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一、单项选择题
1.中骏公司是一家电梯生产企业该公司在制定好自动生产流水线的标准以后,工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品一旦生产浮现问题,管理人员便用这个标准来检查^调整根据横向分工结构的基本协调机制分类,该公司属于0A.工作过程标准化B.工作成果标准化C.相互适应,自行调整D.技艺(知识)标准化岸A[解答]本题主要考查的是工作过程标准化横向分工结构的基本协调机制就是建立在企业的分工与协调之上的制度企业组织的协调机制基本上有6种类型相互适应,自行调整;蠲国军,直揭空制;工作过程标准化;工作成果标准化;技艺(知识)标准化;共同价值观工作过程标准化是组织通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或者对工作制定出操作规程及其规章制度,然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行,以实现协调
2.众飞虹公司最初只是一家普通的中型企业,产品仅限于国内市场销售,经过几次变革,目前它已成为亚洲最大的花园用工具创造商企业规模也由原来的几十人发展到现在的上千人,但该公司强调统一指挥,专业化分工,强调明确岗位责任、权力等级和职能分工,强调交流和沟通正式化下列不属于众飞虹公司组织结构的优点的是OA.有利于培养职能专家B.工作效率较高C.相同职能集中执行,实现规模经济D部门之间的横向协,调更加容易答案D[解答]本题主要考查的是组织结构的优点职能制组织结构的优点包有能够通过集中单TB门内所有某一类型的活动来实现规模经济;有利于培养职能专家;由于任为常规和重复性任务,于是工作效率得到提高;便于董事会监控各个部门弊CD[解答]本题主要考查的是细分市场的有效标志市场细分的有效标志包括
(1)可测量性;
(2)可进入性;⑶可善胜
10.下列关于组织结构的表述中正确的有_______oA.不同生产规模的企业组织结构不同B.组织结构的基本构成要素是分工与整合C.企业组织内部不同职能或者事业部的数目越多,分工程度就越高D.企业达到一定规模时,企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上第ABCD[解答]本题主要考查的是组织结构选项A、B、C的表述明显是正确的这里需要强调的是,当企业达■^规模时,企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上,尽可能地使组织结t勾扁平化,所以选项D也是正确的
11.垒建公司是一家房地产中介公司,公司成立12年来,顺利渡过了创业期,开始步入成长期但自2022年以来,公司运营面临重重问题公司的效益急剧下降,市场竞争力下降,员工离职率增加等公司温总知道这是公司组织构存在问题,需要花时间对公司的组建耕勾进行诊断、优化于是他找来人力资源部经理邓力,请他沉下心去,在近期完成对公司组织架构的诊断、优化与再设计工作,并出具具体的方案直接向他汇报邓力在考虑公司纵向分工组织结构内部的管理问题时需要考虑的因素有OA信息传递B.集权与分权C.协调与激励D.中层管理人员人数答案ABCD[解答]本题主要考查的是纵向分工结构组织内部的管理问题纵向分工结构组织内部的管理问题主要有集权与分权(选项B)、中层管理人员人数(选项D)、信息传递(选项A)、协调与激励(选项C)
12.旺喜集团是以肉类加工为主的大型食品集团,在全国20个省市建设了加工基地,集团旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包装、物流、养殖、药业、软件等2022年5月旺喜集团以71亿美元收购世界最大生猪养殖企业美国土蕊食品公司的全部股分使旺喜集团成为世界最大的肉类加工企业为配合旺喜集团的总体战略实施,旺喜集团可以选择的组织结构类型有0A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.控股集团组织结构D.M型企业组织结构会BCD解答]本题主要考查的是组织结t勾类型该集团涉及多个业务领域,实行多元化战略,可以采用事业部制组织结构、M型企业组织结构、战略业务单位组织结构和控股集团组织结构职能制组织结构是按职能划分部门的纵向职能结构,即U型结构企业内部按职能(如生产、销售、开辟等)划分成若干部门,各部门独立性很小,均由企业高层领导直接进行管理,即企业实行集中控制和统一指挥职能制组织结构涉及的是多个领域而不是多个部门,所以选项A错误
13.下列有关角色导向型文化的说法中,正确的有0A.各司其职的文化B.企业被称作官僚机构C.十分重视合法性、忠诚和责任D.具有稳定性、持续性的优点矮ABCD[解答]本题主要考查的是角色导向型文化角色导向型文化,即各司其职的文化,在大型且注重既定程序的公司里时常可见,每一个人的角色、工作程序,以及授权程度,均清晰界定在这种文化之下,既定的工作说明与工作程序比个人特质重要这种组织相当稳定而规律化,但也缺乏弹性、步调迟缓这种企业被称作官僚机构角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任这种企业的权力仍在上层,这种结构十分强调等级和地位,权力和特权是限定的,大家必须遵守角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点
14.下列关于企业文化类型表述错误的有A.小型咨询公司的企业文化普通为人员导向型B.人员导向型强调企业的变革主要由企业中心权力来决定C.任务导向型十分重视合法性、忠诚和责任,可能导致高效率D.角色导向型员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权答案BCD[解答]本题主要考查的是企业文化类型小型咨询公司的企业文化普通为人员导向型,所以选项A正确;权力导向型文化强调企业的变茧主要由企业中心权力来决定,所以选项B错误;角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任,可能导致高效率,所以选项C错误;在人员导向型企业,员工通过示范和助人精神来互相影响,而不采用正式的职权,所以选项D错误
