汇起网格“微力量”+联出治理“大平台”

汇起网格“微力量”联出治理“大平台”“现在社区真是把服务做到‘家门口了今天这个‘公益集市’的牙科眼科义诊、小儿推拿科普、家庭教育交流,让我收获满满！”居民尹志忠说“公益集市”进网格活动，实现了网格治理与项目实施的有机集合，推动了服务资源、服务力量下沉网格近年来，XX街道xx社区在稳步推进网格化管理工作中，将志愿服务融入基层治理，建立健全社区、社会组织、社工、社区志愿者、社会资源“五社联动”工作机制，凝聚共建共治合力建立“七彩档案”实现服务有精度网格员通过常态走访、居民交流等形式，对8个网格内56名特殊群体进行登记造册，形成七彩档案根据不同颜色群体特征，社区着重从精神、健康、安全、生活保障等5方面需求入手，对各类群体需求进行针对性摸排，让网格走访实现了从按户走访向定向走访的转变，为居民提供了精细化的深度服务第二网格的“橙色”档案共记录了80岁以上独居老人8名，网格员每周都会上门慰问、陪聊，检查用电、用气安全，为老人测量血压等，并进行详细记录对于一些老龄补贴、安康保险申请等业务，也会及时上门办理这种在生活上嘘寒问暖、思想上关心有加的做法得到社区居民的一致好评链接多方资源实现服务有温度网格员入户走访开展“心愿问需”大调研，针对不同群体的需求，社区建立了“心愿清单”，通过链接整合双报到单位、社会组织、专业机构等资源，签订协议书认领服务项目，形成工作合力，助力心愿实现，搭建起社区服务联办、社区问题联解、公益事业联做、服务项目联推的“五社联动”合作平台与机制今年已携手26家社会组织为辖内居民提供推拿保健、普法宣传、营养指导、健康义诊、家庭教育、爱心义剪、便民维修等丰富多样的志愿服务，发动志愿者400人次；联合家政公司为居民提供月嫂、保姆、护工服务、房屋保洁、开锁、换纱网、通下水管道等针对性服务共计240次；精准对接25个困难群体结对帮扶与此同时，社区充分发挥快递小哥、外卖小哥等新业态、新就业群体走街串巷、熟悉地情人情的特点，聘任5名“小哥”担任兼职网格员，引导他们担当“民情前哨”的移动探头，当好“民情收集员”，发现小区问题和民意诉求及时收集反馈给社区社区网格化工作形成多方参与、共同治理、功能互补的网格矩阵协商议事谋共识实现服务有深度为解决社区治理中治理主体单

一、社会力量参与不足的情况，社区充分发挥居民自治组织作用，依托“每周说事”“圆桌议事会”平台，积极协调社工、业委会、物业、网格助理员、单元长、党员等多方力量参事议事解决事同时,将社区大党委、社会组织、双报到单位、志愿者等4类力量精准编入8个网格中，扩充网格力量在楼道显眼处张贴了党建引领社区网格公示牌，对网格区域、人员力量、工作职责等方面进行公示，并设置民情民意征集二维码，畅通了居民诉求渠道，及时搜集并回应居民诉求实现网格“整体覆盖、便于管理、无缝衔接”，居民的件件需求都能够得到快速响应和解决截止目前，通过多方协商议事各网格共调解各类纠纷22件，各小区存在多年的治理难题也得到有效解决，包括僵尸车长期占用停车位、电动车车棚改造提升、楼顶漏水、暖气阀门更换等10多个重点难点问题，切实把服务做到居民群众心坎上网格虽小，却事关千家万户xx社区用热心、暖心、贴心的服务主动回应居民需求，实现每类服务都有资源力量支撑，每类资源都能有效服务居民群众，让问题在网格解决、感情在网格加深、幸福在网格汇聚。