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销售公司工作计划(19篇)
1、一品牌的战略定位细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌
2、20_年市场目标:开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上
3、按照一品牌的战略定位和20_年市场目标,结合现有的资源状况,我们确立了一种混合营销模式试销+区域样板市场+区域独家经销
4、省外市场以省级经理为责任单位,省内市场以片区经理为责任单位,省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理下同省内市场的直供渠道归招商部管理
5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的投资顾问因此,帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作,确保经销商首批进货额的成功销售,是每位经理的职责所在
6、本方案内容分为两个部分,市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定,市场运作模式为指导性意见本方案自公布之日起执行
7、本案附件为《区域市场费用使用规范》、《产品知识》、《售量为
3.5万件接下来就是要摆论据了比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现
二、队伍的建立有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现制定了
3.5万件的销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的
三、分解把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在批发渠道的库存数量,比如,A饮料在12月底在各批发渠道的库存量为5000件,按照正常的销售情况,A饮料在1月的销量为8000件,如果在设定销售目标时,不考虑上月库存5000件的消化时间,盲目把1月的销量目标定为10000件,这样1月底的库存数量为7000件,势必会给2月的销量带来较大的压力有人或许会问,本季度你不是设定了
3.5万件的销量目标吗2月去掉春节假日的时间,实际产生的销售量不是会比1月更低吗怎么解决这个矛盾,答案其实很简单,找到新的销量增长点,比如,开发10个二级批发,开发特殊渠道20个KTV,开发5个乡镇市场,这样就为产品的分销找到了有力的支撑点一定要知道,当你的销售目标找不到有力支持的证据的话,就只能成为一句空话
四、经销商工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现如每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等总之,制定有效的工作计划,一定要有具体的执行的细则,不能够泛泛而谈!销售公司工作计划篇10新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步
一、销量指标努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡
1、仪表着装统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理
3、展厅前台接待如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任随时查看销售人员在展厅的纪律
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查下班前上报销售经理登记对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组
六、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度对应收账款,及时进行督促和控制发现问题及时解决,工作效率也会有所提高销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20—年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间对于一名销售人员,工作的压力是很大的,每天要接触各种各样的人,还要达到每个月的业绩目标但是也要化压力为动力,特制定20—年工作计划
一、对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系
二、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息
三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加5个以上的新客人,还要有2到3个潜在客人
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人
4、对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人在有些问题上你和客人是一直的
5、要不断加强业务方面的学习多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客人一好印象,为公司树立更好的形象
7、客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客人相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己的贡献销售公司工作计划篇11
一、20—年市场预测和经营方针20—年下半年,国内宏观经济不理想,居民消费增速开始减慢,消费力明显降低通过对服装行业的调查,20—年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重我司整体商品动销仅为%,约有%商品直接积压在终端店铺结合其它品牌销售形势,反映出进入20__年的初始经济大环境的疲软态势我们通过市场调查发现,20—年童装的行业竞争形势愈加严峻
1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流80后妈妈体现出如下特征对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高
2、知名童装加速扩张,国内大装品牌大部分切入童装市场,占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道,并在年内广告的造势,对我司的品牌经营压力愈加增大我司现有店铺以社区店为主,品牌知名度以及美誉度不足,已很难应对竞争品牌和未来市场的变化在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,重新确立品牌的市场定位--------------------------------------------二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道,改变以往社区店为主的渠道布局因此,公司20—年度的经营方针确定为提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展接下来,将以这一阶段性的指导思想,阐述20—年的各项营销规划、管理活动的经营思路
二、20年公司经营目标
(一)核心经营目标20—年,公司核心经营目标为
1、年度销售
2、年度销售回款
3、年度毛利润商品毛利率分配
4、年度总费用控制—万元,利润率控制为_%,利润额为一万元费用预算管理费用一万元,营运费用一万元,商品折损—万元
5、直营市场利润额万(_%利润率),电子商务利润额一万元(_%利润率),合计—万元此利润额做账提留准备
(二)销售目标细分
1、20—销售总指标
2、按区域市场细分期货销售指标销售目标细分表(单位万元)上述销售目标的分解,按报告附件《20—年度销售目标分解表》执行(直营中心营销中心)
(三)经营管理目标
1、生管管控目标
2、研发管控目标
3、营运管控目标
4、采购管控目标
5、直营管控目标
6、人力行政管控目标
7、财务管控目标
8、物流公司管控目标
9、it部管控目标
三、主要经营策略20_年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订
