还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
新媒体运营实习报告新媒体运营实习报告三篇新媒体运营实习报告篇1在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的传媒有限责任公司成立于20xx年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开辟、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好其实第一天进入实习单位,我感到非常目生与胆怯,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部份都是书面知识,实践的机会非常少,我非常胆怯自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很胆怯处理不好人际关系在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量闲暇时间我也会积极问询其他实习生,听取建议三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合要求而第二个星期则进行原创微博,这让我痛苦了很久,因为我往往是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是往往感到十分苦恼我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心浮现了错误,也必须负责纠正在实习期内,有一次我在工作期间用电脑看电影,受到了批评,让我感到很羞愧我觉得工作后每一个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体味、比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大匡助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用从这次实习中,我体味到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习需耍我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才干真正地走好短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是欢跃加留恋欢跃的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是部门的同事和朋友们回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的我学到了不少在学校书本上所学习不到的知识和技能经历的这次活动,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在共同完成一个目标的时候,同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题
四、对实习单位的建议、官方公号推送时间不固定,发送量较小,无法获取潜在的种子用户,阅读1量无法保证、信息排版比较乱,无法跟进市场流行的排版方式,阅读体验比较差
2、医院对公号关注度不够,运营资源比较缺乏3我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素质,做一行就要懂这一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体味,比如,有的时候需要身份证件才干进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思量,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力我深刻的体味了这一点学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能彻底的展现个人以实际说话,也许你能说出不少新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工实习的时间虽然惟独短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的总的来说,通过这次实践,我体味到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛,也提前了解了社会,有利于自己以后在社会上少走弯路同时,我看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,自己做起事情来不成熟社会实践让我意识到自己的缺点,让我们在一次次的锻炼中学会客观的看自己,避免毕业后择业眼高手低,到头来一事无成结束了一个月的实践,感触真的不少、每一个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新1月异的市场中发现机会,把握机会我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛、不要存有侥幸心理初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事2我们都应该力求尽善尽美没有过分的希翼,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐怖怀着一颗寻常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多、感受到学校和社会的距离在学校,惟独学习的氛围,毕竟学校是学习的3场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力在这里是工作的场所,每一个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂得去面对从未面对过的一切在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况兴许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部份,这是不可佛人的事实作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少新媒体运营实习报告篇2
一、实习说明、实习单位简介1公司位于市,是一家以新媒体运营和挪移互联网产品研发为主要业务XX XX的互联网创业公司,旗下产品为超过家企业提供微营销技术服务公司成立XX XX XX于年,截止目前合作客户超过家,其中深度服务的本地客户包括等;品牌XX XX XX客户等;本地自媒体等XX XX、实习岗位简介2岗位职责1我所在的岗位是公司运营部的新媒运营岗位,担任新媒体运营一职运营部下面有等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的公众平台XX XX我负责的是自有的公众号以及托管的公众号,主要负责两个公众号的文章编XX XX XX排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等除了这些本职工作,还负责的社群XX管理以及其它客户对接洽谈能力要求
2、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底
1、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思量能力并能独立撰写方案,2一定程度掌握图片处理软件;、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;3
二、实习目的在这次实习之前,曾经做过新媒体方面的工作,但主要限于文章的编排工XX作为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职XX
三、实习内容及过程、本职工作1工作内容介绍()1实习伊始,我的本职工作就已经展开在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营和两个公众号XX XX是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,XX形成本地新媒体矩阵由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,XX直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由旅游局托管给我们公XX XX司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主由于要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,XX不得转载外部资源;要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公XX众号发文的原创比例占摆布XX%实习期间,和所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门XX XX第三方平台的接入),包括所发文章的素材采集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作要求制作周报和月报给莲湖区旅游(XX局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的公众平台的XX各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等然后又继续熟悉了一下编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了XX公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于本地类特别以等本地生活类公众号有了个初步的窥探公司运营部除了我和老板XX XX(指网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是后,相处就非常融洽XX XX实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快遇到的问题及解决方法()2随着两个公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题xx首先说下吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足固然,也不xx是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了在刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,XX但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了多天摆布,就不知道写点啥了20因为定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部份都是xx自己去过的景点这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快但是把这些景点写完之后,就浮现了一些障碍,没有去过怎么写?