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实习抄表员工作总结六篇实习抄表员工作总结范文1【关键词】电力营销抄核收工作差错率措施作为电力营销业务流程的重要环节,电力抄核收工作的精确性直接影响到电力企业的经济效益,一旦消失电力抄核收差错,势必会给电力企业造成不必要的经济损失,同时破坏电力企业在用户心中的形象,因此电力企业必需加强管理,乐观实行必要的手段和措施,尽量降低电力抄核收差错的发生率1电力抄核收差错产生的缘由一般而言,造成电力抄核收差错主要包括抄表差错、电费复核差错和电费回收差错,导致这三种差错产生的缘由主要是1抄表差错导致抄表差错的缘由主要有以下三个方面
①需量漏抄部分电力用户需要依据最大需量来对电费进行测算和收取,假如抄表不是支配在每月的月初,而是抄表时电表中的真实读数和月末较小时,这时需要抄表人员补回,但有的抄表人员工作马虎,从而引发需量漏抄;
②抄表人员工作的疏忽大意引发抄表差错的主要缘由是抄表人员主观意识上的马虎大意,在抄表过程中不仔细审核表的示数,所以在最终进行核对时,消失抄表的示数存在负电量,并且将总表的示数分扣后消失负数;
③人工抄表的问题目前抄表工作主要是由人工完成,人工抄表不仅工作量大,而且精确性和准时性都难以得到保证,无法为电力部门实时把握各种用电信息供应支持
(2)电费复核差错作为抄核收工作的中枢环节,电费复核工作的质量凹凸直接影响着电力企业的经济效益,它是确保电费发票正确与否的最终关卡导致电费复核差错的缘由主要有以下三个方面
①对抄表数据的不仔细审核电费复核人员应当仔细审核表卡上的本月抄表示数和系统发票中的本月示数,核对两者是否完全全都,但一些电费复核人员的工作马虎,造成负控抄表用户中常常消失数据不全都或峰谷示数之和不等于总表示数的状况,并且还能够常常从错误日志中发觉数据差错日志;
②对工作传票的不精确核算由于电费核算中的票据种类较多,电费复核人员要对工作传票进行核算,因此这个部分简单消失错误,如常常发生销户、欠费停电等传票的核算错误;
③电费复核人员的自身缘由部分电费复核人员的业务素养不高,并且工作责任心较差,不能精确把握复核业务中的每个环节,因此不能准时发觉电费复核过程中存在的错误
(3)电费回收差错目前许多电力企业开头推广和实施新的电费收缴制度,这在肯定程度上制止了电费的欠缴问题,但是这些制度在应用的过程中仍旧消失了诸多问题
①许多供电公司开头实行电费预收模式,此种模式对于确保电费资金的按时全额回笼、降低供电公司的经营风险和防止国有资产的流失,具有非常重要的现实意义但毋庸置疑地,电费预收模式会造成电量计算的偏差,从而发生客户功率表显示有电量、而实施上用户已经欠缴电费的状况;
②电力企业采纳阶梯式递增电价后,电力企业售给用户的电价是上个月的均价,可是并不知道客户所用的本月均价是否和上月所用的电价相同,此种制度也将给电费收缴造成阻碍o2降低电力抄核收差错率的措施
2.1利用现代科学技术,使用集中抄表系统来取代人工抄表方式集中抄表系统简称集抄系统,是指由主站通过传输媒体(有线、无线或电力载波通信等介质)将多个电能表电能量的记录值信息集中抄读的系统作为整个用电管理的一个组成部分,集中抄表系统具有通讯和抄表的功能,它具有多种通信方式可供选择、系统功能的扩展比较简单实现、可以实时采集各种用户的用电信息、可以实现远程掌握、可维护性较强等特征
2.2构建电费抄核收工作责任制电费抄核收工作中各种差错的发生,主要是由于工作人员的责任意识不强和工作马虎等缘由造成的,这就需要电力企业构建电费抄核收工作责任制,对相关工作人员的责任进行明确的规定,让各岗位的工作人员都能够清楚明白自己所担当的责任,提高他们的责任意识一旦电费抄核收工作中消失差错,电力企业要依据电费抄核收工作责任制来追究相关工作人员的责任与此同时,电力企业还要对那些表现突出和优秀的个人进行相应的嘉奖,通过严格的奖惩来提高工作人员工作热忱,尽量削减不必要的差错
2.3赐予电费复核足够的重视为了削减电费复核差错,电力企业要加强电费复核人员的复核把关力度和工作责任心,一旦发觉数据有问题,要立即向抄表人员反映,找出错误发生的缘由,确保结算数据的精确性和真实性;为了避开工作传票对电费发票结算的影响,电费复核人员要准时查阅相关工作传票并精确核对,确保电费发行的精确;电力企业要完善档案的建立,加强对档案的管理工作;电费复核人员要定期组织自我学习、技术培训、对外业务学问沟通等系列学习活动,不断提高电费和营销业务学问水平,娴熟把握最新的各种电费电价政策,从而确保电费发票准时精确地发行
2.4加强抄核收三个环节的相互监督电力企业抄核收三个环节息息相关,在详细工作中,复核人员要对抄表人员的工作进行监督,促使抄表人员仔细对待自己的工作;电费回收人员要对抄表和复核人员进行监督,提高各项数据的精确性,为供电企业电费会计供应精确数据笔者在实际工作中发觉,抄核收三个环节的相互督促,能够促使相关工作人员加强学习,提高业务水平和思想觉悟,确保各自工作的顺当开展3结语从全文的分析可知,电力抄核收差错率的凹凸直接影响着电力企业的经济效益和服务质量,因此降低电力抄核收差错率是电力企业一项长期而艰难的任务在这种背景下,电力企业必需加强对电费抄核收工作的重视,乐观实行相应的手段和措施,切实提高自身的经济效益和市场竞争力。