2023销售实习个人工作总结范文5篇

销售实习个人工作总结范文篇20235当工作进展到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析八研究一下，肯定成绩，找出问题，P归纳出经历教训，以便于更好的做好下一步工作为帮助大家学习方便，WTT搜集整理了销售实习个人总结，希望可以帮助您，欢送借鉴学习！更多的销售实习工作总结请点击下方IJ!★汽车销售个人工作总结5篇支★房地产销售个人工作总结与方案★★2023销售实习工作总结★★销售个人实习工作总结大全★销售实习个人总结120_年一月我第一次真正的踏上社会，开场了两个月的工作实习体验生涯时间不长，体会甚多明白了那句读万里书，不如行万里路的深化体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等，尤其是观察、分析八p和解

（四）销售虽然改变了我们保险行业以往的销售形式事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了但是我们热情不能减，勤奋的态度不能改变尽管如今人们的保险意识有所进步，但很多时候跟客户进展一次通话还是不够的，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求当然，方法对于我们来说也是非常重要的比方，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了我们不能整天整天的追着客户买保险，要根据客户的态度来决定预约的时间间隔我们要将销售的概念模糊化，在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人，跟客户做朋友，我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理总之，这次实习将会是我人生中的一笔珍贵财富，任谁也夺不走销售实习个人总结3根据网络招聘的信息，我在一手机店进展五个月的手机销售实习，我在店里的主要任务是销售手机，向顾客推荐手机，以下是我的实习报告

一、实习单位一公司创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，经过十几年的开展，—连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值效劳、挪动业务、电子商务等领域，.—直以来专注于营销和管理形式的创新，勇于尝试新业务，不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先打破行业固有的形式“瓶颈”，利用对加盟商进展分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营形式

二、实习内容我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，开业前当班人员必须提早半个小时入店，并进展签到根据店长安排进展地方的清扫及货贺的整理认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作学习公司下发的文件，促销活动操作方法对自己缺乏的地方向店长请教，并认真学习下来对进出顾客使用对应的礼貌用语我们要介绍商品特性工艺规格，推荐适宜商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，搜集相关的反应信息，并记录在“顾客反应信息表”中我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺明确现有销售情况，再接再励配全店长完成营业目的根据店长安排做好各区域的卫生清扫，货架整理交流工作中的经历，以及工作中的问题互相沟通，在店长外出情况下，认真完成店长交给自己的代管职责在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变才能，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，这就是我们公司的优势

三、实习收获我在一做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而效劳营销顾名思义，就是在营销的过程中注重效劳队品牌的价值影响，即通过进步产品整体概念中的延伸产品价值，以致于进步产品的总价值效劳营销是市场营销的一种形式，效劳营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用效劳营销应注意的是效劳人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来效劳效劳营销部只适用于效劳业，任何产业都需要效劳营销，往往往效劳做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户因为心理因素是影响消费者行为的重要因素因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知彼，才能百战百胜我们要在顾客消费心理的角度去理解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开场时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做我就是那样的在工作久了以后，就开场产生了厌倦，刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小局部人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接努力在我的人生这部大书上画好每一笔销售实习个人总结4随着信息技术个性是网络技术的不断开展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代由于国际互联网具有不受光阴、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不一样的透过国际互联网进展交易的方式应运而生在将来假设千年内，国际互联网将成为全球的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量电子商务的产生与开展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生如网络交易如何征税、交易的平安性如何保证、交易书面形式要求、签名确实认、合同的拟订、电子提单的转让等这些问题的解决直接关系到网络交易的开展但是，由于一律本身的滞后性，传统一律尚未针对网络交易这一新型交易方式进展补充或修正，造成许多衍生的一律问题无一用现行一律进展标准与调整这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速开展因此用心加强对网络交易的研究，建立标准网络交易的灵敏一律框架，不仅仅可保障进展网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进展本文拟就有关问题进展讨论一实习概况我于20_年8月1日进入福州富昌维控电子科技实习，至今已经三个月光阴在这三个月里我主要负责网络营销一职，凭着在学院机房的练习、课程设计和参加各类技能竞赛的理论经历，我对实习中的专业知识学习很快就入了门，在学院教师悉心指导、实习基地指导教师的关心和帮助下；在自信、慎重与勤奋的信条的催促下，我的实习工作得到了公司指导和同事的认可二实习目的本次实习的主要目的是进展理论联络实际的全面训练，进步理论与实际知识运用潜力，培养自身与工人结合，与开展结合，向理论学习，理论联络实际，科学严谨的工作作风透过本次的实习，使我理解了要成为一名成功人士的艰辛，更体会了在生活中理论的重要性本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程，对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用三实习原理网站是开展网络营销最根本和常用的方法和手段之一，透过网站对企业、公司的产品和效劳进展宣传和推广，能提升企业、公司形象，加大产品和效劳的介绍和宣传力度，降低营销本钱，进步营销效果四实习方案设计在软件中透过内置的网站模板，向其中添加必要的营销要素，学习站点营销的营销方法和一般过程五实习资料

