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年职代会党委月工作计划汇报2022同志们现在,我代表公司党委,向大会作党委工作报告,报告共分两个部份第一部份—年工作回顾—年是公司的强基固本年,更是公司党委在逆境中勇于担当、敢于拼搏的实战年一年来,我们按照上级党委的部署和要求,紧紧围绕公司中心工作,以打好打胜么么么么”为抓手,融入大局,服务企业,全体干部职工同频共振、破冰困局、逆势扬帆,在制度建设、文化融合、和谐建设等多个方面取得了不俗的成绩,为公司科学发展提供了坚毅保障公司先后获得—省文明和谐单位、—集团先进基层党委、—公司—委、什么什么先进单位、思想政治工作先进—等多个荣誉称号,多个基层党—和—员受到省、市、县的表彰总结一年来的工作,主要有以下几个方面——多轮驱动双创并进党的建设实现新攀升加强班子建设,权力运行与管理体制实现两规范(范本)完善了“三重一大”决策制度、《领导—选拔任用工作条例》、《干部考核制度》,提高了领导班子科学决策水平,构建了能上能下的用人机制,实现了“能者上、平者让、庸者下”的动态(范本)管理对一名中层领导干部进行了集中考评,从德、能、勤、绩、廉—个方面,按程序进行了全面考察,建立了一支由—人组成的副科级后备干部人材库对基层党支部进行了科学调整,搭建了支部与部门相统
一、权力与职责相协调的党支部管理体系,执行效率得到进一步打造学习型企业,员工素质与业务技能实现双提升礼聘了省委党校么么教授为全体党员干部上了一堂保持党的清纯性教育党课;召开了领导干部廉洁文化座谈会,—党员干部观看了预防职务犯罪视频案例,参观了廉示园;召开了领导班子—会,党员七权七责学习会等此外多次利用中心组学习时间,—党员干部深入研究了—大报告,学习了陕煤的精细化管理,观看了余世维教授的管理讲座,邀请中国矿大么么么教授讲解了当前煤炭形势和煤矿精细化管理的课程,将精细化管理理念深入部门管理工作,为公司鼓励了士气,凝结了人心深化创优机制,基层—与党员活力实现同激活—余名党员佩戴党徽上岗,井下党员干部佩戴了红色安全帽,命名示范党支部—个,党员先锋岗一个对一名入党积极份子进行了集中培训,按期转正党员一名,发展党员一名,为党员队伍补充了新鲜血液在基层支部创优方面,严格执行iso9000党建质量管理标准,导入了一个多元横向、三级纵向编码管理体系,开展了党建工作示范点创建活动,创建了一个“党建工作示范点”,与—公司党建先进单位进行了全面对标、晋档升级,深化夺旗争星,科学设旗定星,激发了各级党—争先进、创佳绩的内在动力在党员争先方面,深入开展了“党员先锋岗”、“党员一带二”等活动,使党员的先锋模范作用得到了充分发挥融入企业中心,党建工作与中心任务实现相统一各基层党—全面落实么么董事长“么么”讲话精神,开展了“挖元宝、抱西瓜、捡芝麻”和“八个一”节约活动,进行了“金点子”意见征集,举办了“安全〃增收节支”辩论赛,政工队伍下基层深度宣教增收节支以开展“精细管理促发展,增收节支当先锋”活动为基础,以精细化管理为抓手,全力推进增收节支工作,仅一至—月份公司在增收节支方面就节约资金近千万元在分解中心,综调支部将精力放在修旧利废上,他们尽职尽责,把好了节支关口,回收了大量的废旧电缆、皮带、轻轨、铁件等近百万元物资,通过分解、改造,加工小型器件近千套,为公司节约了大量资金——创新思维拓展思路文化融合开辟新领域引入先进理念,以宣贯引导融合召开了“么么么么么”文化推进会,举办了“们么么么么”文化知识竞赛,编制了“么么么么文化体系试卷”进行全员答题,制作了系列文化宣传展板进行集中展示,对矿区环境进行了全面刷新,“么么么么”文化已经融入—集团的日常管理和运营创新工作思路,以活动促进融合集团公司举办了—首届职工文化艺术节,以“么么么么么么么”为活动主题,先后历时五个月,举办了安全文艺演出、—联谊会、企业文化论坛、职工运动会、才艺大比拼、征文演讲赛、职工技技能比武、道德模范评选、闭幕式大型歌舞晚会等多项活动艺术节的成功举办充分展现了—人开辟进取、争创一流的精神风貌,极大地激发了泛博干部职工展示自我、奉献企业的,唱响了么么么么文化融合的主旋律多元聚合统一,以模式带动融合公司以“么么么么”文化为指引,在促进么么么三地文化融合上做文章,走出了一条“聚力合一〃吸纳融合”的文化融合之路在工作思路上,打破各政工部室各自为战的传统模式,整合一切资源,党委牵头,制定统一方案,将各类活动连成一线,使活动规模更大,主题更加集中,即实现了“聚力合一”在活动举办上,集团公司负责活动策划,各子公司具体承办,子公司员工从活动的参加者变为了—者,实现了文化融合从被动到主动的换位,三地员工的思想交流更活跃,活动内容更具特色,融合效果更好,实现了“吸纳融合”——多措并举同步推进思想教育达到新境界紧贴实际,形势教育有力度我们紧紧环绕企业中心工作,以“一报一台二阵地”为依托,深入宣贯公司各级重要会议精神、各级领导重要讲话、增收节支〃提质增效、党的清纯性教育等多个主题教育,将公司发展面临的新形势、新任务迅速传达给了每一位干部职工多点给力,内宣工作创品牌我们以内宣工作“上档次、创品牌”的工作思路,全力助推《—人》报上档升级出台了一年度新闻考核办法,将所有通讯员进行了任务定量考核,激发了泛博通讯员的投稿热情,购买了一套专业的报纸印刷设备,选出了一批精干人员先后到么么么等地技术培训—次,掌握了飞腾排版和印刷设备的独立使用,报纸由原来的a3纸双面打印升级为四开四版的专业报纸,无论从稿件质量还是从排版设计上都实现了质的飞跃,极大提升了《—人》