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文本内容:
XXXX燃气有限公司岗位职责市场开发业务群主要职责负责公司工业户、商服户、民用户等业务的市场调研和市场开发;组织宣传及市场推广、业务咨询与培训等工作
一、客户经理岗位职责
1、市场调研负责对工业户、商服户、民用户及OEM创值业务进行市场调研、分析和预测以及对商机进行报备
2、市场开发
(1)负责市场细分与市场定位,确定目标客户
(2)制定市场开发规划及计划,编制开发方案
(3)负责客户发展计划的制定及与客户接洽和谈判工作
3、合同签订与执行
(1)负责签订业务合同
(2)负责合同执行进度协调及合同执行过程中的客户关系处理
(3)负责客户档案的建立和维护
(4)负责合同款项催缴和回收8负责组织落实本站安全生产措施,做好现场管理
2、设备管理1负责对所操作设备的维护、检查,确保设备及防护设施完好有效2负责站区加液机及安全附件的定期校验3负责站区特种设备的定期检验工作4负责站区应急发电机、抢险工机具的检查维护管理5负责落实设备安全操作规程,作业指导书规定
3、购销存管理1负责站区日常经营管理,LNG的进、销、调、存及LNG的接卸工作,保障供应,提高销量2负责车用LNG业务的市场调研分析和市场发展
六、抢修队抢修工岗位职责
1、设备维护负责全市调压器、阀门井、工商户流量计的维修、维护和保养
2、隐患整改负责公司上报的管网设备及管线的隐患处理工作
3、零星零散负责全市零散接驳业务及村村通拆改移业务施工
4、危险作业负责新建管网外网置换和带气镶接工程的实施,老旧管网改造及工商户管道改造的现场勘查及施工协调,管网改造方案的具体实施
5、抢修抢险24小时待命,随时应对各类突发事件智能运营中心主要负责气量采购、计量、输配与调度;计量管理、工商户与民用户管理等工作
一、智能运营中心调度岗位职责
1、气量管理
(1)负责公司日、月、季度、年度用气负荷预测,负责公司日、月、年气量采购和销售计划的编制
(2)编制公司气量应急预案
(3)负责协调与上游的供气流量、压力,并对输差进行监控与分析
(4)负责重点用户的监控与用气分析
(5)负责实时掌握上游气源、管网及储气设施的供气和储气能力,并根据管网运行状况下达调度指令启、闭调峰系统,保证用气峰谷时的供需平衡
(6)负责企业的气量进、销、存的数据汇总与分析
(7)负责与中石化、中石油等上游相关职能部门的对接工作
2、监控与调度
(1)充分利用专业系统,监控并记录燃气输配系统的流量、压力、温度、加臭量等运行参数,将各项运行参数控制在设计和规范的标准范围内,实现燃气输配系统的安全稳定运行
(2)运行参数无法正常监控时,负责协调系统的恢复,并采用其他方式记录相关信息,确保运营参数的连续性
(3)负责监控上游的燃气组分、热值和质量,并分析因气质变化对下游用户所产生的影响及应对措施
(4)负责编制场站、管网的运行操作和设备检修调度方案,下达送气、限气和停气的调度指令
(5)负责接受事故报告,启动相应预案
(6)负责抢险抢修中的指挥、调度和资源协调
3、专业系统建设
(1)根据全国调度中心的统一标准要求,负责SCADA、GIS、智慧运营系统等专业系统需求分析、方案编制及上报,并组织实施
(2)依据全国调度中心对专业系统运行状况的监控与分析结果,推动调度系统在公司的深化应用,支撑公司运营管理工作3负责专业系统在使用过程中的监督与维护工作,并对相关数据进行统计与分析4负责SCADA系统软、硬件的维修与维护工作
4、计量管理1负责公司计量管理工作2负责公司购销气差率的分析与监管3其他涉及到计量方面的协调管理工作4负责对公司计量上报数据进行核查,保证数据上报的准确性5协助对工商户月报气量汇总,工商户调价气量、气款核算等工作客户服务业务群主要职责负责营业网点管理;户内燃气设施的检查、维修和抢修、户内隐患排查处理;客户数据管理等工作-营业员岗位职责
1、营业厅管理1负责客户的售气、交费等工作2负责客户咨询、零散户报装、燃气具销售等工作3负责用户供气协议签订、安全宣传、档案建设与维护等工作
