文本内容:
门店员工质量考核检查表检查时间:项目考核内容扣分责任人考核人检查结果是否在规定时间内验收完毕每次抽查个药品验收是否符合操作流程5药品验收药品销售清单(验收记录)是否规范药品销售清单(验收记录)是否按月装订成册药品区与非药品区是否分开药品是否严格做到“四分开”大类摆放是否按公司规定陈列药品陈列药品是否按效期顺序排列拆零药品是否集中存放含麻黄碱复方制剂标签是否盖上“限量销售”章标签书写应规范、字迹清晰,位置放置正确月养护记录、温湿度记录、冰箱、空调使用记录是否正确规范药品养护抽查个药品养护是否符合操作流程10个月内效期药品应汇总上墙催销,效期天内的药品应撤柜,630全体员工是否掌握药品销售是否出具销售凭证含麻黄碱复方制剂是否限量销售药品销售电脑是否有“含麻药品”集中连续销售的异常情况处方药销售药师是否在岗、处方双签名、销售登记及时完整拆零药品外包装是否保留拆零药品拆零记录是否及时、完整拆零药袋上是否注明品名、规格、用法、用量、批号、效期退货的药品是否按规定程序处理药品退货药品《退货凭证》及《退货药品处理情况记录》填写是否规范发现不合格药品是否按规定程序处理不合格药品《质量信息反馈表》、《退货凭证》、《不合格药品处理记录》填写是否完整、规范员工、药师是否佩戴胸卡、挂牌上岗服务质量药师用药指导记录是否规范查顾客意见簿,对顾客意见处理是否落实处理查现场卫生情况是否整洁卫生管理卫生记录是否规范是否及时到符合要求的医院健康检查健康管理查健康检查档案资料是否齐全是否按培训计划组织培训培训管理查培训记录、培训档案记录是否完整质里考核《门店质量考核检查表》记录是否如实考核查《药品不良反应/事件报告表》填写是否规范不良反应如未发现不良反应,月底是否向公司质量部零报告注本表按《门店质量考核内容及评分标准》进行扣分,分以内(包括分)每分扣元;分每分元;分55106-102011-15每分扣元;分以上每分扣元301650。