1、以网站帮助企业实现经营目的为网站建立目的营销型企业网站必须是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比方面向客户效劳为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主动企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目的为核心，从而透过网站这样的工具来实现其网站营销的价值

2、良好的搜索引擎表现企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，假如企业网站无法透过搜索引擎进展有效推广，那么这个企业网站从必须程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为根底和长期的工作，从企业网站的筹划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开场，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程

3、良好的客户体验企业网站最终应对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站务必考虑的重要问题

4、重视细节细节本也是客户体验中一个重要的元素，由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素，在营销型网站的流程制定、资料维护、网站管理等都需要表达出来细节问题

5、网站监控与管理营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能，最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧，更多的管理特点就不多做介绍随着互联网技术开展的成熟以及联网本钱的低廉，互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一齐，使得他们之间信息的交换变得唾手可得市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进展信息传播和交换假如没有信息交换，那么交易也就是无本之正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性六网络营销呈现出以下一些特点

1、跨时空营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网可以超越光阴约束和空间限制进展信息交换，使得营销脱离时空限制进展交易变成可能，企业有了更多光阴和更大的空间进展营销，可每周7天，每一天24小时随时随地的带给全球性营销效劳

2、多媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进展的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性

3、交互式互联网透过展示商品图像，商品信息资料库带给有关的查询，来实现供需互动与双向沟通还可以进展产品测试与消费者满意调查等活动互联网为产品结合设计、商品信息发布、以及各项技术效劳带给工具

4、个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低本钱与人性化的促销，防止推销员强势推销的干扰，并透过信息带给与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系

5、成长性互联网使用者数量快速成长并普及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这局部群体购置力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道

6、整合性互联网上的营销可由商品信息至收款、售后效劳一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道另一方面，刘禹含指出企业可以借助互联网将不一样的传播营销活动进展统一设计规划和协调施行，以统一的传播资讯向消费者传达信息，防止不一样传播中不一致性产生的消极影响

7、超前性互联网是一种功能大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客效劳、以及市场信息分析币与带给的多种功能它所具备的一对一营销潜力，正是贴合定制营销与直复营销的将来趋势

8、高效性计算机可储存超多的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与准确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效理解并满足顾客的需求

9、经济性透过互联网进展信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递本钱，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工本钱，另一方面可以减少由于迂回屡次交换带来的损耗

10、技术性网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的根底上的，企业施行网络营销务必有必须的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，将来才能具备市场的竞争优势销售实习个人总结5

一、实习单位

1、实习单位名称安博集团西南基地重庆渝中东方教育培训学校

2、实习单位地址重庆市渝中区大溪沟人和街创意大厦20F

3、实习单位性质上市公司

4、实习单位规模大小1000人以上

5、实习职位市场专员

6、实习单位简介安博教育集团始创于美国硅谷，致力于IT软件效劳行业，2000年回到中国开展，融资到达13亿人民币，拥有固定资产30亿人民币，并于2023年8月5日成功登陆纽约交易所，纽交所代码AMB0目前，安博教育集团已建成苏州、大决问题的实际工作才能，以便进步自己的理论才能和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习实际体会一般公司职员的根本素质要求，以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析-p解决实际问题的工作才能实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你难得的实习时机，我想把它做好在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经历，而且本身就没连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地，全国共有7个下属机构，26家分公司，拥有员工上万余人，业务涉及根底教育效劳、职业教育效劳、企业培训等领域，安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已普及全国二十多个重点城市，构成了以区域教育效劳中心和实训基地为依托，以师资、课程、效劳流程、IT支持、网络学习效劳的标准化为载体的效劳体系，透过标准品质的效劳保障全国各地用户的个性化需求

