市场部绩效评估

5.5%=X

6.0%140分从开店数量、销售回

5.3%=X

5.5%120分款两方面考察，指标

5.0%=X

5.3%100分市场拓展实行状况整年100分50%财务部保证市场拓展H勺进展为x=新店销售额/实

4.8%=X

5.0%90分际销售额

4.6%=X

4.8%80分X

4.6%0分本岗位提交汇市场规范汇报季度100分销售部经理打分25%见软指标评分表分析欧J状况，发现问题，提出提议报销售部市场拓展督导软指标评分表表一网络现实状况分析汇报评分表（销售部经理填写）请针对市场拓展督导提交的网络现实状况分析汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性10%总计100%表二市场规范汇报评分表（销售部经理填写）请针对市场拓展督导提交的市场规范汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性10%总计100%销售部市场拓展专人KPI构成表KPI考核周期考核原则KPI阐明权重计算方式信息来源考核目的网络现实状况分析本岗位提交汇分析网络现实状况中存在的机会和六个月100分见附表20%见软指标评分表汇报报威胁，为企业决策提供支持

5.5%=X

6.0%160分从开店数量、销售回

5.3%=X

5.5%130分市场拓展计划完毕款两方面考察，指标

5.0%=X

5.3%100分整年100分60%财务部保证市场拓展日勺进展状况为X二新店销售额/

4.8%=X

5.0%90分实际销售额

4.6%=X

4.8%8分X

4.6%0分本岗位提交汇市场分析总结汇报季度100分市场拓展督导打分20%见软指标评分表分析H勺状况，发现问题，提出提议报销售部市场拓展专人软指标评分表表一网络现实状况分析汇报评分表（市场拓展专人填写）请针对市场拓展专人提交的网络现实状况分析汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性（1月1日、7月1日）10%总计100%表二市场分析汇报评分表（市场拓展专人填写）请针对市场拓展专人提交的市场分析汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性（1月5日、7月5日）10%总计100%销售部客户管理专人KPI构成表KPI考核周期考核原则KPI阐明权重计算方式信息来源考核目的销售大区督导投诉客户认证资料在客户投诉数=0100分管理专人环节中耽误以特许经营认证的制度规定为原投诉数=1,290分特许经营认证、经销的次数，和销售大区则，保证认证资料在客户管理专人处六个月没有投诉50%投诉数=380分销售大区督导商评级投诉数督导或SAP组投诉理及时；保证经销商评级工作的精确投诉数=4,56分经销商评级有误次数和及时投诉数＞50分根据国家有关规定，及时调整和更有关制度更新状况六个月100分市场拓展督导打分30%见软指标评分表本岗位提交新有关的制度规定本岗位提交汇工作汇报季度100分市场拓展督导打分20%见软指标评分表全面分析工作状况报销售部客户管理专人软指标评分表表一有关制度更新评分表（市场拓展督导填写）请针对客户管理专人提交的有关制度综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性10%与否及时调整20%汇报质量70%总计100%表二工作汇报评分表（市场拓展督导填写）请针对市场拓展专人提交的市场分析汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性（1月5日、7月5日）10%总计100%销售部档案管理专人KPI构成表KPI考核原则KPI阐明权重计算方式信息来源考核目的考核周期档案资料完整100分合计缺乏1-2项90重要指客户认证、分资料精确完整20%市场拓展督导客户档案的评级等资料、客户缺乏3-4项80分保证客户资料完整，给业务人员提供季度抽查，并搜集整顿状况档案日勺完整及保缺乏5项0分良好日勺资源服务业务人员意见密状况投诉次数=0100分资料保密20%投诉次数00分准时完毕100分合计延误客户管理有按照客户管理规1个工作日90分客户事务处理关手续办理季度定H勺时间规定，40%2个工作日80分工作交接记录保证为客户提供及时日勺优质服务及时及时性及时处理问题2个工作日以上0分（特殊状况报上级同意，最小单位

0.5工作日）推广宣传品配发合理状季度配发及时，合理软指标20%见软指标评分表销售代表保证推广类产品日勺及时合剪发放况销售部档案管理专人软指标评分表表一推广宣传品配发合理性评分表（填写）请针对提交的有关制度综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分计划制定、记录及时性（每月2日）（宣40%传品计划包括价格、数量、摆放规定等）配发合理性30%效果评估30%总计100%销售部经理KPI构成表KPI考核周期考核原则KPI阐明权重计算方式信息来源考核目的