(4)负责对卡表用户进行购气情况监控,并对异常情况及时通报处理
(5)负责代售网点服务费结算及相关服务管理工作
(6)负责售气大厅环境卫生,符合公司5s标准等工作
(7)负责各类台账填报及时,准确整洁无涂改,无漏填漏报等现象并整理存档工作
(二)维修员岗位职责、户内维修管理2
(1)负责户内置换送气和维修工作
(2)负责户内改管、移表及OEM安装等工作
(3)负责ECEJ维修安检工单数据的及时录入
(4)负责维修材料管理、维修工具俣养工作
(5)负责户内验收工作
(6)负责立管及户内抢修、抢险作业,以及协助管网抢修、抢险,参与日常的值班工作
(7)负责对户内燃气设施、设备进行安全检查、隐患整改以及系统隐患消除等工作,并对所检民用户进行安全教育、宣传燃气安全使用等工作
(8)负责物联网表不回传、不扣费等异常现象的上门核查处理等工作
(9)负责按照年度安全宣传计划入小区安全宣传工作
(10)负责ECEJ师傅端错误数据修改工作11负责每年到期表计更换工作12负责延伸业务户内场景的推动工作三主数据维护专员岗位职责
3、客户数据管理1执行公司业务流程/数据标准2监控、落实业务标准执行和反馈3分析、总结、优化业务及数据结构4主数据创建/营业厅业务
①民用户建档,拆迁退转,磁卡领销台帐,退气、退款明细台帐、民用户账目进行核算、主数据异常数据及问题处理
②优先类办理,对接前台反馈的换表后多退或少退的气费核实及登记
③所有第三方代收点管理及佣金结算
④营业网点账目核对及问题处理,异常数据处理5民用主数据维护
①民用户建档、拆迁、退气退款报表整理、主数据修改、ECEJ换表金额退转、卡表换表气量核算、处理事务报错
②民用户开户,补卡,过户,退补气和退补款等业务四调度专员岗位职责
4、派工调度管理1负责公司与呼叫中心各类信息流转单的处理工作
(2)负责按照派工流程要求熟知小区地理位置做到合理派工
(3)负责工单领用、发放及核销工作
(4)负责用户咨询解答及简易故障排障工作
(5)负责安检员上报隐患维修问题跟踪处理,形成闭环
(五)库管专员岗位职责
5、二级仓库管理
(1)负责每月上报物料计划,合理调整库存,保障生产所需物料供应
(2)负责每月对维修人员库存的物料实物盘点,做到库房账实相符财务赋能群主要职责负责公司财务管理、战略绩效管理、计划统计管理、工程预决算管理等工作
(一)财务会计岗位职责
1、财务管理
(1)负责编制并监督执行公司财务预算、资金计划,负责公司利润成本分析工作
(2)负责建立公司成本控制体系并完善相关规定,包括内控管理制度的落实及成本管理的实施
(3)负责公司资金管理,筹资、资金运用和应收账款、预付账款管理,提高资金使用效率
(4)负责公司实物资产管理,每半年对固定资产、库存物资进行全面监盘,并跟催后期问题整改
(5)负责公司价格管理工作,负责销售价格的测算与报批工作
(6)负责公司对外有关财务方面的事务工作,包括纳税申报和税金计缴、银行、物价、外汇、保险、财政活动及退税等等工作
(7)负责公司年检数据的填报、开户许可证及机构信用代码证书的办理、变更
(8)负责与财政局、物价局、税务局、统计局、金融机构等相关职能部门的对接工作
(9)负责合同管理和合同档案管理工作
(二)造价管理专员岗位职责
2、工程预决算管理
(1)负责审核公司工程预、结算资料
(2)负责公司工程结算资料签批整理、保管、档案移交
(3)负责工程可视化系统数据录入
(4)负责工程年度结算标准编制
(5)负责工程预结算的指导、监督、检查工作
(6)负责工程结算项目的抽查
(7)负责工程项目月报的编制
(8)负责工程设计费结算确认
3、战略绩效管理
(1)负责完善公司战略绩效管理体系
(2)负责公司及各部门战略绩效的制定、考核、回顾、总结工作
(3)负责完善公司经营战略分析体系,定期编制经营分析报告
(4)负责组织创值计划书的编制、审核和执行落实工作
(5)负责公司经营分析会的决策下达,并督促落实
(6)负责编制、审核、指导公司及各部门月度经营计划