二、实习光阴20_年5月14日20—年8月31日

三、实习目的市场营销是一门理论性很强的专业课程，理论结合实际显得尤为重要学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异，学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能，而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能是否能适应社会的生存要求，做到学以致用，除了要加强课堂上的市场营销理论知识外，还务必要亲自接触社会、参加社会理论工作，透过对社会工作的理解来稳固、理解、深化课堂理论知识，从而到达自我总结、自我提升、自我升华的目的本次实习的目的主要在于透过实习接触社会，理解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异，利用课堂知识指导社会工作、实习经历反哺理论知识，从而实现理论联络实际，缩小两者间的差异的目的，努力将自我锻造为社会所需、企业所用的人才！

四、实习资料主要是搜集、整理、分析八P市场数据，并制作市场数据分析Cp表搜集市场数据主要是采用人才市场搜集与各大人才网站搜集相结合的方式进展的人才市场搜集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式搜集，即采用人力资开发机制招聘JAVA实习生与嵌入式实训生主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型招聘会而各大人才网站搜集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历，并透过初步的交谈理解应聘者的根本状况并邀约其上门面试，从而搜集到相关市场数据主要的几个人才网站为重庆人才网、智联招聘网、联英人才网、前程无忧网我们搜集市场数据的目的群体为计算机相关专业，有必须的JAVA或C/C++根底知识，对软件开发有浓重兴趣，期望从事软件开发工作，学习潜力强、逻辑思想强的应往届毕业生搜集的方式主要是采用应聘者主动投递简历的方式搜集数据，透过询问理解应聘者的根本信息，分析八P其自身从事软件开发的优优势，并对其做初步思想引导，邀约其上门面试，从而到达转化为我们进一步目的客户的目的另外还有一局部工作是属于渠道建立方面我们公司的客户来主要是各大合作高校的大

三、大四学生，透过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作，将渠道中合作高校输送的大

三、大四学生进展挑选其中15%非常优秀的学生可以直接应聘上岗；80%技术一般的学生进展定向委培、岗前培训，透过与学生、合作企业签订三方协议，定向培养为企业所需的人才，培训期满后直接到合作企业上岗；而对于5%技术较差的学生进展再学习和定向委培进入合作企业对于渠道建立方面，我们主要是透过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参加，并在讲座完毕后发放调查问卷，以此搜集根本数据再根据搜集录入的数据逐一打邀约学生参加一个月的公益实训课程，这一个月是免费体验课程，目的是为了让学生体验培训课程的美妙之处，并在公益实训课完毕后有继续留下来参加有偿培训的打算

五、实习体会透过这段光阴的实习，让我从无知到认知，并且深化理解，不知不觉中让我对本专业有了全新的认识，也对社会有了全新的认识我感受到这个学习成长的过程是完美的，而在实习过程中，我每一天都会有新的体会和新的收获，有时候是很多感悟，有时候只有一点点，我把它们都写进了每一天的实习日志中，让这些看似平淡无奇的文字记录我每一天收获的点点滴滴对于这次实习，我收获颇丰，首先且不说实习过程，就单单是联络实习单位的过程都是值得我千百般回味与体会的5月14日，当全班所有的同学都在学校的安排下去了各自的实习单位的时候，我还在寝室准备我的简历我并不是一个偷懒之人，之前婉言谢绝了庞教师帮我联络金夫人实习单位的好意，决然决定要自我联络我这次实习的目的不单单是为了完成学校6个学分的任务，而更多的是为了今年十月份找工作的事宜我之前没有做简历的经历，也没有像公司投递简历的经历，更没有尝试自我到单位面试的经历我期望透过这次自我联络实习单位的经历为下学期找工作打好根底，同时，我也试图找一家规模大一点的单位实习，因为这会跟我带来更多的契机我努力的在网上搜索着各种简历模板，尝试着做了5页的简历，并在各大人才网站上注册账号，并留意中意的公司一开场的时候投递了诸如可口可乐、重庆时报等大公司的简历，均石沉大海般杳无消息之后在网上看了诸多笔经面经，并结合一些简历的制作考前须知，我更改了简历，将其浓缩为1页，并不气馁地继续投递着简历我推掉了一些小公司的面试offer,选取了安博集团的邀约，我看中它是上市公司，公司规模大，我想这对于我来说必须会是个机遇，我应当好好把握!好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同它将全面检验我各方面的才能学习、生活、心理、身体、思想等等就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到理论中去关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的！紧张的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获实习完毕后有必要好好总结一下这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事我们的肩上开场扛着民事责任，凡事得慎重小心，否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决回忆这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结在诸多方面还存在有缺乏因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度首先，在缺乏点方面，从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧作为一名销售人员，我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要因此，在以后的销售工作中，我必须努力进步强化说服顾客，打动其购置心理的技巧同时做到理论与理论相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质效劳品牌再次，要深化自己的工作业务熟悉每一款化装品的货号，大小，颜色，价位做到烂熟于心学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品，更力争增加销售数量，进步销售业绩最后，端正好自己心态其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理倘假设能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的理论环节通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深化的理解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔的，并且需要进一步的再学习在这次会计实习中，我可谓受益非浅仅仅的二个月实习，我将受益终生通过此次实习，不仅培养了我的实际动手才能，增加了实际的操作经历，缩短了抽象的课本知识与实际工作的间隔，对实际的工作的有了一个新的开场实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底销售实习个人总结2随着互联网技术与电子科技的开展，网络销售和销售凭借其方便、快捷及节约本钱等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业

