初级经济师-人力资源-基础练习题（参考）-第七章绩效管理

初级经济师-人力资源-基础练习题参考-第七章绩效管理［单选题］

1.是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为A.职责B.任务C.绩效D.职江南博哥务正确答案C参考解析宗题考查绩效的概念绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［单选题］

2.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法，错误的是0A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发正确答案C参考解析本题考查绩效管理概述的内容绩效考核在人力资源管理中的作用绩效考核是人员配置和甄选的依据；绩效考核是人员开发的依据；绩效考核是薪酬分配的依据；绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［单选题］

3.关于绩效管理的说法，错误的是A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升正确答案B参考解析本题考查绩效管理概述绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［单选题.绩效考核技术的量表法不包括A.排序法B.行为锚定法C.图评价尺度法D.行为观察量表法正确答案A参考解析本题考查绩效管理体系量表法包括行为锚定法、图评价尺度法、行为观察量表法掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

5.是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比置这类指标，从员工自身的角度衡量掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

37.绩效考核指标设计方法不包括A.工作分析法B.业务流程分析法C.专题访谈法D.权值因子判断法正确答案D参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成设计方法主要包括工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［多选题］

1.通过绩效考核，可以A.实现员工与企业的共同发展B.了解员工的发展潜力C.控制员工的工作过程D.评估员工的实际工作效果E.建立客观的绩效优化体系正确答案ABCD参考解析本题考查绩效管理的概述通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚，了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展选项E属于绩效管理的目的掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［多选题］

2.下列属于绩效考核指标体系的内容的是A.绩效考核指标B.绩效考核指标权重C.绩效考核指标评价标准D.绩效考核技术的选择E.绩效考核周期正确答案ABC参考解析本题考查绩效管理的流程绩效考核指标体系的内容包括绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准掌握“绩效考核体系”知识点［多选题］

3.概括员工的工作，可以从角度A.工作环境B.工作内容C.工作效率D.工作的独立性E.工作的完整性正确答案ABD参考解析本题考查绩效考核体系我们可以从三个角度来概括员工的工作工作环境、工作内容、员工工作的独立性掌握“绩效考核体系”知识点［多选题.下列属于影响企业绩效考核周期的因素是A.奖金发放周期B.工作性质C.加班费发放周期D.工作任务完成周期E.绩效考核评价结果正确答案ABD参考解析本题考查绩效考核体系企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响1奖金发放周期2工作任务完成周期3工作性质掌握“绩效考核体系”知识点［多选题］

5.根据操作方法的不同，排序法可分为A.复杂排序法B.简单排序法C.随机排序法D.交替排序法E.概率排序法正确答案BD参考解析本题考查绩效考核技术排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列根据操作方法的不同，可分为简单排序法和交替排序法掌握“绩效考核技术”知识点［多选题］

6.绩效考核指标是对员工绩效进行考核与评价的项目A.态度B.行为C.情感D.能力E.业绩正确答案ABDE参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成绩效考核指标是指对员工绩效态度、行为、能力和业绩等因素进行考核与评价的项目掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［多选题］

7.一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业A.工作分析B.业务流程分析C.绩效考核分析D.绩效指标分析E.描述性标准分析正确答案AB参考解析本题考查绩效考核指标体系的设计工作分析和业务流程分析一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［多选题］

8.绩效考核在人力资源管理中的作用有A.是人员配置和甄选的依据B.是人员开发的依据C.有助于建立和谐的组织文化D,是薪酬分配的依据E.是评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果正确答案ABDE参考解析本题考查绩效管理的概述绩效考核在人力资源管理中的作用1绩效考核是人员配置和甄选的依据；2绩效考核是人员开发的依据；3绩效考核是薪酬分配的依据；4绩效考核是评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［多选题］

9.确定绩效考核周期需考虑的因素包括A.奖金的发放周期B.工作任务完成周期C.工作的性质D.员工的工作态度E.员工的素质状况正确答案ABC参考解析本题考查绩效考核体系企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响1奖金发放周期有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核2工作任务完成周期3工作性质掌握“绩效考核体系”知识点［多选题］

10.根据企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成A.上级B.下级C.同事D.平级E.员工自己正确答案ABCE参考解析本题考查绩效考核体系根据企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成上级、下级、同事、外部人员、员工自己掌握“绩效考核体系”知识点［多选题］

11.绩效考核在人力资源管理中的作用表现在它是（）的依据A.人员配置和甄选B.人员开发C.组织结构设计D.工作分析E.薪酬分配正确答案ABE参考解析本题考查绩效考核在人力资源管理中的作用绩效考核在人力资源管理中的作用