15.下列关于企业业绩衡量的表述正确的有A.业绩衡量主要基于财务信息B.业绩评价可以提供控制行为的必要反馈C.利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在D.股东观认为,应当采用基于会计的方法衡量业绩答案BC的喀本题主要考查的是企业业绩衡量业绩评价可源供控制行为的必要反馈,表明的是企业经营业绩衡量的主要目的,选项B正确股东观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩,选项D表述错误业绩衡量可能基于财务信息,也可能基于非财务信息,选项A表述错误企业是为所有利益相关者的利益而存在,这是利益相关者的观点,选项C正确部份考生会漏选选项B,业绩评价可源供控制行为的必要反馈”属于细小知识点,类似的细小知识点还包括战略性业绩计量的特征、识别成功关键因素的意义粗心的考生可能会忽略掉此类知识点,导致漏选选项
16.用来描述投资者与经理人员的利益矛盾与均衡的模型有A.列昂惕夫模型B.马里斯的增长最大化模型C.鲍莫尔的销售最大化模型D.威廉森的经理效用最大化模型分BCD[解答]本题主要考查的是投资者与经理人员的利益矛盾与均衡模型鲍莫尔的销售最大化模型、马里斯的增长最大化模型和威廉森的经理效用最大化模型均用来描述投资者与经理人员的利益矛盾与均衡列昂惕夫模型是用来描述企业员工与企业(股东或者经理)之间的利益矛盾与均衡
17.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件有oA.文化必须是难以摹仿的B.文化必须是持久的C.文化必须是企业特有的D.文化必须为企业创造价值稣ACD[解答]本题主要考查的是维持竞争优势源泉的条件企业文化可以成为维持竞争优势的源泉的条件一是文化必须为企业创造价值;二是公司文化必须是企业所特有的;三是企业文化必须是很难被摹仿的
18.蜚声集团以电脑软件起家,立志要做中国的蓝色巨人但在还远远没长成巨人的时候,就开始投资生物工程,以及新科技由于摊子太大,公司资金链浮现了断裂,最终使公司发展陷入停顿根据以上信息可以判断,该公司战略失效的主要原因有0A.公司管理者决策错误B.企业内部缺乏沟通C.用人不当,主管人员、作业人员不称职或者玩忽职守D.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间浮现较大缺口绕AD[解答]本题主要考查的是公司战略失效导致战略失效的原因有不少摊子太大表明公司管理者决策错误,公司资金链浮现了断裂表明战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间浮现较大缺口
19.下列属于高长型组织结构特点的有0A.对市场变化的反应较慢B.有利于企业内部的控制C.控制幅度较宽D较多的管理层次答案ABD[解答]本题主要考查的是高长型组织结构的特点高长型组织结构是具有一定规模的企业的内部有很多管理层次在每一个层次上,管理人员的控制幅度较窄这种结构有利于企业内部的控制,但对市场变化的反应较慢故选项A、B、D正确虽然此题只是考查高长型组织S构特点,但是记忆的时候需要与扁平型组织S构对照记忆,区分它们之间的异同同样是知识点,我们需要更加坚固地掌握,达到举一反三的效果
20.下列关于纵向分工结构的表述中正确的有A.高长型结构管理层次多,控制幅度宽B.扁平型结构市场反应快,也不容易失控C.纵向分工涉及选择适当的管理层次和正确的管理范围D.一个3000人的企业有8个管理层次为高长型结构答案CD[解答]本题主要考查的是纵向分工结构高长型组织结构管理层次多在每一个层次上,管理人员的控制幅度较窄,所以选项A错误扁平型组织结构管理层次较少在每一个层次上,管理人员的控制幅度较宽这种结构可以及时地反映市场的变化,并作出相应的反应,但容易造成管理的失控,所以选项B错误纵向分工是企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略,选择适当的管理层次和正确的控制幅度(管理幅度、管理范围、控制跨度),并说明连接企业各层管理人员、工作以及各项职能的关系,所以选项C正确在纵向分工中,基本有两种形式一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构从实际管理来看,拥有3000名员工的企业平均的管理层次普通为7个层次如果某公司有8个管理层次,则为高长型结构,所以选项D正确
21.下列属于全球产品分部结构特点的有A.获得了更高的全球效率B.对当地市场的反应能力较差C.形成经验曲线和规模经济效益D.下属公司对母公司的依赖性程度较高答案ABCD[解答]本题主要考查的是全球产品分部结构特点全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和月躇,并画用I」的国家集中地进行生产经营活动,由此形成至验曲线和规模经济效益,以获得高额利润从优势的角度看,全球产品分部结构的好处是获得了更高的全球效率全球产品邮降构最大的弱点是,随着时间的推移,下属公司越来越形成对母公司的依赖,母公司与下属公司的互动缺乏创造力,从而导致公司对市场的反应能力受到限制
22.下列关于权力的表述中,错误的有oA.权力来自各个方面B.权力普通能够被下属接受C.权力很难识别和标榜D.权力在企业的组织结构图上很容易确定^8BD[解答]本题主要考查的是权力权力与职权的区别权力的影响力在各个方面,职权沿着企业的管理层次方向自上而下;受制权力的人不一定能够接受这种权力,职权普通能够被下属接受;权力来自各个方面,职权包含在企业指定的职位或者功能之内;权力很难识^和标榜,职权在企业的组织结构图上很容易确定虽然此题只是考查权力,但是考生在记忆的时候需要与职权进行对照记忆,区分它们之间的异同
23.下列说法中,属于谨防型战略组织特点的有oA彳越礴“机瞰r奔纳1制B.适合于较为稳定的行业c.组织缺乏效率性D.技术效率是组织获得成功的关键第ABD[解答]本题主要考查的是谨防型战略组织特点普通来说,技术效率是谨防型战略维只获得韧的关键通过纵向整合,可收是高谨防型组织的技术效率,也就是将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到一个组织M统里来在行政管理上,谨防型组织往往采取〃机械式〃结构机制,这样,有利于产生并保持高效率,最终形成明显的稳定性谨防型组辘合于较为稳定的行业组织缺乏效率性是开辟型战略组织的特点
24.战略控制系统的特点不包括oA.程序的正式程度B.采用的系统多样性C.能够应对变化的环境D.能被识别的业绩评价指标数目[解答]本题主要考查的是战略控制系统的特点战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映程序答案BC的正式程度以及能被识别的业绩评价指标数目故选项B和选项C不正确
25.鑫家公司是一家酒店连锁企业该公司在构建战略控制系统时,应考虑A.风险B节连接性C.合理性D.多样性答案ABD[解答]本题主要考查的是构建战略控制系统构建战略控制系统时,应考虑以下5个因素链接性(选项B)、多样性(选项D)、风险(选项A)、变化、竞争优势