就宛如我每天开着却要写的保养技巧一样,怎么弄?xx,xx无非问题总要面对和解决首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写后XX来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过等一XX些跟非景点的文章其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过等篇文章XX7—8再了说下公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于回坊的xx xx文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛无非这个问题的解决办法也惟独一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子比如做过等文章xx其实,“产能不足”这个问题是向来存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是向来存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出以上就是我本职工作的一些概况固然,新媒体运营肯定不止是文章的编XX排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大匡助、学习第三方后台2进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开辟各种小游戏、抽奖活动等运营部普通用到游戏以及抽奖活动比较多我当时就试着XX XX用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于一次活动中XX以前做公众平台,只做过文章的编排、后台数据整理分析等,无非到了XX XX我们公司技术部了解学习之后,更觉得第三方后台运用得好,也是吸粉引XX流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等、社群管理3年被称为“社群经济元年”,因为在公众平台颓势凸显,发力愈难得20xx xx情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为公众平台引粉引XX流的.另一个突破口有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营因为和都不需要组建社XX XX群,我在实习期间组建了另一个公众平台的社群社群学问也挺大的,比如刚XXXX刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要时常去群里查看老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主社群管理让我见识到不少,虽然研究不深,但也算打开了那道门、策划线上活动4策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给公众号和公众号做个线上活动,涨涨粉!XXXX老板还是很好说话很慷慨的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品因为这个活动没那末复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳我分析了一下原因,一个是XX粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值元,但是粉丝需求不100强烈)无非有些意外的是,公众号的托管方没有允许此次活动大概因为他们是XX半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了、洽谈客户5客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)其实这三个客户的定单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!、学习本地类媒体运营6我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在月初在体育场进行的的比赛XXXX新媒体运营实习报告篇3
一、实习单位简介武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科
二、实习岗位及实习过程、实习岗位新媒体运营
1、实习过程2第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等在这实习最开始的时候,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱从事这一岗位除了必须掌握不少的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵便创新的想法,要理论和实际相结合然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务但由于经验不足,在校的时候实际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在领导和同事的匡助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道,逐渐融入到了日常的工作之中通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的匡助将是巨大的而公众号现在异常火爆,而医院自身公众号运营并非十分理想,为此我作为实习生也加入这一团队如何把公众号做上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)而相对于网站上推广公司,我提出以下几点方法其一同盟网站共同推广一个人的精力时间和聪明才干毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力同其它医疗行业达成宣传共识在宣传自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或者医疗同行别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获其二百度知道进行提问,做好搜索引擎优化就是在百度知道上提出SEO问题然后用此外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司暴光率其三持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率在此过程中,领导给了我不少的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了不少的地方原来这种工作并非那末简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践因为实习时间比较少并没有特殊大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的过程中我也学到了不少的东西实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,特别是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的匡助下,得到了很好的理解领导也看到了我的进步,时常鼓励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成为了微信以及百度的推广工作主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题这其中离不开师傅的耐心指导和匡助,让我有了很大的进步这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径积累了处理有关人际关系问题的经验方法同时我体验到了社会工作的艰难性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程之中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作之中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的匡助心平气和的去解决了
三、实习总结和体味在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人材较少,普通都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争抵挡不住大互联网行业的强烈攻势这一现状到目前为止外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们需要强化自身优势,勇于创新特别是在媒体行业中不能向来固守、僵化在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体味到了网络运营是一项极需创造性的工作要做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用电子商务这门科学经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去通过实践来锻炼、提高我们的能力所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那末任何事物的价值恐怕就要重新估计脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这此间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作在实习的这段日子,我觉得非常故意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会之中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还。