(一)市场策略
1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成
2、通过顾问团队提供的盈利模式,全部区经、督导、直营经理、直营督导在广东直营店铺的实操训练,提炼出当季的盈利模板,通过以上人员在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩
3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地
4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设
5、20—年,公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商场,作为品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的风格调整拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开与、—品牌的直接对抗竞争
2.围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造
(三)品牌策略
1、提升品牌终端视觉表现力1)新开店铺质量管控20_年起,以“小城市开大店、大城市开多店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关2)调整品牌商圈目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈,“养店”费用与时间成本太高,严重影响单店的盈利,制约了品牌的发展20—年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位3)提炼店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力
2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广1)公司进行全国性电视媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力区域市场促销方案》、《终端广告工具》、《一区域市场管理表格》等
一、市场分析
一、形势与背景随着生活水平的提高,人们对于饮料的需求不在仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水的需求水平上,越来越多的人更倾向于消费自然、健康的饮料就在这种背景下,饮料制造企业推出了大量标榜自然、健康的饮品其中就包括了茶饮料且由于中国茶文化的历史积淀,再加上茶叶的各种保健疗效及消暑解渴的功用,开瓶即饮的消费方式又符合现代生活方式的要求,茶饮料走红具有先天优势由于原材料成本继续上涨,把注意力从原来的饼干方便面转到茶饮料,减轻了一部分来自成本的压力康师傅茶饮料主要品种有绿茶、冰红茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、劲凉冰绿茶、劲凉冰红茶、冰绿茶、冰红茶、大麦香茶、大麦茶无糖康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功,加之在情感宣传上注意与消费者的沟通,符合年轻人追求时尚健康生活的心理,所以必然的该品牌在整个茶饮料市场中占据了霸主地位,市场份额为
46.9%目前,康师傅花茶的市场占有率在10%,冰红茶的市场占有率在58%,绿茶的市场占有率在48%,而清茶的市场占有率更是达到了85%与此同时,O该品牌也面临着挑战一方面,来自各种不同品牌的茶饮料的竞争;另一方面,由于饮料行业不断推出新2)20—年,计划在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动,并全面更新全国专业市场的喷画,传递广告及招商信息
(四)招商策略采用广告招商、以商招商、网络招商、展会招商等手段,重点针对直营加盟客户及区域代理展开招商活动,拉升直营市场的基本盘,进一步加强公司未来的抗风险能力
(五)新的事业平台搭建电子商务部针对未来的消费习惯的改变,为公司平稳发展,20_年,公司对电子商务事业部从战略角度调整内部管理资源,支持新事业部的发展电子商务部以期货和库存货品为主经营业务,主体消化库存货品及库存面料,盘活资金,为青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台
四、年度工作行动计划汇总简述
五、达成目标的各系统目标管理思路
(一)生产系统
1、根据公司制订的经营目标,产能评估如下夏季秋季:冬季
2、为令产品更具市场竞争力,20_年拟针对原有外协单位,及原辅材料供应商进行议价谈判,争取成本尽可能降低,并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控
3、20—年,公司对采购系统回厂时间的管控,应列为重点
4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台,尽可能降低在仓库存
(二)人力资源系统
1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程
2、重点围绕研发人才及销售人才的引进,同步建立此类人才的梯队培养机制
3、建立并推行kpi考核管理体系按照“有计划、分步骤、可量化”的原则,由人力资源牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系按照分级管理、分层考核的原则,从20_年4月10日起,由总经办对公司各部门经理及营销、直营中心全体人员推行kpi考核机制,以确保主要经营目标管理的执行落实
4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革,保障核算有效实施
5、20_年起,在公司内部推行企业“分享文化”,围绕其组织开展各项活动,固化成型公司文化
6、20—年开始,结合国家劳动法与市场用人趋势,调整公司用人机制,完善各项管理制度,以期与国家及行业接轨
(三)物流系统
1、退、发货流程的理顺制订,场地的规划、设施及人员的配置,可以有效俣障20—年度营销区域、直营单店和电子商务的业务配合
2、20—年,物流部除每季度实施盘点外,在日常工作中加入账实抽检核查环节,同时定期进行员工系统操作培训,以提高成品仓数据准确及时性
(四)it信息管理
1、通过it知识的输出,从技能上为公司、代理商及加盟商提供系统业务支撑
2、由总经办牵头,it部将从20—年开始,着重关注系统在各相关岗位的应用,强化工作流程及数据链,跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及时性年内,也将根据公司的现状和实际需求,新开发一些功能模块,协助公司管理,提高公司管理水平
(五)财务系统20—年,财务中心将从原来的事后监督,变革为过程监督,并通过财务分析报表,对公司的经营管理提出建议
1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接
2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作
3、健全财务监测体系
(六)组织管理系统
1、由总经办负责,20_年4月前,对各项经营目标进行层层分解,并与各级管理人员签订《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等各级管理人员的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理
2、由总经办牵头,组织每月“经营目标达成情况例会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果
六、公司年度费用预算规划
1、物流与资金流的规划
2、年度重点费用项目预算
3、公司年度费用点控制年度总费用控制—万元,费用点虬利润率控制为各费用项目如下1)管理费用—万元2)营业费用—万元3)货品折损费用—万元(万管理费+万营运费+万货品折损费)+—万元=费用点%
七、规划报告的相关文件或附件,《年度公司组织架构(20_)》,《年度工作行动计划(各部门-20)》/《目标经营责任书(直营中心/营销中心-20)》/《年度绩效考核办法(直营中心/营销中心•20)》服装公司销售计划6时间过得真快,20—年即将成为过去,在20_年里我们学到了什么,收获了什么,现对20_年全年工作总结如下
