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销售工作总结范文篇20235销售工作总结范文20231不知不觉,忙繁忙碌的一年过去了,在这个生疏的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.一年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的指导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开场工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不明白我还能从哪方面进展努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大局部的客户就应也算是熟悉了,但是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不理解批评,往往都是第二天主任打过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!1措施销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售人员咨询!在进展销售工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献资料!争取在一月内可以独立进展销售的工作、深化学习产品知识2措施对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下理解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳对不同品牌的同类产品进展比拟,得出其优缺点;对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳;争取在一个月内对产品有一个系统的归纳与理解、加深和资深销售人员的交流3措施在双方相对空闲时期,向资深销售人员请教工作中出现的问题的解决方法总结其解决问题的原那么,规律!交流方式可以面谈,等QQ、加强商务方面的技巧4措施通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在三个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象、加强自身的时间管理和励志管理5措施通过时间管理,及时处理工作的相关事宜使得A类事情(重要的事情)提早完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照鼓励法,进步斗志!顺利通过考核,真正成为红牛公司的一员可以通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的才能最后,在这里我诚心向公司各位指导和同事的关心和帮助表示非常的感谢,几天来,公司指导及同事对我悉心指导,让我知道了自己的缺乏,渐渐地进步了自身的处事才能为此,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作,争取可以以更好的成绩回馈公司对我的期望销售工作总结范文20234近一周来,随着气温的上升万物复苏,大地春暖花开我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开场了紧张而有序的辛勤与繁忙古语有云磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中,也深化的指引和提示着我们要在进取工作的根底上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的理论之中使之事半功倍,获得良好业绩回忆这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有缺乏因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步专卖销售工作的方法技能与业务程度首先,在缺乏点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要因此,在以后的销售工作中,我必须努力进步强化说服顾客,打动其购置心理的技巧同时做到理论与理论相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经历其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位做到烂熟于心学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,进步销售业绩销售工作总结范文20235我负责销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下面谈谈这段时间对及经历一总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂
1、喔,我们今年不参加会展,然后挂
2、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来别的一3切不方便告知挂
4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来我们看看前面的二种情况,常出现,碰到这类的,一般的销售人员,心里都不舒适,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打之类的话题,自己挂下也会骂人起来,没方法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个还是有希望的后面二种情况,对于我们销售来说,是个希望,但这是外表上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理但此类的问题经常出现,本人发现几个比拟有效的方法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要理解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,理解越详细越好总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,理解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情话说到这里,一般接的进去,假如前台就是负责展台的人,或者他也理解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况如今到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的理解后,在做详细后的准备要知道大型展台才是我们主要客户假如前台将转进去,那一定要在前台转前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了第2个问题,一般在客户准确性不高时,这是常出现的问题,假如打的连续超过五个都是这样的,那自己放下调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的客人说不参加展会不要立即挂,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比拟多?明年有没有展会方案大概什么时候会出来参展的信息?但切记,假如不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的第3个问题,这类的总台,真的好绝,不回绝你,但一直挂着你,其实大部份的销售都不会一个月后在打过去了,因为会展完毕或者跟本没有时间帮客户设计好展台他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理如今出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打吗?很多人都会问自己打,打下去也是被经理草草的去处理不打,那连希望都没有了想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,如今社会的竞争可比曹操时代恐惧多了但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在销售里面,每一个都是一次希望!那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎样也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,期望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做可我心里是没底的,不明白这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假设三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的恳求说,期望他能多给我一个月,说真的,应对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们但我还是期望在我的努力下,期望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鲸鱼的负担,困难地走过了第三个月,最后在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍这个时候我还是不敢第一时间给主任,因为我不明白用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在n月份又发生了转折,量又回到来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎样样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就必须会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场最后,再一次感谢我的指导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!销售工作总结范文20232不知不觉参加—已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,获得的进步,让我也感到些许的欣慰下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结,业务开展的情况在—一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训换句话说,也就是只有两个星期进展业务拜访在这两个星期当中我的主要工作情况如下初次拜访客户75家有效客户家
2.10实地拜访客户家
3.5要求试料客户家
4.2通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比拟漫长的过程大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的拜访,也约到了几家客户起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧目前为止,有两家客户正在等待试料当中
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户还有会因为出差时拜访客户的道路不明晰,导致很多约了的客户见不到
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能单独面对客户进展交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任
3、在商务方面,由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能、对工作的积极性很高但是缺乏销售方面的技巧和心态,4拜访客户时还是比拟害怕当受到客户回绝时,还是会不由得产生一丝沮丧
三、今后学习的方向及措施、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!1措施销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内可以独立进展销售的工作、深化学习产品知识2措施对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下1理解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳2对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与理解、加强商务方面的技巧3措施通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象、加强自身的时间管理和励志管理4措施通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜使得A类事情(重要的事情)提早完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照鼓励法,进步斗志!20—.820—.9顺利通过公司对我的考核,真正成为—的一〜员
20.820—.9可以通过销售工作的考核,拥有独立完成销售〜工作的才能!
20.820—.9可以完成月度目的,至少成交一家新客户〜销售工作总结范文20233—年9月30日,我有幸来到红牛公司工作在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧才能的环境中,转眼间三个月的时间过去了在这几个月的工作中我深切感受到的是指导无微不至的关心、公司工作人员认真务实的工作作风和团结发奋的干劲,体会到的是销售工作者的困难和坚决,这对刚刚进入公司的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底如今我将这三天来的工作情况作一简单总结在这几天中,生活显得紧张,但有秩序刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和理解;信心来自理解,要理解我们的行业,理解我们的公司,理解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能参加红牛公司,在指导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢指导和同事无私的传授经历给我,他们成功和失败的经历是我最好的教师,通过学习他们的经历和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短探索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
一、业务开展学习的情况公司管理形式很人性化,因地制宜,因材施教这三个月来,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司,指导就安排同事带我去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析力给我听,从走访面见客户、与客户交流每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进展分析cp,这让我体会非常深化,熟悉公司产品,理解公司业务情况几天来,我在刘知书的帮助下共计拜访了H4家市区终端客户,协助刘知书签订陈列协议,洗空罐投空罐3家,完成常规90件,贴海报43张,围档16个等同时,我试着独立去拓展业务,自己本来就是个“耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就要被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战虽然经历和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人
二、工作中的问题和困难
1、没有专业背景,对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事,再打答复客户的疑问但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任、和同事沟通得不够有些问题,资深的同事很容易解决的,2但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最正确的时机
3、在业务方面,由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不深以后需重要客户多拜访,加强业务方面的技能、对工作的积极性不够高,不够投入缺乏销售方面的技巧4和心态,拜访客户时还是比拟害怕当受到客户回绝时,还是会不由得产生一丝沮丧
5、工作中的市场的把握才能以及分析卷才能等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强如今自己对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握才能更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我
三、今后学习的方向及措施养成学习的习惯,销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开有多大的见识和胆识,才有多大的格局这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程自己要有目的的去学习,不断的充实自己!。