26.领导的影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成下列属于法定权力的有A.领导权B.专家权C奖励权D法定权CD[解答]本题主要考查的是法定权力领导的影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成法定权力包括⑴奖励权(选项;⑵法定权(选项D);⑶强制权,主要取决于领导者在企业组织中的职位
三、简答题缺公司有长鑫、优元两个事业部,分别从事I产品系列和n产品系列的生产经营这两个事业部2022年的有关资料如下a事业臣投去云本回报率三本成本转售塔长车可停期氏车长目14%7%5%6%7%4%11%7%优元要求
1.根据以上资料,说明长鑫、优元两个事业部价值创造与现金余缺情况答案长鑫事业部:投资资本回报率14%>资本成本7%,创造价值;销售增长率5%<可持续增长率6%,现金剩余优元事业部投资资本回报率7%>资本成本4%,创造价值;销售增长率11%>可持续t曾长率7%,现幼豆缺
2.基于创造价值/增长率的财务战略选择模型,指出长鑫、优元两个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限,并简要说明相应采取的财务战略选择答案长鑫事业部:处于财务战略矩阵的第二象限,属于增值型现金剩余有关的财务战略选择如下
①利用剩余的现金加速增长,途径包括内部投资和收购相关业务
②分配剩余现金,途径包括增加股利支付和回购股分优元事业部处于财务战略矩阵的第一象限,属于增值型现金短缺有关的财务战略选择如下对于暂时性高速增长的资金可以通过短期借款来解决长期性高速增长的资金有两种解决途径提高可持续增长率和增加权益资本提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种;增加权益资本的方法包括增发股分和兼并成熟企业众泰公司是一家汽车创造企业,众泰公司进行战略分析后,僻了成本率先战略作为其竞争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势,众泰公司主要重构措施如下⑴与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响2生产所需要的外购配件大部份由就近的金立公司生产,与众泰公司总装厂距离非常近,减少了物流费用⑶内部各个配件厂分布在众泰公司总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济,并根据销售翦据预测制定生产计划,最大限度地减少库存4总装厂根据装配工#,采用及时生产模式JR,让配件厂按照流程进度J般配件,减少存储费用5定单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配送以降低物流费用6利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率7终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最佳配件库存、提高前来维修的客户的满意度⑻通过市场调查,开辟畅销车型,提高资金周转率9定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或者流程,尽快实现学习经济10从产品研发阶段就开始实施成本规划来控制成本,事业部制和矩阵式相交融,在减少了管理层次的同时提高了效率要求
3.依据企业价值链分析理论,对众泰公司的价值链活动进行分类答案基本活动内部后勤~
2、⑶;生产运营一4;外部后勤一5;市场销售一6;服务——⑺•辅助活动采购管理一1;技术开辟一8;人力资源管理一9;基础设施一
104.依据成本率先战略的实施条件中关于实现成本率先战略的资端口能力”所包括的内容,简要分析众泰公司是如何获得这些资源与能力的答案实现成本率先战略的资源和能力如下
①在规模经济显著的产业中建立生产设备来实现规模经济
②降低各种要素成本
③提高生产率
④改进产品工艺设计
⑤提高生产能力利用程度
⑥选择适宜的交易组织形式
⑦重点集聚通过第三条措施使得企业获得了规模经济;通过第二条、第四条、第五条和第十条措施使得企业降低了各要素的成本;通过第四条措施提高了企业的生产率;通过第八条措施改进产品工艺设计;通过第九条措施提高了生产能力利用程度辉瑞公司是美国一家大型药品生产企业,瘴舲司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务,近年来公司以多种方式进行业务拓展为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本,2022年以来,辉瑞公司在美国4个州建设了6个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材规模化绿色种植工程2022年,为建立营销网络,辉瑞公司收购了两家医药分销公司之后,又1客并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的泰节制药公司90%的股权,以增加公司在特色原料药生产方面的竞争实力为了提高瘴哥公司的研发效率,同时彳耦南常公司自身在经营中的相对独立性,2022年蹿指以合作研究开辟协议的方式与禾嘉公司进行合作,禾嘉公司的优势在于新药研发后期的病理学试验,这一合作使辉瑞公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合要求
5.简要分析辉瑞公司实施纵向一体化的具体类型、内涵与优点答案2022年以来,辉瑞公司在美国4个州建设了6个原料药材现代化种植基地,采用的是后向T本化战略2022年,为建立营销网络,辉瑞公司收购了两家医药分销公司,采用的是前向一体化战略前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或者加强对它们的控制权的战略优点前向T本化战略通过控制销售过程和渠道,有利于企屿制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力后向一体化战略是指获得上游企业的所有权或者加强对其控制权优点有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应的可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行