(7)负责计划制定、实施、监控、调整、考核管理工作综合赋能群主要职责负责人力资源规划、人事管理、绩效管理、培训管理、薪酬福利管理、机要管理、公文管理等工作;负责行政办公管理、工商事务、法律事务、车辆管理、公共关系维护、文化与品牌宣传、工会等工作
(一)人力专员岗位职责
1、人才激发规划
(1)负责公司组织架构的设置和调整2负责公司各赋能群职责的编制工作3负责公司各赋能群角色、定岗定编管理工作
2、人事管理工作1负责人事信息管理2负责员工招聘、录用、转正、定级、劳动合同、档案、信息、调配、奖惩、离职、退休、内退、待岗人员的管理等工作3负责角色、职务任免和任职资格管理4负责公司管理干部队伍的建立、考察和培养5负责人事管理相关制度的修订及落实执行、监督检查6负责员工日常行为规范和劳动纪律的监督检查
3、绩效管理1负责制定员工绩效考核相关制度、流程、规定、办法并实施2负责组织实施员工月度和年度绩效考核、沟通和总结工作
4、培训管理1根据公司战略发展及业务需求组织开展各类培训,包括员工入司培训、能力提升培训等工程交主要职责负责公司工程项目管理、工程项目建设实施过程审批手续及施工工作;负责物资采购及库存管理工作;负责组织技术创新等工作的开展
一、工程管理专员岗位职责
1、工程项目管理1负责供应商的招投标管理、合同签订工作2负责单项工程施工计划的组织和实施3负责组织工程竣工验收工作4负责竣工资料的整理、装订及归档工作
2、审批手续办理负责工程项目建设施工手续的审批及协调
3、投资管理1负责及时向上级主管部门和领导申报工程建设投资报表2负责公司重大项目建设前期的立项报批、安评、环评、设计和技术指导,年度工程投资的督促与执行工作
4、技术管理1负责组织公司技术标准制定、技术规范、检修规程、操作规程评审,负责标准规程执行过程的监督和技术支持2负责公司年度、近远期发展规划、管网优化方案等工作的编制;2负责内部技能等级评定和专业资格认证评定的组织准备、过程跟踪和考试评价等;外部证书考试组织工作,职称证书、特种设备、从业人员等3负责员工职业发展规划管理,建立后备管理干部和骨干力量培养体系,定期选拔确定公司后备人才,做好日常跟踪考察
5、薪酬福利管理1负责公司月度薪酬发放、年度薪酬调整、年终奖发放、年度预算编制工作2负责员工五险一金缴纳、员工重疾险管理3负责员工工伤、意外伤害险的申报和理赔工作;负责员工生育险的办理工作4负责员工满意度调查及落实薪酬福利5负责与当地人社局、住房公积金管理中心等相关职能部门的对接工作6负责组织对公司相关激励方案评审、定期检查和年度考核工作二行政助理岗位职责、机要管理61负责公司重要证件管理、印章管理工作2负责公司红头文件核稿、下发、归档工作、公文管理7
(1)负责公文管理工作,根据要求起草相关文件,进行上、下行文管理
(2)负责公文收发、流转、跟催工作
8、行政办公管理
(1)负责会议管理并监督实施,进行公司级重大会议的统筹管理
(2)负责公司档案管理工作,包括各类档案的收集归档、整理、保管、借阅和到期处置等
(3)负责贯彻集团及燃气控股综合办公制度,组织内化、制定本公司综合办公制度,同时按规范督促各部门制定相关制度
(4)负责公司信息上传下达,内部事务的协调和重要事务督办工作
(5)负责公司节假日干部、员工值班安排和值班表的编制、通知和落实
(6)负责公司信息化办公网络的建设;负责信息化设备、设施的日常管理维护和各部门办公电脑、打印机等的维护、维修等
(7)负责公司办公平台的更新、维护和检查,督促各部门按要求及时进行更新维护
(8)负责食堂和员工宿舍管理;
(9)负责公司5s管理和计划生育工作;
(10)负责公司的广告宣传活动相关事务对接工作,包括宣传物品制作、宣传栏更新、媒体宣传等工作;
(11)负责公司办公资产的采购、发放,建立台账,跟踪管理;负责办公用品的计划核定、采购和发放
(12)负责公司办公通讯用具的日常管理和费用缴纳、管控
(13)按照配备标准及时采购和发放劳保用品和员工福利用品等
(14)负责办公场所的管理(如租赁、装修、维修维护等)和日常办公环境卫生的监督检查
(15)负责制定公司行政办公费用管控办法,合理控制招待费、水费、电费、维修维护费、办公用品费用等