1、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高20—年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20—年的工作做铺垫新的一年掀开新的一页,20—年年度计划如下
1、品牌形象这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2、店铺形象要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3、服务现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4、心态的提升要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5、对新老VIP的维护这点是我们20—年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7、人员管理发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8、晨会的坚持这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;在20—年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20—年中突破目标,再创业绩新高销售公司工作计划篇12
一、人员编制及组织机构
1、人员编制类别岗位职别配置人数备注销售类总经理中层副总经理副中层片区经理基层5业务员科员10行政类主任基层1管理员科员3服务主任基层1管理员科员2库管主任基层1管理员科员4合计设定配置人员30人
2、组织机构图
二、目标销量及市场网络建设销售区域目标销量销售网点备注福建省1000台设立6家代理商40家代理商设立工作安排在20—年1月份结束江西省1000台设立6家代理商浙江省1000台设立4家代理商广东省20台设立12家代理商广西1500台设立6家代理商湖南省1000台设立6家代理商合计7500台40家
三、销售费用预算
1、销售人员工资设定依据公司的营销政策,制定20_年销售公司人员业绩工资档次标准销售业绩考核及管理费用项目工资预算考核提成预算年合计所占比例工资提成费用预算职务配置人数月工资标准年工资小计各岗位提成标准完成任务提成小计总经理1人600072000每辆提取10元6000013200副总经理2人理念,而使得新品种层出不穷这些都无形中给康师傅带来了巨大的压力20—年康师傅饮料营业额增长到总营业额的58%,而茶饮料也是康师傅饮料主要卖点可见茶饮料对康师傅的重要性
二、竞争状况分析企业在竞争中的地位1>市场占有率产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位2〉消费者认识在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉3>企业自身的目标在饮料方面,求新、求异,拓展市场竞争对手分析统
一、娃哈哈、康师傅,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料他们短期内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟竞争态势总结现阶段康师傅茶饮料应该以统
一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量附注就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统
一、康师傅等几家大企业的天下康师傅的市场份额为
46.9%,统一占
37.4%,两大品牌的市场份额达
84.3%康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;o统一为市场渗透率增长第二的品牌统一冰红茶无300072000每辆提取10元60000132000片区经理5人20120000每辆提取20元1200002400009・业务员10人1500180000每辆提取60元360000540000主任1人2024000每辆提取20元120000258000管理员3人150054000服务主任1人2024000管理员2人150036000库管主任1人2024000管理员4人150072000合计人3067800每辆平均120元
72000013980032.6%差旅费日标准月标准人数月小计年合计150元4500元22人
99000118800028.29%公务车使用费月费用(元/辆)车辆数月小计年合计6000元/辆、7辆、
42000、
504000.12%接待费
300000、
7.14%办公费
250000、
5.95%培训费
2000004.76%其它
3000007.14%总计4140000说明
1、一般业务员按差旅费80元/天计(含住宿费、出差补贴),交通费实报实销(不含市内交通费)其它人员从其公司标准执行
2、办公费用含电话费、手机费、会务费及办公用品费用等销售公司工作计划篇13随着某区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存20—年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展20__年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务
一、销量指标至20__年12月31日,某区汽车销售任务560万元,销售目标700万元(20__年度销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据汽车某年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我某年工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的认识,把握每一次与用户接触的机会,提供热度详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!20_是公司发展阶段中很重要的一段,面对接下来的一年,我为自己2月份的工作做一次计划
一、健全销售管理基础
(一)工作重点
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台
(二)工作思路
1、展厅现场5s管理
(1)展厅布置温馨化一一以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
(2)销售工具表格化一一统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;
(3)销售看板实时化一一动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛
2、展厅人员标准化管理
(1)仪容仪表职业化一一着装规范、微笑服务;
(2)接待服务标准化一一电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
(3)检查工作常态化一一对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯
3、销售人员管理
(1)例会总结制度化一一晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
(2)培训考核细致化——车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
(3)业务办理规范化一一报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化
4、业务管理重点
(1)数据分析科学化一一来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等
(2)销售模式差异化一一从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细
(3)销售任务指标化一一从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握
(3)销售队伍竞赛化一一通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化
(4)销售培训系统化一一从业务流程培训到销售技巧培训I、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员
