家具店长年终工作总结

家具店长年终工作总结家具店长年终工作总结1年，在不知不觉中就过去了，佳荣家具的业绩也又一次定格在了持平20XX状态，连续年的持平，与其他的团队已经拉开了距离反思去年的工作失误，3结合今年工作的整改，有以下几个方面

一、对团队培育方法欠缺其实很早就知道今年家园要开业，也早就知道会提拔一大批管理人员可当需要的时候，直接入职还是会消失岗位与阅历连接不上的问题，特殊是调换部门的管理者，适应需要时间，这对于销售确定是有损失的我感觉，以后这项工作要主动,提前入手，应当提前个月，开放一2个管理人员培训班，从专业，语言表达，公司理念，甚至详细事务处理等各个方面，虽然前期有些长，但是入职后损失是小的个月毕业后，依据成果，2支配入职挨次,其他合格者等待下一次的机会

二、对团队业绩目标关注不够目标制定出来后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎样去完成今年一年有些安逸，缺乏狼性没有对最终销售起到引导，带领的作用对不起团队的兄弟姐妹们,大家对我特别信任，要向团队有狼性，领头人必需首先具备狼性今年，我会把全年任务分解到各部门，再分解到每一天每一个人每一天对应销售的问题，让大家随时随地的提出，只要是有利于销售的,必需第一时间解决

三、对于人人头上有指标这个说法，执行的不够彻底，其实常常提起，但是详细的方法没有落实到其他部门今年，物流，财务已经有了返单，这是好的现象，我肯定会坚持下去，让公司，员工都受益,肯定会有很大的收获

四、带团队想得简洁优秀团队的标准是有激■情，相互信任，服务型，学习型在这一个环节上，我平常很少考虑怎样去带，怎样去考核基本上是有问题谈一谈，苗头不对沟通一下，不能彻底的解决团队整体的问题今年年初，我彻底的思索了这个问题，特殊是对于现在团队新人比较多，正是树标杆，讲标准的好时候，等到养成习惯，就更难了关于这个问题，我是有所考虑的，标杆就是完成业绩，标准就是顾客满足

五、对于提升销售的方法想得少今年的销售有许多失误的地方,比如说小区推广，小区服务，老顾客跟踪等，这些直接与顾客沟通的机会，今年有所忽视，更是让周边的家具城趁虚而入今年我们单独拿出个人特地跑小区，负2责推广，试行提成制，信任肯定会有大的突破

六、业绩提升的渠道制定净利润二销售额x毛利一费用依据今年市场竞争的状况，我感觉，今年净利润的提升，主要依靠大幅度提升销售额毛利率有可能会在去年的基础上降低，这个因素要靠销售额大幅提升来弥补，另外，在销售额大幅提升的同时，我们的费用并不是成正比增长，反而会降低我们费用占比因此，今年销售的关注点在销售额提升上面

七、关于员工培训，去年有些呆板，单一，缺乏针对性今年重新制定培训方法，增加管理人员比拼，考核，快速提升管理人员销售技能，让管理人员从基层销售做起打造一支销售过硬的管理团队对于带教代练，月训内训等，I,严把质量关，实现提要求，缕流程，做到细致急躁，切实把培训质量提上来每日下班后增加工作共享环节,做到当天的销售当天总结，当天的事当天提，当天的事当天解决，当天的事当天沟通保证工作连接顺畅争取年各20XX管理人员都有突飞猛进的进展，为公司输送更多的管理人才还有许多的问题需要渐渐梳理，今日就写到这里吧年的工作对自己20XX的要求太低，留有许多圆满年我要带领我的团队迎头赶上，努力超越，20XX不打折扣肯定信任有志者，事竟成，破釜沉舟，完成销售皆大高兴;苦心人，天不负，卧薪尝胆，佳荣家具必创佳绩家具销售店长工作总结2伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了紧急、劳碌的年，满怀热忱和xx期盼的迎来了光明绚烂、布满盼望和激-情的年xx一转瞬，一年立刻就过去了，在今年的工作中，付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果像店的断码销量条数始终都是几个店当中最好6的，店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是特别的关22注，每个月都能完成任务对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的但还是没有用的心去工作，所以感到特别惭愧，今年整体来100%说店面业绩没有完成销售单价虽然比去年是上升了但整30%,40%,体条数只上升了16%o回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台，和专心培育；感谢领导赐予工作上的鼓舞和督促让我学到了许多的销售和沟通管理技巧，并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的熟悉到了，一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧打算了一个店长及销售人员的销售力量为此，通过这么久的工作积累我熟悉到自己现有的不足和特长现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1）销售工作最基本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为个，从100上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好没能准时的了解贵宾不来的缘由导致销售量也不是太抱负2）沟通不够深化员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答3）工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的方案没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果4）对店面要求也不严格，特殊是门岗这块，站岗不准时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用工作责任心和工作方案性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的5）由于个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量店从开业一月份女裤始终占比都比较高男裤只占后来意味2251973%27%的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开头改进这一系列的问题以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导赐予监督，关心和提珍贵意见年工作方案XX1）销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数然后把任务分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩2）提高团队团结和协作提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是店面的根本所以年工作中我要建立一个和-谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来XX抓并方案建立人员的稳定性及人员工作的稳定性3）要时刻关注好库存，并熟识每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍4）人员的培育店张蕊张青青以渐渐成熟，预备培育她们俩望店长方面进展，她们俩对工6作也比较仔细负责对这方面的也有较大意愿店李美霞对店全部工作2222及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员所以年我强力推举李美霞担当店店长已职望领导考察并给这个进展的机会xx22对公司的提议公司应当多开总结大会，一个公司的思维肯定是活跃的，假如要保持一个高度激-情的气氛，那么就多开总结大会吧公司要想店长提升，我认为员工素养有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够一般员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工？以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥,敬请领导谅解酒店店长月工作总结3回首今年，是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们全体同仁的共同努力下，取得XXX了可观的成果作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好详细归纳为以下几点、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给1每个员工，起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，2了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心3中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全4局意识，做事情要从公司整体利益动身、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥全部员工的主动性和创作性，使5员工从被动的〃让我干〃到乐观的〃我要干〃为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下儿方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热6忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标新的一年开头了，成果只能代表过去我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店面对明年的工作，我深感责任重大要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理；

1、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养；

2、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司3全面提升经济效益增砖添瓦、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，4去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。