(16)负责与市委、市政府办公室、市住建局办公室等相关职能部门的对接工作
9、工商事务负责工商注册、变更、年检、年报和各种证照的办理;
10、法律事务负责日常法律事务和法律顾问的管理
11、车辆管理
(1)负责公司所需车辆的购置及手续办理
(2)负责公司车辆的分配使用和行政用车的统一调度
(3)负责车辆的保养、维护、维修、保险等管理工作4负责车辆日常安全运行管理和交通事故处置5负责对车辆的油耗、车况进行检查,核定费用标准,控制车辆运行和维修费用
12、公共关系维护1做好对公司来访客人的接待和安排2统筹公司公共关系资源,妥善处理和维护政府公共关系3与各主流媒体建立良性关系,做好日常维护和互动,执行新闻发言人制度4建立危机公关预案,及时处置负面事件
13、文化与品牌宣传1负责制定文化建设规划,推动公司文化理念传播落地2负责企业文化宣导,维护品牌形象,提高社会认知认同度3负责对外宣传报道,加强媒体公共关系维护
14、工会工作1开展员工三必访及员工生日祝福等活动2围绕企业文化和团队建设,组织开展文体活动、团队拓展、员工旅游等3员工节日值班慰问工作安全赋能群主要职责负责公司安全稽查管理、安全事故处理、HSE体系建设、消防保卫管理等工作
(一)安全管理员岗位职责
1、安全稽查管理
(1)负责对燃气管网隐患处理、违章占压及户内安全隐患处理的督查
(2)负责对工商户、民用户的偷盗气现象的督查
(3)负责对违反国家安全法律法规、企业安全管理规定行为的督查
(4)负责处理和协调各部门上报安全事件
(5)负责安全管理的对外协调事宜
(6)负责与应急局、住建局、消防支队、公安局、环保局等涉及到安全管理的相关职能部门工作对接
2、HSE体系建设
(1)负责HSE体系的正常运转和完善
(2)负责安全宣传教育工作,包括公司员工三级(公司级)安全教育
(3)负责生产重地的安全监管
(4)负责组织公司安全检查的计划、实施和监督
(5)负责监督和指导HSE体系建设落实6负责员工工伤安全事故的鉴定和协调7负责生产安全事故的调查和处理8负责公司相关应急预案的编制和修订除天然气供应外9组织进行环境危害因素辨识、评价、控制10负责其他涉及HSE体系建设的相关事务
3、消防保卫管理1负责对公司办公场所的安全保卫和车辆停放、消防设施管理工作2负责保安业务和组织纪律管理3负责安全综合治理工作的监督、控制4负责公司所有治安事件的协调、处理工作5负责涉及到其他治安保卫相关的事务
(3)负责员工技术培训、技术创新和技术应用引进,协同组织技术比武工作
二、物资管理专员岗位职责
1、采购管理(物资管理)
(1)负责公司ABC类物资的采购工作
(2)负责民用表及流量计的报备审批及首检管理
(3)负责公司一级库、二级库的库存管理工作,负责库存物资的盘点工作
(4)负责到货物资的质量验收、物资的仓储管理
(5)负责废旧物资的管理管网运营业务群主要负责管网巡视、管网检测、施工监护;设备维护、抢修抢险、零散接驳、零星改管;场站的安全运营管理等
一、技术员岗位职责
1、技术管理
(1)负责新建管网的验收工作
(2)负责带气、置换等危险作业的编制,报批等工作
(3)负责民用户、工商户的停气通知,以及停气记录的填报
(4)负责改造类作业现场交底、危险作业编制、建单出料、结算拨款等管理工作
(5)负责新建管网GIS系统的数据采集与录入工作,以及历史管网、改造类管网数据的补录工作
(6)负责管网运行模块各类隐患统计汇总
(7)其他涉及到运营技术方面的协调等管理工作
二、工商户管理专员岗位职责
1、工商户管理
(1)负责工商户气量气费月度报表编制工作,负责工商户气费资金及时回笼,建立工商户欠费台账,掌握用户欠缴费的资金状况,及时反馈、沟通、协调
(2)负责对工商户计量表具进行监控和工商户的月度气量分析,并提供月度气量波动分析报表
(3)负责对工商户进行抽查,现场检查仪表运行状况、维护状况及安全隐患,对仪表故障及时联系厂家及用户维修
(4)负责工商户维修工单的建单,跟催抢修队人员发货;负责工商户仪表信息、用户信息进行台账及系统更新,对工商户新增仪表在能源物联网建档并配合现场人员进行通讯
