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社区管理员述职报告社区管理员述职报告「篇一」管理处收费员年工作总结20xx时间似流水,年即将成为历史,在这辞旧迎新的时刻,回顾年所走的20xx20xx里程,我们感到无比的欣慰,因为在公司经营领导班子的正确指导下,管理处己完成公司制定的年度经营指标和管理目标,同时也有值得总结、探讨和改进的工作,取长补短,为更好的完成年的经营指标和管理目标打卜.坚实的基础20xx年属于整合年,在这一年的工作中,管理处确实遇到了不少困难,包括入20xx伙留下的房屋维修、由于个别延期入伙的赔付金和缩水面积的退款不到位导致各项费用的收取困难、尤其物业退租后的招租、租赁合同的变动带来租金的拖xxx xxx欠等等困难,但是,管理处员工上下一心,齐心协力,任劳任怨,提前完成二Oxx年的经营指标任务,具体工作如下
一、物业管理费收回元,本体维修基金元、维修收入元、其它XXXX XXXX XXXX业务收入元因为收费是物业公司非常重要的服务窗口,是物业公司服务价值XXX的最终体现,所以在收费过程中,我认真仔细,对业主积极热情,耐心解答,为方便业主缴费,有时我会主动登门收款;每天工作结束,我会按公司要求及时把当天款项存入银行以保证资金安全;及时登记收费台账,做到账实相符,按质按量完成了公司交给的工作
二、日常管理也取得很大的进步,房屋业主刚入伙时,由于推迟入伙时间,加上网络、有线电视、电话等配套设施未有竣工,造成大多数业主对各项收费产生疑问,拒交相关费用,我和管理处员工运用物业管理法规以及工作经验,经过与业主耐心细致的说服工作,让业主打消疑虑,同意按有关规定缴纳入伙费用;装修期间由于装修的房间较多,给管理带来了很大的难度,但是,在房管员及安管员的不断巡视、检查下,发现问题及时通知业主和装修队整改,一年之内没有发生一起安全、质量事故,也没有一件关于装修方面的投诉;另外在日常业主投诉处理中,据统计1—11月份接到业主投诉宗,处理宗,回访业主人(次),做到件件有落实、XXX XXXXX件件有处理、件件有跟踪,得到了业主和租户的好评,收到业主表扬信封,也得3到了公司经营管理部的肯定;
三、在安全管理方面,管理处安全领导小组每周对辖区各消防设备、安全防患设施进行检查,发现隐患及时处理;对安管人员进行各种技能的培训,让每个人熟练掌握、使用各种消防灭火工具的性能、使用方法,以及处理各种突发事件的能力,辖区没用发生一起火灾事件和被盗事件
四、在培训方面,我积极参加管理处与公司总经办对员工进行公司规章制度、员工手册、职业道德等岗前培训
五、在树立公司形象方面,我努力履行“业主满意是我们的追求”的公司理念,全心全意的为业主办实事虽然我取得了一定成绩,但是离公司优秀员工的标准还有差距所以,我会努力学习,不断严格要求自己,虚心向其它员工请教,做好本职工作,争取在年取20xx得更大进步!社区管理员述职报告「篇二」各位领导、同志们大家好我叫是社区的劳动保障协理员负责低保、低收入困难家庭、低收入及廉XXXX租住房工作在新伟街领导和同志们的帮助下年的工作即将结束,迎来了崭新的XX年下面就我的工作向各位领导汇报一下XX我在工作中严格要求自己以高标准、坚持原则、掌握政策虚心学习的态度认真履行自己的职责,并能够完成领导交给的各项工作今年是低保的规范年,根据上级的要求,对低保户进行清理整治认真的宣传此次整治工作的必要性使低保户及时掌握政府的政策,作到应保尽保,应退尽退,使政府的低保政策得到落实我社区现有低保户户从今年共取消低保户,9831新增低保户,有低收入困难家庭户,低收入家庭户为户低保户子女办理3523了大专院校加发,为户低保户办理大病救助补助,为户低保户子女办理了义务34教育加发为户低保户领取了廉租住房补贴在民政局为户低保健全档案,4498将信息输入电脑进行微机化管理对低保户的管理工作,要求每周两次组织低保户义务劳动从清理辖区卫生和清理乱贴乱画到清理冰雪工作都完成的很好xx根据救助类型不同,按照救助家庭类别做好动态复杳;城市低保家庭中、类家a庭每半年复查一次;、类家庭每季度复查一次;b