【2023《汽车员工激励问题调研报告》5200字】

汽车员工激励问题调研报告目录

一、调查目的和意义

二、调查过程1

三、调查结果分析1-当前房山区良乡地区洗车行业发展概况2二目前良乡地区洗车行业存在的主要问题2

四、对策建议4-通过提高北京奔驰汽车有限公司员工待遇提升其积极性4二努力营造一个和谐的员工工作氛围5

五、小结6

一、调查目的和意义新形势下北京奔驰汽车有限公司在人力资源管理仍然存在很多问题，不仅产重影响了企业核心竞争力和吸收和留住人才，还进一步影响企业的长期稳定发展,因此，有必要对人力资源激励机制问题进行了讨论，分析存在的问题，并提供相应的解决方案，促进公司的可持续发展，为其他企业的人力资源管理提供参考在21世纪，市场竞争日益激烈，全球经济发展迅速，人才流动更加频繁当今社会最紧迫的问题是人才，企业想要发展更有竞争力，其实质是人才竞争，这也是企业能否获得可持续发展的问题如何通过分配激励企业员工，提高企业绩效等都是需要解决的问题因此，合理的激励方式不仅可调动员工积极性，而且对企业的长远发展均具有积极意义

二、调查过程调查时间本人于2021年7月6日至8月7日，历时一个月，进行相关调查调查地点北京经济技术开发区调查方法本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式

三、调查结果分析访谈方式个别访谈1次，访谈对象经理1人访谈方式座谈会1次，访谈对象基层员工18人本次调研以北京奔驰汽车有限公司为研究对象，在研究过程中，结合在北京奔驰汽车有限公司的实习经历，根据获取的实习经验，首先,熟悉公司及公司同事，为后续研究奠定了基础其次，简要阐述北京奔驰汽车有限公司的人力资源现状，分析了其不足之处，针对存在的问题，提出了北京奔驰汽车有限公同员工激励机制的优化方案最后，对如何保证北京奔驰汽车有限公司员工工作的积极性做总结-当前房山区良乡地区洗车行业发展概况北京奔驰工厂位于北京经济技术开发区具备年产10万辆汽车的生产能力作为中国最先进的世界级汽车制造企业,BBAC以5大特色定义了现代化汽车企业的全新基准国际化的管理团队、出类拔萃的产品、严格的质量控制、卓越的生态环境、高素质的技术工人当前主要生产梅赛德斯-奔驰E级、C级轿车以及GLK等产品以“拓展行驶空间，提高生活品质”为使命，BBAC将向中国用户提供先进的、并与奔驰国际标准一致的产品和服务，引领和创造中国汽车工业和市场发展的新时代-目前良乡地区洗车行业存在的主要问题

1.北京奔驰汽车有限公司员工工资福利相对偏低薪酬分配制度不仅要考虑到薪酬的公平性，还必须充分的体现出分配的效率为此，北京奔驰汽车有限公司企业采用了薪酬的等级制度，以业绩等级序列安排相应的薪酬等级这种薪酬分配方式能够在一定程度上激励销售员工的积极性和主动性，同时在一定程度上也体现了内部的公平性但是，从长远的角度分析，特别是在市场竞争日益加剧的背景下，导致了市场的外部不公平性特别是掌握了销售业务的员工的薪酬收入并没有实现与劳动的完全相符，导致员工总体薪酬水平不高，对薪酬和工作的满意度偏低如今，北京奔驰汽车有限公司里面员工的报酬额度就社会平均的工资水平看还可以，可是放在同一行业的其他公司员工就显得低了一些总体薪酬水平偏低，他们普遍对于自身的薪酬满意度不高，这是一个亟待解决的问题北京奔驰汽车有限公司必须加强对员工需求的调查和分析，改革薪酬制度，通过一流的薪酬吸引优秀的人才，通过优秀的人才来创造优秀的业绩，以优秀的业绩支撑优秀的企业构建如果薪酬满意度不高，员工对于工作满意度和对于企业的忠诚度也会下降，在有更好的选择情况下，跳槽是迟早的事即使没有更高的薪酬诱惑，他们也会缺乏对工作的热情，创新精神和主动性会受到影响此外，福利激励的灵活性也能满足中小企业员工的独特需求正如我们看到的，许多人争先恐后地想要去央企和国有企业，主要因素是福利政策，个性化需求也逐渐成为企业员工的追求集体旅游、退休养老计划、住房补贴等政策已成为现代市场经济的主流然而，北京奔驰汽车有限公司在这方面的制度显然是僵化的，福利政策也十分有限，这给员工带来了极大的不满