6.分析辉瑞公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型答案发展战略途径的具体类型有3种,即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟樟常公司在美国4个州建设了6个原料药材现代化种植基地,属于内部发展(新建)为建立营销网络,辉瑞公司收购了两家医药分销公司之后又将重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的泰节制药公司90%的股权,属于外部发展(并购)2022年辉瑞公司以合作研究开辟协议的方式与禾嘉公司进行合作,属于战略联盟在全球稀土市场之中,矿产资源丰富但分布不平均由于稀土开采的高污染性和资;露缺性,不少国
3.对于时常进行新产品开辟的组织来说,同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的在下列组织结构中,最适合于该类型组织的结构是0A.创业型组织结构B.矩阵制组织结构C.职能制组织结构D.战略业务单位组织结构答案B[解答]本题主要考查的是矩阵制组织结构同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制属于矩阵制组织结构故选项B正确部份考生会在选项B和选项D之间犹豫,考生要注意区分矩阵制组织结构与战略业务单位组织结构的范畴前者重在同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制,后者则重在对多个事业部进行相对集中管理
4.合用于经营垄断或者被高度控制的行业A.反应型战略组织B.谨防型战略组织C.分析型战略组织D.开辟型战略组织统A[解答]本题主要考查的是反应型战略组织反应型战略组织只合用于经营垄断或者被高度控制的行业一个企业组织如果不是存在于经营垄断或者被高度控制的产业里,就不应采取反应型组织形态
5.当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致目圭在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是OA.重新制定战略B.加强协调作用C.实施以企业使命为基础的变革D.根据文化的要求进行管理家通过进口满足本国稀土需求万仲达稀土是一家设立于澳大利亚的上市稀土企业,主要业务为稀土产业链的上游行业,包括配套设施建设、稀土矿探查、开采以及分离,但也从事出口对外销售业务由于澳大^亚政府认为稀土产品开采方式曲放、资源浪费情况严重,计划对稀土资源开采出台限制政策,倡导合理开辟和利用,加快淘汰落后产能,提供产业的整体竞争力作为国家战略性储备的稀班源,稀土开采量在近年越来越受澳大^亚政府的关注从澳大亚全国稀土开采瞬页来看,2022年稀土开采限额为
7.4万吨,比2022年减少%专家估计在未来几年澳大^亚政府将开采限额保持在低水平此外,澳大利亚政府提倡保护环境和节约资源,对稀土资源实施更严格的保护性开采政策和生态环境保护标准等基本原则在产业的稀土细分领域来看,目前产业内重点并购领域是稀土开采、加工以及稀土分离、深加工万仲达稀土正考虑收购甲国科立资源的股权科立资源具有在甲国开采稀土的能力,还能以高科技技槐高稀土产品的纯度至
99.99%要求
7.简要分析万仲达稀土在澳大利亚上游资源行业的宏观环境中所面临的政治法律环境方面的挑战及其对万仲达稀土的影响,并简要说明这些政治法律环境因素的3个特点答案万仲达稀土所面临的政治法律环境方面的挑战及其对万仲达稀土可能带来的影响如下
①澳大^亚政府认为稀土产业开采方式粗放,资源浪费情况严重,已开始通过政策引导、推进产业整合,力口之稀土被澳大^亚政府视为国家战略性储备的稀缺资源,有关政策会为万仲达稀土的开采活动和业务发展战略造成阻力
②A澳大利亚政府实施的全国稀土矿开采限额,将影响万仲达稀土的开采量,从而影响其将资源输出国外销售的业务
③澳大^亚政府提倡保护环境和节约资源”的基本原则,增加了万仲达稀土未来的运营压力这些政治法律环境因素是一些可以影响企业战略决策的因素,其特点如下
①不可测性万仲达稀土很难预测国家政治环境的变化
②直接性国家政治环境直接影响万仲达稀土公司的经营状况
③不可逆转性针对稀土行业的法律法规一经制定,万仲达稀土将无法回避和转移这种影响
8.简要分析万仲达稀土考虑并购科立资源的动因并指出该并购的类型答案万仲达稀土考虑并购科立资源的动因如下
①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险
②获得协同效应协同效应产生于互补资源,而这些资源于正在开辟的产品或者市场是相互兼容的,协同效应通常通过技术转移或者经营活动共享来得以实现利用收购科立资频得高技术与技能,特殊是获得提高稀土产品纯度的能力,快速扩大市场,实现优势互补
③克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力通过收购同一行业的企业,进行规模扩张,可以减少竞争,增强对市场的控制力由于万仲达稀土和科立资源处于同一行业,但这两家公司设立于不同的国家,因此这种并购属于跨境横向并购
9.简要说明万仲达稀土在收购科立资源时,可以使用的3种评估价值法(不需考虑与政治风险相关的部分)答案万仲达稀土对科立资源进行估值时,可采用以下方法
①市盈率法利用科立资源的每股收益与万仲达稀土(如果双方是可比较的)的市盈率相乘,或者参照与科立资源处于同行业运行良好的企业的市盈率调整后相乘,为评估科立资源的最大价值提供一个参考
②科立资源的净资产价值这是科立资源的股东所能接受的最低价,由于科立资源在开采业务中应该是属于拥有大量资产(包括开采业务有关的固定资产和开采资源)的企业,净资产价值也具有参考意义
③现金流折现法以科立资源未来现金流,乘以适合的折现率后估算价值
④投资回报率参照投资回报率所估计出的未来利润对科立资源进行估值童喜公司为一家已成立3年的玩具生产商,有5名董事董事们一致认为,良好的公司管理非常重要,应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算,并根据预算制定公司的战略要求
10.判断童喜公司董事的见解是否恰当,并简要说明战略管理的过程答案童喜公司董事的见解不恰当战略是站在企业整体的角度对企业长远的规划,而预算则是提供了一个短期目标,就二者的关系而言,应该是先有战略,后有预算预算是战略控制的方法,是为实现战略服务的,而并非根据预算制定公司的战略战略分析、战略选择和战略实施共同构成为了企业的战略循环1)战略分析(回答的问题是企业的目前状况’)战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素战略分析的内容主要包括以下两个方面
①外部环境分析战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁
