深感荣幸回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力匡助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下
一、思想政治方面在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识
二、工作方面事项虽然在承办过程中也遇到过这样那样的艰难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项
2、参谋职责参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷为此,我积极进行调查研究、采集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策决策发布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整
3、管理职责作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参预政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任因此,不管是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的琐事,我都做到了主动加以关注、协调也正如有人所说的“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”
4、协调职责联系内外,沟通上下摆布等诸方面,是办公室主任应有的职责在过去的一个学期里首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽做到上令下行,上情下达,上下密切配合,步调一致的工作其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,竭力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作第三,人际关系协调工作我也努力做了一些在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为一小学的夸姣前程不辱使命办公室年终工作总结篇420—年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧环绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行现将一年来的工作情况汇报如下
一、依据业务分工,做好相关业务工作档案管理依据工程实施情况,催促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用在本年度共采集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备配合经营中心的投标工作,应业主或者招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障文秘工作本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议记要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成为了文秘方面业务工作在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序机关各部室为了对项目有效实施管理,时常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用页在互联世界体现了公司的形象,为保护好络良好的运行状态,为确保页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动企管工作积极贯彻集团公司标准化管理推进年的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选对于此项工作的跟进,能够结合工程发展情况,适时进行材料的催促和检查,确保工作质量为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制
二、协助配合各部室筹备各项工作会议业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中浮现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进为顺利召开这些会议,保证好150人摆布参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费
四、集中统一学习,保证思想统一在每周周五,利用一个小时摆布的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能」尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或者新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高二是领导的参谋作用有待加强办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋三是文案水平需要提高文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献
三、加强调查研究,防止本本主义鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献办公室年终工作总结篇5—年,在办公室的领导下,在同事们的支持和匡助下,较好地履行了工作职责,完成为了工作任务现将工作情况作以简要的年终工作总结、加强学习,提高了政治水平和业务素质1具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件我利用工作和业余时间系统地学习了等理论知识以及与业务联系部门相关地政策,法规和条例等,逐步提高了自己的素质我不仅从书本上吸收养分,还谦虚向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线,方针,政策的自觉性、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力2秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿一年来,我起草各种综合材料X份,文件X份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才干保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放、深入实践,强化了协调意识和督办力度3由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以暂时性工作和紧急性任务比较多虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成为了20_年的工作我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作作为一位驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或者节假日随叫随到,不计报酬从无怨言平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故
三、存在的问题和打算虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开辟创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次以后的路还有很长,特殊是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20年的工作,我还是会像和20_年一样,努力的工作下去,为公司的发展做出自己的贡献一定会做好!办公室年终工作总结篇2即将过去的一年在兴旺发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,环绕两个工作重心,具体开展了三个服务两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用具体做了以下几方面的工作
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、采集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础
3、完成为了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成为了近40万字的文件起草任务
4、完成为了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度
5、完成为了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有记要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道
2、完成为了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作
3、完成为了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记
4、和人力资源部等部门密切配合,较好地完成为了庆国庆系列活动的组织工作
5、根据领导安排,对一些工作抓了催促落实
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参预了公司对外交往活动中的洽谈工作
8、通过调查研究,及时采集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议
10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性n、协助—副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代发展要求
2、工作缺少程序,制度仍不健全
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高
4、工作主动出击少,被动对付多,工作催促、协调功能发挥差
四、工作计划—年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每一个部门、每一个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的一年将是兴旺全面起动、大步迈进之年,展望夸姣前景,催人奋进,兴旺人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴旺辉煌灿烂的明天而奋斗办公室年终工作总结篇3回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和匡助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正
一、作为办公室人员,完成基本任务情况
1、辅助决策这是办公室最重要的任务为了决策的正确性、可行性我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,匡助领导制定规划,参预管理,协助领导抓好中心工作在辅助决策的过程中,我向来坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则
2、接待工作这是办公室必不可少的日常事务工作接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象
3、会议管理办公室是会议工作的主要组织者不管是全校师生参加的大型会议,还是部份教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议记要、催促落实会议精神、搞好调查研究
4、档案管理办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作为了切实做好学校档案的采集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料
5、印章管理在过去的‘一个学期里共用公章179次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出9次本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真问询用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录各职能部门大量用章时严格监章
二、作为办公室主任,履行基本职责情况
1、承办职责办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过在过去的一个学期里主要承办的事项有
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项
③教育局等上一级办公室交办的事项
④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项
⑤教师、职工转办的事项不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办“从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办。