2.北京奔驰汽车有限公司员工工作环境不能够让其满意北京奔驰汽车有限公司不注重长期的激励计划，大多数高层领导关心的是眼前利益，计算劳动力成本，但不提供股权分配和合理提高工资标准等长期薪酬激励方案从长远来看，员工将比较外部行业或大企业的薪酬政策，不平衡将会增强，员工的忠诚度将会被削弱，工作热情将会大大降低另外，北京奔驰汽车有限公同高级管理者对员工的激励施加了非常重大的影响如在各部门的业绩提成中专门有一定比例的提成份额由各部门的高管决定如何分配同时，高级管理者对所在部门的人事任命上也有一定的话语权这虽然在一定程度上增加了激励机制的灵活性，但也增加了员工激励的随意性，有可能导致部分管理者滥用权利，任人唯亲北京奔驰汽车有限公司部分员工认为部门领导的运营奖励分配权限不合理，部门领导存在任人唯亲，工作作风强硬及运营奖励分配不公方面的问题

3.员工集体目标与个人目标有冲突在现代公同企业中，由于公司所有者和经营管理者利益不一致而导致了委托代理问题公司的员工与公司所有者的利益不一致，也会存在委托代理问题解决委托代理问题的一个重要手段就是赋予员工股权或对员工进行分红，使员工的所得与公司整体效益密切相关，使得员工与公司所有者利益趋于一致并激励员工努力工作以提高公司整体收益北京奔驰汽车有限公司作为一个不断发展并且发展前景良好的公司，应设置分红这种激励手段以使员工能以企业长远利益为重，使员工自身的长远利益与企业利益挂钩，激励其更加努力地工作并减少短视行为北京奔驰汽车有限公同目前的员工激励机制中缺乏这样的激励手段，员工的职业发展规划不明确，公司缺乏对员工的职业规划，公司的晋升渠道也不够畅通，内部部门之间员工交流过少，不利于个人全面成长由于北京奔驰汽车有限公同并没有形成相对健全、可行的职业规划机制，忽视员工自身的追求,即使员工对晋升机制和上升空间的热情被打破，员工也不能把未来与公司联系在一起再加上北京奔驰汽车有限公同要求员工进行个人职业规划，但他们从未注意过这种形式员工的个人职业规划写的是雄心壮志，但往往是没啥用，员工的职业规划问题从来没有公开讨论过，并给予合适的机会，这将会消耗掉员工的积极性

4.员工参与管理的权力未受到尊重在北京奔驰汽车有限公司，领导的好恶是激励员工的主要途径，人力资源部门的职能非常有限基本上是行政管理，如员工培训I、面试等北京奔驰汽车有限公同的相关制度设计也不够严谨在没有充分论证经营的可行性和效果的情况下，实行一定的制度，实施过度后凸显出诸多的问题，就只能撤销这项措施，反而有碍员工激励的积极性，同时也会让员工形成短期效益和短期业绩的不良工作状态一般来说，目前员工对企业的激励与企业目标没有完全整合，绩效指标的设置不合理，激励不公平，这也是北京奔驰汽车有限公司人力资源管理的一个突出的矛盾另外，不少员工进入北京奔驰汽车有限公同后，从事的往往是与自己所修专业不同的岗位，受限于竞聘等因素，往往一个岗位一干就是很多年，没有调整的机会合理的开展岗位轮岗，结合员工自身的意愿，在人力资源能够调配的条件下，开放一定数量的职位，开展例如一年一期的岗位轮岗，不仅可以让员工尽快的找到更适合自己发展的职业生涯方向，也能够让员工增加岗位体验，增加跨部门沟通的协调性同时，适当的调整工作内容，可以减轻职业倦怠，对员工缓解工作压力非常有利

四、对策建议-通过提高北京奔驰汽车有限公司员工待遇提升其积极性

1.建立公平、公正的考核制度北京奔驰汽车有限公司应该首先加强公同与激励相关的规章制度的制定虽然现阶段公司己经制定了比较完备的员工激励制度和章程，但随着全球经济的不断变化和公司自身的不断发展壮大，会出现更多新的情况，比如90后员工的加入,行业的洗牌等，公司应针对这些新状况进一步修改完善公司激励相关的规章制度,完善公司激励机制另外，公司有些与激励相关的制度和章程内容比较简单宽泛,缺乏详细的说明和解释，导致对实践的针对性不强因此，北京奔驰汽车有限公司应在这方面努力，对相关激励问题进行细化和说明，北京奔驰汽车有限公同人力资源部可按季度梳理员工竞聘条件达标情况，以便于合理的进行竞聘工作安排，避免出现所开放的竞聘岗位无人达标或1人达标的情况员工个人的竞聘资格也可通过办公平台进行展示，可方便员工直观的了解到自己是否满足竞聘条件，清晰的了解自己存在哪些不足和需要提升的部分,使员工在根据章程办事时更加方便