②内部环境分析内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心能力等几个方面展开2)战略选择(回答的问题是企业走向何处”企业在战略螃阶段要考虑可选择的战略类型和战略选择过程两个方面的问题3)战略实施(回答的问题是如何将战略转化为实践)战略实施主要涉及以下一些问题如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标,还需要获得哪些外部资源以及如彳腺得;为了实现既定的战略目标,需要对组织结^勾做哪些调整;如何处理可能浮现的利益再分配与企业文化的适应问题,如何进行企业文化管理,以保证企业战略的成功实施等
11.简述两种编制预算的方法答案编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算
①增量预算法,在以前期间的预算或者实际业绩的基础上编制增量预算曷旨新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应的内容资源的分配是基于以前期间的资源,增量预算的资源分配基于以前因素确定,其缺点是未能充分考虑具体情况的变化
②W基预算法,在新期间以零为基础,重新判断每一个部门的需求和成本零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费甩零基预算开始于零基础,需要分析企业中筝十部门的需求和成本零基预算需要根据未来的需求编制
四、综合题茴香实业是香港一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业50余年茴香实业在香港开设了20多家茴香大酒楼茴香皇宫”等命名的传统粤菜酉娄,茴香实业的酒楼面向中、高档消费者,虽粽S价格高于普通粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成为了一批忠实的老客户茴香品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额除了粤菜酒楼外,茴香实业还在香港各地区开设了10除家茴香品牌的快餐点虽然是快餐生意,但骼营模式仍以高质量为主,因此茴香品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位在香港餐W,茴香耀品弹怖益茴香实业的大股东周生已临近退休年龄,其女儿周丽在取得工商管理硕士学彳诟已经在茴香实业工作了一段时间,周生随后任命周丽为茴香实业的总经理周丽接任后,首先分析了茴香实业餐饮业务现状及市场情况按照周丽的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面再也不喜欢传稣周丽还发现,茴香实业各酒楼的主要收入来源为献喜庆筵席,但近几年来不少年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,茴香实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始浮现缓慢的萎缩趋势同时,一些竞争对手摹仿茴香实业的高质量、高档次经营模式,对茴香实业的酒楼形成为了较大竞争压力,同时对其菜式、价格产也产生了一定的压力一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了抛却,退出了传统粤菜市场根据周丽的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定虽然茴香实业的快餐店在质量方面率先竞争者,但其几家主要竞争对手已经开始采用提高质量并解氐价格的也招揽顾客,对茴香实业的快餐店形成为了较大竞争励同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐店不断浮现,因此快餐店竞争日益激烈周丽将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵,分析茴香实业的业务形势经过分析后,周丽认为,为保持并提高盈利能力,茴香实业必须改变企业战略和经营方式周丽将其父亲向来采用的稳定战略变革为发展战略,并采取了一系列的变革措施茴香实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行信用卡在茴香实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,止矽卜,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列例如,1月份为顺彳鳏,2月份为潮州菜,3月份肇庆菜等各酒楼还按季节和传统节日推出茴香品牌的粽子、月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等除此之外,茴香实业的酒楼营业区域从中环商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区为了避免破坏茴香实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用茴香名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等周丽同时意识到,年轻人喜欢尝新为了进一步扩大市场,周丽招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜系拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮在快餐店方面,周丽在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用茴香,而改用“朝九晚五与茴香品牌快餐店及其竞争对手的档)欠不同,这些“朝九晚五快餐店装修高尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的茴香品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐由于酒楼和快餐店数量的快速增加,茴香实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,周丽收购了茴香实业的两家主要食品原料供应商周丽上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在茴香实业追随周生多年的创业元老们的不满他们联合起来,一同向周生表达了对周丽的作风及其新战略的不满,包括一是茴香实业进入不少新的、不同的地方菜系领域,可能导致茴香实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对茴香实业的资金链产生巨大的压力,周丽这些激进的做法,可能导致茴香实业因资金短缺浮现倒闭危机当周生与周丽讨论这些^业元老们的不福口疑虑时,周丽认为这些^业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而才劭斥,而且,周丽认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为茴香实业带来了较为丰厚的利润周丽因此希冀周生和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希冀周生支持她进行更深层次的改革要求
