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初级经济师-人力资源-强化练习题-第七章绩效管理[单选题H.以下不属于绩效考核衡量、评价、反馈的是A.工作特性B.行为C.心理特征D.结果正确答案c参考解析绩效考江南博哥核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果[单选题]
2.以下不属于绩效考核技术比较法的是A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.关键事件法正确答案D参考解析比较法1排序法;2配对比较法;3强制分布法[单选题]
3.绝大多数的情况下,评价员工的最佳人选是A.上级B.下级C.同事D.自己正确答案A参考解析:由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法,它得到了被评估者和评估者双方的支持绝大多数的情况下,他们是评价员工的最佳人选[单选题]
4.需要评价出表现最好的员工和表现最差的员工并以此类推完成评价A.交替排序法B.图尺度评价法C.强制分布法D.行为观察量表法正确答案A参考解析交替排序法的操作步骤如下1列出需要被评估的人员名单,划去那些评估者不太熟悉的人员2评价出表现最好的员工和表现最差的员工3在剩余的员工中找出表现最好和表现最差的员工,以此类推,直到完成所有员工的排序[单选题]
5.是一种最简单运用最普遍的绩效评价方法A.交替排序法B.图尺度评价法C.强制分布法D.行为观察量表法正确答案B参考解析图尺度评价法是一种最简单运用最普遍的绩效评价方法[单选题]
6.假设被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在A.交替排序法B.图尺度评价法C.强制分布法D.行为观察量表法正确答案c参考解析:强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中假设被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在[单选题]
7.是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定法大体相近A.交替排序法B.图尺度评价法C.强制分布法D.行为观察量表法正确答案口参考解析行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的它与行为锚定法大体相近,只是在量表的结构上有所不同[单选题]
8.通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标,这种设计方法是A.工作分析法B.业务流程分析法C.个案研究法D.专题访谈法正确答案B参考解析:本题考查绩效考核指标体系设计业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标掌握“绩效考核指标体系设计”知识点[单选题]
9.基于企业的历史数据和战略目标或绩效目标制定的是A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成量化标准要基于企业的历史数据和战略目标或绩效目标制定掌握“绩效考核指标体系设计”知识点[单选题]
10.主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法是A.工作分析法B.经验判断法C.业务流程分析法D.专题访谈法正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法掌握“绩效考核指标体系设计”知识点[单选题]
11.基于一个有争议的假设在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.关键事件法正确答案c参考解析本题考查绩效考核技术强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中这种方法基于一个有争议的假设在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在掌握“绩效考核技术”知识点[单选题]
12.绩效考核的一种方法是,首先给出一个绩效考核指标的不同等级并加以明确的定义和描述,然后再由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后作出总体评价,这种绩效考核技术是0A.排序法B.图尺度评价法C.行为锚定法D.关键事件法正确答案B参考解析本题考查绩效考核的技术图尺度评价法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述,然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价掌握“绩效考核技术”知识点[单选题]
13.单一的选择作为评估主体,可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识,影响考核的信度和效度A.上级B.同事C.外部人员D.员工自己正确答案A参考解析本题考查绩效考核体系单一的选择上级作为评估主体,可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识,影响考核的信度和效度掌握“绩效考核体系”知识点[单选题]
14.评估者将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较,然后根据比较结果排出绩效名次是指A.行为观察量表法B.排序法C.配对比较法D.不良事故评价法正确答案C参考解析本题考查绩效考核体系配对比较法评估者将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较,然后根据比较结果排出绩效名次掌握“绩效考核体系”知识点[单选题]
15.具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为是指A.职责B.任务C.绩效D.职务正确答案C参考解析本题考查绩效的概念绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点[多选题]
1.绩效考核在人力资源管理中的作用有A.制定战略的依据B.人员甄选的依据C.人员开发的依据D.薪酬分配的依据E.评估员工培训效果的依据正确答案BCDE参考解析绩效考核是人力资源管理其他环节的重要依据1绩效考核是人员配置和甄选的依据;2绩效考核是人员开发的依据;3绩效考核是薪酬分配的依据;
(4)绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据[多选题]
2.绩效考核的设计方法,包括()A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法E.不良事故评估法正确答案ABCD参考解析绩效考核的设计方法,包括
(1)工作分析法;
(2)个案研究法;
(3)业务流程分析法;
(4)专题访谈法;
(5)问卷调查法[多选题]
3.绩效考核指标权重设计方法,包括()A.个案研究法B.重要性排序法C.对偶比较法D.倍数加权法E.权值因子判断法正确答案BCDE参考解析绩效考核指标权重设计方法,包括
(1)经验判断法;
(2)重要性排序法;
(3)对偶比较法;
(4)倍数加权法;
(5)权值因子判断法[多选题]
4.制定绩效考核指标评价标准时要注意()A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准要有一定的变动性C.指标评价标准要有一定的稳定性D.指标评价标准要有一定的新颖性E.指标评价标准的压力要尽量减小正确答案AC参考解析注意事项
(1)指标评价标准的压力要适度
(2)指标评价标准要有一定的稳定性[多选题]
5.下列属于影响企业绩效考核周期的因素有()A.奖金发放周期B.工作性质C.加班费发放周期D.工作任务完成周期E.绩效考核评价结果正确答案ABD参考解析本题考查绩效考核体系企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响
(1)奖金发放周期
(2)工作任务完成周期
(3)工作性质掌握“绩效考核体系”知识点[多选题]
6.下列属于绩效考核指标体系的内容的有A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核技术的选择E.绩效考核周期正确答案ABC参考解析本题考查绩效管理的流程绩效考核指标体系的内容包括绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准掌握“绩效考核体系”知识点。