(5)活动组织严谨化一一严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理
二、培养打造优秀销售管理团队
(一)工作重点
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化
3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系
5、建设高素质、高专业化销售团队
(二)工作思路
1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地
二、年度计划为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远本销售部门特制定如下计划
1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标定位分析追求时尚健康、创新的理念体现中国传统茶文化,崇尚个性强调产品质量,推出多元化产品信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键三年各季度营业额(单位万美元)季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计20—年作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2—4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的‘矛盾,达成一致的目标
2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠销售公司工作计划篇1420—年,集团公司宣传思想战线在集团公司的正确领导下,聚焦企业中心工作,着力统一思想、凝聚力量、守正创新、积极作为,为打造现代化一流能源企业,开创集团全方位高质量发展新局面,提供强有力的思想保证、精神动力
一、聚焦思想领航,巩固深化固元铸魂工程加强理想信念教育,深入推进理论武装工作
二、聚焦强基固本,全力维护意识形态安全牢牢掌握意识形态工作领导权、管理权、话语权
三、聚焦中心工作,广泛开展特色专题教育开展形势任务教育,广泛宣传集团公司改革发展成绩,讲清企业愿景,坚定发展信心大力宣传各单位创新经验,努力营造同心同德、斗志昂扬、满怀激情、干事创业的’良好氛围开展特色安全第一思想教育
四、聚焦价值引领,汇聚向上向善正能量持续加强精神文明建设,锻造企业形与魂助力市创建全国文明城市,命名——年度文明单位发挥《集团文明单位创建工作实施方案(-20_年)》测评导向作用,实施职工素质提升、法治环境提升、人文环境综合提升三项工程
五、聚焦重塑形象,壮大主流新闻舆论宣传新闻宣传工作坚持内宣与外宣同步、传统媒体与新媒体联动,讲好故事,想尽办法造声势、竭尽全力掀高潮,大力提升企业社会影响力和美誉度销售公司工作计划篇15
一、销量指标上级下达的销售任务全年销售目标38万元,三月份销售目标4万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析做到不同客户,采取不同的服务做到乘兴而来,满意而归
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
2、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次对于已成交的客户经常保持联系
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况做好业务工作销售公司工作计划篇
161.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心强化员工的执行力,从而提高工作效率
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了就得他们自己问,我们大家一起解决才行
5.销售目标根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务并在完成任务的基础上提高业绩月计划总结L提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
6.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键
3.全力以赴!销售公司工作计划篇17自己20—年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止—年12月24日,一年完成销售额一元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16虬现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售人员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求
五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大现就涂料销售的市场分析如下
(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的
(二)、竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低
六、一年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,—年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据一年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作
(二)、—年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持
(三)、—年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、—年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现
(二)、—年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格
(三)、一年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天.办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,—年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售人员的销售热情在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去!销售公司工作计划篇18繁忙的一年又快过去了,回望20—年,真是感慨万千,有得有失20_年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们5505261020_年8080489620_年计划
2、营销组合选择4P1Product推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味2Place增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康师傅的茶饮料3Price在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受的促销策略4Promotion在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到
50.7%o因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价一些适时小礼物会起到很好的促销作用
3、市场定位通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代15—35岁是茶饮料的主要消费者因此得青年者,得天下不管的支持和帮助努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结
1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混代吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力