（1）绩效考核是人员配置和甄选的依据；

（2）绩效考核是人员开发的依据；

（3）绩效考核是薪酬分配的依据；

（4）绩效考核是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据掌握“绩效考核体系”知识点［多选题］

12.下列属于绩效考核指标权重设计方法的有（）A.工作分析法B.经验判断法C.对偶比较法D.倍数加权法E.权值因子判断法正确答案BCDE参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成绩效考核指标权重设计方法包括经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法、权值因子判断法掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［多选题］

13.考核指标的缺失和冗余会影响绩效考核的（），二二・正确答案AC参考解析本题考查绩效考核指标体系的设计考核指标的缺失和冗余会影响绩效考核的客观性和公正性掌握“绩效考核指标体系设计”知识点较，然后根据比较结果排出绩效名次A.行为观察量表法B.排序法C.配对比较法D.不良事故评价法正确答案C参考解析本题考查绩效管理的流程配对比较法是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次比较，然后根据比较结果排出绩效名次掌握E.111•1111•1-JJJJJ“绩效考核体系”知识点［单选题］

6.在绝大多数的情况下，评价员工的最佳人选是A.被评估者的上级B.被评估者的下级C.被评估者的同级D.员工自己正确答案A参考解析本题考查绩效考核的主体在绝大多数的情况下，被评估者的上级是评价员工的最佳人选掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

7.影响企业绩效考核周期选择的因素不包括A.奖金发放周期B.工作性质C.工作任务完成周期D.工资发放周期正确答案D参考解析本题考查绩效考核周期企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响1奖金发放周期有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核；2工作任务完成周期；3工作性质从事事务性工作的员工，考核周期会短一些，从事管理工作和技术工作的员工，考核周期会长一些掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

8.单一的选择作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度A.上级B.同时C.外部人员D.员工自己正确答案A参考解析本题考查绩效考核体系单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

9.关于绩效考核技术的说法，正确的是A.排序法是最简单实用的B.行为锚定法是效果最好的C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失正确答案A参考解析本题考查绩效考核体系排序法，将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列这是最简单实用的一种绩效考核方法掌握“绩效考核体系”知点0蔡题］

10.绩效考核的一种方法是，首先给出一个绩效考核指标的不同等级并加以明确的定义和描述，然后再由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后作出总体评价，这种绩效考核技术是A.排序法B.图评价尺度法C.行为锚定法D.关键事件法正确答案B参考解析本题考查绩效考核的技术图评价尺度法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述，然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价掌握“绩效考核体系”知识占y O［单选题］

11.将员工从绩效最好到最差进行交替排序，最后根据序列值来计算得分的考评方法是A.复杂排序法B.简单排序法C.随机排序法D.交替排序法正确答案D参考解析本题考查绩效考核的技术交替排序法是对简单排序法的一种改进，它是将员工从绩效最好到最差进行交替排序，最后根据序列值来计算得分的一种考评方法掌握“绩效考核技术”知识点［单选题］

12.方法基于一个有争议的假设在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.关键事件法正确答案C参考解析本题考查绩效考核技术强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中这种方法基于一个有争议的假设在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在掌握“绩效考核技术”知识占O

八、、O［单选题］

13.行为观察量表法是在的基础上发展起来的A.不良事故评价法B.行为锚定法C.关键事件法D.配对比较法正确答案c参考解析本题考查绩效考核技术行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的掌握“绩效考核技术”知识点［单选题］

14.是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础A.工作分析B.个案研究C.业务流程分析D.专题访谈正确答案A参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成工作分析是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

15.是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法A.工作分析法B.经验判断法C.业务流程分析法D.专题访谈法正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

16.是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，是非数量化的标准，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

17.要基于企业的历史数据和战略目标或绩效目标制定A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成量化标准要基于企业的历史数据和战略目标或绩效目标制定掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

18.考核指标的是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标A.缺失B.冗余C.复杂D.单调正确答案A参考解析本题考查绩效考核指标体系的设计考核指标的缺失是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

19.是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标A.工作分析法B.业务流程分析法C.个案研究法D.专题访谈法正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系设计业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

20.绩效管理的主要目的是A.对员工进行奖励和惩罚B.控制员工的工作过程C.建立客观的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合D.评估员工的实际工作效果正确答案C参考解析本题考查绩效管理的概述绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［单选题］

