2023销售员工月度工作总结

销售员工月度工作总结2023销售员工月度工作总结1—月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是理解的比拟多，本月新客户不多，老客户购置降低在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务才能需要提升，我答复确实我们需要终身学习尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西对于我们如今而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，承受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来总结开来—月销售方面有以下几点

1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足个性化的需求

2.新客户开发的少，有的还处于理解阶段，对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度,

4、效劳、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、维修创造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等

六、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机，内部互相学习，互相进步，努力把—公司建成平谷地—计算机的机构销售员工月度工作总结4一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药；如今，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划在追逐理想的路上上，又多了一份勇气与坚决与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的才能、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经历在一段时间后肯定会获得大的进步与打破昨天的辉煌已成为历史，明天的美妙还在遥远的将来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开场才是我通向罗马的大道在此期间，我非常感谢公司指导及各位同事的支持与帮助在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改良，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作现将我5月份的工作总成如下几点

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向指导证实自己业务程度的有力根据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的费事所以一定要做到及时、准确，让公司指导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险

二、办公室日常工作总作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际才能销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的搜集，为业务经理做好一切前方保障在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识这一个月来我根本上做到了事事有着落，件件有回音并学会了制定工作方案有条有理，有力有效

三、今后努力的方向:一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然获得了进步，但也存在一些问题和缺乏如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会汲取教训，从下面三个方向努力第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数；第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做指导的好助手！第三，用心、细心、而寸心、虚心在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长销售员工月度工作总结5本月，来安营销部在上级部门的正确指导下，坚持标准经营，进步客户效劳程度和才能，加大品牌培育力度，全面进步网上订货覆盖率和成功率来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级指导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供给，根本满足了市场需求现将本月开展的主要工作汇报如下

一、卷烟销售指标完成情况来安营销部十一月份方案销量1050箱，在上级部门指导的要求下，客户经理需求预测销售量为

1159.4箱，实际销售卷烟

1147.304箱,需求预测准确率为

98.96%,完成方案任务的

109.27%,销量同比增加

5.6箱，增幅为

0.5%；销售收入

2338.01万元,同比增加

266.55万元,增幅为

12.87%；销售毛利

525.03万元,同比增加

64.28万元，增幅为

13.95%；单箱毛利

4576.19元，同比增幅为

13.39%；单条均价

81.51元，同比增加

8.94元/条，增幅为

12.32%其中省外烟销售

237.964箱，完成方案任务320箱的

85.61%,比重占本月销售量的

23.88%,销售量同比减少

40.31箱，降幅为

12.83%,销售比例同比下降

3.65个百分点；低档烟方案任务170箱，实际销售了

149.776箱,完成低档烟方案任务的

88.1%,销量同比下降

32.37%黄山品牌三O类烟以上卷烟实际销售

424.76箱，完成任务305箱的

139.27%,销量同比增加

126.328箱，增幅为

42.33%,占销售总量比重为

37.02%“双低”品牌本月销售

69.444箱，完成促销任务70箱的

99.21%,占本月销售总量比重为

6.05%o销售主要特点

1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显进步，同时营销中心要求本月不予客户增量，大局部客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量根本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有增长

2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大低档烟市场需求随着人们的生活程度的不断进步，需求量正在逐步减少，并且幅度很大局部客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进展购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大

3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降主要原因是本月省外烟货紧张，如软玉溪仅供给七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响

二、本月开展主要工作

1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定方案量1050箱多预测了近110箱同时营销部要求客户经理加强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量在公司省外紧俏卷烟货紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品牌，弥补市场的需求在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级指导交办的任务

2、为进一步推进优秀营销部创立工作，来安营销部加强优秀县级营销部创立资料的整理工作在市局公司的指导下，我们进一步对ppt汇报材料进展完善和整改同时对创立工作需要的资料汇编开场着手整理在上级指导的关心和指导下，县局、营销部指导的亲自过问中，我部继续开展创立的各项准备工作，确保在今后一段时期内，将创立活动开展的有声有色，并到达省、市局公司的验收标准，确保通过