1.列示产品生命周期4个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略结合茴香实业的实际情况,分析茴香实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段答案产品生命周期4个阶段名称分别是导入期、成长期、成熟期和衰退期
①导入期在这个阶段,产品的用户很少,惟独高收入用户会尝试新的产品产品的质量和可靠性有待提高由于成败未知,因此竞争对手很少营销成本高,销量低,产能过剩,生产成本高可以采取高价格、高毛利政策,但由于销量小使得净利润较低在这个阶段,企业的战略目标是扩大市场份额,争取成为领头军为此企业需投资于研究开辟,提高产品质量
②成长期在这个阶段,产品的销量增加,顾客群扩大消费者对质量的要求不高各竞争对手的产品在技术和性能方面有较大差异由于市场扩大,竞争者涌入,企业之间开始争夺人材和资源由于需求大于供应,此时产品价格最高在这个阶段,企业的战略是争取最大的市场份额,因此着重于营销
③成熟期在这个阶段,竞争者之间浮现价格竞争虽然市场巨大,但是已经基本饱和新的客户减少,主要是靠老客户的重复购买支持产品逐步标准化,差异不明显,技术和质量改进缓慢局部生产能力过剩,价格开始下降,毛利率和净利润都下降,利润空间适中任何竞争者想扩大市场份额均会遇到顽强反抗,并引起价格竞争在这个阶段,企业的战略为巩固市场份额,提高效率,降低成本
④衰退期在这个阶段,客户大多成熟精明,对性价比要求高各企业的产品差别小,因此价格差异也会缩小为降低成本,产品质量可能浮现问题产能严重过剩有些竞争者退出市场价格和毛利都很低惟独到后期,多数企业退出后,价格才有望上扬在这个阶段,企业的战略首先是谨防,因此必须控制成本,以求能维持正的现金流如缺乏成本控制的优势,就应及早退出市场根据本案例材料■可知,茴香实业的粤菜酒楼面对市场萎缩,质量优势的消失及价格压力,部份对手已经退出市场,由此可以判断,茴香实业粤菜酒楼处于生命周期阶段的衰退期茴香实业的快餐店处于一个成熟和稳定的市场,竞争激烈,产品差异缩小,由此可以判断,茴香实业快餐店处于生命周期阶段的成熟期
2.列示波士顿矩阵4种产品的名称答案波士顿矩阵4种产品的名称分别是问题类产品、明星类产品、现金牛类产品和瘦狗类产品
3.简述稳定战略的内涵,并简要分析周生采用稳定战略的原因答案稳定战略,又称为维持型战略,是指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略采用稳定战略的企业不需要改变自己的使命和目标,企业只需要集中资源于原有的经营范围和产品,以增加其竞争优势稳定战略合用于对战略环境的预测变化不大,而企业在前期经营相当成功的企业茴香实业已经在香潺主营餐饮业5除年,际t以高质量取胜,生意门谣市,形成为了一批忠实的老客户茴香品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额周生临近退休年龄而希翼茴香实业保持现有的市场份额,因此周生对茴香实业采用了稳定战略
4.逐一简述发展战略的具体分类及其内涵结合周丽战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的发展战略的具体类型答案企业发展战略强调充分利用外音呼境的机会,充分发掘企业内部的优势资源,以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展发展战略主要包括3种基本类型一体化战略、密集型战略和多元化战略1T*化战略是指企业对具有优期口增长潜力的产品或者业务,沿其经营链条的纵向或者横向扩大业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长一体化战略分为纵向及横向两种纵向一体化战略是指企业沿着产品或者业务链条向前或者向后延伸和扩展企业现有业务的战略横向一体化战略是指企业收购、兼并或者联合竞争对手的战略周丽收购食材供应商是向后的纵向一体化战略2密集型战略是指企业充分利用现有产品或者服务的潜力,强化现有产品或者服务竞争地位的战略密集型战略可进一步细分为市场渗透、产品开辟和市场开辟3种类型
①市场渗透战略是用包Q有产品和现有市场,目的是增加现有产品或者服务的市场份额,它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率茴香实业酒楼所用的信用卡折扣及赠送鱼翅方法,正是市场渗透战略
②产品开辟战略是在现有市场推出新的产品,特殊适合茴香实业这种拥有细分市场、综合性不强的服务范围窄小的企业,可以利用其现有的声誉和商标,吸引用户购买新产品茴香实业粤菜酒楼推出粽子、月饼及调料等是推出新产品的产品开辟战略,而其推出广东各地方的传统特色菜系列则是改进现有产品,提供不同形式粤菜的产品开辟战略
③市场开辟战略是指将现有的产品打入新市场的战略,主要途径包括开辟其他区域市场和细分市场以不同品牌将茴香实业的粤菜酒楼开进中产住宅区是市场开辟战略茴香实业快餐店以新的优惠套餐在非繁忙时段吸引新的主妇顾客群是一种结合产品开辟(优惠套餐)的市场开辟战略在高档商场和3)多元化战略是指企业进入与现有市场和产品不同的领域,即在新市场开辟新产品多元化包括相关多元俯口非相关多元化两种前者是指企业以现有业务为基础进入相关产业,后者曷旨企业进入与当前业务襁关产业茴香实业以不同名称开设中国各地方菜式酒楼,以及开设其他国家菜式的餐馆均为多元化战略
5.分析周丽的战略变革遭到茴香实业创业元老们反对的主要原因,指出在战略变革开始时周丽应采取何种方式推行变革才干降低或者消除变革的阻力答案在变革的过程中,人的行为至关重要变革可能会对企业中的人员产生重要影响包括由于工作模式、工作地点的变化造成的生理变化,按照新规则工作,建立新工作关系而造成的环境变化,以及由于迷失方向,不确定性等原因导致无安全感的心理变化基于上述的各种因素,变革可能面临以下障碍