21.通常来说，薪酬中变化的部分由决定，薪酬中比较稳定的部分主要由的价值决定职绩效奖位绩效绩金职位奖效职位金正确答案C参考解析本题考查绩效管理概述通常来说，薪酬中变化的部分由绩效决定，薪酬中比较稳定的部分主要由职位的价值决定掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识点［单选题］

22.关于绩效的说法，错误的是A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映B.绩效在一定程度上反映了员工的素质C.绩效是组织对员工个人的一种承诺D.个人绩效是企业绩效实现的根基正确答案c参考解析本题考查绩效管理概述从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则掌握“绩效管理与绩效考核概述”知识占［单选题］

23.能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失A.不良事故评估法B.关键事件法C.图评价事件法D.行为锚定法正确答案A参考解析本题考查绩效考核体系不良事故评估法通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

24.是最简单实用的一种绩效考核方法A.标杆超越法B.排序法C.配对比较法D.强制分布法正确答案B参考解析本题考查绩效考核方法排序法是指将员工的业绩按照从高到低的顺A.B.CD.99•9•9••序进行排列这是最简单实用的一种绩效考核方法掌握“绩效考核体系”矢口点o［单演加］

25.由被评估者的对员工进行考核是企业中最常用的方法，它获得了被评估者和评估者双方的支持A.上级B.同级C.下级D.外部人员正确答案A参考解析本题考查绩效考核体系由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它获得了被评估者和评估者双方的支持掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

26.将各个考核主体全都纳入考核体系，使评估结果更加客观A.配对比较法B.360°评估法C.关键事件法D.强制分布法正确答案B参考解析本题考查绩效考核体系360°评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

27.通过将员工的绩效表现划分为多个等级，并制定每个等级的人数比例，从而确定最终的绩效评估结果的绩效考核方法称为A.配对比较法B.行为锚定法C.图评价尺度法D.强制分布法正确答案D参考解析本题考查绩效考核体系强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例掌握“绩效考核体系”知识点［单选题］

28.是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来A.简单排序法B.交替排序法C.强制分布法D.关键事件法正确答案A参考解析本题考查绩效考核技术简单排序法是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来掌握“绩效考核技术”知识点［单选题］

29.的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目A.交替排序法B.配对比较法C.强制分布法D.关键事件法正确答案D参考解析本题考查绩效考核技术关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目掌握“绩效考核技术”知识点［单选题］

30.在绩效考核的中需要运用关键事件技术A.配对比较法B.排序法C.图评价尺度法D.行为锚定法正确答案D参考解析本题考查行为锚定法行为锚定法的操作方法包括用工作分析中的关键事件技术列出有效和无效的工作行为掌握“绩效考核技术”知识点［单选题］

31.下列关于不良事故评价法的说法不正确的是A.是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核B.考核不是目的，如何避免不良事故的发生才是企业的最终目的C.根据实际评估的反馈，适时调整行为评定量表D.针对绩效评估报告，对员工实施相应的人力资源政策正确答案C参考解析本题考查绩效考核技术根据实际评估的反馈，适时调整行为评定量表”是行为锚定法的操作方法，C选项错误掌握“绩效考核技术”知识点［单选题］

32.是研究者通过面对面的谈话，用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法正确答案D参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成专题访谈法是研究者通过面对面的谈话，用口头沟通的途径直接获取有关信息的研究方法掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

33.绩效考核指标权重的设计方法包括A.个案研究法B.问卷调查法C.对偶比较法D.关键事件法正确答案C参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成对偶比较法是将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出权重的权重设计方法掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

34.主要是为了识别角色榜样A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准正确答案D参考解析本题考查绩效考核指标体系的构成卓越标准的水平通常只有小部分被评估对象可以达到，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

35.关键的绩效维度应当控制在个，以便使员工知道企业的发展重点，有目标地塑造自身的工作行为A.1-5B.5-10C.10-15D.1-3正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系的设计关键的绩效维度应当控制在5-10个，以便使员工知道企业的发展重点，有目标地塑造自身的工作行为掌握“绩效考核指标体系设计”知识点［单选题］

36.有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构，如果这些人员表现差，就会影响员工的绩效表现这体现了设定绩效考核指标应注意的问题A.考核指标要与企业战略相结合B.考核指标要使员工能够控制C.考核指标要做到不缺失、不冗余D.各维度的考核指标恰当分配权重正确答案B参考解析本题考查绩效考核指标体系设计的注意事项考核指标要使员工能够控制有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构，如果这些人员表现差，就会影响员工的绩效表现因此，管理者应当尽量避免设。