报的办报档次重点袭击,外宣工作—阶党委加大了对外宣传动员工作,—一大批外宣骨干集中力量对外投稿,今年以来我们在《么么报》、《么么么》、《么么》、《么么》、《么么报》、《么么报》、—公司内网等各级新闻媒体上的宣传报导数量大幅增加,达到—余篇在这场宣传攻坚战中,—多名基层通讯员受到了—公司的表彰,公司党委先后获得—公司新闻宣传红旗单位、《么么》杂志组稿优秀单位等多项荣誉称号——哺育文化重点监察廉政建设谱写新篇章搭建廉教平台,哺育特色廉洁文化我们依托职工休闲文化广场,进行巧妙包装,最终形成“一墙二廊三石四角五点六十八屏及二十四面廉洁提示牌”的廉洁文化宣传阵地,修筑了一平米的廉示园,以七大板块宣传廉洁文化,成为了么么能源集团和—公司为数不多的廉洁文化教育示范点举办廉洁从业讲座,领导班子廉洁从业座谈会,健全理念体系,编印廉洁文化手册,最终成功哺育了以“六廉”为主要内容的—特色廉洁文化,唱响了廉洁文化建设的最强音-5-抓住工作重点,发挥督导监察职能环绕公司重点投资项目,参预监督各类物资采购和项目招标一次,发现问题一个,督导建制一项,完成监察项目一个,么么工程项目管理获得—公司效能监察优秀成果奖加强了企业运营风险管理,优化了权力运行流程,整合了监督力量,加大了办案强度,职工信访—得到及时受理,透明公开的查处了各类案件,妥善处理了各类矛盾纠纷——以民为先共享共荣和谐建设取得新突破打造民心工程,提高职工幸福指数公司在面临煤价下降、资金运行艰难的情况下,力保职工工资按时发放、不拖欠;深入推进惠民工程,为职工办实事、解忧愁,为全体职工缴纳了“五险一金”,在么么么么修筑了—余户的高标准住宅小区;职工公寓、现代化的立体停车库和十一层大楼相继投入使用;开展了艰难职工、老干部、老党员帮扶慰问、“金秋助学”、“博爱一日捐”等活动,发放助学金、慰问金么么万多元、向艰难职工捐款么么多万元坚持同享共建,全力稳定地企关系本着地企互利双赢的理念,处理了矿区周边的占地问题,与周边农村友好协调解决了矿区土地塌陷的赔偿、复垦及村民吃水等问题,并顺利申请了矿山环境管理资金么么万元,资助周边新农村基础设施建设么么余万元,为—村修筑了文化广场,为南张芹村修筑了水暖电齐全的临建房,受到了当地群众和县委政府的一致好评落实信访稳定,稳控工作执行有力大力开展“走基层、保稳定”活动,对公司信访稳定危(wei)险源进行了全面梳理,深入一线摸排,以“思想到位、排查到位、感化到位、责任到位、工作到位”的工作第5页共8页法严格处理排查出的问题矛盾,切实把隐患解决在基层一线,控制在了萌芽状态,实现了—大期间“零”提升群团作用,发挥职能相互促进工会—不断深化民主管理,坚持企务公开,多次举办文体活动,丰富了职工文化生活;共青团—密切环绕中心任务,开展了“增收节支〃青年先行活动,举办了青年—联谊会、我与企业共成长演讲赛,规范了基层团支部—设珞,新选拔了一批基层团干;女工—每月召开学习会,思想素质得到提升;强化民兵队伍建设,成立民兵营,多次集中军训,民兵队伍应急能力全面提升,民防工作受到了各级领导的一致认可,多次受到—部表彰,并获得了“先进民兵营”荣誉称号在充分肯定成绩的同时,还必须清醒的看到我们当前存在的问题和短板,党群工作基础还需要进一步夯实,政工人员的素质还需要进一步提升,子公司党建工作还需要不断加强,活动开展缺少总结提炼,部份工作落实不细、执行浮躁等,这些问题今后我们将着重解决一年来,我们积累的经验弥足珍贵,获得的启示尤其深刻这就是必须不断解放思想,破除惯性思维,努力拓宽视野,才干助推企业科学发展;必须树立大局意识,着眼企业发展瓶颈,敢于破解难题,才干助力企业不断向上;必须以人为本,把“企业发展依靠职工,企业发展惠及职工作为一以贯之的办企理念,才干为企业发展凝结合力;必须党政同心,目标同向,充分发挥党—的政治优势和引领作用,才干为企业发展提供不竭动力这四个必须是我们在发展中形成的珍贵财富,惟独坚持科学发展、追求卓越、以人为本、和谐共建,我们才干取得新成绩,铸就新辉煌,谱写新篇章!年职员个人工作计划2022大家好,我是是电气设备有限公司的一位职员,去年我们公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司下一阶段的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下提升公司在客户心目中的服务形象,特制了个人工作计划如下
一、创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时对付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动的态度,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应即将处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户
四、及时处理客户投诉每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门总的来说,以上就是我对于下一阶段工作的计划可能还有不少不完善的地方,希翼领导、同事们多多赋予支持与匡助在下一阶段,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象在以后的工作中,总会有各种各样的艰难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。