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销售十二月份工作总结范文篇202352023销售十二月份工作总结
(一)十二月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进展简要的总结我是今年十二月一号来到—男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开场,一边学习男装品牌的知识,一边探索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步同时也存在不少的缺点对于男装市场销售理解的还不够深化,对劲霸男爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量
三、工作中存在的问题在这1个月来,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今第一,脾气太急躁,个人心理承受才能不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,管理方式有些Idquo;粗暴rdquo;,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位
四、今后努力的方向新的1个月开场了,又是1个新的纪元,又是1个挑战,1个新的开场自己决心认真进步业务、工作程度,为—跨越式开展,奉献自己应该奉献的力量我我应努力做到
1、加强学习,拓宽知识面努力学习混凝土专业知识和相关法律常识加强对混凝土开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习,要对—统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好指导的助手;做好问题的解决者Idquo;拆弹专家rdquo;
3、注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛
4、不断改良销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标
5、遵守—部规章制度,维护—利益,积极为—创造更高价值,力争获得更大的工作成绩Idquo;人生伟业的建立,不在能知,乃在能行rdquo;我也坚信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!2023销售十二月份工作总结
(五)或许十二月份是个招人爱的月份,不然一个月时间怎么会这样就快完毕了回忆自己在这月以来的工作,我感到很充实,并且对将来工作充满热情
一、十二月所做工作从八月开场,我主要做的事情是
1.理解后台,指定到每个重要的栏目
2.大致理解我们的产品根底知识
3.上传产品
4.理解产品目的市场,大致分布,分析八p市场
5.大致理解竞争者情况
6.寻找客户,广投写开发信
7.请教其他需知事情,查漏补缺
二、个人感悟对于我来说对于任何不熟悉的事情总有一个学习的阶段,我不觉得每一步都要走的天衣无缝所以,我自己觉得我们只要先掌握大方向走就可以,至于是不是每步都要步步为营,只能说你觉得了?当然,可能你觉得我将它们太过理想化,理论就可能跟不上方案也当然,有这样一种现实态度理想很饱满,现实很骨干你理解这种现状了,结果可能就没那么冲突了
三、注意内容
1.严以律己,做好分内事情
2.加强学习,不断进步业务素质
1.1,自己与大圈子里与同事多交流,取人之长,补己之短
4.积极工作,完成各项任务做好记录,积累经历
5.理解市场动向,该出手时就出手
四、将来展望我对这份工作是热爱的,我对将来安排如下
1.夯实根底,每周一上午查看【关键词】力,及时更新
2.查看后台与竞争者情况,及时补短,进步专业度
3.进步自身素质,让自己更professional
4.积极找客户,让客户理解我们产品
5.将目的市场一再缩小,深化理解该地区风俗习惯及购置习惯
6.找到客户联络方式,仔细核查
7.找准时间,向客户写开发信
8.运用技巧让客户回邮件
9.关注香港投标情况
五、总结在将来的时间里,我一定再接再厉,努力将方案落实我认为工作有时被异物遮挡,我们需要亲自操刀,剖开现象,看本质是不是颗毒瘤,会不会涉及到主体及是否有副作用困难在所难免,我会考虑在不夸张自我的前提下,提升信心,查漏补缺,将根底打好,让我以后的工作更出色装的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个―,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3、养成发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯养成发现问题,总结问题目的在于进步我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售才能进步到一个新的档次
4、销售目的我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据详细情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目的分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩我认为我们—男装专卖店的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建立是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解2023销售十二月份工作总结
(二)随着的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的对于我来说都是一段新的磨练历程回忆整个十二月,我了很多在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了考虑和;在形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与以上是我在工作方面获得略微打破的地方,但这种打破并不意味着我就可以做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结和汲取教训;在和同事配合工作过程中他们的工作和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人现将十二月份工作总结如下、工作方面
1、做好根本的整理,及时向反映客户的、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,理解订单产品的消费进程,确定产品是否可以按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向,另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
二、工作中存在的问题
1、货期协调才能不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了局部客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些;对的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度
3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威(盛丰)h0736单撞钉,因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的度和满意度都大幅度降低在以后的工作中,我会更好努力,做好工作,争取将各项工作开展得更好2023销售十二月份工作总结
(三)十二月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进展简要的总结做为一名合格的销售人员,首先要对自己所售产品非常熟悉理解,理解自己产品的优点与缺点,合适哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任当然对竞争对手也不要忽略要有针对性的理解对手产品的优势与优势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的优势,比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与缺乏,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与缺乏可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西总说自己的产品有多好,别人也不会全信同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析Cp判断,建议客户通过实地考察关于销售情况的分析CP:十二月份的新客户不多,老客户购置同时也降低了不少新客户开发得少,有的还处于理解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手如今就是重点的培养有潜力的客户,挖掘客户更深的信息,使他们可以更加信任我们!我的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所以我还要不断加强学习Idquo;不找借口找方法rdquo;,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,如今我的才能还缺乏,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的有人说过Idquo;态度决定一切rdquo;,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但如今这是我最喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我照旧会保持这样的工作激情工作中存在的问题通过这一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多缺乏,主要是
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料
二、由于才能有限,对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的标准2023销售十二月份工作总结
(四)八月份是紧张的1个月,也是繁忙的1个月,也获得了一定的收获回忆这1个月的经历,经历了从来没有的—,也完成了不错的销售任务让我对营销有了新的认识回忆这1个月的工作,我在—指导和同事们的支持与帮助下,进步自己的工作要求,按照的要求,认真的去完成了自己的本职工作,1个月转眼即将完毕,现对1个月的工作情况总结如下最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟这个月的销售任务从年初的一亿销售目的下达下来,就觉得确实是1个重担压了下来,为了去实现这1个目的,我全力以赴的去配合—的每1个销售节点我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,感谢张总对我关心和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们八月份的主要工作内容如下
一、销售部日常管理工作销售部门是对外展示的形象窗口,代表的是1个外表,也是.最赚钱的1个部门,是1个先锋部队销售部工作也是最直接的,拿业绩说话天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打面对这些工作,为了完成任务目的,自我强化工作意识,进步工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,防止疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善
1、认真做好市场调研工作对兰州市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析八P,每周调研做好记录,及时和团队分享,给—产品定价提供根据,做到知己知彼百战不殆
2、做好客户问题的处理客户多了什么样的情况都有,要times;times;times;的、要times;times;times;的、有对合同条款不满意的等等在保证—的利益不被进犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,进步一的美誉度
3、做好与其他部门的工作协调加强与.各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与调度室及时沟通,理解打灰情况,进步工作效率,掌握更全面的知识
4、做好培训的学习工作及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享新员工的培训学习安排,考核
二、加强自我学习,进步自身素养在八月份里,经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理才能、问题客户的处理才能、销售案场的销售气氛营造才能等等,在这1个月里又有了新的进步,保证了本部门各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热。