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手机店长年终总结手机店长年终总结导语年终总结的内容包括一年来的状况概述、成果和阅历教训、今后努力的方向下面是我整理的手机店长年终总结,盼望对大家有所关心篇一手机店长年终总结时间荏苒,我到三星公司西安店已一年的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与关心下,我现在已能很快地胜任工作,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,完成销售任务我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨四周军区服务社做手机销售在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的转变先将我近期工作简洁地总结如下我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步要做好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会平常也不断自我学习自我完善从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟由于社会进展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中消失的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,乐观提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献篇二手机店长年终总结屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与关心下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有乐观的行动才能带来丰硕的成果为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每一项任务g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献对工作我现在布满了信念,不像刚来时那么手足无措顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急发放一些手机宣扬页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力量厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推举3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加乐观起来,不过有时也会由于忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到焦急但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中消失的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,乐观提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会平常也不断自我学习自我完善从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟20XX已成为过去,展望20XX新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。