(5)负责工商建档台帐,工商户合同建立台账并留存,工商户气费核算、工商户帐目进行核算、主数据异常数据及问题处理
(6)负责工商户系统价格变更、退补款气量核算、调价申请及通知
(7)负责工商户过户申请、合同评审、系统信息变更;停用气款核算、停用申请、退款申请
(8)负责工商户仪校验、仪表改造,新型仪表的测试、试用;参与工商户仪表维修、停用气、限气等相关工作
(9)负责工商户的远传系统测试、建档及维护
三、场站运行工岗位职责
1、安全管理
(1)负责定期组织执行场站安全培训、教育工作
(2)负责编制公司场站应急预案
(3)负责落实设备安全操作规程,作业指导书规定
(4)负责进出站人员、车辆的安全教育、排查及登记
(5)负责场站重点部位、场站生产区的防火管理
(6)负责站区消防器材的检查维护工作
(7)负责站区防雷防静电检测
(8)负责站区安全隐患的排查与治理
2、气源调控
(1)执行输配环节的设备操作,监控并记录燃气输配系统的流量、压力、温度、加臭量等运行参数,配合调度中心将各项运行参数控制在设计和规范的标准范围内,实现燃气输配系统的安全稳定运行
(2)负责现场监控上游的燃气压力、温度和流量,并分析输配波动产生的影响及应对措施
(3)执行调度方案,现场操作送气、限气和停气的调度指令
3、设备管理
(1)负责管控站区所有设备,监控其性能及运行状况并记录
(2)负责编制站区调压设备维护方案和保养计划
(3)负责站区备用支路、备用设备的定期切换运行
(4)负责站区加臭、热水锅炉、水浴等附属设备的维护及检验
(5)负责检查站区仪器仪表运行状况及安全附件的定期检验及备案
(6)负责站区应急发电机、抢险工机具的检查维护管理
4、计量管理1负责配合公司完成计量管理工作2负责配合公司购销气差率的分析与监管3负责上报每小时场站气量运行数据并保证数据上报的准确性
5、加臭管理1负责城区管网加臭含量的检验工作2负责场站四氢嚷吩加注、调节工作3负责对四氢嘎吩等危化品的储存管理4负责四氢嘎吩检测仪器的标定备案
四、管网巡线工岗位职责
1、泄漏检测1正确操作、保管各类检测设备、仪器,保证设备与仪器的正常运转与干净卫生2严格按照检测计划开展工作3严格执行管网检测操作规范,及时、准确对管网数据进行登记4及时上报检测过程中发现的各类管网隐患并提出整改建议5根据检测数据及时修改管网图及竣工资料中的各类数据6及时出具管网泄露检测报告
2、新建管网检测
(1)负责对燃气管网竣工资料与现场的核对,查看管线实际位置与竣工资料是否一致
(2)负责钢管防腐层是否有破损点、是否有占压、示踪线是否可行
(3)认真、及时、详实填写《单项工程竣工检测验收单》
3、管网定位
(1)负责管网交叉施工时的管道定位工作
(2)负责新建管网的定位工作
4、防腐层检测
(1)检测员负责对指定燃气管道防腐层进行检测,做好防腐层破损点的记录
(2)认真、及时出具防腐层检测报告
5、窖井检测
(1)负责对城区指定燃气管道相邻5米内的客井每年进行一次检测,检查燃气管道泄漏是否窜入别的井内
(2)负责燃气管道相邻5米内的窖井是否存在燃气的判定工作
6、管网巡视
(1)负责所有高中低压管网及设备的巡视工作
(2)负责及时记录、汇报及跟催所发现的问题,(交叉施工;警示桩缺少、破损;警示牌缺少;埋深过浅等),以便及时处理
(3)参加紧急和突发事故的抢修与抢险工作
(4)负责对燃气管网竣工资料与现场的核对
(5)严格执行安全操作规程,保证管网安全运行
(6)认真、及时、详实填写巡线记录
(7)负责每月对辖区调压箱(柜)的日常运行进行巡视一遍,巡视内容主要包括是否锈蚀、漏气、下沉、压力表是否正常
(8)负责每月对阀门井、凝水缸、旁通检查井的设备运行检测一遍,检测内容主要包括设备是否锈蚀、漏气、积水、波纹补偿器调节是否正常、井圈井盖等各类隐患
五、加气站加气工岗位职责
1、安全管理
(1)负责定期组织加气站安全培训、教育工作
(2)负责编制加气站应急预案
(3)负责组织完善加气站各项管理规定、技术操作规程
(4)负责站区重点部位防火管理
(5)负责站区消防器材的检查维护工作
(6)负责站区防雷防静电检测
(7)负责站区安全隐患的排查与治理。