2.从物质方面提高北京奔驰汽车有限公司员工福利待遇首先，北京奔驰汽车有限公司可以考虑在本企业财力允许的范围内，提高北京奔驰汽车有限公司员工的工作硬件水平，以此来提高北京奔驰汽车有限公司员工的工作效率，降低北京奔驰汽车有限公司员工劳动强度，让北京奔驰汽车有限公司员工拥有一个宽松、高效的工作环境此外，还可以考虑实施全面的福利政策，提高公同薪酬的市场竞争力，增设符合公司特色的福利项目，比如采暖补贴、住房补贴（提供住宿）、员工培训I、社会保险、带薪年假、员工旅游、员工体检、员工俱乐部活动等，进一步增强员工的归属感（-）努力营造一个和谐的员工工作氛围

1.集体目标尽可能与个人目标接轨公司应增加长期激励手段，如红利计划等企业所有员工追求的都是自身利益的最大化，利益的不一致，会导致委托代理问题的出现，而股票激励或分红计划就是解决这一问题的重要手段公司可以分给员工一定数量的股票或者股票期权，当员工拥有公司股票后，就成为了公司的所有人之一，公司的业绩和长远利益就与其息息相关，公同员工在行为与决策时会更加注重公同的利益，努力提高企业业绩因此，从企业长期持续稳定发展的角度来看，建议北京奔驰汽车有限公同增加红利计划等长期员工激励措施具体制度制定如下

（1）销售突出业绩奖奖励目的肯定员工在销售工作中的付出，鼓励更优异成绩；评选前提公司销售整体业绩达到设定指标的80%及以上；评选周期季度（4次/年）、年度（1次/年）；以个人（季度、年度）所开发会员企业给公司带来的实际服务费收入作为评选标准；奖励额度销售冠军个人为公司带来实际服务费收入的10%；销售亚军个人为公司带来实际服务费收入的5%

（2）纳税规模突出业绩奖:奖励目的:鼓励员工开发高纳税会员企业进入公司;评选前提:公司销售整体业绩达到设定指标的80%及以上;评选周期年度（每年底评选）；评选标准以个人当年所开发会员企业给公同带来的财政支持金额作为评选标准；奖励额度:销售冠军:个人当年所开发会员为企业带来财政支持金额的

1.0%;销售亚军:个人当年所开发会员为企业带来财政支持金额的

0.8%

（3）运营业绩奖奖励目的:肯定部长及以上级别员工在战略执行、市场开发、服务配套、团队建设等方面的工作付出，鼓励创造更好的团队绩效；评选前提:公司销售的整体业绩达到设定的指标的80%及以上；执行周期:半年度；奖励额度完成总指标80,奖金包:公司实际服务收费的

1.5%完成总指标100,奖金包:公司实际服务收费的

2.0%;完成总指标125,奖金包:公司实际服务收费的

2.5%;分配方案:由总裁根据各部门工作开展情况，综合评估，制定奖金包分配方案，报董事长审批

2.让员工参与企业管理北京奔驰汽车有限公司的管理方式都是采用的是独裁式的领导方式，这就导致北京奔驰汽车有限公司的发展仅仅是按照一人的思路进行，因此，北京奔驰汽车有限公司应该积极鼓励员工提出建议，广开言路，允许员工参与决策，采取员工持股等有效措施，使公司员工真正参与到企业决策中来，使员工的奋斗方向与北京奔驰汽车有限公司的目标相一致

3.及时合理地进行荣誉激励精神激励与物质激励相辅相成，缺一不可，侧重于精神激励还是过度强调物质激励都是有失偏颇的在二者有机结合基础上，再逐步提高精神激励比重在对员工进行激励时，要综合发挥精神与物质激励的作用，坚持二者相互结合的原则在经济发展水平较低情况下，人们物质需求相对比较强烈；当经济发展到一定水平户，人们精神需求将会占主要地位而且个人修养、爱好以及工作岗位等对物质和精神需求会产生一定的影响在对员工实行激励时，采取物质与精神激励相结合，更侧重于精神激励手段的运用会更加科学合理

五、小结伴随当下企业间竞争的越来越激烈，薪酬管理在人力资源管理中的作用越来越突出薪酬管理水平不单单是关系到优秀员工的留用，除此之外，关系到企业的长远发展所以，对于企业管理者来说，加强薪酬管理就是减少人力资源管理科学有效的薪酬管理能吸引员工，调动员工的积极性从而更好地为企业创造更多的收益，促进企业的可持续发展对此,本文以北京奔驰汽车有限公同为例，对公司薪酬管理问题进行了分析，并找出了问题的成因，最后结合公司的实际，提出了几点针对性的改善对策，有利于为更多的公司提供薪酬管理的指导作用。