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总经理在公司建立渠道和意识,以管理可能引起产品安全的潜在紧急情况和事故,1批准召回计划的实施品控部负责组织相关部门对补合格产品进行确认,及对所召回的产品进行评审并提2出处理意见营销部与客户沟通召回产品的处理;不安全产品的信息反馈;召回的综合管理3行政部负责对文件的整理和收集.4生产部负责对不合格产品产生的原因进行调查,将原因及解决办法向公司汇报并解5决采购部负责采购原粮的材料
6、营销部向公司致电并下发《产品召回通知单》通知召回批号为的3XXXXX XXXX XX,件大米,并告知召回原因及危害立即让其致电下架并停售该产品等待公司安排车辆退换货及其他相关事宜的协商、则另生产部根据生产记录,将同批次其他产品进行妥善存放,并告知发货人员注意避4开发放该批次产品、后续处理5营销部联系将本批次产品全部召回,并确认召回数量,填写《产品召回记录表》1品控部及生产部对召回产品进行评估,处理重新去杂2营销部和顾客沟通进行换补货、并对因此事件造成的损失进行协商补偿3品控部,就本次事件,制定新的管理体,避免此类事件再次发生4反馈信息5产品投诉资料收集及评价表JL-023填表日期年月日XXX XX XX问题产品名称批号的大米XXXX问题产品的生产日期XXX年XX月XX日批号XXXX问题发生的日期XXX年XX月XX日地点品控部发现问姓名性别女XXXX题的方■内部式发现部门品控部职位品控员产品存在的问题及可能造成的因杂质超标会影响大米的品质危害产品问题的严重性□严重■一般□无影响生产数量150件库存数量0件生产总量/库存数量是否启动回收计划指令■是口否□不可销售启动产品回收方案□可以急需销售,直到货品到达□选择性退换货客户名称公司XXXXX其他情况产品召回通知单JL-024公司:XXXX经确认,我公司生产的部分产品存在缺陷根据《产品召回控制程序》的相关规定,我公司决定将本通知中说明的产品实施召回,以消除产品隐患,保障贵司利益(详情见下表)发货日期产品名称批号数量备注大米杂质超标XXXX XXXX XXXXXXXF年月日XXXXXXX产品召回处理记录表JL-025召回产品名称大米批号及生产日期XXX召回数量件召回日期XXXXX因杂质超标会应影响大米品质本次杂质超标的原因经查为品控部检测不仔细,导致了生危害产生原因分析产过程中未能进行及时监控,从而流入下道序_L处理方案重新去杂处理结果重新去杂后,已经化验确认杂质达标处理日期年月日XXXXXX已处置完毕验证验证人XX备注召回产品演练报告JL-026演练时间XXX年XXX月XX日演练目的验证公司《产品召回控制程序》的可操作性参与部门总经理、品控部、采购部、营销部、行政部、生产部、采购部演练内容见《食品召回演练记录》通过这次演练,可以从演练的过程得出结论,我们公司体系中的《产品召回控制程序》是具有很强的操作性的,是适宜和有效的只要我们指定某一发货产品,就能顺利的把由这种产品追踪查找出来,并能有效控制住,对这批产品的处理可以由本公司自演练结果行决定因本次演练着重检验是本公司能否顺利把产品召回,同时召回后的具体处理演练,希望相关部门对《产品召回控制程序》认真学习,并讨论其可行性,在适当的时候,公司将组织再次的演练,以适应更多突发情况下的召回备注审核XXXXX报告人XXXX日期XXXX。