3、本月，营销部按照上半年科技创新工作，选择的“进步网上订货率”为课题的qc小组，开场进展成果汇总，准备在今年底进展成果发布按照平时qc小组工作的开展，我部积极对各项工作痕迹化进展梳理、总结、汇编，并制作了成果发布ppt汇报材料，现已准备就绪，只等全市科技创新工作总结时，进展成果发布，力争使成功发布成功

4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的施行方案”的要求，我部本月继续组织施行提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动主要针对客户卷烟陈列展示进展评比，制定了卷烟展示竞赛活动评比表，在每位客户经理上报的20名需要整治客户中，随机抽取5户，以每户总分值20分，合计100分为标准，由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果，进展拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分，整个评比过程严肃、活泼、热烈通过评比，客户经理黄_、张_、李—三人名列前三名前三名的同志，在评比后，与其他客户经理交流了自己的工作方法和经历，使客户经理找出了互相间的差距，使好的工作方法得到推广，为今后工作质量的提升起到促进作用

5、来安营销部始终将卷烟零售终端建立做为一项重要工作来开展，按照卷烟营销中心的要求，并在其指导下，我部今年又增加了两户诚信示范店，在11月份中，我们为新建诚信示范店进展招贴的张贴，明示承诺牌上墙，卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工作同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式，使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和效劳工作，保持诚信示范店的“示范”作用

6、按照上级部门指导的要求，我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作，确保网上订货覆盖率和成功率得到进步n月份剔除停歇业客户的影响，我部新增网上订货客户6个，进一步进步了网上订货率营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和的沟通、指导，务必使参加“网订”的客户都能纯熟的掌握网上订货流程操作，使该项业务顺利开展通过客户经理的大力宣传和指导，参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进展网上订货，网上订货成功率较前期有很大的进步，但是还未到达95%以上，仍需要进一步努力下一步我部将继续加大宣传力度，努力推进网上订货工作，争取在12月份使网上订货率到达65%以上

7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度，努力进步双低品牌的知名度，使“双低品牌”上柜的规格数量得到进步营销部在月度卷烟品牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量，要求客户经理对照方案要求，加大宣传和推介力度，引导客户购进、销售，努力进步双低品牌的上柜率和上柜数量通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升，客户对双低品牌的认真程度也有很大的进步

8、为了标准市场信息采集工作，严格执行、落实“市局（公司）卷烟零售终端信息采集工作管理方法”规定，加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作同时营销部要求客户经理，对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进展盘点、核对，加强客户的交流与沟通，查看市场信息采集点实际数据的同时，理解和掌握卷烟市场的走势和变化情况

9、针对前期邮政银行系统的晋级、维护，导致目前局部新增电子结算客户货款结算不成功的情况我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的平安隐患，营销部积极与邮政银行联络，查找问题并共同解决问题，同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行，努力进步电子结算成功率营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导，指导客户及时、足额的进展存款，保证客户的卷烟货款可以正常的划拨，使电子结算成功率继续保持较高程度

10、本月营销部加强市场走访和检查工作，在日常工作中，注重客户经理对根底软件资料的填写和上报工作检查，对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和催促，出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核通过本月对客户经理软件根底资料和市场效劳工作检查力度的加大，营销各项工作的质量有了比拟明显的进步，营销工作更加标准、有序我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风，力争在上级部门的年度工作考核中获得好的成绩

11、针对天气转冷，雨、雾天气增多，不平安因素随时出现，营销部加大了平安教育和提示工作力度利用各种会议的时机，加强客户经理的平安提示和教育工作，要求客户经理在拜访途中，严格遵守道路交通平安管理规定和“十条禁令”规定，确保平安无事故的同时注意自我保护营销部还在日常工作中对平安隐患及危险进展排查，检查中未发现有平安隐患

三、工作中存在的难题

1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，出现了不耐烦的情况，很多客户要求客户经理将其订货方式变更回订货，还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理宣传、解释工作带来难度，工作强度有所加大