一、实习单位我所实习的单位是一保险集团之所以选择它是因为，保险业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的开展前景而一保险集团股份是国内七大保险集团之一，由一集团公司、一集团公司等大型企业集团于20_年发起组建，注册资本金一亿元人民币x年来，—保险集团获得了相当大的成就截至20_年底，集团当年保费收入超过一亿元，行业排名第8位，集团总资产打破一亿元—保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为金融保险集团

二、实习目的实习是一种理论，目的是让大学生有一个理解社会的学习时机，接触实际，理解社会增强劳动观点和社会事业心、责任感，并可以观察经济活动、识别和分析、社会经济问题，学习业务知识和管理知识，稳固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作才能和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作才能和专业技能毕业实习是一门专业理论课，是我们在学习专业课程之后进展毕业设计时不可缺少的理论环节它对于培养我们的理论才能有很大的意义，同时也可以使我们理解传统的保险销售形式与现代保险销售形式之间的差异毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，理解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己交融到社会中去，培养自己的理论才能，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务间隔，为我们毕业后社会角色的转变打下根底

三、实习时间20_年x月——20—年x月

四、实习内容我所在的部门是—财产保险中车辆保险的销售中心我们的实习分为几个阶段

（一）岗前培训在进入工作岗位之前公司对我们进展了为期10天的系统培训包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作通过培训我理解了车险的各个险种主要分两大块交通事故强迫责任保险和商业保险而商业保险有可以细分为车辆损失险，第三者责任保险，车上座位责任险，盗抢险，玻璃单独破碎险，自燃险，划痕险，不计免赔等险种；前四个是商业险中的主险，后四个是商业险中的附加险我们还理解了怎样用开场白去和客户进展近一步的沟通，如何进展异议处理并及时的进展促成等等总之，10天的培训很快就完毕了

（二）考核满满的培训完毕了，等待我们的是考验，是决定你能否留下的关键一一考核考核分两局部进展笔试和话术笔试是对我们专业知识的检查，并不可怕让人紧张的是话术的，这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用，而且是一对一的面对考官，还要把他们当客户幸运的是我们大局部人都顺利过关了

（三）进团队考核完毕后我们被分到了不同的团队原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，因为我们拨打的是一工程所以我们必须理解—的核保政策，于是又是一番培训考核逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅继续学习

（四）上线几天的学习完毕后我们终于可以正式上线了，有了自己的座位和工号怀着无比冲动的心情我拨打了第一通关机!心情有些紧张了，第二个被秒杀了之后的很多天我都在不断地拨打，跟客户报价，介绍阳光的效劳，然后不断的遭受回绝，然后又重新振作继续拨打，虽然有时候心里觉得委屈但却仍然坚持着

五、实习心得这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西，让我觉得以前都是纸上谈兵，也让我深化的体会到保险业所谓的“剩者为王”，更让我明白保险业是一个挑战你各方面才能的行业

（一）我觉得假如真想把保险做好、长久地做下去，就得有打持久战的决心和毅力假如没有这种决心和毅力，遇到人家的回绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险当然，做保险被回绝是很平常的事，渐渐就习惯了其实挫折多了，经历也就有了，方法也就有了，回绝也就少了不要害怕回绝，每天都要保持相当数量的客户拨打量，渐渐总是会有成绩出现的

（二）我觉得做保险是一种挑选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地挑选我们的拨打对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒这就要求我们非常擅长倾听和分析八P,争取用最短的时间内判断出对方是否有购置欲望；或者说，对方有欲望买什么样的保险，这类保险对他有没有意义假如有，就继续跟进，假如没有就赶紧放弃，换个目的，这就是挑选工作

（三）当然个人的职业素养也非常重要尽管如今外呼营销系统方便了我们的工作，进步了效率但是勤奋照旧是我们要保持的姿态都说销售有一个“大数法那么，只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。