文本内容:
用户满意度调查表设备名称规格型号数量投产时间供货厂家名称:合同执行t半况(满分100)产品使用效果(满分100)售后服务(满分100)供货及时性(满分50)不良供货记录(满分50)产品安全可靠性(满分产品维护成本(满分50)服务及时性(满分50)服务满意度(满分50)项目50)完全按照合同要求及无不良供货记录得分;有根据产品稳定性、安全根据产品备件消耗、备能够在小时内电话或根据现场服务站点设立情501-524时交货得50分;晚于合次不良供货记录且未影响使用性、故障率、故障影响件价格稳定性、维修周书面回复,并在48小时况、服务人员素质、服务团同要求交货次数不多,得分-分;有次以上不程度等方面考核,可靠期等方面考核,维护成内派服务人员到现场得队稳定性、服务主动性、用35455且未影响使用得35分良供货记录或严重影响使用得性高得40分-50分;可本低得40分_50分;维50分;未能满足上述要户满意度等方面考核,满意说明-45分;晚于合同要求交0分-34分不良供货记录包括靠性一般得20分-39分;护成本一般得20分-39求得0分度高得40分-50分;满意度货次数较多,且影响使但不局限于以下行为以次充可靠性差得分T9分分;维护成本高得分-45分一般得30分-39分;满意度用得0分-34分好、假冒伪劣、供货错误等T9分差得分-29分得分总得分备注名称(盖章)联系人单位联系电话日期注、该表格应由各公司物资设备管理相关部门填写并盖章;、如有业绩,投标人应提供由集团公司所属子(分)公司填写的调查表;、该表格应由12X X35家不同用户填写;、如投标人提供的调查表不满足第条要求,此项得分另外折算43。