2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、晋级，农业银行不予信誉联社客户的绑定，使得很多新增客户的电子结算业务不成功，导致送货员劳动强度加大，资金平安隐患增加

1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采集和预测工作，贴近市场，掌握实际需求，确保元月份实现“开门红”

2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作，确保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间

3、努力做好卷烟销售工作，加强客户的卷烟经营指导，积极消化不合理库存和滞销卷烟，并准备充足的资金

4、积极开展优秀营销部创立活动，充分准备各项营销工作的根底资料汇编的制作，迎接上级部门的的创立验收

5、加强诚信示范店的建立工作，加强效劳与管理工作，完善新建诚信示范店的后续工作

6、加强科技创新工作的总结，完成营销部qc科研小组的研究课题，确保qc小组活动成果发布成功

3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导

4.在23号边教师来沧州讲课的时候，那天翻开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的才能如今还缺乏，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持—和动力—月工作方案—月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点

1.先做好7月4号边教师来沧州进展仪器检测和硬石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备硬石，希望不要像上次那样断货好几次

7、做好营销各项工作的总结工作，查找缺乏、积累经历，为今后营销工作打下良好的根底

8、加强网上订货的宣传工作，引导客户积极参加网上订货，确保在十二月份内使网上订货率到达65%以上

9、加强电子结算成功率的宣传工作，在本月内及时解决影响成功率的不利因素，确保电子结算的稳定

10、加强客户经理软件根底工作和市场效劳工作的管理,进步营销各项工作质量，迎接上级部门的考核工作

11、加大平安教育工作力度，进步客户经理遵纪守法意识，加强自我保护意识，确保平安无事故

12、及时完成指导交办的其它临时性工作任务

2.加强对于硬石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于安康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该渐渐培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法那么，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售

6.做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前上次做的是门迎，店长说我合适做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了总而言之，我们希冀这次又更好的结果并且可以得到更多客户的认可销售员工月度工作总结2这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我探索和感悟了整个销售流程，如今的我根本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进展分析八p,几天过后，我就和小郑开场独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战虽然经历和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力进步自身素质，克制缺乏，朝着以下几个方向努力1必须养成学习的习惯；销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开有多大的见识和胆识，才有多大的格局这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程自己要有目的的去学习，不断的充实自己！2必须具有责任感和职业道德业务员—很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资跑其他公司的产品，承蒙公司指导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改正从新的时机，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须老实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德⑶擅长总结与自我总结;如今我工作中的市场的把握才能以及分析力才能等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强如今自己对于销售的认识也只是外表，对于市场的把握才能更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人其实业务工作就是一种态度限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去对待问题只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远趁如今年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且可以快速地与公司共同成长！我认为业务绝对不是无业可务而是业精于勤于实于务销售员工月度工作总结3我到—公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下首先要降低本钱，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；节俭节约，节省开支、防止浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题其次也是最重要的局部——培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻业务程度和员工素质的进步至关重要，关系到整个企业的开展与命运业务程度的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍，有着良好的工作方案及习惯，这样的企业才会有进步、有开展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施

一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有计算机销售；电脑耗材;打印机耗材;打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目的家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇可以完成的利润指标，一万元，纯利润一万元其中打字复印—万元，网校—万元，计算机―万元，电脑耗材及配件一万元，其他一万元，人员工资—万元

二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修;计算机维修;电脑会员制—年我们被受权为七喜电脑受权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底可以完成的利润指标，利润一万元

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程由于本地网络施行根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目的也是利润的增长点——无线网，和一局部的上网费预计利润在—万元；单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润一万元；多功能电子教室、多媒体会议室万元；其余网络工程局部—万元；新业务局部—万元；电脑局部—万元，人员工资―-—万元，可以完成的利润指标，利润一万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部进步工程质量，从而更好的树立公司形象

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理

五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展维修的原那么

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办—变成我们长期客户

3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。