①文化障碍一结构惯性是企业确保一贯性和质量的积累效果当变革与团队或者部门的规范不一致时,或者会使得某些人员的技能和经验弱化甚至冗余时,团体惯性就可能妨碍变革
②私人障碍——除了文化障碍之外,变革也可能在习惯、收入、权力等方面影响某些个人,令他们认为变革是一种威胁茴香实业创业元老们长期安于现状,周丽的改革把企业推入新的市场和新的产品中,亦招聘了一批新的员工,因此无论是对创业元老们的个人以及团队均引起了文化和私人的障碍,令他们产生不满,形成阻力在推行战略变革时,应考虑以下3个方面以减低变革的阻力
①变革的节奏越是循序渐进,就越能得到个人的关注和支持反之,如果这种变革是激进的,就会导致个人视之为一种威胁,令怨恨感增加
②变革的范围范围越大的变革越会带来不安全感
③变革的管理方式良好的气氛、明确需求、平息恐怖、积极鼓励个人的接受和参预压制只能将抵制转为地下,变成谣言并转化为敌对状态周丽推行改革的节奏太财急、范围太大,而且在管理方面可能没有充分和创业元老们沟通,没有取得他们的接受,于是引起创业元老们的不满以及向周生投诉周丽应当将各种改革措施分批分期推行,并在过程中多向创业元老们解释其用意和方法
6.创业元老们对茴香实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑,指出4种周丽可以选择的保证质量的方法答案周丽可以选择的保证质量的主要方法有
①加强品质控制部门的人员配备及相应措施
②对员工(特殊是新加入的员工)进行充分的质量培力I和宣传
③利用中央厨房的方式集中处理部份食品(如快餐店的食品)
④收购供应商(已进行)以确保食材的质量确踏本题主要考查的是战略稳定性与文化适应性当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会妙很大变化这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性这种企业由于有企业固有文化的大力支持,实行新战略没有大的艰难在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是实施以企业使命为基础的计划变革考生不仅仅需要掌握实施以企业使命为郸出的变革,同时需要把M与重新制定战略、加强协调作用、根据文化的要求进行管理对照记忆
6.逐狸公司是一家跨国公司,主要经营化学工业产品除此之外,还兼营制药、食品、化妆品、首饰工艺品、纺织、冶金、电子、化肥、农药、运输和旅馆业等各种行业公司经营的区域范围也涉及多个国家和地区为协调遍布全世界各地的分支机构,逐狸公司将销售、计划、财务、人事、研究与开辟等核心职能集中于公司总部根据以上信息可以判断,适合该公司采用的结构类型是0A.跨国结构B.全球产品分部结构C.国际部结构D.全球区域分部结构统A[解答]本题主要考查的是跨国结构全球性产品一地区混合结构合用于那些产品多样化程度很高、地区分散化程度也很大的跨国公司,特别是那些销售、计划、财务、人事、研究与开辟等职能难以全部下放到产品加B或首也区分部,而这些职能又是对各分部以下的转司之间的协调具有重要意义的企业部份考生可能会错选选项C,考生要注意区分跨国结构和国际部结构的范畴跨国结构重在获得全球区域分部结构和全球产品分部结构的优势,其本质上是一个运作网络,多个总部份布在不同国家;国际部结构则重在企业多把产品开辟的职能留在母国,而在东道国建立创造和营销职能
7.事业部制组织结构主要合用的协调机制是oA.工作成果标准化
8.工作过程标准化C.直接指挥,直接控制D.相互适应,自行调整[解答]本题主要考查的是事业部制组织结构事业部制组织结构主要合用的协调机制是工作成果标准化
8.如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程的行为模式,牙触’是__.A.坚定行为与合作行为的组合B.不坚定行为与合作行为的组合C.坚定行为和不合作行为的组合D.中等程度的坚定性行为和中等程度的合作性行为的组合答案B[解答]本题主要考查的是和解和解是不坚定行为与合作行为的组合一方利益相关者面对利益矛盾与中突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或者改进现存的关系和解模式通常表现为默认和让步
9.我国中部地区主营房地产开辟的李氏家族企业实行集权化管理下列关于该企业集权型决策的特点表述错误的是______________0A.危(wei)险情况下能够做出快速决策B.常规决策的时间过长C.不容易进行职能间的协调D.对级别较低的管理者而言,其职业发展有限C[解答]本题主要考查的是集权型决策的特点集权型决策的优点包括Q)易于协调各职能间的决策;⑵易于对上下沟通的形式进行规范(比如利用管理账户);⑶能与企业的目标达成一致;⑷危(wei)险情况下能够做出快速决策;⑸有助于实现规模经济;⑹这种结构比较合用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调集权型决策的缺点包括
(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求乂2)由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长;⑶对级别较低的管理者而言,其职业发展有限部份考生会在选项B和选项C之间犹豫,部份考生只记住优点,却忘记缺点记住易于协调各职能间的;爆〃〃危(wei)险Iff兄下能够做出快速嫌〃得出〃题凌姗间应该是^魂的〃,导致错1吴僻选项B
10.根据钱德勒的结构尾随战略命题,与纵向一体化战略相匹配的组织结构是0A职能制结构B事业部制结构C.矩阵结构D.简单的结构答案B解答]本题主要考查的是事业部制结构在产业增长阶段的后期,企业所承受的竞争压力增大为了减少竞争的压力,企业希翼自己拥有一部份原翻斗的生产能力,或者拥有自己的分销渠道,这就产生了纵向一体化战略在这种情况下,企业应运用事业部制结构此题难度较大,考生往往会错选选项A纵向一体化战略希翼拥有一部份原材料的生产能力,或者拥有自己的分销渠道,与职能制结构设置相应的管理部门和管理职务这点有相同之处,承攵错选选项A1L鑫建企业是一家建造公司,确立了未来3年〃走出去〃的发展战略在x国承包了一项基建项目合o同期限为3年,计划于2022年底结束2022年,x国政府与反政府武装之间发生了战争,使得该项目无法执行下去根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于A.早期失效B.中期失效C.晚期失效D偶然失效[解答]本题主要考查的是公司战略失效按照在战略实施过程中浮现的时间W页序,战略失效可分为早期失效、偶然粉和B免期失效3种类型在战略实施初期,由于新战略还没有被全体员工S解和接受,或者战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率晚期失效是指当战略推进一段时间之后,原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高在战略实施过程中,偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效,这就是偶然失效题干中战争属于偶然因素,由谢致的战略失效属于偶然失效故正确答案为选项D