8.作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的销售公司工作计划篇19根据公司20年度深圳地区总销售额
1.5亿元,销量总量6万套的总目标及公司20_年度的渠道策略做出以下销售工作计划:
一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张20—年度内销总量达到1950万套,较20—年度增长
11.4%20—年度预计可达到2500万一3000万套根据行业数据显示全球市场容量在5500万套一6000万套中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%o目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为
2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20_年度销售目标完全有可能实现20_年中国空调品牌约有400个,到20_年下降到140个左右,年均淘汰率32%o到20—年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%o20_年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在20—年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划
二、工作规划根据以上情况在20—年度计划主抓六项工作
1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上,提高销售业绩主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端
2、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的‘企业文化传播和公司20_年度的新产品传播此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20_年至20_年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展布置标准严格按照公司的统一标准(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在04月一8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行第一阶段8月1日―8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表C、完成格兰仕空调系统培训资料第二阶段9月1号-20__年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员一促销员培训讲师V促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日—10月1日进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日一10月31日进行四节的专业知识培训11月1日一n月30日进行四节的促销技巧培训12月1日一12月31日进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设20_年1月1日一1月31日进行四节的促销活动及终端布置培训20_年2月1日―2月29日进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试并在每月末进行量化考核,进行销量跟进第三阶段20—年2月1日一2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段20—年3月1日一7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜第一跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象第二招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队第三严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量第四跟进促销赠品及赠品的合理化分配第五进行布点建设,提升品牌形象随访辅导,执行督导第六每月进行量化考核第七对每月的任务进行分解,并严格按照rong>
一、销量指标至20_年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流1本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系1为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20—年工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!
4、市场细分在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展因此,我们有必要对市场进行细分1不同年龄的消费者目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品2不同收入的消费者康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单-0如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了3不同区域的消费者人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品
5、重点工作
4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码20—年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费
6、节日促销具体活动根据具体情况来安排
7、促销方式与工具促销方式
1、目标市场大型推广活动
2、经销商高级联谊活动
3、公益活动
4、年度阶段性促销活动计划促销工具
1、现场POP
2、海报
3、礼品
4、店面展示用品
5、抽奖
6、免费赠对多数主管来讲,制定季度工作计划时,无非是两个内容一是销售目标的制定和分解;二是为了实现销售目标需要开展的促销活动这样的工作计划忽视了一个重要的环节,即对过程的管理我们在制定工作计划时,一定要有实现既定的结果的过程A饮料20—年第一季度工作计划
一、与20—年同季度进行对比比较的内容主要有1市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化2竞争品牌的状况主要分析a同季度竞争产品的销售情况;b消费者的评价主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度;c市场费用投入情况;d渠道布置情况当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来;e产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f二级客户的评价等3销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在20_年相比20—年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在20_年的销售团队成员数量只有5人,而在20_年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处4去年同期的销售目标及达成状况如20—年第一季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了
2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因不要从客观上去找,而要从主观上去分析比如终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量因此在制定20—年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点如20_年一季度A饮料在B地区的销。