1、销售回款完毕率二实际回款金额/计划回款金额权重50%W=X*50%+Y*50%

1.保证完毕销售回款任务销售计划完毕率六个月10分50%财务部记录X与Y的计算见附表

2.保证一定的期货协议执行率

2、期货协议执行率;实际完毕金额/期货协议金额权重50%市场拓展、网络建设本岗位提交汇

1.保证市场拓展的进展六个月10分营销总监打分15%见软指标评分表的阶段汇报报

2.保证网络建设的合理性区域零售状况总结本岗位提交汇分析大客户、零售终端的状况，发六个月100分营销总监打分25%见软指标评分表汇报报现问题，提出提议本岗位提交汇重视培训工作，保证业务人员业务培训工作汇报六个月100分营销总监打分10%见软指标评分表报技能提高备注X为销售回款完毕状况得分，Y为期货协议执行率项目得分，W为销售计划完毕状况得分销售部经理软指标评分表表一市场拓展、网络建设的阶段汇报评分表（营销总监填写）请针对销售部经理提交的市场拓展及网络建设日勺阶段汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性10%总计100%表二区域冬售状况分析汇报评分表（营销总监填写）请针对销售部经理提交欧I区域零售状况分析汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性10%总计100%表三培训工作汇报评分表（营销总监填写）请针对销售部经理提交的培训工作汇报综合如下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分内容完整性20%汇报质量70%汇报上交及时性10%总计100%表四销售回款完毕率的评分原则销售回款完毕率A二实际销售回款/计划销售回款*100%销售回款完毕率A得分X110%=A140分105%=A110%120分100%=A105%110分A=100%100分95%=A100%90分90%=A95%7分A90%0分表五期货协议执行率的评分原则期货协议执行率B=实际执行销售额/期货协议销售额*100%销售回款完毕率B得分YB=100%140分95%=B100%120分90%=B95%100分85%=B90%90分80%=B85%70分B80%0分销售部营运助理KPI构成表KPI KPI阐明权重计算方式信息来源考核目日勺考核周期考核原则报表完整100分合计缺乏1-2项90分完整20%缺乏3-4项80分缺乏5项0分合计数据支持报表重要出错次数=0100分精确包括期货协议执行状20%出错次数=190分数据支持报本岗位提交报季度况表、客户总发货表、出错次数=280分保证信息数据支持工作精确及时表表销售回款状况表、上出错次数＞=30分级临时规定数据等准时完毕100分合计延误1个工作日80分及时20%2个工作日0分（特殊状况报上级同意，最小单位

0.5工作日）投诉次数=0100分部门协调投销售部经理搜集各投诉次数二1,290分季度1分20%销售部经理保证部门之间配合工作诉次数方反应投诉次数二3,480分投诉次数＞二50分资料完整100分各类汇总资销售部经理抽查部合计缺乏1-2份90分本岗位提交汇季度完整20%保证各类资料保管完整料、文献门资料缺乏3-4份80分报缺乏5份0分销售大区督导KPI构成表KPI KP1阐明权重计算方式考核目的考核周期考核原则信息来源W=X*60%+Y*40%110%=W140分105%=W110%120分

1、销售回款完毕率X二实际销售计划完毕回款金额/计划回款金额100%W105%110分财务部回

3.保证销售回款及应收款及时季度100%50%率权重60%W=100%100分款记录

4.保证销售额稳中有升95%=W100%90分

2、销售应收款完毕率Y二实90%=W95%80分85%=W90%70分际应收款/计划应收款80%=W85%60分权重40%销售大区督导提供可抽查名W180%.抽检达标0店分数量/抽检样本数量

3.保证店面到达企业原则，维护单及其他店铺的整改期限，

2.指标值到达80%,为100分店面规范达标店铺评估品牌形象季度=80%拓展组按照名单和整改期30%

3.指标值每增长1%,增长5分率记录

4.发现不合格店，督促其整改或限，组织进行随机抽查

4.指标值每减少1%,减少5分取消其经销资格

5.指标值低于70%,为0分本位市场销售分析提汇分析既有市场、客户和经销网络状季度100分销售部经理打分20%见软指标评分表报汇报岗况交备注X为销售回款完毕率，Y为销售应收款完毕率，W为销售计划完毕率销售大区督导软指标评分表市场销售分析汇报评分表（销售部经理填写）请针对销售大区督导代表提交的市场销售分析汇报综合如下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分市场分析30%销售状况分析30%问题及提议30%汇报上交及时性10%总计100%销售代表KPI构成表考核原KP1KPI阐明权重计算方式信息来源考核目的考核周期则

1.实际回款金额/计划回款金额

2.指标值计划回款金额由销到达100%,为100分财务部回款

1、保证销售回款及时销售回款率季度100%40%售部指定

3.指标每减少5%,减少1分

4.指标值低于记录

2、保证销售额稳中有升80%,为分

1、抽检达标店数量/抽检样本数量

2、指

1、保证店面到达企业原则，维护品牌形标值到达80%,为100分

3、指标值每增长店面抽查由拓展组象店面规范达标率季度=80%30%1%,增长5分

4、指标值每减少1%,减少5店铺评估记录组织进行并记录

2、发现不合格店，督促其整改或取消其分

5、指标值低于70%,为0分经销资格市场销售分析汇本岗位提交汇季度100分销售经理打分15%见软指标评分表分析既有市场、客户和经销网络状况报报本岗位提交销售信息汇报季度100分大区督导打分15%见软指标评分表搜集完整、精确的销售信息和数据汇报销售代表软指标评分表表一市场销售分析汇报评分表（销售部经理填写）请针对销售代表提交的市场销售分析汇报综合如下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分既有客户状况分析30%市场分析30%网络分析30%汇报上交及时性10%总计100%表二销售信息汇报评分表（销售经理填写）请针对销售代表提交日勺销售信息汇报综合如下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分经销商销售额分析30%新开店状况分析30%经销商回款状况分析30%汇报上交及时性10%总计100%。