c、类家庭每月复查一次低收入家庭每半年复查一次复查中,认真核对户d e籍人员,对家庭收入发生变化的家庭及时记录提出调整意见,户籍地因出售或动迁变更等情况,应根据(保障办法)有关规定确定是否应继续享受保障待遇,如应继续享受及时办理低保待遇迁移手续以上是我的述职汇报,工作中还有不足的地方但在今后的工作中我会更加努力,全心全意为人民服务,服好务在新的一年里让自己有一个更大的进步谢谢社区XX自述人XX年月XX1社区管理员述职报告「篇三」年以来,在平山区劳动保障局及东明街道办事处的正确领导下,在社区领20xx导和社区工作者紧密配合下,积极贯彻落实上级有关文件精神,认真履行相关政策,紧紧围绕社区工作为中心,坚持以人为本的理念,强化服务意识,进一步解放思想,从解决群众最现实、最关心、最直接的问题入手,落实以服务社区为基础扩大社区经济发展,以群众的满意度为基本点.进一步转变工作作风,提高效率,努力认真工作为构建和谐社区努力做好基础工作现将半年的工作总结如下
一、我社区居民户、人、对社区退休人员开展活动就成了社区的重点28367324工作坚持老有所为,老有所乐,老有所学的工作方针,以满足社区退休人员不断增长的精神文化需求二.切实做好企业离退休人员社会化管理服务工作为杜绝欺诈冒领、维护社保基金的安全,社区已经开始对企业离退休人员及其遗属进行生存认证年上半年共办理了新增退休人员人,开办理丧葬费证明20xx47人26下半年主要集中退休人员的生存认证,一定按照上级文件精神,严格按照要求规范办事,杜绝欺诈冒领、维护社保基金的安全.回顾上半年的工作,虽然取得了一定的成绩和进步,但由于经验不足,工作中还存在着一些不足,在以后的工作中,我将努力完善自己,不断提高自己的业务水平,做好办事处交给各项的任务,提高居民的满意率,真正做到“以人为本,服务居民”,把社区社保工作做的更好社区年月日20xx715社区管理员述职报告「篇四」时间如流水,在紧张而忙碌的工作中,年就快结束了今天以来,在社区20xx领导的精心指导下,在各位同事的热心帮助下,我不断学习劳动保障的相关政策,也用心领会着上级领导对社区服务的指导思想和精神社区劳动保障工作取得积极发展,全面完成了年初制订的工作目标现将全年个人工作总结如下
一、基本工作情况主要负责工作
1.包括劳动保障工作中的失业保险金申领、失业人员跟踪服务、新增就业岗位统计及下岗失业人员再就业岗位匹配、灵活就业备案、十百千万亿创业台账、各类活动信息工作完成情况
2.今年一共新增就业岗位人,下岗再就业人,失业人员跟踪服务余5962201200人,失业保险金申领人,灵活就业备案人,发放尊老金共计人23252161123600元整其他工作情况
3.今年我在完成本职工作的情况下,也圆满完成了社区内各项突发性任务例如,在年中的“三报告一评议”中,我按照领导要求,在网格内努力寻找可以参会的人员,使得参会人员达到规定人数会议可以圆满开展在今年冬季征兵工作中,我一家一家的翻户册查找,跟网格内的每个适龄人员联系,最后一共找到了名人员去3参加体检,超额完成领导下达的任务在年末的人口库整理补录工作中,我利用工作的空余时间,在社区网络信号不好的情况下,按时完成了自己网格的录入工作并帮助其他工作繁忙的同事录入系统,累计一共整理补录了多个单元30
二、存在的不足一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着一些不足之处在思想上我还需要不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻在学习业务知识上,还学的不够,学的不精,导致我在开展工作上不能运用自如;在工作方法上还需要主动、大胆,还应该多和领导、同事沟通,加强与他们的交流,这样工作才会开展的顺利
三、下一步计划继续加强对劳动保障政策的学习,深刻领会其主要精神和内涵
1..认真完成上级领导下达的各项任务和指标2利用工作之外的业余时间,学习一些别的知识,提高自己的.综合素质
3.。