二、多项选择题
1.原寮公司正在考虑实施差异化战略下列选项中,属于企业实施差异化战略可能面对的风险有A.技术进步B.成本过高C.竞争对手摹仿D.购买者群体之间需求差异变小BC[解答]本题主要考查的是差异化战略的风险差异化战略的风险包括企业形成产品差别化的成本过高;市场需求发生变化;竞争对手的摹仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向选项D属于集中化战略的风险,选项A属于成本率先战略的风险
2.下列选项中,适合相应企业选择对外直接投资方式的有oA.中石化集团拥有先进技术B.挪移公司国际化经营经验丰富C.创维公司母国与东道国文化差异小D.LG公司产品属于成熟度高的产品:ABC[解答]本题主要考查的是对外直接投资方式产品越是成熟,企业越是选择控制程度低的进入方式即对于成熟度低的产品,企业倾向于选择全资子公司的方式;对于成熟度高的产品,企业则倾向于选择合资企业兴许可证交易,因此选项D不适宜选择对外直接投资方式
3.下列关于股权式联盟与契约式联盟描述正确的有oA.股权式联盟灵便性差,契约式联盟结构灵便性好B.股权式联盟转置成本较低,契约式联盟转置成本较高C.股权式联盟结构严密,契约式联盟结构比较松散D.股权式联盟各方地位平等,契约式联盟各方地位有区别答案AC解答]本题主要考查的是企业战略联盟股权式联盟初始投入较大,转置成本较高,投资难度大,灵活性差,政府的政策限制也很严格;契约式联盟不存在这种问题,所以选项B错误股权式战略联盟各方按出资比例有主次之分,且对各方的资金、技术水平、市场规模、人员配备等有明确规定,股权大小决定发言权的大小;而契约式战略联盟各方普通都处于平等和相互依赖的地位,相对保持^营上的独立性,所以选项D错误本题需要考生准确掌握股权式联盟与契约式联盟之间的异同点股权式联盟各方按出资比例有主次之分,目对各方的资金、技术水平、市场规模、人员配备等有明微见定,股权大小决定发言权的大小,结构严密、灵便性差;契约式联盟各方普通都处于平事口相互依赖的地位,相对保持经营上的独立性,结构比较松散、灵便性好
4.美国的中软公司与日本的松上公司组成一个以技术交换为导向的战略联盟,在此战略联盟下,松上公司获得当时日本公司向来缺乏的单晶片微处理机关键技术,对日后该公司的整体研发有很大的帮助中软公司则因此改善其创遂支术,非但缓解其日本公司在此产品上的价格压力,同时也提升了晶片创造的整体技术根据以上信息可以判断,中软公司与松上公司组成战略联盟的动因有OA.实现资源互补B开辟新的市场C.促进技术创新D.避免经营风险答案ACD[解答]本题主要考查的是战略联盟的动因企业战略联盟形成的动因包括促进技术创新;避免经营风险;避免或者减少竞争;实现资源互补;开辟新的市场;降低协调成本中软公司与松上公司组成战略联盟有助于提升双方的整体研发能力,缓解了其日本公司在产品上的价格压力,降低其经营风险;同时,也实现了资源的优势互补所以选项A、C、D正确选项B开辟新的市场本身没有错,也属于战略联盟的动因,但是与题干无关,在多选中更要注意不要多选、错选、漏选
5.陕阳公司是一家中小型煤炭企业,属于简单的煤炭贸易公司,不具备煤炭深加工能力受目前下湖献需求复苏缓慢的影响,煤炭价格持续低迷,该公司库存不断增加,业绩条卖下滑对于该公司,较为现实的选择就是采用OA.转向战略B.相关多元化战略C.成本率先战略D.非相关多元化战略统AD[解答]本题主要考查的是多元化战略与收缩战略陕阳公司经营效益下滑,适合采用转向战略,A选项适宜;如果企业当前产业或者市场缺乏吸引力,而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或者服务,较为现实的选择就是采用非相关多元化战略,选项D适宜部份考生易错选选项B相关多元化是企业以现有业务或者市场为基础进入相关产业或者市场的战略相关多元化的相关性可以是产品、生产技术、管理:支能、营销渠道、营销技能以及用户等方面的羽以非相关多元化是企业进入与当前产业不相关的产业和市场均不相关的领域的战略如果企业当前产业或者市场缺乏吸引力,而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或者市场,较为现实的选择就是采用非相关多元化战略因此,考生应正确区别哪些情况适合相关多元化战略,哪些情况适合非相关多元化战略
6.下列关于一体化战略的描述错误的有A.企业采用纵向一体化战略会增加企业的内部管理成本B.企业采用纵向一体化战略可以有效实现规模经济效应C.企业采用横向一体化战略可以有效控制销售渠道D.企业采用后向一体化战略可以有效控制关键原材料、零部件的成本答案BC[解答]本题主要考查的是一体化战略企业采用横向一体化战略可以有效实现规模经济效应,选项B错误企业采用前向一体化战略可以有效控制销售渠道,选项C错误对照记忆纵向一体化战略和横向一体化战略,以及后向一体化战略与前向一体化战略各自的异同、优劣,这是常考知识点,考生需要坚固掌握
7.上九公司是一家砖厂,为有效应对市场竞争,经与甲砖厂商议,将双方的股权(包括资产与负债)合并在一起,成立一家新的砖厂这种方式被称为OA.友善并购B横向并购C.杠杆收购D.金融资本并购鳍AB[解答]本题主要考查的是并购战略双方经商议完成合并,属于友善并购,所以选项A正确;双方都属于砖厂,属于横向并购,所以选项B正确
8.速通公司为国内上市的电信公司速通公司正在研究收购某发展中国家的甲挪移通信公司速通公司管理层要对并购对象的价值进行评估,可采用的方法包括OA.决策树
8.股票生息率C.投资回收期D.净资产价值答案BD[解答]本题主要考查的是对并购又搀的价值进行评估对并购对象的价值进行评{古,可采用以下方法:市盈率法、目标企业的股票现价、净资产价值包括品牌(选项D)、股票生息率(选项B)、现金流折现法、投资回报率
9.特优惠公司是一家大型超市连锁店,为不同地区分店选择重点销售商品时会考虑到每一个地区中居民的普通消费特性,其中一^类是按居民的平均收入水平的高低,将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入3个客户群组为保证划分过程有效,该公司应考虑的因素包括oA适应性B.客观性C.可测量性D.可进入性。