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文本内容:
会计实务员工绩效评分考核方案
一、目的、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对1优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源、创建规范的考核平台,进一步规范、统
一、完善考评体系,更好的指引各2部门开展考评工作
二、原则严格遵循公平、公正、公开、科学的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果
三、适用范围本办法适用于本单位所属各部门员工
四、考核细则-商店店长考核评分细则、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣分/次;15-
10、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣分/次;
22、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣分/次;
32、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣分/次;42-
5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣分/次;
53、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣分/次;
65、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的,视情节严重程度扣分/次72-5二商店值班经理考核评分细则、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣分/次;
12、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣分/次;
25、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣分/次;
32、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣分/次;42-
5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣分/次;
52、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷,视情况扣6分2-5
(三)理货员考核评分细则未做好开业前的准备工作,扣分/次;L
1、开业中未能保持商店环境的整洁,扣分/次;
22、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作,扣分/次;32-
5、未做好一货一签、价签对位,扣分/次;
43、未能定期检查商品的有效期,导致商店内出现过期商品,引起消费者投诉的,扣5分/次;5-
10、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣分/次;
63、营业时间内聊天开小差,未能注意商店内的安全保卫工作,导致货品丢失,扣7分/次;2-
5、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣分/82-5次
(四)收银员考核评分细则、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣分/次;
1、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养2-,5造成设备损坏的,2扣分/次;
3、收银时未使用文明用语,扣分/次;
32、未遵守相关规定,与顾客发生纠纷的,扣分/次;42-5,、未做好商品信息反馈工作扣分/次;
52、货款未当面点清,造成损失或纠纷,扣分/次;
63、收付货款未做到唱收唱付,扣分/次72-5。